16.01.2021г. был куплен по предоплате товар арт.3935928 и возвращен в пункте выдачи товара сразу же, однако деньги за него не возвращены, несмотря на неоднократные мои обращения и заверения компании, что этот вопрос будет решен и даже о том, что мне эти деньги якобы уже выплачены. В связи с откровенными отписками, обращаюсь за помощью в возвращении денег к вам
В процессе эксплуатации, до истечения гарантийного срока, провалился матрас. 1 октября 2020 г. приезжал эксперт, который выполнил замеры, сделал фото и сообщил, что матрас подлежит замене. И вот уже почти 2 месяца, куда бы мы не обращались (сервисный центр, начальство) слышим лишь отговорки. Что делать уже не знаем!
С весны делают монтаж окон лоджии и балконной двери и до настоящего времени никак не закончат! Некачественно сделали все: замер, монтаж, исправление недоделок, которых становилось со временем все больше. Необязательность выполнения обещаний и т.д. Мастеров приходилось ждать месяцами! Если хотите неприятностей на длительный срок - обращайтесь в эту фирму (Окна Роста, Москва)
|