Такси Жалобы

Заказала такси 03.10 с меня сразу же списали деньги, таксист принял заказ, но не приехал! В течении дня мне обещали вернуть деньги, ничего не вернули... Звонила три раза, оператор мычит, переводит на другого специалиста, минут по 10-15 висела на трубке, но никто так и не ответил!

Всех хочу предостеречь, это компания просто ужас, не связывайтесь с ней! 18.09.2019 года, нам нужно было ехать в аэропорт в четвёртом с двумя маленькими детьми до двух лет, за два дня заказала такси у этой компании на 6 утра в аэропорт, за 5 часов подтвердила наш отъезд, оператор сказал, что точно такси будет, я объяснила что едем с двумя детьми и в аэропорт, чтобы такси не опаздывало, мне сказали да конечно не переживайте все будет хорошо! 18.09.19 время 5: 55 утра звонит мне оператор и...

Заблокировали приложение, списали со счёта 1500р. Якобы им какие-то там заказы не понравились, мол я не возил пассажиров, хотя все заказы были нормальными, реальными и оплаченными. Доказательств ноль! Манера общения, в доме такси, ужасная, необоснованные обвинения и полное неуважение!

Водитель приехал к другому дому. Якобы навигатор туда привёл, хотя гео было отправлено. После звонков начал покидать адрес и требовать отменить заказ. Деньги были списаны. Прошу вернуть средства и наказать водителя, чтобы следующие пассажиры не страдали из-за мошенников.

Заказали такси. Приехал Каримов Гайратжон Кабилджанович на Nissan Almera О115ОТ777. Начал приставать к моей девушке, личными вопросами, на просьбы закончить разговор не реагировал. После завершения поездки напрашивался "Погулять". Своими действиями водитель оскорбил меня, и близкого мне человека. Жду ответной реакции от компании.

Вызвала такси, была назначена чёрная hevrolrt cobalt x206мн , водитель Кузнецов В.Н. . Время ожидания 3-5 минут, прождав 10 минут обратила внимание, что водитель едет в другом направление. Несколько раз позвонила не брал трубки, после ответил и по хамски сказал : щас человека отвезу, жди! Сейчас прошло 40 минут до сих пор нет отметки о том что водитель не закончил предыдущую поездку нет. Ужасное отношение!

Водитель на тс Хендай Солярис м922тх750 мало того, что не соблюдает пдд, так еще и подрезает другие авто, намеренно создавая аварийную ситуацию на дороге. И это с пассажирами и ребенком в салоне! Водитель выражается нецензурно, постоянно жестикулирует. Просим принять меры.

Вчера в 22.35 вызывали такси, машина так и не была назначена, но деньги за поездку списали с карты. Услуга была не выполнена, а плату за услугу взяли. Деньги обратно возвращать не хотят, поддержка не отвечает. Составлено исковое заявление.

Водитель с номером 044 серая иномарка. Обклеена рекламой додо пица. На крыше светящиеся вывеска тоже компании. Сын 7 лет забыл портфель. Позвонила сразу попросила вернуть ответ был (как будет заявка в ваш район) Привёз в первом часу ночи. Сказал оплатить затраты на бензин 330р это вообще как? Нормально? Часто езжу на этом такси сити. Но ТАКОЕ встречаю в первые. Прошу принять меры и связаться со мной. Хочу узнать правда ли в вашей компании за возврат вещи надо платить

Таксист выгнал нас с детьми на дождь. Из-за того что мы не предупредили что с детьми. 1.5 ребенок не хотел сидеть на руках. Добраться с полоцкого рынка очень тяжело так ка там ремонт моста. Домой пришли мокрые до трусов... Как так можно? Что за отношения к детям. Если дети заболеют я буду подовать в суд! При этом коляску в богажник ложила я сама, в машине пахло и было грязно

Приезжает за мной такси я опаздываю, а водитель курит. На моё замечание отвечает-подождите 5 минут. Проходит 5 минут и водитель кидает окурок прямо на мой участок дома. (я живу в своём доме)

Вызвала такси для мамы, пишут что стоимость 1409 р. Деньги с карты списывают сразу. По приезду на место - стоимость поездки 1649 р. Вижу два чека на сумму 240 и 1409 рублей. Что за мистика? Мама сказала, что водитель, выполняя заказ заезжал на заправку. Водитель Каримов М. С. Вот как обманывают пенсионеров! Не обращайтесь в ситимобил!

Назначен был авто киарио e535ау799-"водитель" Манучарян Артур Жоржикович, вместо того, чтобы подъехать к месту, остановился не понятно где, и выставил статус ожидания! Счётчик! На мой звонок и просьбу подъехать к месту было, проигнор-но, да ещё и прерывание тел. Разговора! Я то по своей наивности подумала, что"водитель"ошибся и ринулся к нужному адресу (который я выставила - нужной в прилож. Кнопкой!) , ан нет, черт возьми, ждала ещё несколько минут, но так и не дождалась. На втором звонке, узнать когда же будет такси, просто была"послана" и добавил, чтоб я отменила такси!

В который раз пытаюсь пользоваться услугами данной компании, но все печально. В который раз заказываю такси и бесплатно плачу деньги за воздух!Опять заказывая такси (в надежде что хоть что то поменялось) 17.09 на n адрес, водитель успешно подъехал... Но не туда! Как мне подтвердил сотрудник тех поддержки, местоположение клиента водитель видет, тогда почему приезжает не туда!? Пыталась уточнить у водителя где он, но телефон не доступен.(что делать в такой ситуации?!?!) Ничего не оставалось как...

16.09.2019 Коротков Андрей Викторович на машине хёндай элантра номер машины Oy 795 77 Вёз меня домой, подъезжая к дому, попросила на светофоре повернуть на лево. Водитель мало того что проигнорировал мою просьбу, так ещё поехал в неизвестном мне направление, когда я сказала что вы проехали поворот и мой дом. Водитель начал на меня орать и грубить, попросив его не кричать на меня, водитель резко нажал на тормоз и сказал высаживаться. Собрав свои вещи я вышла из машины и последовала к своему...

1.09.19. Вызвал такси, ждал на мкаде машину, видел как она ко мне едет, но проезала мимо и не остановилась, при этом списали с карты 703 рубля и после того как я обратился в техподдержку, мне сообщили что я отменил такси, за что было списано 89 руб, при этом я ничего не отменял. Вобщем кинули на бабки. Вобще не рекомендую данный таксопарк

13.09 заказала с телефона 89789553886 минивэн на 15.09 в 11.00 на Урицкого, 4, пункт назначения аэропорт. Вечером 14.09 оператору Валерии по телефону сообщила просьбу подать минивэн к 10.30.Однако машина к указанному времени не подъехала, как не подъехала она и к 11.00. У нас многодетная семья, младшему 2 года, один из детей неходячий инвалид. Крайне Неприятная ситуация. Вашими услугами пользуюсь часто и давно, однако с такой безолаберностью сталкиваюсь впервые. Прошу руководство разобраться в данной ситцации

Скажите, пожалуйста, насколько нужно не любить людей, чтобы подвергать их опасности, беря на работу в такси больных водителей? Которые мало того, что еле говорят по русски, так еще и спускаются на оскорбления. Ваш водитель не подъехал по указанному адресу и не смог толком объяснить где стоит, пришлось его искать, нашла возле другого дома и на вопрос почему он здесь стоит, а не едет к указанному адресу, он ничего ответить не смог, а продолжал стоять и только после вопроса "мы поедем?" он поехал...

07.09-выходной день, день города, вызывала такси 3 раза, машина не приехала был сбой приложения, ошибка в геолакации тк центр. Когда указана оплата картой эта компания бронирует сумму на карте, так вот за вечер забронировали -списали 3 раза, и того - 1.392 рубля, а поездок совершено не было. Обратилась в поддержку, а там грубые и некомпетентные дамы (Александра, Анастасия, Татьяна) общаются хамовато, отвечают долго, не по теме, не дают конкретного ответа-когда будет возврат забронированных...

Сегодня 08.09.19г вызвали такси Максим. Водитель автомобиля киа цв. Серебро номер С760СА 62 просматривал ролики в телефоне во время движения, на мое замечание он мне предложил занять его место и подать жалобу в суд на него. Затем он меня повёз самой длинной дорогой к моему дому. Когда подъехали к моему даму он мне ещё вслед ещё крикнул что-то , я не расслышала. Чеков не выдают, хочу подать жалобу в налоговую инспекцию. Администрация не решает никаких такого типа вопросов. Не рекомендую пользоваться услугами этого оператором.