Потребительские Жалобы и Отзывы Белгород, Белгородская обл., Россия

С 12. 07. Не возвращают деньги за возврат товара. В личном кабинете одни отписки - на рассмотрении - ожидайте - ответ поступит на почту. По количеству жалоб вижу, что не у меня одной такая проблема. Прошу помогите решить вопрос. Сумма не маленькая - 6680 и 3948 рублей.

27.06.21 в пункте выдачи г Белгород улица Почтовая д 50б. возвращен товар ( сандалии детские ортопедические ортобум артикул 19451689) на сумму 2964рубля. В личном кабинете не поступила информация, что деньги были отправлены назад и не пришёл номер транзакции возврата. Деньги тоже не пришли. Подавала обращение 4 раза с запросом информации подтверждения возврата и с запросом номера транзакции возврата мне прислали информацию совершенно по другому возврату, а не потому что я запрашивала!...

Здравствуйте! Снова игнорируются мои обращения. Товары оплачены (16.06) , часть одного заказа уже давно пришла, а две позиции до сих пор находятся в сортировке, также другой товар (19.06) вообще со склада не уехал. Поддержка молчит. Верните деньги или пришлите товары в хорошем качестве. Иначе буду вынуждена обратиться в компетентные органы.

Четыре обращения уже написала, теперь вынуждена писать жалобы. Все мои обращения нагло игнорируются. По ошибке из-за сбоя в компьютере был оформлен заказ платной курьерской доставкой. Заказ я сразу же отменила. Однако магазин вернул деньги только за товар, а за не оказанную услугу - нет. При отказе или игнорировании моей проблемы намерена обращаться в Роспотребнадзор и прокуратуру.

Повесть о том как м. Видео дурит на деньги тут вас легко кинут на деньги и скажут идти лесом хотелось бы начать с предисловия о том, как убого работает система помощи клиенту. Обратился с проблемой, что по вине сотрудника мвидео, мне придется переплачивать 1000 р за покупку (это с учетом еще 1000, которую берет банк) , на что мне ответили м. В: «да так и есть, мы подтверждаем ошибку. », я: «это конечно замечательно, но как мы будем решать эту проблему? », м. В: «вы можете разорвать договор и...

В Белгороде пошла в магазин кари, обратилась за вопросом о бонусах и скидках, мне ответил продавец грубо, на кассе при покупке отвечала грубо! Просто отвратительный персонал и плохое обслуживание! В зале обувь в разброс. До этого тоже был случай, попросили подойди помочь, никто не отозвался для помощи! Жаль не посмотрела ф. И. О продавца!

Здравствуйте! 12.12.2020 г. Заказала у вас диван boss xl, внесла всю сумму, заключила договор. Звоню с 20.01.2021 г. По 2 раза в неделю, узнаю о статусе заказа, ответ один и тот же: звоните на след. Неделе. По договору срок исполнения заказа - 41 день, он наступит 16.02.2021 г. , но... Товар, как я поняла, я не получу. Звонила сегодня (10.02.2021 г.) , сказали, что информация будет на след. Неделе. Придется писать претензию и подавать на вас в суд. Больше заказывать у вас ничего не буду и другим тоже не посоветую! Очень жаль!..

Здравствуйте. Прошу помочь вернуть деньги. 12 января в пункте выдачи после примерки было возвращено пять товаров. Деньги вернулись только за один. Аналогично вчера, 21 января было на возврат четыре товара, которые как и предыдущие отмечены в истории покупок возвратом, но в разделе «финансы» где отображают чеки, нет чека на возврат средств ни за 12, ни за 21 января, 14320 (5248+3874+322+4876) и 7820 (2206+1983+1983+1648) соответственно. Требую вернуть огромную сумму моих денег!

20 декабря оплатила товар на сумму 2212 рублей, арт.16645210. Ориентировочная дата доставки в мой город была на 22-24 декабря. В настоящее время (15 января) статус доставки товара 'отгружен поставщиком', в личном кабинете сказано, что товар задерживается, возврат оплаты не производился. На неоднократные обращения магазин отвечает, что покупатель имеет право отменить доставку в личном кабинете, но я не собираюсь этого делать: в таком случае получится, что товар не доставлен по инициативе...

Добрый день! При сборки мебели обнаружили брак. На трех деталях от шкафа трещины! Были очень растроены качеством мебели и доставку долго ждали! Будьте добры заменить бракованые детали! Номер договора г-жв0000000522 от 26 октября 2020.Фотографии трёх разных деталей.

Всем советую не пользоваться услугами Триколор ТВ. Ужасный сервер, во всех отношениях. Платишь такие деньги в год, не понятно за что. То каналы кадированны, то ошибки вечно какие то. Дозвониться им на горячую линию вообще не возможно. Господа вообще работать не хотят, или не умеют. Не рекомендую. Просто ужасное телевидение и сервис обслуживания.

14 августа этого года с карты ошибочно положили деньги не на свой а на чужой лицевой счет (ошиблись в последней цифре) сразу же связались с оператором который порекомендовал на предоставленную им почту скинуть копию чека номер правильного лицевого счета и заявление с описанием проблемы.По прошествии месяца не произошло возврата денег на счет и связавшись с оператором была составлена еще одна претензия .Прошло время но изменений так и нет операторы говорят что все в обработке и скоро с нами...

Обещают бонусы за покупки в определенный период и сами их списывают раньше указанного времени. Озвучила ситуацию электронным письмом, но, к сожалению, убедительного ответа не получила. Формально отписывались, пришлите это, пришлите то... Вплоть до номера чека.

Сделала заказ винтернет магазине,29 ноября в 23.15, был последний день акции на барби 1+1, взяла 2 набора, помимо это еще взяла и другие товары. Всё было в наличии, и выбрала именно этот магазин, на другом конце города из-за того что можно забрать всё сразу. Утром приходит оповещение, что заказ собран частично,1 набора барби нет в наличии, и соответственно оставшийся 1 мне нужно брать по обычной цене. Сразу же захожу на сайт, и тот набор которого якобы нет, я могу снова заказать, он также и...

В состоянии ли кто-нибудь в Белгородской области обязать ООО "УК Центральная" (Преображенская ул., 16, Белгород, директор Амельченко Ю.И.) произвести ремонт повреждённой теплоизоляции на внутридомовых инженерных коммуникациях МКД № 6 по пр. Славы в г. Белгороде, а также удалить нечистоты из подвала после регулярных подтоплений из канализации?

Очень не приятная ситуация заказал куртку со скидкой в последнем экземпляре своего размера и произошла задержка доставки уже как 2 недели. Очень хотел данную модель безумно рад был когда ее заказал. Теперь не пойму заказ вообще прийдет мне? Так как перезаказать уже не могу

Покупала товар, свитер на сумму 1852 рубля, он застрял на одном месте и я решила отменить заказ, мне написали деньги прийдут в течении 5 дней, денег нет, мне пишут, что у них проблемы с банком подождите еще 5 дней и так постоянно. Где мои деньги не понятно, ни на карте, ни в личном кабинете их нет.

Сделала заказ неделю назад, доставка была указана с 15 ноября по 17 ноября. До сих пор не доставлен. Звонила на горячую линию 17 ноября - ответили что к вечеру доставят 100%. На сайте на мои обращения приходят отписки о задержке доставки и никакой конкретики в какие сроки доставят. И что странно - сначала заказ был в г.Тула потом в г. Калуга - едет в обратную сторону от пункта назначения? Где мой заказ?

ВБ последнее время не доставляют заказ в сроки, указанные в личном кабинете, при обращении вежливо посылают вас на 3 буквы, получается так, деньги забрали, а товар везти не собираются. Предлагают забрать из пункта самовывоза, но он находится в 100 км от моего населенного пункта. Это разве бесплатная доставка? Специально тянут время, чтобы люди не выдержали и приехали забрали свои вещи, у нас так многие делают. Такого свинского отношения к клиентам я не видела ни в одном интернет магазине...

Нагло изъяли денежные средства со счета в размере 890 руб ,думаю деньги не вернут, но проблема не в этом, а в том, чтобы в будущем такие службы счастья не смогли обманывать одинокие сердца. Сняли деньги хитро так, ниже лимита установленного на карте сбербанка, теперь установил лимит 100 рублей. При анализе страниц, мною было выявлено. многие страницы с фотографиями на скорую руку выдранные из интернета и не имеющие реальных персонажей, думаю, что диалог может вести эта их Катерина оператор...