|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
9:00 - 21:00
9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 9:00 - 21:00 |
||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
postelnum.ru |
|||||||
|
Интернет-магазин • Товары для дома | ||||||
Белье из синтетики с кривыми швами и дырами. На сайте и при консультации в контакт-центре обещали исключительно натуральные материалы. Возврат оформить невозможно. Проследовала инструкции на сайте с отправкой заявления на возврат по электронной почте. По истечении положенных 10 дней рассмотрения ответа не было. Позвонила в компанию, где меня переадресовали на отдел обмена и возврата. Отдел обмена и возврата в лице некой Карины ответил, что доступа к почте, которая указана на сайте для возврата...
Заказала 2 комплекта сатина класса люкс, обещали комплекты ТАС турецкой фирмы, пришло левое дешевое белье, прислали для возврата бланк для заполнения и послали на почту. На почте сказали что нет обратного адреса, ничего не приняли и не вернули деньги. Ужас! Люди не берите там ничего!
Настоящий лохотрон! Пришло постельное белье совершенно не то, что заказывала, дешевле чем я заплатила. На стадии заказа обхаживали очень вежливо, но настойчиво, перезванивали несколько раз пока не выбрала. Но после получения - хамское обращение, бросание трубок. Условия возврата очень сложные, не каждый сможет самостоятельно их выполнить. Но и после их выполнения, отговорки общими фразами о каких-то неизвестных неточностях,которые я должна устранить. Думаю Это задуманный сценарий и задача не...
Заказал белье наложенным платежом пришло что то дешевое совсем не то. Возврат не берут то оформлен неправильно то ждите а в конце заявляют срок прошёл. В общем похоже я не один такой. Мои права наше государство предлагает мне самому защищать в рамках закона в наших судах и полиции.
Лохотрон! Вместо семейного белья 6890 рублей привезли 2-х спальное 5090 руб. Заплатила 6890 (разница 1800 руб). В гарантийном приложенном талоне указано право на обмен и возврат в течение 14 дней. При обращении в отдел рекламации бросают трубки.Говорят что менять не будут. БЕЗОБРАЗИЕ! буду писать жалобу в Роспотребнадзор через Госуслуги.
|