Сервис Дистанционной Торговли - Обман? Объединяемся!
Заказал зимний костюм, получил 2 жилетки из подкладочного материала, 5 мешков земли, 2шт трико.
Давайте объединимся и возбудим дело об уголовной ответственности!
пишите на почту [email protected]
21.11.2020 г. мною по рекламе в социальной сети «Одноклассники» были заказаны:
• Осенний костюм 1 шт. р. 52-54 рост 185, стоимостью 958,96 руб.
• Зимний костюм 1 шт. р. 52-54 рост 185, стоимостью 3 500 руб.
После чего со мной связался менеджер интернет-магазина (тел. +74954193066), девушка предложила еще раз обговорить детали покупки и заказа. Я согласился, далее менеджер потребовала от меня мой адрес и номер телефона для связи. Впоследствии, менеджер несколько раз со мной связывалась. После поступления посылки на почту, расположенную по адресу г. Екатеринбург, ул. Титова, д.14 (260085) 28.11.2020 г., сотрудник почтового отделения и заведующая почтовым отделением отказали мне в осмотре содержимого до оплаты, по этому я, вынужден был оплатить ее полную стоимость в размере 4548,14 а именно 89,18 руб. стоимость доставки, и наложенный платеж на сумму 4458 руб. 96 коп. Дома вскрыл ее и обнаружил совершенно другие товары:
• Жилетки выполнение из подкладочного материала в количестве 2 шт.
• Эко Клубника в количестве 5 пакетов.
• Мужское трико в количестве 2 шт.
Исходя из выше сказанного, полученное совершенно не соответствующие моему заказу. Продавец не отвечает ни по номеру, с которого звонила менеджер, ни по номеру обратной связи, указанному в накладной.
На посылке отправителем указана организация ООО «ПРОФИ-ТОРГ» (а'я 147, Московская АСЦ, 145900). Из сети Интернет мне стало известно, что данная организация является мошеннической, обманувшей множество граждан.
В соответствии со ст. 18 н 26.1 Закона «О защите прав потребителей» покупатель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
На кассовом чеке, полученном после уплаты наложенного платежа. Ваша организация указана как получатель денежного перевода. По информации с сайта Вашей компании мне известно, что Ваша организация является посредником, оказывающим услуги пересылки почтовых отправлений интернет-магазинов. Также из многочисленных отзывов мне известна стандартная позиция Вашей организации на просьбу предоставить контактные данные интернет-магазина: Вы не осуществляете Интернет-торговлю, а данные клиентов компании - интернет-магазинов - являются конфиденциальной информацией.
В связи с этим, если Ваша организация не может предоставить мне реальные контактные данные ООО «ПРОФИ-ТОРГ» для двустороннего урегулирования вопроса, я требую выполнить один из нижеперечисленных пунктов:
1. В связи с тем, что получателем денежных средств является Ваша компания, - требую, вернуть мне денежные средства в размере 4548,14 рублей (Четыре тысячи пятьсот сорок восемь рублей) 14 копеек, перечисленные организации ЗАО «Сервис дистанционной торговли». Напоминаю, что в соответствии со ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» срок удовлетворения этого требования составляет 10 дней со дня его предъявления. Деньги прошу перечислить на предоставленные в приложении банковские реквизиты.
2. Либо - так как единственным держателем реальных контактных данных ООО «ПРОФИ-ТОРГ» в возникшей цепочке является Ваша организация - требую выступить посредником в урегулировании вопроса с указанной организацией н потребовать от них выйти со мной на связь, чтобы предоставить реальные контактные данные и возместить мне уплаченную мною денежную сумму.
В случае отсутствия положительного ответа от представителей ООО «ПРОФИ-ТОРГ» или представителей Вашей организации либо в случае отсутствия ответа вовсе., уведомляю, что буду вынужден прибегнуть к способам защиты своих прав, предусмотренным законодательством РФ. В частности, обязуюсь подать жалобы в соответствующие инстанции (МВД, Роспотребнадзор и Прокуратура). Через данные же органы будет обрабатываться запрос на экспертизу товара, если таковой поступит со стороны представителей ООО «ПРОФИ-ТОРГ» или со стороны представителей Вашей организации.
