Потребительские Жалобы и Отзывы Казань, Татарстан, Россия

Подделка

Подделка Ужасное качество лимонада натахтари. Подделка, контрафакт. Не покупайте эту продукцию у бехетле. Куда смотрит руководство. На жалобы не реагируют вообще. Таких наклеек и бутылок у оригинальной продукции не бывает, жуткие боли в животе и тошнота, произведено непонятно из чего (

Wildberries

16.07.2022 Elzav
Сняли деньги, товара нет [Решена]

Сняли деньги, товара нет Сняли деньги и переместили товар в покупки, товар мною не получен. Написала обращение 39581234 от 16.07.2022г. В ответ оператор написал, что создана заявка для проверки номер 200633511 от 16.07.2022г. Проверка в порядке очереди, сроков конкретных нет решения проблемы. Деньги сняли и товар переместили в покупки, как будто кто-то получил! Оперативно неужели нельзя решить проблему. Товар нужен здесь и сейчас.

Грубый кондуктор

Грубый кондуктор 15.07.2022 ехала в 6 маршруте автобуса е051ху. Кондуктор была недовольна тем что я стояла в проходе автобус был пустой и в повышенных тонах сказала мне отойти, я подвинулась, но ее это не устроило и она громко сделала мне замечание ещё раз. Кондуктор грубая, злая и недовольная. Прошу провести беседу с данным сотрудником.

Постоянные сбои, игнор покупателей, отсутствие обратной связи, невозврат денег

Постоянные сбои, игнор покупателей, отсутствие обратной связи, невозврат денег Ужасный, самый отвратительный по отношению к покупателям, магазин. Бесконечные технические сбои, во время которых то не меняется статус товара, то проводятся двойные списания, то не возвращаются деньги после возврата товара. 20.06 я выкупила товар, 21.06 вернула. Товар значится в лк возвращённым. В их программе после сбоя 20.06 товар «выкуплен». Эти бездари не могут с этим разобраться уже почти 3 недели. Вчера сделала за них их работу - поездила по пвз, где выкупала и возвращала товар...

Увеличили стоилмость без предупреждения

Увеличили стоилмость без предупреждения Без предупреждения увеличили стоимость услуг на 20%, просто перед фактом поставили 1 числа когда уже нужно было делать оплату! Если бы заранее прислали уведомление, я бы смогла закрыть договор и переключиться на другого оператора! Причём для новых клиентов такой же тариф стоит 600 р первые месяцы, потом 850. А я должна платить 960! Это нормально вообще?

89 маршрут

89 маршрут Не объявляют и не останавливаются на остановках. Хамят. Просто ужас. Примите меры 29.06. 2022. В 11.00 остановка мясокомбинат. Совсем обнаглели. Возмущаются, когда дают мелочь и просят пробить билет. Опаздывал из-за них на работу.

Seller

Seller Добрый день! Продаю товары через ваш маркетплейс. Заказали 2 товара один покупатель. Система выдала один штрих-код поставки для двух товаров. Всё было упаковано в одну коробку. По каким то причинам до клиента дошёл только один товар. Куда мог пропасть товар, или в чем ошибка. Дайте, пожалуйста, разъяснения!

Не возвращают деньги

Не возвращают деньги В очередной раз магазин не возвращает деньги, в очередной раз у них какой-то технический сбой. Товары, приобретённые до 20.06, значатся как выкупленные в этот день, 20.06. 21.06 я сдала выкупленный 20.06 товар, деньги не вернулись ни на баланс, ни в банк. В личном кабинете обозначен только «возврат товара». По телефону платной горячей линии 8 (495) 775-55-05 ответили, что возврат денег даже не проводили. Ни в чате поддержки на сайте, ни в разделе обращений, не отвечают на требование...

Не привезли товар

Не привезли товар Купила 15.05.2022 года диван и стол трансформер. 8.06 приехал только диван. Когда привезут стол, никто не знает. На горячей линии отвечают- ждите. Так ждать до второго пришествия можно. Может сразу в суд идти? Чтоб не связываться с заморочкой по возврату средств. Стол то мне нужен, иначе не покупала бы.

Некачественные саженцы.

Некачественные саженцы. В апреле 2021 г. получила саженцы из магазина Беккер. К растениям с ЗКС претензий нет. Вот с ОКС все плохо. Из четырех флоксов три оказались нежизнеспособными (в пакетах была сухая труха), а один не попал в сорт. Что касается саженцев с ОКС, то 4 из 6-ти не прижились. Обратилась в магазин, долго переписывались, высылала фото камбия и самих саженцев. В итоге саженцы на замену должны были прислать осенью. Просила весной следующего года, но ответили, что замена производится в течение календарного...

049205770

07.06.2022 Гульназ89
Отправили не то что заказывала и не возвращают деньги

Ужасная компания! Полный игнор! Нет ответа нет товара нет денег! Шаражкина контора! Менеджер Анна Васева очень важный менеджер, уходит на больничный и никто не может её заменить и решить свою же ошибку. Как ещё не закрылись без такого менеджера. Аферисты! Не заказывайте у них ничего

Плохо работает интернет и телевидение

Плохо работает интернет и телевидение Добрый день. За что платим не знаю. Уже несколько недель не можем нормально посмотреть телевизор. Постоянно глючит, тормозит, экран в каких то квадратиках. Так же с интернетом. Постоянно вылетает, тормозит. Это не в первый раз. Несколько раз такое было, вызывали мастера. Почему нельзя сделать свою работу нормально, почему каждый раз звонить и вызывать человека!? Зато когда забываешь оплатить в срок за абонемент, так сразу отключают и интернет, и телевидение. На это проблем нет. А работу сделать нормально не хотят. У меня все

Жалоба на кондуктора

Жалоба на кондуктора 28.05.22 г. Примерно в 08: 50 на остановке "цум" в направлении сухая река я села в автобус 37 (гос номер р129вв) . Ко мне подошёл кондуктор, я протянула ему банковскую карту для оплаты проезда. Он взял мою карту и сказал, что платежи по картам аппарат не принимает. Я дала ему 50 руб. Он дал мне сдачи 4 руб. , сказал, что остальные 10 руб. Отдаст потом, чек за проезд мне дан не был. По мере наполнения поезда, я заметила, что пассажиры расплачиваются банковскими картами, платежи проходят, аппарат...

OneTwoTrip

26.05.2022 Мерия
Мошенники! Не возвращают деньги!

Мошенники! Не возвращают деньги! Угораздило купить билет OneTwoTrip. Пришло сообщение об отмене рейса Казань-Москва. Моментально делаю возврат авиабилета. Прошло три месяца. От такой наглости я в шоке. Невозможно никак с ними связаться. Пыталась всеми возможными способами. Периодически пишу и тишина. Просто игнор. У меня не такая большая сумма, как у многих, кто пишет, но я не понимаю, почему я должна дарить этим ворюгам свои деньги. Очень жаль, что я не читала отзывы, прежде чем связаться с этой компашкой.

Платный возврат

Платный возврат Я клиент с 10-летним стажем, выкуп более, чем на миллион рублей. Эти гении маркетинга хз за что перевели меня на предоплату. Ладно, смирилась с этим. После знаменитого сбоя в середине марта они никак не могут вернуть сумму выкупа, она у меня искусственно занижена на 300 тысяч, после выкупа товаров сумма выкупа не меняется. То есть, эти бездари три (!) месяца не могут восстановить настоящую сумму выкупа и сделать так, чтобы в ней учитывались новые покупки. Кроме того, сейчас введён штраф якобы...

Где доставка? Где курьер?

Где доставка? Где курьер? Я Федорова Ирина Александровна, Оплатила 9 мая батут ребёнку, артикул 62788269, должна 12 мая быть доставка курьером, с 12 мая принято в сортировочном центре Казань, и все, сегодня 16 мая, 4 дня лежит в сортировке! А дальше то что? Я живу в 15 мин от Сц Казань, неужели так сложно довезти! Ребёнок ждёт подарок, испорченный праздник! Надо было на озоне заказывать, у них с доставкой никогда проблем нет! Разберитесь уже!

Задержка доставки товара

Задержка доставки товара Я Федорова Ирина Александровна, Оплатила 9 мая батут ребёнку, артикул 62788269, должна 12 мая быть доставка курьером, с 12 мая принято в сортировочном центре Казань, и все, сегодня 16 мая, 4 дня лежит в сортировке! А дальше то что? Я живу в 15 мин от Сц Казань, неужели так сложно довезти! Ребёнок ждёт подарок, испорченый праздник! Надо было на озоне заказывать, у них с доставкой никогда проблем нет! Разберитесь уже!

Selgros

02.05.2022 GarryCor
Отказ в обслуживании

Отказ в обслуживании 01.05.2022 отказали в обслуживании, мотивация - нет маски, сунули тряпочку в пакетике, без сертификата соответствия, нарушены права покупателя. 1) постановление местного органа исполнительной власти имеет рекомендательный характер для граждан, распространяется на должностные лица (читать внимательно постановление) 2) федеральный закон (коим является защита прав потребителя) выше рангом постановления региональной исполнительной власти... А теперь скажите мне, какого рожна мне не продают на основании этого, то что мне необходимо, разворачивают на кассе?

Euphoria

25.04.2022 Poliklolik
Бар не является баром

Решили посетить с подругой бар эйфория, потому что любим этот сериал. Ожидали классную тусовку, а оказалось сборище умников и задротов. Все сидят тихо за столами, никто не танцует, потому что музыка тухлая. Пахнет столовой какой-то внутри бара. Попросили прибавить музыку, чтобы потанцевать, нам отказали, сказав что это тихое место. Бар и тихое место? Ещё и персонал хамски разговаривает. Вообщем нам не понравилось.

Не принимают возврат брака

Не принимают возврат брака Видимо, писать отказ по браку, это их кредо. Браком не признают даже очевидные вещи. Смотрите вещи сами при получении тщательно. Или не покупайте в этом магазине вовсе. И не бойтесь обращаться в независимую экспертизу и суд: как правило, они на стороне потребителей и обращения успешны. Магазин же с ходу, не разбираясь, отклоняет заявки. Ещё помогает писать в отзывах и в разделе вопросов к товару производителю: иногда они сами идут на встречу.