С сайта alysseum заказала фототюль 2 пары за 3000р, с москвы заказ пришел быстро в течении 3 дней, но в итоге вместо фототюля я получила занавеску, которая стоит рублей 500 может и меньше и ещё положили удобрение гранулах где-то 500 гр. Настолтко бессовестные люди, уживаются на других, как теперь можно вернуть деньги? Может есть еще люди которые заказывали с этого же сайта?
Сделала заказ 18.03.19. Доставку обещали в крайнем случае 22.03.19. Заказ предназначался в подарок. На сайте сказано, что заказ в курьерскую службу передаётся на следующий день. По факту заказ в курьерскую службу был передан только на третий день, т.е. 21.03, и соответственно заказ не может прийти в срок, а это критично. Служба поддержки и операторы горячей линии (на ГЛ я позвонила трижды) даже не собирались извиняться или как-то влиять на ситуацию, предложили мне телефонный номер склада...
Заказ № 1292167 Приобрел опрыскиватель, проработал ровно 3 с небольшим месяца стал пропускать через шов воздух, перекачать невозможно на крышке установлен клапан давления, написал им на почту, сразу без разбора получил отказ... "гарантия закончилась, до свидания" напомнил про информирование по гарантии и о ЗоЗПП, все равно отказ. Это не первая покупка всякой мелочи в этом "магазине" процентов 70 уже так или иначе сломалось, раньше не писал суммы копеечные, ради принципа проверил работу по гарантии, для меня по данному магазину все стало ясно.
Заказали в интернет магазине итальянские фото шторы! При вскрытии посылке оказалось, что там гранулы удобрения для почвы и две простые шторки для кухни, сумма посылки 3264 рубля
04.12.2018 куплены детские часы smart baby watch q80. 01.03.19 сданы в сервисный центр. Уверяли, что срок ремонта в пределах 14 дней. Сегодня уже 19.03.2019 на мои неоднократные звонки в отдел претензий (возвратов, гар. Обсл.) отвечают ждите. По закону должны обменять, оплатить просрочку (1% от суммы) или заменить на новый товар. Все молчат. Даже письмо руководству не помогает. Верните деньги или суд!
Купила коляску, через месяц сломалось колесо! Сервисный центр просил много всяких фото для составления притензии поставщику, итог ни решена проблема, созвонилась с поставщиком, дали номер, поставщик сказал что они не хотят работать и им нужен был только серийный номер, была подобная ситуация в них, написали заявление в суд, вот и я уже на грани этого! Отвратительное отношение к покупателям, жду уже месяц, но знаю куда обратятся что бы таким работникам влитело как следует
непонятно зачем создали сайт, продавать не хотят, выпрашивала счет около месяца, постоянно какие то отговорки, то переезд, то ремонт, то обыски, то праздники, так и не дождалась. нет бы сразу сказали что сайт не работает, только зря время потеряла, обманщики.
Приобрела товар на 4141 руб. таблетки называются vcleanspot. Товар не соответствует требованиям указанным на их сайте. Он не работает, ничего не чистит, за эти деньги можно было бы купить шуманит и отдраить всю кухню какого нибудь горнизана, а не только Квартиры. Прошу Помогите вернуть деньги.
Сегодня получила заказ № 14089032035276, сразу поняла, что это мошенничество. Дешевые вещи из дермантина, перчатки, шарф безобразного цвета, и больше ничего вместо итальянской сумки за 1990 р со скидкой, палитры помад и туши для ресниц, уплачено было 3620 р. Обратила внимание, что жалобы уже длятся второй год, мошенники безнаказанно процветают на наши деньги, напишите есть ли выход [email protected]
Заказала 2 комплекта сатина класса люкс, обещали комплекты ТАС турецкой фирмы, пришло левое дешевое белье, прислали для возврата бланк для заполнения и послали на почту. На почте сказали что нет обратного адреса, ничего не приняли и не вернули деньги. Ужас! Люди не берите там ничего!
Моя мама, прям лохушка, повелась на шторки. 3750 наложенным платежом. Прислали половые тряпки и кошачий наполнитель. Отправила обратно. Надеяться не на что. Хотелось бы вернуть денежку. Правильно пишут, надо объединяться и коллективную жалобу подавать. Один в поле... Кто за? ! Давайте как то наказывать козлов.
Добрый день! Заказали в интернете 2 совершенно разных итальянских постельных белья по 1390 руб каждое, доставка 420 руб, прислали 2 комплекта из дешевой ткани, на которых даже нет размеров и наименования изготовителя, просто дешевая тряпка, за что тут отдавать 3200. Пожалуйста, прошу принять меры и вернуть мне мои денежные средства. Фото прилагается. Спасибо!
19.12.2018 года я сделала заказ №608489453 в интернет-магазине ZARA HOME Россия. Заказ был полностью оплачен кредитной картой на общую сумму 5 795 рублей. 22.12.2018 года на свою электронную почту я получила письмо о том, что заказ отправлен со склада. По состоянию на 29.12.2018 года товар доставлен не был, в личном кабинете я отказалась от заказа. 29.12.2018 года я получила на электронную почту уведомление от Продавца, в котором указано, что запрос о возврате получен, но деньги до настоящего...
Заказыва цифровую антенну Kettler D3, а пришла обычная комнатная антенна стоимостью 300 рублей. Заказывать сналоженным платежом не хотела, просила транспортную компанию, так как на почте товар посмотреть до оплаты нельзя, с транспортными компаниями не работают. Куча обещаний о возврате средств, если товар не устроит и т. п. На почте оплатила почтовый перевод за посылку от ООО "СТЕЛС" в сумме 2 600 рублей на имя кому: ООО "ПИМ (ПОЧТА) " куда: Сухаревский переулок, д. 9, стр. 1, офис 56А...
Купили вытяжку maunfeld lee light 35 4 января, 12 февраля 2019 г. При сборке товара, оказалось, что не хватает деталей для правильной эксплуатации. Это свидетельствует о том, что мне был продан товар ненадлежащего качества, чем были нарушены мои права как потребителя. 12 февраля 2019 г. На сайт 21век. By была отправлена заявка о некачественном товаре с фотографиями данной продукции. Продавец отказал в замене сославшись на производителя и на то, что товар надо было проверить в первые 2 дня. В...
Ж А Л О Б А Обращаюсь к руководству огромного интернет - магазина "Топ - Шоп"! Негоже пренебрегать интересами вашей, как утверждают при каждом звонке мне домой ваши операторы, VIP - клиентке! Несколько минут выслушиваю сладкие уверения в том, что я лучший покупатель вашего магазина, информацию о том, сколько денег я уже сэкономила, а я действительно 4 года являюсь членом клуба "5 звезд" и приобретаю очень много товаров в вашем магазине по клубным, сниженным ценам. За это вам спасибо! Все...
По телефону мне прорекламировали компьютерный планшет BQ-7084G как современный с высоким разрешением, с большой скидкой за сумму около 9000 рублей. Пришла посылка, планшет оказался с низким разрешением, односторонней камерой, устаревшим андроидом. К тому же эта модель в других интернет-магазинах предлагается от 2600 до 3900 рублей. На жалобу по телефону мне ответили, что раз планшет подключили, он возврату не подлежит. Я являюсь vip-клиентом, досадно такое откровенное жульничество. Я предлагаю вернуть или деньги, или поменять модель на современную. Куртова Елена Федоровна
Купили комплект Бостон из тумбы, раковины и пенала в компании Акванет. При продаже сказали, что во время доставки необходимо проверять только раковину, а остальное не обязательно т. к. действует гарантия и любые дефекты оперативно устраняются сервисной службой бесплатно. Реальность оказалась такая: Распакованный пенал стоимостью 20 тысяч рублей оказался с множеством дефектов и настолько едким запахом, что даже спустя три недели проветривания в ванную просто невозможно зайти. Далее по...
Добрый вечер. Компания 21 век стала разочаровывать все больше. Не буду писать тех мелочей, что были раньше, есть проблема куда хуже. 14.01.2019 привезли диван, курьеры сразу предложили его не вскрывать, мол, если что потом 21 век вашу проблему решит. Мы наивные пожалели их так как еще был один вызов, а уже было поздно. И что в итоге. Только вскрыли упаковку сразу высыпалась ножка и куски от выломанной полки. 15.01.2019 обратились с жалобой в итоге выслушала, что претензии надо предъявлять...
Уважаемые господа, Мне на юбилей (60 лет) подарили набор столовых приборов Robert Welch Kingham (BR) 24. Поскольку у нас собирается не меньше 12 гостей за столом, я решил сделать Новогодний подарок и купить точно такой же набор. Пришел в HOFF на минском шоссе, рп Новоивановское (ООО Домашний Интерьер) 03 декабря, это очевидно моя первая ошибка. Поговорил с продавцом и показал ей фото этикетки с названием и номером набора и доверился ее знанию товара, это очевидно моя вторая ошибка. Ждал, не...
|