Потребительские Жалобы и Отзывы Екатеринбург, Свердловская обл., Россия

Купил в августе ноутбук, оказался с браком, отнес на ремонт в АСЦ, ремонт длился месяц, забрал ноут из ремонта, проблема вскрылась снова. На претензию на сайте отвечают какими-то глупыми отписками по типу "нужен акт о неремонтопригодности", да еще и просрочивают заявки. Видимо забыли совсем, что повторно выявленный недостаток является существенным и дает право вернуть деньги. Отправил им претензию по электронной почте, в случае не удовлетворения планирую обращаться в суд. В претензии есть доказательства всех моих действий и видеофиксация проблемы.

04.01.2021г.Продавец елена грубит покупателям, бросает продукты в корзину на просьбу покупателя предоставить книгу жалоб и предложений отвечает - "ищите сами книгу", а также предложила делать покупки в другом магазине. С таким хамством встречаюсь впервые!

Купила микроволновку 12.12 2020. Причем, хотела купить другую, но сказали, что они все после ремонта. И навязали купить эту. Она качественная. Дома сразу же сгорели бутерброды. Таймер не выключается. На следующий день уехала домой в пермь. Обратилась к ним 02.01.2021. И началось... Ноль внимания. Грубость. Возврат, говорят, невозможен. Менять тоже не хотят. Взяли в ремонт на 45 дней! Придется жаловаться в роспотребнадзор сначала. Получается, что купил вещь и не пользуешься.. Лучше не обращайтесь в этот магазин. Есть другие, надежные.

23.12 я совершила заказ в интернет-магазине хофф. Была внесена 100% предоплата. Выбран способ доставки: "самовывоз из магазина на репина", как будто предчувствуя, 26.12 я позвонила за день узнать статус заказа, на что услышала, что часть заказа, а именно - тумба доставлена в место самовывоза, а вторая часть - кресло находится на внешнем складе, поскольку мягкую мебель перемещать нельзя (никто об этом меня конечно же не предупредил) и забирать заказ нужно и в магазине, и на складе. Я попросила...

Здравствуйте, договор в-тт541 от 8.11.20. Согл. П .2 договора, срок доставки 37 раб. Дн. С даты 100 оплаты. Т. Е. 29.12.20. На данный момент диван не прибыл в г. Екатеринбург. На основании закона о защ. Прав потребителей, если в 3 д. Срок доставки не будет, буду требовать расторжения договора, возврата предоплаты и неустойку начиная с 8.11. 20.

Здравствуйте, послала внука за продуктами в магазин ермолино на бисертской, продавщица шустрая, разговаривая, черноволосая, приветливая. Купил он 3 шпикачки,3 сардельки и 10 сосисок. Дома я решила проверить, обвес составил 61р. Взято 419р. .80к. , вместо 358р.80к. Жалуются уже на неё давненько.

Были заказаны 2 комплекта штор по акции 1+1. Шторы были заказаны в комплекте: две плотные шторы и лабрикен. При получении посылки содержимое не соответствовало заказу. Пришли шторы ужасного качества, в количестве двух штук, тоненькая тряпочку и подарок чудо ягодница, в количестве двух штук. Прошу вернуть деньги в размере 4710 (четыре тысячи семьсот десять рублей)

Заказала в Екатеринбурге, Сахарова, 47 две вещи - Халат, Артикул: 15808090 и сейф, Артикул: 13610620. Пришло сообщение о доставке в пункт самовывоза. Сегодня пришла за товаром (в районе 13 часов). Сейф выдали, халат потеряли. Сотрудник даже не извинился за сложившуюся ситуацию. В личном кабинете до сих пор висит статус о том, что пришла доставка и обе вещи готовы к получению, т.е. не выданы. Судя по личному кабинету, мои вещи меня ждут, несмотря на то, что одна выдана, а вторая в пункте...

Обратился для подключения 4 декабря, сказали что перезвонят и подключат 5. Никто не перезвонил, сам звонил 5,6,7 декабря и каждый день говорили что установят завтра. В итоге заявку сформировали только 7 декабря и сказали что установят только 10 числа. Не буду использовать больше эту компанию и никому не рекомендую ее. Ни один из сотрудников не дал конкретный ответ почему так произошло. Кошмар, в 2020 году установка интернета происходит 6 дней. Пришлось уйти к другой компании.

Заказал зимний костюм, получил 2 жилетки из подкладочного материала, 5 мешков земли, 2шт трико. Давайте объединимся и возбудим дело об уголовной ответственности! пишите на почту [email protected] 21.11.2020 г. мною по рекламе в социальной сети «Одноклассники» были заказаны: • Осенний костюм 1 шт. р. 52-54 рост 185, стоимостью 958,96 руб. • Зимний костюм 1 шт. р. 52-54 рост 185, стоимостью 3 500 руб. После чего со мной связался менеджер интернет-магазина (тел. +74954193066), девушка предложила еще...

Покупал навигатор 8 в 1"Bluavido" . Оплатил сумму на 2480 рублей. Заказ пришел,но распаковав в отделении почты было обнаруженно,что вместо навигатора отправленно зеркало. Звонив оставив заявку на данный мной номер, никто не перезвонил. Требую возврата наличных, либо отправки заказанного мной товара!

11 сентября 2020 года заказала через сайт выезд на дом на забор теста на коронавирус, 12 сентября 2020 через горячую линию от заказа отказалась, 11.11.2020 г. я отправила заявление о возврате денежных средств за заказ № 258637 от 09.11.2020 г. Возврат должен быть осуществлен в течение 10 рабочих дней. по состоянию на 01.12.2020 года возврат денежных средств на указанный расчетный счет не произведен. На все мои письма по электронной почте не отвечают, на жалобу направленную через сайт также.

В выходные перестал работать телевизор, перестала работать приставка, даже не грузило, общались с тех. Поддержкой каждый час обещали, что придёт специалист и устранит неполадки. 2 дня выходных ни кто не пришёл и не заменил. Оплачиваем во время. Хотим перейти на другой провайдер, но в нашем доме к большому сожалению только дом ру.

Заказал 2 походных костюма (один по акции) . На почте заплатил 4548 р. А в посылке пять коробочек с землёй и 2 шт. Трико! Да, ещё 2 так сказать жилета, почему то из марли. На коробочках написано клубника, но это редиска! Обидно что так обманули! Телефоны компании не отвечают

Заказала 2 меховые шапки, а получила перчатки, шарф, кошелек и вязаную шапочку. Прошу выслать заказанное или деньги 3980 рублей. Обещали, что при заказе 2 шапок все перечисленное будет бонусом. Оказалось не нужный бонус прислали, хоть я от него отказывалась, а заказанного товара нет.

Я являюсь клиентом Кредит Европа банк. В январе 2020 г. я в данном банке оформляла кредит на путевки за границу, в апреле 2020 г. кредит закрыла полностью досрочным гашением и действующих кредитов у меня не было, это подтверждается справкой о закрытии кредита, которую я запросила у банка. 10 ноября 2020 г. мне приходит на телефон смс, что я якобы подала в банк заявку на кредит, если Вы не подавали заявку ответьте по смс слово нет. В итоге я со своей загруженностью на работе вообще ничего не...

Здравствуйте уважаемый генеральный директор носов сергей игоревич, помогите мне вернуть деньги в сумме 4300р. Заказал форму рыболовную и костюм, а при получении на почте обнаружил 2 жилетки,2 футболки,5 уп. Рассады клубника, в итоге товар не соответствует, тел. Не доступны. Посылка пришла от ооо профи торг а/я207 опс. Я намерен обратиться в прокуратуру.

Не возвращают деньги с 13.11.2020 года. Заказывала сыну бутсы, в пункте выдачи померяли, не подошли по размеру. Тут же вернули. Деньги на карту не возвращают, сумма 1540 рублей. На обращения отвечает бот, одни отписки, конкретики никакой. Просила прислать транзакцию, не присылают. Как постоянный покупатель, очень расстроена таким отношением к покупателям. Жалоба в Роспотребнадзор и в прокуратуру уже подготовлена. Однозначно не рекомендую этот магазин, мошенники.

Купила в магазине стол оплатила товар и доставку, на следующий день стол привезли и попросили снова его оплатить, на что я сказала что оплатила товар в магазине и предьявила чек, но стол все равно не отдали. Далее я позвонила в информационыый центр где составили обращение и сказали что обязательно решат проблему и свяжутся и даже прислали смс с фио сотрудника Лавринова Карина, которая должна была решением, хотя что они собрались решать, так и не поняла, но она так и не позвонила. Я не думала...

17 октября при получении в пункте выдачи wildberries по адресу: г. Екатеринбург, ул. Комсомольская, 39, вернула не подошедший мне товар на сумму 760 рублей. Вернула сразу, не уносив домой на примерку! В личном кабинете отобразилась операция "Возврат денег" только 21 октября. Сегодня уже 17 ноября, но денег я до сих пор не получила. В службу поддержки писала много раз, это бесполезно, отвечают стандартными фразами: ждите, отправим, простите за задержку и тд. Что дальше делать я не знаю. До этого...