Потребительские Жалобы и Отзывы Екатеринбург, Свердловская обл., Россия

Сняли с карты деньги просто так [Неподтверждённая]

Сняли с карты деньги просто так Сняли деньги с карты в сумме 4612 рубля, я ничего не заказывал, прошу вернуть мне деньги по хорошему или я буду писать заявление, связи где нужно имеются и доказательства я все предоставлю. Буду надеяться вы умные люди и все сделаете по хорошему.

Не продают лекарства по более низкой цене.

Не продают лекарства по более низкой цене. 20 января в 20-50 я хотел приобрести парацетомол по цене 12-90 (посмотрев предварительно наличие и цены в личном кабинете и на стенде в аптеке). На что сотрудник аптеки мне ответил, что его нет в наличии и покупайте лучше по 80-00 рублей который есть в наличии. Тогда я вышел из аптеки и сделал электронный заказ на две упаковки по цене 12-90. Через пятнадцать минут пришло сообщение, что заказ готов и можете забрать. Когда я зашел второй раз в эту аптеку и выкупил заказ, я задал вопрос сотруднику...

Дом.Ру

19.01.2021 ujg11
Режут провода друхих провайдеров [Неподтверждённая]

Режут провода друхих провайдеров Разреза ли провода инет, тв и тд. Утром пришёл с работы, всё работало. Прилёг поспать, проснулся – ничего не работает. В доме всё отлично. Вышел в подъезд, везде визитки дом.ру и вырванные провода. Судя по фото, тут ещё не хватает связующих узлов. При звонке на номер из визитки (89222075470) меня, грубо говоря, послали подальше.

Не принимают товар ненадлежащего качества или требуют экспертизу за свой счет [Неподтверждённая]

Не принимают товар ненадлежащего качества или требуют экспертизу за свой счет Мною получена шуба из овчинной шерсти, после получения был обнаружен брак (порван подклад) , подана заявка на возврат в тот же день, однако магазин отказывается забрать товар, ссылаясь на то, что брак не подтвержден, а также что претензии к количеству и виду товара не принимаются после получения. Однако у меня претензия к качеству товара, гарантия6месяцев.

Wildberries

09.01.2021 LoweRus
Отказывают в возврате ноутбука ненадлежащего качества.

Отказывают в возврате ноутбука ненадлежащего качества. Купил в августе ноутбук, оказался с браком, отнес на ремонт в АСЦ, ремонт длился месяц, забрал ноут из ремонта, проблема вскрылась снова. На претензию на сайте отвечают какими-то глупыми отписками по типу "нужен акт о неремонтопригодности", да еще и просрочивают заявки. Видимо забыли совсем, что повторно выявленный недостаток является существенным и дает право вернуть деньги. Отправил им претензию по электронной почте, в случае не удовлетворения планирую обращаться в суд. В претензии есть доказательства всех моих действий и видеофиксация проблемы.

Хамство

Хамство 04.01.2021г.Продавец елена грубит покупателям, бросает продукты в корзину на просьбу покупателя предоставить книгу жалоб и предложений отвечает - "ищите сами книгу", а также предложила делать покупки в другом магазине. С таким хамством встречаюсь впервые!

Претензия

Претензия Купила микроволновку 12.12 2020. Причем, хотела купить другую, но сказали, что они все после ремонта. И навязали купить эту. Она качественная. Дома сразу же сгорели бутерброды. Таймер не выключается. На следующий день уехала домой в пермь. Обратилась к ним 02.01.2021. И началось... Ноль внимания. Грубость. Возврат, говорят, невозможен. Менять тоже не хотят. Взяли в ремонт на 45 дней! Придется жаловаться в роспотребнадзор сначала. Получается, что купил вещь и не пользуешься.. Лучше не обращайтесь в этот магазин. Есть другие, надежные.

Hoff

29.12.2020 Oksana1990
Не привезли оплаченный заказ, отказались помочь в решении проблемы

Не привезли оплаченный заказ, отказались помочь в решении проблемы 23.12 я совершила заказ в интернет-магазине хофф. Была внесена 100% предоплата. Выбран способ доставки: "самовывоз из магазина на репина", как будто предчувствуя, 26.12 я позвонила за день узнать статус заказа, на что услышала, что часть заказа, а именно - тумба доставлена в место самовывоза, а вторая часть - кресло находится на внешнем складе, поскольку мягкую мебель перемещать нельзя (никто об этом меня конечно же не предупредил) и забирать заказ нужно и в магазине, и на складе. Я попросила...

Срок доставки

Срок доставки Здравствуйте, договор в-тт541 от 8.11.20. Согл. П .2 договора, срок доставки 37 раб. Дн. С даты 100 оплаты. Т. Е. 29.12.20. На данный момент диван не прибыл в г. Екатеринбург. На основании закона о защ. Прав потребителей, если в 3 д. Срок доставки не будет, буду требовать расторжения договора, возврата предоплаты и неустойку начиная с 8.11. 20.

Обвес

Обвес Здравствуйте, послала внука за продуктами в магазин ермолино на бисертской, продавщица шустрая, разговаривая, черноволосая, приветливая. Купил он 3 шпикачки,3 сардельки и 10 сосисок. Дома я решила проверить, обвес составил 61р. Взято 419р. .80к. , вместо 358р.80к. Жалуются уже на неё давненько.

Несоответствие товара

Несоответствие товара Были заказаны 2 комплекта штор по акции 1+1. Шторы были заказаны в комплекте: две плотные шторы и лабрикен. При получении посылки содержимое не соответствовало заказу. Пришли шторы ужасного качества, в количестве двух штук, тоненькая тряпочку и подарок чудо ягодница, в количестве двух штук. Прошу вернуть деньги в размере 4710 (четыре тысячи семьсот десять рублей)

Wildberries

11.12.2020 Alyona
Потеряли или украли вещь в пункте выдачи [Неподтверждённая]

Потеряли или украли вещь в пункте выдачи Заказала в Екатеринбурге, Сахарова, 47 две вещи - Халат, Артикул: 15808090 и сейф, Артикул: 13610620. Пришло сообщение о доставке в пункт самовывоза. Сегодня пришла за товаром (в районе 13 часов). Сейф выдали, халат потеряли. Сотрудник даже не извинился за сложившуюся ситуацию. В личном кабинете до сих пор висит статус о том, что пришла доставка и обе вещи готовы к получению, т.е. не выданы. Судя по личному кабинету, мои вещи меня ждут, несмотря на то, что одна выдана, а вторая в пункте...

Плохое качество работы компании [Неподтверждённая]

Плохое качество работы компании Обратился для подключения 4 декабря, сказали что перезвонят и подключат 5. Никто не перезвонил, сам звонил 5,6,7 декабря и каждый день говорили что установят завтра. В итоге заявку сформировали только 7 декабря и сказали что установят только 10 числа. Не буду использовать больше эту компанию и никому не рекомендую ее. Ни один из сотрудников не дал конкретный ответ почему так произошло. Кошмар, в 2020 году установка интернета происходит 6 дней. Пришлось уйти к другой компании.

Обман? Объединяемся!

Обман? Объединяемся! Заказал зимний костюм, получил 2 жилетки из подкладочного материала, 5 мешков земли, 2шт трико. Давайте объединимся и возбудим дело об уголовной ответственности! пишите на почту [email protected] 21.11.2020 г. мною по рекламе в социальной сети «Одноклассники» были заказаны: • Осенний костюм 1 шт. р. 52-54 рост 185, стоимостью 958,96 руб. • Зимний костюм 1 шт. р. 52-54 рост 185, стоимостью 3 500 руб. После чего со мной связался менеджер интернет-магазина (тел. +74954193066), девушка предложила еще...

Отправлен несоответствующий товар

Отправлен несоответствующий товар Покупал навигатор 8 в 1"Bluavido" . Оплатил сумму на 2480 рублей. Заказ пришел,но распаковав в отделении почты было обнаруженно,что вместо навигатора отправленно зеркало. Звонив оставив заявку на данный мной номер, никто не перезвонил. Требую возврата наличных, либо отправки заказанного мной товара!

Не возвращают деньги за отмененный заказ

Не возвращают деньги за отмененный заказ 11 сентября 2020 года заказала через сайт выезд на дом на забор теста на коронавирус, 12 сентября 2020 через горячую линию от заказа отказалась, 11.11.2020 г. я отправила заявление о возврате денежных средств за заказ № 258637 от 09.11.2020 г. Возврат должен быть осуществлен в течение 10 рабочих дней. по состоянию на 01.12.2020 года возврат денежных средств на указанный расчетный счет не произведен. На все мои письма по электронной почте не отвечают, на жалобу направленную через сайт также.

Не работает приставка от телевидения, так никто и не пришёл заменить [Неподтверждённая]

Не работает приставка от телевидения, так никто и не пришёл заменить В выходные перестал работать телевизор, перестала работать приставка, даже не грузило, общались с тех. Поддержкой каждый час обещали, что придёт специалист и устранит неполадки. 2 дня выходных ни кто не пришёл и не заменил. Оплачиваем во время. Хотим перейти на другой провайдер, но в нашем доме к большому сожалению только дом ру.

Обман

Обман Заказал 2 походных костюма (один по акции) . На почте заплатил 4548 р. А в посылке пять коробочек с землёй и 2 шт. Трико! Да, ещё 2 так сказать жилета, почему то из марли. На коробочках написано клубника, но это редиска! Обидно что так обманули! Телефоны компании не отвечают

Получила не тот товар что заказывала

Получила не тот товар что заказывала Заказала 2 меховые шапки, а получила перчатки, шарф, кошелек и вязаную шапочку. Прошу выслать заказанное или деньги 3980 рублей. Обещали, что при заказе 2 шапок все перечисленное будет бонусом. Оказалось не нужный бонус прислали, хоть я от него отказывалась, а заказанного товара нет.

Раскрытие моих персональных данных

Раскрытие моих персональных данных Я являюсь клиентом Кредит Европа банк. В январе 2020 г. я в данном банке оформляла кредит на путевки за границу, в апреле 2020 г. кредит закрыла полностью досрочным гашением и действующих кредитов у меня не было, это подтверждается справкой о закрытии кредита, которую я запросила у банка. 10 ноября 2020 г. мне приходит на телефон смс, что я якобы подала в банк заявку на кредит, если Вы не подавали заявку ответьте по смс слово нет. В итоге я со своей загруженностью на работе вообще ничего не...