Магазин Пятерочка - Неоказание помощи, шантаж, оговор, хамство, равнодушие, наглость сотрудников.

Здравствуйте, хочу пожаловаться на магазин пятерочка в городе перми, по адресу чкалова, 10. Пожаловаться на ужасное, равнодушное отношение сотрудников этого конкретного магазина, а в особенности на администратора в тот злополучный день - 28 сентября 2016 года, когда это все произошло. Теперь суть - в этот самый день примерно в 13: 30, я с дочерью пошла в этот магазин кое что купить, ходили выбирали продукты, дело в том, что я засмотрелась на прилавок, повернув не много голову, не заметив естественно огромный деревянный поддон с сахарным песком - запнулась за него, и со всего размаху упала на пол, полностью растенувшись, разбив голову - лоб, упав на свои больные колени и полностью правый бок. Мне помогла подъняться естественно только моя дочь, которая была со мной, она же побежала к кассам, чтоб вызвать эту администраторшу, которая была в этот день. Я сама была в шоке и в ужасном состоянии после этого. Когда подошла эта администраторша, я просто была поражена этому ее равнодушию и также всех остальных сотрудников которые ходили вокруг и равнодушно наблюдали за происходящим. Моя дочь, так как она была тоже вся перепугана и также возмущена таким поведением администратора - срочно попросила ее вызвать скорую помощь, она не извинившись и ничего, как будто перед ней не человек, который пострадал по их же вине, со злым и ровнодушным лицом, отвела нас на склад, там и стала вызывать скорую помощь, пока она ее вызывала, не предложила не сесть по началу, не воды, абсолютно ничего. Скорую она вызывала мин 5, только когда дозвонилась и вызвала, только потом она выпнула мне ногой стул, чтоб я присела. Меня трясло, слезы градом, я сама гипертоник, лоб был весь синий, колени мои ломило от боли, мне нельзя их травмировать не в коем случае, так как у меня гон артроз 2й степени, на правом колене сустав почти разрушен, а тут такое случилось по вине этого магазина, голова разламывалась на части от боли, тошнило. Скорая приехала мин через 10 примерно, врач стал меня осматривать и пока он меня осматривал - произошло то, что просто в голове у нормального человека не может уложиться. Это администраторша начала нас с дочерью всячески оскорблять, начала грубо заставлять открыть сумку, якобы они по камере видели, что дочь положила в сумку что то, с целью украсть. Мы и так от всего проишедшего были в сильнейшем шоке, а тут такое заявление. Да действительно, дочь положила в сумку холодную банку с консервированными овощами, но не с целью украсть, мы еще, слава богу зарабатываем и можем заплатить 50 - 60 рублей за банку, а для того чтобы на выходе на кассе заплатить за нее, для того, чтобы было чем холодным прикладывать к разбитому лбу, а то что они там давали, все раскисло и текло. И вообще в магазине человек имеет право хоть куда складывать товар, который хочет купить хоть в корзину хоть в свою сумку, главное чтобы на выходе было заплачено за товар, а мы на выход еще даже не собирались, а она нас обвинила в воровстве, хотя мы прекрасно видели и камеры и не скрывали от них, что положили банку, но не с целью украсть, а чтобы потом, когда с врачами будем выходить, быстренько заплатить за нее и выйти. Какое она имела право нас оскорблять и заставлять открывать сумку и обвинять в воровстве??? Хотя до кассы мы еще даже не собирались выходить. Какое она имела право шантажировать нас??? Что если мы будем на них жаловаться из за этого жуткого проишедшего со мной в магазине, то она выложит запись того, как дочь положила эту несчастную банку в сумку, якобы целью украсть. Она даже не понимает, что находясь в магазине, покупатель имеет право складывать товар хоть в свою сумку, хоть в корзину магазина (еще раз повторилась, чтобы было понятно) . Потом, когда врач закончил меня осматривать, естественно меня повезли в болницу, перед тем, как нам уйти, я еле - еле поднялась, врач мне помогал, эта администратор, продолжала оскорблять нас, особенно мою дочь. Я просто возмущена таким поведением, оскорблением, обвинением, шантажом, а самое главное - равнодушием. Я настаиваю, чтоб эта администратор, которая была в тот злополучный день - была наказана и уволена! Я не собираюсь терпеть такие унижения, оскорбления и незаконные обвиненния в наш адрес. И я требую компенсации на лечение и моральное давление с ее стороны. Я итак гипертоник, больные колени, сотрясение мозга, множественные ушибы и гематомы. Мне пришлось уйти на больничный, из за этого всего я не получу в полном объеме зарплату. Тел 89519553577.