Такси Жалобы

Сегодня утром вызвали такси в 6-45, такси не приехало до 7-30. Причем в приложении пришло сообщение, что такси подано. Позвонили оператору, она предложила подождать другую машину. В результате мы опоздали на экскурсию в другой город. Должен был приехать водитель белого автомобиля, в номере присутствуют цифры 860, имя начинается на Н...уд. Да, имя само за себя говорит! Прошу разобраться с этим водителем, кто нам теперь вернет деньги за испорченный день и не состоявшуюся экскурсию?

Уже не в первый раз при вызове такси не берут заказы, все время опаздываю из-за вас на работу, мне вот в 8 утра надо быть на работе, а автобус туда не идёт, приходится на такси ехать. Разберитесь пожалуйста с этим, бесит уже, распустились уже у вас работники, работать не хотят уже. Примите меры, спасибо за понимание

Здравствуйте, заблокировали чат водителя, нарушений с моей стороны думаю не было, возможно админ чата ангарска предвзято относится, либо злоупотребляет своим положением! Да и толку от него нет, вопросы не решает, не помогает по ситуациям! Разберитесь пожалуйста с этим.

Заказал. Такси сестре, сестра вышла на улицу ждала его 10 минут, после чего зашла домой в ожидание такси, потом стали отменять, отменили он все равно, приехал, я уже отменил заказ, но он написал, ах я са, как это можно понять, но блин, ничего плохого не сделал, скрин не успел сделать, но я очень прошу принять Меры к этому водителю, или будет через главное просится

Не нашел как оставить не жалобу, сколько не пробовал ездить на разных фирмах такси, все равно возвращаешься на Максим, приложение удобное, постоянно что то добавляют, максимания - вроде мелочи а радуют, недавно накатал и воспользовался скидкой от Эльдорадо и Максим, побольше бы таких совместных проектов от крупных компаний, не останавливайтесь ребята, 5 с плюсом.

Заказала такси, ожидание 6 мин прождала 10 мин. Поменялась машина ожидание 7 мин. Прождала 10 мин и опять поменялась машина. так ни кто и не приехал. Зачем брать заказы если не собираются ехать.в общей сложности простояла 30 мин на улице. На у лице ждать не очень приятно. Особенно когда холодно.

Судя по отзывам мне весьма долго везло с СитиМобил. Всё всегда было нормально, Иногда даже лучше среднего. Однако 13 декабря около 12 ночи я вызвал такси и мой заказ взял некто Гигла Двалишвили. Ездит он на Skoda Octavia К091СХ750. Лучше смело отменяйте заказ если взял его этот Гигла. Время потеряете и никуда не уедете! Приехал он вместо Тверского бульвара на Тверскую улицу (это выяснилось позже). Мне пришло сообщение о том что машина подана, но я вижу что ее нет. Сразу написал в поддержку...

Списание производят сразу за поездку, таксист отменяет поездку не известно на каком основании, денежные средства списанные в полном объеме не возвращаются... данная ситуация произошла 27.12.2019; в 22:56; авто Hyundai Solaris; г/н А 886 СО 763... если данный отзыв читает выше стоящее руководство просьба разобраться в этой ситуации...

Хамское поведение водителя Гаджиева Магомедгабиббуллы Магомедовича. Ехали от дома ул. Бибиревская до школы ул. Шокальского, 7 в машине 2 взрослых и 2 школьника. По дороге, никуда не сворачивая, попросили тормознуть машину и 1 взрослый выскочил у метро Бибирево. Водитель отказался дальше ехать ( от дома отъехали 800 метров) и требовал 300 рублей наличных за высадку пассажира, хотя уже оплата прошла по карте. Дальше ехать отказался, сказал, что остановка была - приехали. Плевать, что это не...

Заказала утром такси, водитель сразу же принял заказ, но, видимо, по каким-то личным причинам, не приехал даже, стоял на одном и том же месте полчаса! Никак не могла дозвониться, поскольку он сбрасывал мой номер! Уважаемые водители, если Вы по ошибке приняли заказ, либо резко передумали ехать в том или ином направлении, пожалуйста, отменяйте заказ сами, либо предупреждайте нас заранее хотя бы! Из-за таких ситуаций больше не хочется связываться с компанией Ситимобил! Номер заказа: 2712-081523-594 , водитель Акопян Акоб Сократович, автомобиль коричневый Киа Рио.

Впервые в жизни пишу отзыв, так сказать довели на этот раз так сильно, что не пожаловаться не могу. Да конечно цена бывает приемлемой, НО водители просто кошмар. Зачастую все еще не доезжая до места назначения уже сообщают о том что машина подана, хотя сами еще в пути, а дальше ловят тупняка, не могут приехать туда куда обозначено, а время ожидания то капает и соответственно сумма выходит больше чем была ранее указана​. Плюс ко всему не могут ориентироваться по карте в их тупом приложении и...

24.12. заказала такси, позвонили, вышла на улицу, тишина, ждала, несколько раз звонила водитель трубку не брал, когда приехал, сказала что замерзла а он не отвечал. На что он меня почти вытащил из машины, всячески оскорбил нецензурно на всю улицу, типа жалуйся в компанию плевать. Позвонила оператору приняли жалобу, через 3 суток пришел ответ по вайберу типа с водителем проведена беседа и все. Водитель настоящий не адекватный человек, боюсь вообще теперь заказывать такси, что этот психически не...

Заказал 21.12.19 такси "Максим". Приехал Логан осень грязный. Не было времени вызывать другую машину, пришлось ехать на этой тележке. До этого у нас в Ставрополе не было осадков 10 дней. Грязь старая и засохшая. Противно было садится в салон. Через стекло, которое все в трещинах ничего не видно, подвеска вся стучит. Куда смотрит "МАКСИМ", и как происходит контроль машин и водителей.

В 7:15 заказал такси на 08:00,заблаговременно, ждал автомобиль до 08:30,однако никто так и не приехал. Периодически перезванивали, объясняли, что автомобиль ещё не назначен. Возможно его назначить нужно было ещё в 7:15 по первому звонку. Низкое качество обслуживания

Я заказала такси. В итоге мне показывает, что он должен доехать до меня от проспекта победы. И через минуту мне выдают чек на сумму 252 рубля. Я не понимаю, что произошло, так как водитель до меня не доехал и мы не начали поездку! У меня просто списали деньги! А я осталась дома, не доехав до нужного адреса! Звонила даже водителю, он недоступен. Ситимобил-самое ужасное такси

В ноябре 2019 через мобильное приложение заказал поездку по санкт-петербургу примерно на 500 руб. С подачей машины ко времени. Выхожу - машины нет, приложение сообщает "поездка завершена", а за эту мифическую "поездку", которой не было, сняли больше 2000 руб. С карточки. Звонил диспетчеру - сказали, что "претензия принята", но до сих пор тишина.

Оставили в такси шапку. Дозвонилась в тех поддержку, водитель Катрич Роман Геннадиевич сказал диспетчеру (лично на связь выходить отказался) , что привезёт вещь в офис ситимобила. Я неведалась в этот офис спустя 2 дня - ничего он не вернул. Диспетчер пообещала, что свяжутся с водителем и вернут шапку. Прошло уже 2 недели. Ни ответа, ни привета. Планирую врываться в офис и делать там возмущения. Водитель Катрич Роман Геннадиевич. Белый рено логан, О 382 РВ 40

Оставила в машине шапку. Она абсолютно точно там, а водитель это отрицает. Обращение в чат поддержки остаётся без ответа. К сожалению, оставила чаевые и оценила поездку на «5» до того, как обнаружила пропажу. Водитель: Насретдинов Хасан Валихонович; Hyundai I40; Р780МН750. Поездка: Даниловский Вал,10-Академика Челомея, 8к1; 23.12.19; 21:57

Вызвала такси по приложению, с собой на руках была маленькая собачка! В комментариях указала с животным, водитель отказался нас везти! Деньги списали полностью за поездку которая не состоялась! Потом пришел чек на отмену, это тоже необходимо оплатить.. Звонила в службу поддержки, писала... чтобы вернули оставшиеся деньги! Все молчат!

На судостроительную, 177 был назначен автомобиль Ниссан Альмера серебристый к269нр124. Заказ №2312-034334-018. Водитель позвонил, сказал, что нам нужно перезаказать на автомобиль с детским креслом, потому что у него указан 1 ребёнок. Мы заказывали через оператора, никаких детей не указывали, сказали, что едем на работу и ждём его, спросили, через сколько подъедет, сказал, что скоро будет. Через 10 минут набрала номер компании, чтобы связаться с водителем, а автомобиль уже не назначен! Спасибо тебе, Михаил Алексеевич! Мы на работу опоздали. Отлично.