Такси Жалобы

05.10. Вызвали с ребенком 6,5 лет такси из мкр. Крутые ключи, м. Устинова д.3 до загородного парка. Машину ждали 40 минут, так и не дождались. Смотрю в приложении прям рядом 3 машины и одна не подалеку около меге. В микоорайоне в итоге 6 машин. Звоню оператору говорю почему нас не берут ведь много машин, она говорит наверно потому что вас не выгодно туда вести и то что вам бустер нужен еще. Это нормально? Зачем тогда работать таким водителям и в принципе вашей сети. Пользовались всегда яндекс...

04.10.2019 заказала машину. Свободных не было. Поэтому заказала такси уот другой компании. Поездки не было, а деньги с карты списали. Жесть. Никогда и никому не посоветую. Мошенничество в чистом виде. Воспользовалась другой компанией. Я получается одновременно ехала на двух машинах. Деньги списали а поездки не было как такое может быть. Деньги списали. Веселенькая компания. Прокуратуре будет интересно.

Цены ниже, чем у других перевозчиков, но заказы брать водители не хотят, а вот если накинуть чаевые или ещё сумму как-то увеличить то это пожалуйста это быстро. Заказала машину, взяли заказ, я про ждала 10 минут, после чего высветилось окошко с сообщением о том что машина, скоро, будет. А где это скоро заканчивается никто не знает. Потеряла 30 минут времени.

Заказала такси 03.10 с меня сразу же списали деньги, таксист принял заказ, но не приехал! В течении дня мне обещали вернуть деньги, ничего не вернули... Звонила три раза, оператор мычит, переводит на другого специалиста, минут по 10-15 висела на трубке, но никто так и не ответил!

Всех хочу предостеречь, это компания просто ужас, не связывайтесь с ней! 18.09.2019 года, нам нужно было ехать в аэропорт в четвёртом с двумя маленькими детьми до двух лет, за два дня заказала такси у этой компании на 6 утра в аэропорт, за 5 часов подтвердила наш отъезд, оператор сказал, что точно такси будет, я объяснила что едем с двумя детьми и в аэропорт, чтобы такси не опаздывало, мне сказали да конечно не переживайте все будет хорошо! 18.09.19 время 5: 55 утра звонит мне оператор и...

Заблокировали приложение, списали со счёта 1500р. Якобы им какие-то там заказы не понравились, мол я не возил пассажиров, хотя все заказы были нормальными, реальными и оплаченными. Доказательств ноль! Манера общения, в доме такси, ужасная, необоснованные обвинения и полное неуважение!

Водитель приехал к другому дому. Якобы навигатор туда привёл, хотя гео было отправлено. После звонков начал покидать адрес и требовать отменить заказ. Деньги были списаны. Прошу вернуть средства и наказать водителя, чтобы следующие пассажиры не страдали из-за мошенников.

Заказали такси. Приехал Каримов Гайратжон Кабилджанович на Nissan Almera О115ОТ777. Начал приставать к моей девушке, личными вопросами, на просьбы закончить разговор не реагировал. После завершения поездки напрашивался "Погулять". Своими действиями водитель оскорбил меня, и близкого мне человека. Жду ответной реакции от компании.

Вызвала такси, была назначена чёрная hevrolrt cobalt x206мн , водитель Кузнецов В.Н. . Время ожидания 3-5 минут, прождав 10 минут обратила внимание, что водитель едет в другом направление. Несколько раз позвонила не брал трубки, после ответил и по хамски сказал : щас человека отвезу, жди! Сейчас прошло 40 минут до сих пор нет отметки о том что водитель не закончил предыдущую поездку нет. Ужасное отношение!

Водитель на тс Хендай Солярис м922тх750 мало того, что не соблюдает пдд, так еще и подрезает другие авто, намеренно создавая аварийную ситуацию на дороге. И это с пассажирами и ребенком в салоне! Водитель выражается нецензурно, постоянно жестикулирует. Просим принять меры.

Вчера в 22.35 вызывали такси, машина так и не была назначена, но деньги за поездку списали с карты. Услуга была не выполнена, а плату за услугу взяли. Деньги обратно возвращать не хотят, поддержка не отвечает. Составлено исковое заявление.

Водитель с номером 044 серая иномарка. Обклеена рекламой додо пица. На крыше светящиеся вывеска тоже компании. Сын 7 лет забыл портфель. Позвонила сразу попросила вернуть ответ был (как будет заявка в ваш район) Привёз в первом часу ночи. Сказал оплатить затраты на бензин 330р это вообще как? Нормально? Часто езжу на этом такси сити. Но ТАКОЕ встречаю в первые. Прошу принять меры и связаться со мной. Хочу узнать правда ли в вашей компании за возврат вещи надо платить

Таксист выгнал нас с детьми на дождь. Из-за того что мы не предупредили что с детьми. 1.5 ребенок не хотел сидеть на руках. Добраться с полоцкого рынка очень тяжело так ка там ремонт моста. Домой пришли мокрые до трусов... Как так можно? Что за отношения к детям. Если дети заболеют я буду подовать в суд! При этом коляску в богажник ложила я сама, в машине пахло и было грязно

Приезжает за мной такси я опаздываю, а водитель курит. На моё замечание отвечает-подождите 5 минут. Проходит 5 минут и водитель кидает окурок прямо на мой участок дома. (я живу в своём доме)

Вызвала такси для мамы, пишут что стоимость 1409 р. Деньги с карты списывают сразу. По приезду на место - стоимость поездки 1649 р. Вижу два чека на сумму 240 и 1409 рублей. Что за мистика? Мама сказала, что водитель, выполняя заказ заезжал на заправку. Водитель Каримов М. С. Вот как обманывают пенсионеров! Не обращайтесь в ситимобил!

Назначен был авто киарио e535ау799-"водитель" Манучарян Артур Жоржикович, вместо того, чтобы подъехать к месту, остановился не понятно где, и выставил статус ожидания! Счётчик! На мой звонок и просьбу подъехать к месту было, проигнор-но, да ещё и прерывание тел. Разговора! Я то по своей наивности подумала, что"водитель"ошибся и ринулся к нужному адресу (который я выставила - нужной в прилож. Кнопкой!) , ан нет, черт возьми, ждала ещё несколько минут, но так и не дождалась. На втором звонке, узнать когда же будет такси, просто была"послана" и добавил, чтоб я отменила такси!

В который раз пытаюсь пользоваться услугами данной компании, но все печально. В который раз заказываю такси и бесплатно плачу деньги за воздух!Опять заказывая такси (в надежде что хоть что то поменялось) 17.09 на n адрес, водитель успешно подъехал... Но не туда! Как мне подтвердил сотрудник тех поддержки, местоположение клиента водитель видет, тогда почему приезжает не туда!? Пыталась уточнить у водителя где он, но телефон не доступен.(что делать в такой ситуации?!?!) Ничего не оставалось как...

16.09.2019 Коротков Андрей Викторович на машине хёндай элантра номер машины Oy 795 77 Вёз меня домой, подъезжая к дому, попросила на светофоре повернуть на лево. Водитель мало того что проигнорировал мою просьбу, так ещё поехал в неизвестном мне направление, когда я сказала что вы проехали поворот и мой дом. Водитель начал на меня орать и грубить, попросив его не кричать на меня, водитель резко нажал на тормоз и сказал высаживаться. Собрав свои вещи я вышла из машины и последовала к своему...

1.09.19. Вызвал такси, ждал на мкаде машину, видел как она ко мне едет, но проезала мимо и не остановилась, при этом списали с карты 703 рубля и после того как я обратился в техподдержку, мне сообщили что я отменил такси, за что было списано 89 руб, при этом я ничего не отменял. Вобщем кинули на бабки. Вобще не рекомендую данный таксопарк

13.09 заказала с телефона 89789553886 минивэн на 15.09 в 11.00 на Урицкого, 4, пункт назначения аэропорт. Вечером 14.09 оператору Валерии по телефону сообщила просьбу подать минивэн к 10.30.Однако машина к указанному времени не подъехала, как не подъехала она и к 11.00. У нас многодетная семья, младшему 2 года, один из детей неходячий инвалид. Крайне Неприятная ситуация. Вашими услугами пользуюсь часто и давно, однако с такой безолаберностью сталкиваюсь впервые. Прошу руководство разобраться в данной ситцации