Соник - дуо - Отвратительный сервис

Уже ТРИ года веду безуспешную переписку с ЗАО "Соник-Дуо" по поводу неудовлетворительной мобильной связи в г.Пушкино, мкр.им.И.Арманд (всего в 35 км от Москвы по Ярославскому направлению)...
Неудовлетворительное покрытие (даже на улице), обрывы связи, выпадение фреймов, невозможность дозвониться ("абонент не отвечает... или вне зоны..."), постоянные перегрузки сети, услуга GPRS не работает (в АС отвечают, что это доп.услуга и они не обязаны её предоставлять!?)... А последние две недели стало ещё хуже - практически ни одно соединение мне не пришлось завершить по своему желанию! Через 20...40 секунд после начала разговора начинают выпадать целые слова и фразы, а затем и вообще соединение разрывается! Приходится звонить по нескольку раз за разговор, а это уже мои прямые материальные потери (особенно на тарифе FIX), а для ЗАО "Соник-Дуо" - незаработанные деньги...