Ситимобил - Агрессивное и хамское поведение водителя

Ужасное такси! Водители отвратительные.
Проблемы с ними чуть ли не каждую поездку. Вызываю очень редко, когда временами дешевле Яндекс. Такси.
Сегодня был очередной ужас 11.10.19.
Таксист принял такси, по навигации через 5 минут должен подьехать, время принятия такси 5: 35.
Звоню водителю в 5: 45, его еще нет, говорит приедет через 5 минут.
В итоге, приехал в 6: 01. Слушал музыку на всю громкость, ел, перегородил дорогу всем машинам, и не собирался отправляться.
На просьбу ехать поскорее, так как опаздываю на работу, начал агрессивно кричать, махать руками, говорить, что если захочет он поедет и через 30 минут, и не собирается ехать быстрее. Сказал, что никто не будет тут командовать, чтобы я вышла с машины, на просьбу ехать побыстрее. Начался ор, что за "200 рублей ощущают тут себя королями', опдатила поездку на 780рублей.

В общем такие водители очень часто встречаются.
На этот раз я точно удаляю данное приложение.
И лучше заплачу на 100 рублей и доеду с Яндекс. Такси, где ты точно знаешь, что все будет ок, а если что - служба поддержки решит вопрос с водителем. СитиМобил ничего не решает, приносит только извинения.

Засняла все на видео, буду подавать жалобу.