Окей - Оплата покупки 2 раза

Непрофессионализм административных работников окей на пр. Космонавтов не имеет границ. Я совершила покупку 09.09.2016, оплатив картой. После того как я отошла от кассы, я обнаружила, что некоторые товары (шоколад милка) я оплатила по более высокой цене, чем та, что заявлена в каталоге. Я вернула товар чрез информационный пункт, т. К. Они отказались продавать товар по цене из каталога. Мне сделали возврат через кассу на банковскую карту. Слава богу, возврат пришёл в тот же день. Но!!! 13.09.2016 с моей карты сняли сумму, которая составляет разницу между моей покупкой и возвратом. Я заплатила за покупку 2 раза!!! Такая ситуация происходит со мной уже второй раз (первый в прошлом году) . Ситуация была идентична. Сейчас мне надо будет тратить своё время, чтобы всё это доказывать.