Телекоммуникации Жалобы

Здравствуйте, подключился к ЕТК (мобильная связь) на тарифный план безлимитный(г. Норильск), что бы пользоваться только интернетом(заявленное стандартом CDMA 1x и EVDO) имею на руках модем, проверенный, рабочий... использовался в Москве (скайлинк) такой же что и у них в офисах продают. Был ОЧЕНЬ разочарован в качестве предоставления услуги. Интернет не то что формат CDMA 1x и EVDO не поддерживает по скорости передачи данных, он даже ниже телефонного модема 90хх годов! 1-5 кбс!!! (место...

Хочу выразить свою "благодарность" Билайну за предоставленый нам GPRS-интернет. Первое время я как то был доволен предоставленным инетом, но с конца декабря 2005года, опсоса как подменили, не говоря про ночное время, когда не то что выйти в инет, но и дозвониться то не возможна(благодаря ночным вампирам), даже днем пинг достигал 10мин!!!, не секунд, а минут. Всё бы ничего, но опсос поступил мудро, установив абонентскую плату на пользование GPRS услугой, таким образом обеспечив себе ежедневный...

"Любимая" многими Евросеть и ряд других сетей (например, Ион) предлагают такую акцию: - купи телефон - верни через 2 недели (месяц), если не понравился или обменяй на другой, по аналогичной цене! (при условии сохранности, не царапанности и т.п.) Это что, очередной способ торговли б/ушным товаром??? То есть гарантии купить новый телефон в вышеназванных сетях (даже серый ) - никакой?? Людиии, куда пойти, куда податься, когда надо новенькое и не хапанное чужими ручищами.

Месяц назад купил в "Евросети" 5140i. Аккумулятор оказался бракованный. Заменить отказались, а в сервис-центре уже месяц мурыжат. Больше в эту фирму не пойду никогда в жизни и всем знакомым скажу. Им главное продать, а потом начхать на клиентов!!!

Возмущает обслуживание в салоне ст. метро Балтийская, в особенности немаленбких размеров молодой человек, который треся руками и делая отвратительные лица пытается общатся с покупателями.

Купил сдуру модем скайлинк, думал разживусь интернетом на даче. На деле напоролся на шайку жулья и беспредельщиков. Все их "тарифные планы"-откровенное демонстративное надувательство абонентов. Я вообще не понимаю кто и как им позволяет составлять такие договоры? Это чистой воды бандитские схемы по вымогательству денег, с запугиванием и постановкой "на счётчик" клиентов. Кто крышует эту банду?! Искренне желаю сей компашке скорейшего разорения и банкротства! Граждане, будте бдительны, не в коем случае не пользуйтесь услугами скайлинк!

Уважаемые дамы и господа! В городе Курске в течение трех недель пытались купить в салонах "Евросеть" фотоаппарат Canon 350D. Ответы сотрудников - заходите во вторник или пятницу. И так - три недели. В понедельник едем в Москву (так как нам в организацию нужно три фотоапарата). Это лучше, чем связываться с сотрудниками курской Евросети, которые не могут заказать фотоаппарат.

Билайн сознательно блокирует доступ к ICQ серверам... При установке сим карт других сотовых операторов данной проблемы не наблюдается.

Не работает определитель номера. сходил на Монакова, написал заявление на подключение услуги ЕВРО-аон, обещали подключить с 9-го июня. но в этот день ровным счетом ничего не изменилось, и по сей день из всех звонящих номеров всегда определяется два номера (что было и до подключения услуги) все остальные номера не определяются. перепробовал все настройки на аппарате, хотя производителем заявлено стабильное определение с заводскими настройками. перед продажей АОН был проверен при мне. остается...

Купила дорогой телефон Motorola V635. Через неделю перестал включаться. Уже месяц пудрят мозги, деньги не возращают, телефон тоже. Персонал либо не профессионален, либо просто хамит. Никому не советую обращаться в эту сеть.

В августе прошлого года в Евросети купил я себе CD mp3 плеер. Короче говоря он у меня через 4 месяца сломался и я его отнёс к ним в гагантийный ремонт. Плеер забрали. Через 2 недели звонят:"приходите получите, всё починили..." Ну я на радостях, что так быстро поблагодарил их т.п. Но не тут то было! Плеер прожил у меня 2 дня, - ОПЯТЬ ТА ЖЕ ПОЛОМКА (не коректно читает треки на диске). Во воторой раз несу им плеер и тут я уже пишу заявление на замену на такой же новый. Через 31 день ( на такой...

Я думаю меня поймут обсалютно все! Наши сотовые операторы наглеют, особенно МОТИВ. Я сама абонент этой многими ненавистной компании. Если хотите услышать полный список жалоб, то приходите в центр поддержки абонентов, а так вот маленький перечень их косяков: збои в связи, не обоснованное убывание счета, не возможность дозвониться, когда деньги на счет уже дошли, порой длиться до нескольких дней... Если вы еще не совершили ошыбку, то не подключайтесь. нервные клетки не восстанавливаются.

С моего действующего номера 13.07.2009 было снято 13, 5 руб, счёт (19...), 15.07.2009 41, 21 руб. счёт (19...). Сходил на Ленинградскую, 23 сказали, что был подключён ещё какой то номер в марте 2009г. якобы в ИП Иванов. Досих пор от специалистов Мегафон ни ответа ни привета ? Обращался 16.07.2009 г. Чебоксары ул. Ленинградская 23. 21.07.2009г. Написал обращение через сервис-гид сразу перезвонили и сказали, что моё обращение будет обрабатываться 60 дней) belay Сказали, что номер был подключён с моими паспортыми данными, а если бы там наговорили на пару тысяч и что я должен их оплачивать?

Суть такова: Сегодня решил подключиться на тариф "ББС" от НСС. Подвернулась, торговая точка под названием "Сотовик С", она размещается в ТЦ "Шупашкар" на первом этаже. Пришел, спросил, ответили, что остался один номер. Я согласился. Продавцы, достали конверт, почему то сложеный пополам, я не обратил внимания на это. При заключении договора, мои паспортные данные, были занесены в договор, как полагается. Потом, попросили мой телефон, вставили симку, набрали какой то номер, вытащили симку. И тут...

С недавнего времени стало невозможно работать в интернете, приходится постоянно звонить в эту забегаловку и мучиться! персонал у них отстойный, но все у них всегда хорошо, мнение складывается про кучку укуренных людей. Зря не верила, что до них нихна не дозвонишься, не дозвонишься, а еще я подозреваю, что они просто не берут трубки на звонки некоторых абонентов, так как у них все под контролем и они прекрасно видят что у кого как работает, ну не может быть каждый день сбой системы, бред. На...

Есть в здании "ОВАС" фирма "У Михалыча" по ремонту сотовых телефонов. Такое мнение появилось, что их работники некомпетентны в ремонте. Раньше, колгда фирома только открылась, они работали не плохо. Но сейчас что-то там не то. Совсем недавно отдали в ремонт телефон с причиной быстрой разрядки. О затратах говорить не буду. Сначала они тестировали, это стоило денег. Потом позвонили и сказали, что телефон "утопленник" (попала вода), и ремонт будет стоить средств, пр этом гарантировали, что телефон...

С моего действующего номера 13.07.2009 было снято 13, 5 руб, счёт (19...), 15.07.2009 41, 21 руб. счёт (19...). Сходил на Ленинградскую, 23 сказали, что был подключён ещё какой то номер в марте 2009г. якобы в ИП Иванов. Досих пор от специалистов Мегафон ни ответа ни привета ? Обращался 16.07.2009 г. Чебоксары ул. Ленинградская 23. 21.07.2009г. Написал обращение через сервис-гид сразу перезвонили и сказали, что моё обращение будет обрабатываться 60 дней) belay Сказали, что номер был подключён с моими паспортыми данными, а если бы там наговорили на пару тысяч и что я должен их оплачивать?

С 29.07.09г. опять повышаются тарифы на услуги мобильной связи у абонентов "Мегафона". У меня тариф "О лайт". Минута разговора и SMS стоила 1р.20к.- теперь будет стоить 1р.70к. + 50коп. за соединение!И это в период финансового кризиса, когда всё должно дешеветь (ведь з/п только падают)!

29 мая 2009 года в 19.30 в терминале связного (Мега Молл) положил деньги на номер билайна, сто рублей. МИнут через 20 позвонила мама и попросила пополнить уже ей счёт (оператор билайн). Сходил, положил на её счёт 400 рублей. На данный момент НИ НА ОДИН номер средства до сих пор не поступили. Связной говорит, что билайн не принимает денег. В билайне оператор говорит что никаких средств от связного не поступало. Разбирайтесь сами. Сижу сейчас за компьютером и думаю, то ли лыжи не едут, то ли я невыспался. Обидно мля. За три года и тут и там вроде как постоянный клиент.

Дело было в январе 2009. Попросили меня знакомые подключить им ADSL-модем для работы в интернете, так как года полтара назад у меня у самого был Волгателеком, но через полгода мучений (маленькая скорость, обрывы, невозможность выйти в интернет) перешл я на Чебнет. Поэтому, я взял свою старую документацию на модем (марка модема оказалась та жа), старый договор с настройками выхода в интернет и настройками модема от Волгателеком, скачал и распечатал официальные рекомендации и настройки с сайта...