Товары для дома Жалобы

Постоянно покупала товары в интернет-магазине 21 век и всем советовала. Но! Сломался мой телефон, и я заказала в данном магазине смартфон Bluboo S8+. Телефон доставили через день, он был открыт и в потертой коробке, но так как телефон включился, и я доверяла магазину 21 век, я его приняла, знаю, что могла отказаться. Через день телефон выключился и не включался, забрали его в сервисный центр быстро. Вернули с такой же поломкой. Телефон не включается, но заключение сервисного центра: "дефектов...

В апреле 2019г приобрела смартфон Bluboo s8+, телефон пару раз выключался (при 50% зарядке) и вообще выключился, на зарядку не реагировал. В сервисный центр забрали быстро, но когда привезли, он так и не включился, отдала обратно. После очередного моего обращения в магазин, мне перезвонили и сказали, что телефон рабочий и если я его не приму они положат в склад на хранение. Привезли, лежит не включается.

Заказ №1163995 от 13.03.2019. Товар оплатил по предоплате (4055руб) и до сих пор жду. Доставка в пределах одного города (5км) . Вначале ссылались на большую загрузку, потом на проблемы у транспортной компании. Потом перестали общаться. Деньги, естественно, не вернули.

Испортили день рождение ребёнку. Заказали электромотоцикл ждали его доставки более 3 дней, прислали его очень маленький примерное 50 см когда в описание написано 78, в описание и на коробке разные размеры. Деньги сказали ждать не раньше чем через 10 дней. Сказали на сайте может быть не корректные размеры, и бывает это довольно часто. Больше заказывать там нет желания.

Мною 14 апреля на сайте perfectum-curtains.ru был сделан заказ на немецкие (якобы) шторы "tnjffe" и тюль " glajeul" по цене 1390 каждая итого 2780 руб. Посылка пришла 6 мая на сумму 3180 + 309.92 почтовые расходы. Во вложении оказались шторы и тюль на кухню + 2 пакета удобрения! Я этого не заказывала! Прошу помочь вернуть мне деньги. Ольга Борисовна

14 марта 2019 года курьер забрал наконец- то сломанное компьютерное кресло( колеса по очереди начали отваливаться+ не фиксировалось сидение( выше-ниже), написав заявление на возврат денежных средств. Ни ответа, ни привета. Верните деньги! Иначе я вынуждена обратиться в суд Жлобинского района.

Заказала очень красивые фотошторы. Очень обрадовалась, когда мне позвонили по телефону +74991107258. Уточнили заказ, размеры, материал. Затем быстро прислали смс о том, что посылка для меня пришла в местное почтовое отделение ( г. Москва, п. Марушкинское, д. Марушкино, ул. Липовая Аллея, д. 1. № перевода 5028, сообщение PRO=14084134202915). Я оплатила стоимость посылки 4550 рублей и почтовый тариф, всего 4641 рубль. Когда я открыла посылку, то чуть не получила инфаркт: в ней лежали три дешевые...

Заказывала Итальянские фото-шторы. В посылке пришли не шторы, а три отрезка белого тюля и 3 пакета удобрений в довесок. Цена обмана - 4 100 рублей. Без описи. Обман и мошенничество. От кого: ООО Пост Сервис (для Триада). Откуда: ая 243, Московский АСЦ Продавец "Дез-Трейд". Тип отправителя: Население Сообщение (в чеке): RPO=14084333347950

Заказывала эти злосчастные сапоги, на зиму. При заказе ещё навязывают тот товар который ты не просишь. Оказалось маломерят (не стала отдавать на растяжку, мало ли какое качество). Сделала возврат. Пришли деньги 999р, хотя на почте отдала 3567р, чек сохранила. Оказывается сапоги стоят 999р. А карта это клубная всю остальную сумму(хотя я её не просила у них, это они навязали). Буду жаловаться в Роспотребнадзор или в прокуратуру.

Здравствуйте! В начале апреля заказала фототюль, в каталоге продукции мне понравились"eglantie и doux rose", заказ у меня приняли и обещали через месяц прислать, но через неделю пришла смс наложенным платежом, номер перевода 176991 в сумме 3162 р, я оплатила и дома при вскрытии я увидела ужас просто, прислали 2 пакетика удобрения и 2 пакетика небольших тюли белой простой, которым покрывают покойников. Решила выйти с ними на связь, но никто не отвечает. Что за такое, мошенники, больше никогда не буду заказывать.

Здравствуйте. Покупал в данном магазине набор инструментов partner PA 4082/4821-5 алюминиевый полностью все гнётся и ломается забрали по гарантии прошло 15 дней, пока сам не позвонил. Сказали, что неправильная эксплуатация, бред полнейший им только детские велосипеды крутить. Знал бы никогда не купил бы в данном магазине, гарантия липовая бумага не понятно, на что распространяется. Отдел сервиса на нуле, даже позвонить во время не могут

Заплатила 5090 руб. 80 коп. на почте наложенный платёж за посылку, в которой вместо двух фототюлей и 1 фотоштор - 2 дешевые кухонные занавески и бабушкина тряпочка и ещё... 3 пакета с удобрениями. Когда оформляла заказ мошенники с сайта (https://perfectum-curtains.ru/) долго выясняли размеры и какие крепления делать... А прислали удобрения, как издевательство... Единственный контакт на квитанции а/я 243 Триада, Московский АСЦ, номер RPO=14084334033906. Мои деньги отправлены в ООО "Пост Сервис", указано на чеке. Верните мои деньги!

Здравствуйте. По объявлению в интернете заказала комплект постельного белья. По телефону сообщили, что минимальный заказ -3 компл. Получила, оплатив 5 700 руб. Но все комплекты были другими не итальянскими элитными, а наинизшего качества, не хлопок, а синтетика. Отправила посылку назад, но возврата денег так и не дождалась. За отправку заплатила ещё 700 рублей. Прошу, помогите пожалуйста! Заранее благодарна.

Заказала парник. Девушка 30 минут уговаривала меня вступить в клуб и купить ещё что либо. В результате заказ оформили с доставкой в этот понедельник ( 1апреля). Позвонив, менеджеру уточнить доставку, я узнаю что парники увижу в мае. Хотя никто не предупредил меня, что парников нет на складе. Желательно быть более внимательными к своим покупателям и точно доносить всю информацию.

К сожалению своему получил-таки кабину Balteco с поврежденными деталями. Заказ был оплачен и оформлен в официальном магазине на Нахимовском проспекте -24. Доставка (упаковка) ненадлежащего качества, свалили как попало, выяснилось, что сам товар поврежден, на что на фирме не реагируют. Мои звонки игнорируют, сначала ответили, что я склочный клиент и очень хочу скандал. Я-то думал, что я просто хочу получить то, что мной оплачено, но в товарном виде! Но магазин считает по-своему. Я настоятельно...

Заказывала Итальянские фото-шторы. В посылке пришли не шторы, а два отрезка белого тюля и пакет удобрений в довесок. Цена обмана - 3 000 рублей. Без описи. Обман и мошенничество. От кого: ООО Пост Сервис (для Триада). Откуда: ая 243, Московский АСЦ Продавец "Дез-Трейд". Тип отправителя: Население Сообщение (в чеке): RPO=14084333347950

Заказал трубогиб. Выставили счет быстро и я его оплатил в тот же день. Срок поставки курьером до адреса указан и никаких сомнений, что все поставят в срок - нет. На этом приятная часть закончилась... Менеджер Мазалевский Артур Забирович не отвечает на письма или отвечает, что сейчас уточнит и тогда напишет, но... не пишет. Обещанный срок поставки по счету давно прошел (две недели) менеджер пишет: "Поступила информация о том что нет возможности поставить..." В результате, морочил мне голову больше месяца... я в расстройстве... Деньги пока не вернули, но надеюсь хотя бы на их честность.

С сайта alysseum заказала фототюль 2 пары за 3000р, с москвы заказ пришел быстро в течении 3 дней, но в итоге вместо фототюля я получила занавеску, которая стоит рублей 500 может и меньше и ещё положили удобрение гранулах где-то 500 гр. Настолтко бессовестные люди, уживаются на других, как теперь можно вернуть деньги? Может есть еще люди которые заказывали с этого же сайта?

Сделала заказ 18.03.19. Доставку обещали в крайнем случае 22.03.19. Заказ предназначался в подарок. На сайте сказано, что заказ в курьерскую службу передаётся на следующий день. По факту заказ в курьерскую службу был передан только на третий день, т.е. 21.03, и соответственно заказ не может прийти в срок, а это критично. Служба поддержки и операторы горячей линии (на ГЛ я позвонила трижды) даже не собирались извиняться или как-то влиять на ситуацию, предложили мне телефонный номер склада...

Заказ № 1292167 Приобрел опрыскиватель, проработал ровно 3 с небольшим месяца стал пропускать через шов воздух, перекачать невозможно на крышке установлен клапан давления, написал им на почту, сразу без разбора получил отказ... "гарантия закончилась, до свидания" напомнил про информирование по гарантии и о ЗоЗПП, все равно отказ. Это не первая покупка всякой мелочи в этом "магазине" процентов 70 уже так или иначе сломалось, раньше не писал суммы копеечные, ради принципа проверил работу по гарантии, для меня по данному магазину все стало ясно.