Это просто ужас. На улице температура 13 градусов а в машине печка работает на 32 градуса. Вонючка ваняет ужасно! Водитель балтает по видео связи всю дорогу! И больше всего меня поразило что за рулём употребляет лёгкий нк! Насвай! Машина Аква номер м113 нр 125
Три раза заказывала такси и все три водителя отменяли заказ мой, так как они не готовы ехать за 90 рублей от 10 кВ до парк хауса. Вопрос: зачем вообще работать? И зачем вы тогда ставите дешевые цены, люди ведь и заказывают из-за того, что дёшево! Не цените клиентов, так сворачивайте свою лавочку тогда
От дома до вокзала стоимость 200руб, 17.10 заплатила 370. Так как мы стояли в пробке и всех пропускали. На замечание что опаздываю на вокзал начал делать на зло и ещё больше пропускать машин с второстепенной дороги. Правильно он стоит деньги капают. Номер машины 580, вызов с пгт Яблоновский. Пусть водитель вернёт разницу и дальше всех пропускает.
Попыталась обьяснить диспечеру, что адрес дома где я жду, нежилой, но номер дома есть (посмотрела в дубльгис), сказала номер ближайшего дома для орентира и попросила позвонить водителя как подьедет. Девушка перебивала, и не слушала меня. Но хуже водитель: он отказался от меня, ничего не сказав, наорал и начал спорить. В итоге опоздала. Ужасное такси
Вызвала машину ко времени, вызывала за 40 минут до. Машину за такое время не нашли. Опоздала на работу.. Ситуация не первая. Ужасный сервис. Никому не посоветую. Также водители очень грубые, на вопрос можно ли оплатить картой водитель начал возмущаться. Пришлось отдать ему крупной мелочью на что он также негативно отреагировал. За всё это. Еще и цены гнёте.
Сегодня утром я вызвала такси и очень долго его ждала, вероятно из-за того, что пункт назначения был указан "по городу". Случайно указав заказ " в приоритете" я тут же перезвонила и нажав э "0" отменила заказ. Через пару минут я снова перезвонила и заказала новое такси с указанием точного адреса. И тут же нашлось такси. Оно приехало во время, водитель адекватный, но я увидела, что не проехав и одного километра стоимость поездки уже около 180 р, на вопрос как так получилось, он сказал, что у нас...
15 октября в подольске в 07: 40 вызвала такси, около получаса постоянно продлевали ожидание, так как не могли найти машину. Параллельно моя сестра позвонила со своего телефона в ред такси, и машина приехала в течении 5 минут. Как так получается? Мой заказ «висел» в ожидании полчаса, но параллельно вызванное такси тут же приехало? ! Получается, что про мой заказ просто забыли! Ужасный сервис. Из за вашего не профессионализма, я опоздала на работу.
Рзаев Али Фахраддин Оглы на Фольксваген Поло к945со 777 принял заказ 13.10.19 и тут же списались деньги, якобы поездка состоялась! Позвонить ему не было возможности, тк номер телефона не был указан. Поддержка ситимобил молчит. Впервые сталкиваюсь с таким мошенничеством и скорее всего не буду больше заказывать такси в ситимобил, если ситуация не разрешиться в мою пользу.
Жёлтая шевроле гос номер 591, буквы не помню, (да вы ко когда звоните не говорите буквы) ездит специально самым длинным путём и грубит пассажирам. Я езжу очень давно по такому такси и впервые мне грубили и тыкали. Прошу принять меры.
Доброго дня суток! 13.10.2019 пользовался услугами "Максим". Заказ оформлял на сайте. У меня не было мелких купюр, и я поставил в параметрах заказа галочку "необходима сдача с 1000 руб". Водитель по прибытии заявил, что этой информации он не видел, что сдачи у него нет, и он читает только комментарии для водителя. Пришлось, теряя время, проводить платеж через мобильный банк. Считаю данную ситуацию абсолютно недопустимой, и для её исправления требую либо провести дополнительный инструктаж водителей, либо доработать сайт.
Вчера заказала вечером такси на октябрьскую. С меня сразу же сняли деньги, и только потом начали искать машину. Через 5 минут машина наконец нашлась, но ехала она из Царицыно (!) . Через пару минут мне пришло уведомление, что мой заказ выполнен, а машина так и не приехала. Написала в поддержку, пока молчат. Мне кто-нибудь вернет деньги?
Мало того что некоторые таксисты гоняют так что чуть дело не доходит до аварии (ладно что все обходится хорошо) , но учитывая что приложение сам предлогает цену, и ни один таксист не берет заказ (учитывая что по карте было их много) это уже за грань выходит. Ждала целый час так и не дождавшись
12 октября был сделан предварительный заказ за полтора часа. Машина предоставлена не была не смотря на выходной день. Машину ожидал в 7.30 утра. Операторы отговариваются на программу. Как возможно такое? Это был предварительный заказ...
Опаздывала в больницу с ребёнком! 40минут ждала такси, позвонила, а они отменили его оказывается! Возобновила заказ, и уже опять час жду! Отвратительно работают операторы и вообще все! Прошу принять меры, потому что из за ваших работников, где вы их только понабрали,так и не уехали в больницу! И это не первый раз уже! Почему из за таких "работников", которым платят ещё, люди опаздывают постоянно?!
3 дня назад сняли деньги за несуществующую поездку. До сих пор деньги не вернули - показывают какой то мифический чек на возврат. Позиция: вот чек - деньги значит у меня. Аналогичная ситуация была в апреле, тоже показывали чек на возврат, но деньги и за апрельскую поездку до сих пор не поступили. Очень непорядочно.
Ужасное такси! Водители отвратительные.
Проблемы с ними чуть ли не каждую поездку. Вызываю очень редко, когда временами дешевле Яндекс. Такси.
Сегодня был очередной ужас 11.10.19.
Таксист принял такси, по навигации через 5 минут должен подьехать, время принятия такси 5: 35.
Звоню водителю в 5: 45, его еще нет, говорит приедет через 5 минут.
В итоге, приехал в 6: 01. Слушал музыку на всю громкость, ел, перегородил дорогу всем машинам, и не собирался отправляться.
На просьбу ехать поскорее...
Обычто я заказываю такси предварительно, на следующий день. 06.10.2019 вечером 19.00 заказала такси на 07.10.2019, 07.20, ребёнку в школу а мне на работу, и в итоге заказ не оформлен, ребёнок опоздал в школу, а я на работу. А мне сказали что это я отметила заказ. Ужасный сервис, безответственные сотрудники
Мне позавчера ночю звонят отвечает муж, так как я спала, говорят такси на месте, муж говорит что мы не заказывали наверное ошибся водитель и кладёт трубку. Уром уже вижу, что из карты деньги сняли за поездку. Позвонила говорят заказ закончен не чем не могут помочь. Обманывают людей и обманом деньги зарабатывают
Мне позавчера ночью звонят говорят такси на месте, отвечает муж, так как я спала, и говорит мы нечего не заказывали, утром просыпаюсь и что! Из моей карты списали деньги, захожу в преложение, смотрю там заказ какой то, позвонила в тех. Поддержку а они говорят нечего не могут делать заказ закрыт.
Хотелось бы рассказать про сотрудников офиса компании Такси Максим что обращаясь в офис за помощью найти клиента или разобраться с каким-либо заказом интернетом постоянно в офисе нету дозвониться до офиса невозможно, а Приехав в офис сотрудники говорят что мы ничего здесь решить не можем мы только принимаем деньги и ложим насчёт разбираетесь приложение сами и через приложение отправляйте свои вопросы. Так У меня вопрос Какого лешего вы там сидите на зарплате для чего вы там вообще нужны если мы сами Совсем как водители должны разбираться.
|