Товары для дома Жалобы

21 век

26.11.2018 alex.rent
Будьте внимательны при покупке Шкафа Иволанд Трейд КК 120-220-60

Будьте внимательны при покупке Шкафа Иволанд Трейд КК 120-220-60 Купили шкаф 12.11.2018 в 21 веке. Инструкция ужасная: только в картинках и часть операций пропущена. Кроме этого как верхняя, так и нижняя направляющие короче на 12см. Так как они были упакованы в картон, то при разгрузке мы этого не заметили. Когда собрали шкаф и стали прикреплять направляющие, то это стало очевидным. Обратились в магазин, сказали "мы вам перезвоним". Не дождавшись их звонка, через 3 дня перезвонили сами. Внятного ответа так и не получили ("мы вас понимаем, но поставщик с нами еще не связался").

Доставлен товар с дефектами [Неподтверждённая]

Доставлен товар с дефектами 15.10.2018 курьер доставил заказанный товар, а именно кресло геймерское Седия Ferrari Eco. Курьер распоковал товар, видимых дефектов обнаружено не было и я подписала акт. Однако после его ухода я обнаружила дефекты на крестовине кресла, которые сразу не заметила. После ухода курьера прошло не более 3 минут. Позвонив ему и сообщив о дефектах, я попросила вернуться, однако он отказался. Незамедлительно я обратилась в сервисный центр магазина, где оператор оставил заявку. 16.10.2018 утром мне...

Качество обслуживания нулевая

Качество обслуживания нулевая Заказывала корпус кровати. 1. Перенесли день доставки, объясняя это тем, что они не успевают в сроки. 2. Два раза мне звонили, чтобы выяснить якобы причину моего отказа, хотя я не отказывалась. Не знаю, что у них там происходит, но бардак! 3. За два дня до доставки позвонил оператор, который предупредил, что на следующий день мне будут звонить, чтобы согласовать время. И несколько раз повторил "пожалуйста, будьте на связи!". И что вы думаете? На след. день мне так и никто не позвонил насчёт...

Не пришли деньги

Не пришли деньги Положил деньги два часа назад денег так и нет номера чека 405144 адрес Санкт-Петербург улица. Мебельная д. 35 ИП Самарин Ю. В когда деньги придут ? Или у вас с этим терминалом в который я положил будут проблемы! Верните деньги! Или терминал ваш пыхнет

Gustavsberg

27.10.2018 Саша8821
Бракованный товар

Я сделал ошибку, заказав в этой компании, она отвратительна, я никогда не встречал такой! Недавно более-менее закончился ремонт в моем новом доме, остались только мелкие недоделки. Об этой компании я прочел очень много положительных отзывов, и к сожалению на них повелся, наивно полагал, что все будет хорошо! Сначала все шло нормально, приехал мастер - быстро все установил, пару дней все было нормально, а теперь я заметил подтеки возле унитаза, унитаз течет и никак не загерметизировать! Вызвонил...

Ужасный магазин. Товар не доставляют

Ужасный магазин. Товар не доставляют Хотели в этом магазине купить швейную машинку. Но не удалось, может быть и к лучшему. А вообще руководству магазины посоветовала бы поменять всех консультантов - они доведут магазин до банкротства, т.к. продавать технику не хотят. В магазине работают обманщики и хамы. С покупателями разговаривать не умеют и не хотят. Грубят и хамят. Заказ принимают, оформляют и не более. В день доставки приходится звонить самим и с интересом узнавать, что товара нет или он бракованный. Так зачем такой магазин. Не пользуйтесь этим магазином.

Юла

05.10.2018 Валентина
Мошенники

Мошенники Полки для обуви Amazing shoe rack, хуже не бывает, разваливалась при сборке, вся кривая и косая, детали друг другу не соответсвуют. Купила на Юле у Виктории, продают новые, но качество хуже китайского, цена завышена. Категорически не рекомендую. Опасайтесь покупок данной полки. Фото при продаже не соответсвуют действительности. На смс продавец не реагирует.

Брак сантехнического оборудования, механические повреждения, некомпетентные официальные продавцы [Неподтверждённая]

Брак сантехнического оборудования, механические повреждения, некомпетентные официальные продавцы Я купил мебель для ванной balteco alto, весьма презентабельно выглядело все на сайте данной балтийской фирмы с удобным представительством в Москве. Также удобным посчитал, что есть два фирменных магазина балтеко на Нахимовском,24Б и на Волгоградском проспекте. Поскольку мебель дорогая, поставщиков хотелось прямых и чтобы все официально. Каково же было мое изумление, когда элитная мебель поступила с отбитыми уголками и глубокими царапинами! И еще более я был удивлен, что никто на фирме мою...

Выслали абсолютно другой товар [Неподтверждённая]

Выслали абсолютно другой товар 13.08.2018 я, как физическое лицо, для своей компании совершила и оплатила заказ № RUS83924273 (15 френч-прессов, на сумму 13 505 руб., в т.ч. доставка 1 895 руб.) на сайте www.top-shop.ru Заказ был получен 23.08.2018, однако в данном заказе товар был совершенно иной, пластиковые френч-прессы, стоимостью значительно дешевле заказанных. Посылку распаковывать не пришлось, т.к. упакованы они в прозрачную пленку, все этикетки, штрих-коды на ней сохранены в первоначальном виде. В том, что товар не...

ООО "Вариант"

Не выполняют своих обязательств

ООО "Вариант" ранее ООО "Алтын" (вероятно изменили название фирмы, чтобы продолжать обманывать людей, т.к. о ООО "Алтын" уже очень много негативных отзывов, ИНН остался прежним). Заказывала мебель еще в мае 2018г. Однако мебель мне так и не привезли и деньги тоже не вернули как и 28 таким же обманутым покупателям. Отдала предоплату в размере 42840руб. Некоторые потеряли гораздо бОльшую сумму денег. В настоящее время проводится проверка. Представитель этого магазина Житникова Елена Сергеевна...

Обои

Обои 30 августа оставили предоплату за обои палитра. Сказали,т.к нужно их везти в Йошкар-Олу,обои можно придти забрать 1 сентября после обеда. И что? Пришли в час дня-менеджер ЕКАТЕРИНА сказала,что машина приехала,но ее еще не оформили. Придите попозже. 17.00-звоню по тел 720-720, никто трубку не снимает. Звоню на горячую линию,прошу соединить меня м магазином в Йошкар-Оле. Снова менеджер по обоям Екатерина говорит,что машину не оформили! Вы как работаете? Заплатить за обои 4700 и ждать их 2 дня? Позор!

Amway

29.08.2018 I.n.n.a
Мошенничество

Мошенничество Распростанитель средств фирмы Amway взял предоплату за товар и пропал. Обещал привезти продукцию на дом, но на телефонные звонки перестал отвечать. Зовут Сергей. Работает в Пензе. Является официальным представителем фирмы Аmway и распространителем продукции. Был офис в Пензе. Куда переехал не знаю.

AQUA BEAUTY

19.08.2018 Tanya
Ужасная контора

Ужасная контора Жду свой заказ с 28.02.2018 года, заказ выполнялся очень долго, когда привезли мебель, оказалось, что менеджер перепутал размеры и сделали меньше, чем надо, мебель забирать не стали, сказали, что переделка будет не более 2-х недель, в итоге 7 месяцев не могу получить свою мебель и избавиться от их коробок, кот. Они не забрали! писали два гарантийных письма по срокам и их не выполняли, решать проблему отказываются! Отвратительное отношение к заказчикам, директор обещал решить проблему дважды, но так же не выполнял своих обещаний! Никому не советую!

8963

Отсутствуют накладные, отказывают в возврате.

Посылка пришла без накладной на товар, при попытке оформить возврат, так как постельное бельё не подошло по качеству - даже не стали слушать. Бельё не соответствует заявленным параметрам - в описании отсутствует состав ткани, ярлыки на упаковке затёрты. Нет сопроводительных документов. На лицо прямой обман потребителя.

Мошенники

Мошенники Лохотрон! Вместо семейного белья 6890 рублей привезли 2-х спальное 5090 руб. Заплатила 6890 (разница 1800 руб). В гарантийном приложенном талоне указано право на обмен и возврат в течение 14 дней. При обращении в отдел рекламации бросают трубки.Говорят что менять не будут. БЕЗОБРАЗИЕ! буду писать жалобу в Роспотребнадзор через Госуслуги.

Обман, мошенничество

Обман, мошенничество Заказал ноутбук, 1 первая попытка доставить у курьера не получилось пришло смс что заказ будет доставлен с 17.20 - 18.20, курьер приехал якобы и позвонил в 23.30 (опоздал) потом привезли быстро распаковали посмотрели внешний вид, взяли оплату и уехали. При проверки параметров ноутбука оказалось что ноутбук не тот что заказывал (не та модель) стоймость ниже заказанного, а денежные средства заплаченные за заказанный ноутбук, сразу сообщили об этой проблеме, попросили прислать характеристики...

21vek.by

09.07.2018 Volya
Обман покупателей

Обман покупателей Детский спортивный комплекс Формула здоровья Забияка-1 Плюс. Товар доставили в срок. Однако радость от покупки продлилась не долго... Вместо заявленных на сайте позиций, которые включали канат, веревочную лестницу, кольца, нам доставили лишь саму стенку и турник!.. Магазин признал, что на сайте не верная информация, однако сделать они не могут. Ужас

Магазин хоз товаров

Не обменяли, не дали чек

Не обменяли, не дали чек Здравствуйте хочу оставить жалобу на магазин хоз товаров, бытовая химия находящийся в жк кыпшак между магазином арзан и бошма. Купила сыну сандали походил в магазине и мы вышли на крыльцо магазина и он начал говорить что не удобно. Я тут же зашла чтобы попросить поменять на размер меньше, на что мне сказали что они ношеные и товар они не меняют вообще.После того как я начала говорить о законе, о том что я могу поменять товар в течение 15 дней, мне сказали что мы вышли из магазина и из за этого...

Недействительный подарочный сертификат

Недействительный подарочный сертификат 22.06.18 я приобрела на сайте магазина 220 вольт подарочный электронный сертификат номиналом в 5 тыс. руб. Оформление заказа выглядело достаточно солидно: мне было предложено ввести имя и электронную почту человека, которому предназначался данный сертификат в подарок на день рождения (юбилей), и поздравительный текст от моего имени. Сертификат должен был поступить непосредственно ему на почту вместе с поздравлением. Заказ я оплатила сразу же после оформления банковской картой на сайте. Наивно...

Gerber Bear Grylls Ultimate

Обман

Обман Заказал нож gerber bear grylls ultimate, полный с ножнами и прочими атрибутами, оплатил при получении на почте, прислали какой-то пионерский складешок, пытался с ними связаться, одни говорят, это не мы, другие говорят, мы только доставщики и концов не найдёшь.