Потребительские Жалобы и Отзывы Казань, Татарстан, Россия

Дом.Ру

30.12.2021 Ildar797
Ужасное отношение к клиентам и низкое качество оказания услуг

Ужасное отношение к клиентам и низкое качество оказания услуг Должны были подключить еще 15.11.2021 итак с этого дня понеслась история Мастер №1- приехал, сказал что перчаток диэлектрических нет, а они нужны, передаст заявку и следующий мастер все все обязательно сделает, с тех пор полный игнор на 2 недели, звонил сам, договорился о новом приходе мастера Мастер №2- приехал, с перчатками, но, к сожалению, в этот день выяснилось что нужен доступ не только к моему этажу, но и к верхним, чтобы тянуть провод, передаст заявку и т.д и т.п., к первым 2м мастерам...

Ужасное обслуживание

Ужасное обслуживание В связи с ремонтом квартиры оборвали провода с кабельным телевидением и интернетом во время сессии! Создали ближайшую заявку на вызов мастера 31 декабря (понятное дело, что никто не придёт). Теперь не будет интернета до 2022 года. В то время как мне необходимо сдавать зачёты и некоторые экзамены дистанционно и требуется стабильное подключение к интернету. Вероятнее всего в следующем году перейду к другому провайдеру!

Доставили только часть заказа

Доставили только часть заказа Доставили мне только низ от заказанного купальника. Не проверила сразу на пункте выдачи, потому что очень торопилась. Да и раньше проблем не возникало. На мое обращение в службе поддержки ответили вы сами виноваты, что сразу не проверили заказ. Решать эту проблему дальше отказались! На м просьбу тщательнее проверять заказы перед отправкой сотрудник поддержки написал «этим занимаюсь не я». Как насчёт объяснить сотрудникам, что они отвечают от лица компании и я им не в личку пишу, чтобы так...

KFC

24.12.2021 Oksana777
Не вернули деньги за отменённый заказ

Не вернули деньги за отменённый заказ Сделала заказ посредством приложения KFC. Заказ обещали привезти в течение часа, затем пришло сообщение, что заказ задерживается ещё на пол часа. Потом сообщили, что заказ отменён. Деньги сняли полностью и за заказ, и за доставку. В итоге ни того, ни другого! Деньги не вернули!

Ужасная компания

Ужасная компания Операторы наглые, скидывают звонки, приходится сидеть по 2 часа на телефоне! Предоставляют неверную информацию, кормят завтраками, пишут жалобы какие-то себе на почту! Не дозвониться вообще! Буду жаловаться в роспотребнадзор и ещё в 2 компании

М.Видео

19.12.2021 Phyzic
Кормят завтраками две недели

Кормят завтраками две недели Привезли не ту модель стиральной машины и совершенно не решают вопрос возврата. Хронология: Заказ от 24.11.21 Доставили 04.12.12 Задержав на 3 дня, обещали 1.12 4.12.21 создали обращение в м.видео, в сбере статус заказа не менялся, обращение сделали 7.12.21 В м.видео обещали вернуться с ответом в течение 3-х дней, включая выходные, 7.12.21 звонила - сказали 10 дней обрабатывается , те 14.12 будет ответ 14.12.21 ответа не было, в сбере обращение также в работе, но прислали коммент, что я могу...

Доставка

Доставка Заказала на Вайлберис диван. Доставка была предложена на 8.12.2021, я подарила этому ИП ещё день и указала доставку на 9.12.2021. Вы думаете доставили? Нет! Мелкий ИП в лице Нижегородмебель и К., решил отгрузить его только 9.12.2021. Это должен был быть подарок. Про качество уже прочитала. Ничего хорошего не жду. Друзья, читайте отзывы прежде, чем заказывать этот ширпотреб. Лучше Возьмите Мебель в ИКЕА.

Автобус пропускает обязательные остановки

Автобус пропускает обязательные остановки Сегодня 8.12.2021 водитель маршрута 30 х075ск в 18.33 проехал мимо остановки театр Г.Камала не высадив пассажиров. Проехал посередине улицы даже не завернув на остановку и проследовал до ост.пл.Тукая. Женщина пенсионерка даже не успела подготовиться к выходу на остановке Театр Камала, как автобус на скорости промчался мимо остановки. Прошу разобраться с данным случаем

Автобус №40 не остановился на остановке Лаврентьева

Автобус №40 не остановился на остановке Лаврентьева Сегодня 08 декабря 2021 года мой 15 летний ребёнок после школы ждал автобус номер 40 на остановке Лаврентьева ( Чуйкова) , но автобус в 14:40 промчался мимо остановки и не посадил моего сына, тот бежал за автобусом и упал , повредил руку. На автобус он так и не сел, водитель проигнорировал школьника и ребёнка пришлось ждать другой автобус ещё один час. Мы живём далеко , около Щербаковки и другие автобусы в ту сторону просто не ходят. Прошу принять меры. И это не первый такой случай с этим...

Халатное поведение водителя

Халатное поведение водителя Хочу оставить жалобу на водителя 5 трамвая, сегодня примерно 10: 30, я беременная с дочкой выходила со всеми на остановке глушко, вы итоге ребёнка зажало пополам трамваем, а после, мою руку я осталась снаружи ребёнок в истерике внутри, трамвай тронулся с места! Я побежала, кричала стучала пока пассажиры не стали кричать водителю остановись, он открыл дверь я вытащила испуганную дочку... Подошла к нему стала ругать, он вышел и улыбался молча просто, потом сёл и уехал... К сожалению не запомнила...

Возврат по браку

Возврат по браку Приобрел высокие кроссовки pepe jeans арт 14930190. Начали заливать воду. При осмотре обнаружил, что подошвы отклеилась на обоих ботинках, сквозные дыры внутрь. Почитав отзывы, понял, что я не единственный с такой проблемой, хоть отзыв ещё не писал. Написал заявление на возврат по браку, - отказали. Предлагают сделать экспертизу за свой счёт и приложить результаты. Экспертиза в 1,5-2 раза дороже стоимости кроссовок. Кто делал, - вернули деньги и стоимость экспертизы в добровольном порядке?

Доставка товара

Доставка товара Просто ужас, написала с утра, уточнила точно ли будет доставка сегодня сказали что да. Вечером звонит курьер, говорит что через 30 минут будет. В итоге в системе меняют дату доставки. Я переживанию он просто говорит что нам запретили к вам выезжать. В содержимом заказе был детский товар ребёнок сидел и ждал его целый день и к тому же после звонка курьера. После кучу слез! Позор Яндекс Маркет, Худший Маркет.

Возврат денег при отмене покупки

Возврат денег при отмене покупки В течение 10 минут отменила покупку, но ни уведомления о возврате денег, ни транзакции не было. Отмечу, что ранее транзакция проходила сразу. Оставила вопрос в форме для обращений на сайте, до сих пор никакой реакции не последовало. Не советую отменять заказ сразу же, можете не дождаться возврата денег, а ваши обращения будут игнорироваться.

Полное несоответствие заказа

Полное несоответствие заказа Добрый вечер❗ увидела рекламу в интернете, сделал заказ, со мной созвонились, обговорили условия поставки, оформили заказ. Я заказала бинокль ночного видения с камерой, а прислали театральную игрушку и два пакетика соли. По телефону говорили, что будет бинокль, карта памяти, посылку получила наложенным платежом стоимостью 2490,00 базовый тариф 50 итого 2540 коп. Адрес отправителя на посылке ооо пимпей финанс (для ооо люкс) 140961 ул магистральная д 7 г. Подольск. Полное несоответствие заказа...

Перестал работать интернет

Перестал работать интернет Подключил высокоскоростной интернет и тв через месяц начались проблемы с интернетом: интернет то работает, то не работает, выяснилось что в коробке какая-то проблема. Создали заявку на выезд техников. В понедельник не пошёл на работу, что бы встретить техников, не пришли, жду во вторник тоже не идут ко мне. тех Поддержка ничего не знает говорят ждите. Получается, я оплачиваю 1150р в месяц. Проблема с интернетом. Решать вопрос по устранению проблем не хотят. Из-за тех поддержки не вышел на...

Wildberries

03.11.2021 Ирина
Плохой сотрудник на пункте выдачи

Плохой сотрудник на пункте выдачи Сотрудник пункта выдачи Ольга, 3.11.2021 в 15:30, по адресу город Казань, ул.Проспект Победы 100, утверждает, что товар нельзя выдавать на рассмотрение покупателю если он не оплачен. Мною был оформлен заказ специально с возможностью оплатить его после проверки. На мое замечание о том, что сначала товар дают рассмотреть, а оплачивают после, сотрудник пункта выдачи Ольга начала спорить со мной и заявлять что всё наоборот без каких-либо доказательств. Ольга выдумывает несуществующие правила...

KFC

27.10.2021 Анна0.1.
Купон

Купон При заказе в ресторане подарили промокод с 50% скидкой на заказ. При оформлении заказа и приминении промокода возникает ошибка, что промокод применить невозможно (ранее не был применен) чат поддержки в приложении отписывается, что это технические ошибки в программе и рекомендовали воспользоваться промокодом позже. Через несколько дней я снова пыталась воспользоваться промокодом, но вышла такая же ошибка. В чате один и тот же ответ: технические неполадки, когда закончатся - не знаем. Прошло...

Отмена бонусов

Отмена бонусов 16 октября 2021 года совершил заказ 2011268975 от 16 окт. на сумму 1 390 руб. Придя в м.видео за товаром мне сообщили, что товар стоит 1987 рублей. По какой причине? Являлись вашими постоянными клиентами, теперь очень разочаровались. Ваши бонусы это просто обман. Зачем нужны бонусы которые нельзя применять. И бонусы списали и скидки нет.

Домогался кондуктор

Домогался кондуктор Ехала на 1 автобусе, произошло все примерно в 9: 20 (12 октября 2021г.) оплатила проезд, после встала на место. Подошёл кондуктор и начал стоять возле меня, начал трогать мою руку, я убирала, он снова начал прикоснуться к ней, так продолжалось ещё 2 раза, после я сказала ему, что мне так не нравится и чтобы он убрал руку кондуктор отреагировал на мое замечание неадекватно, по коснулся к руке ещё раз и что-то пробормотал на своем языке, я была очень разочарована и испугана. Кондуктор выглядел...

Подключение

Подключение Добрый день. Мною была подана заявка 2.10.2021г. В 9.15 на подключение цифрового телевидения и интернета, оператор алсу мне очень доступно объяснила сроки, сумму услуг. И по срокам было сказано мастер подойдет на 2, 3 день после получения заявки, т. Е. Это должно было быть во вторник или край в среду 06.10.2021г. , но не дождавшись ответа, я позвонила вечером 06.10 сама и мне было сказано, что моя заявка только принята на обработку и чтобы я ждала звонка. Сегодня уже обед 07.10.2021г. , но...