МУП ПАТП-4 - Кондуктор

Хотелось бы обратить внимание на работу кондуктора 10 маршрута а620тк, гаражный номер 951. Каждому второму пассажиру пробивает по два билета. Если не заметить вовремя по списаниям, то вообще не вернёт средства. После обнаружения возвращает сумму с боем через "не хочу, не буду я не виновата". Хамит пассажирам. Лично со мной инцидент произошел 5/08/22 в 19:11 пробила два билета, ещё и карту сунула после этого совершенно чужому человеку.
На обращение "женщина" орала ещё десять минут, что она девушка. В шестьдесят лет. Такая вообще не должна работать с людьми. Прошу принять меры.