Почта России - Ужасное отношение к работе

Отвратительное обслуживание у почты россии операторы хамят посылки не приходят во время по отправлениям смотрю посылка висит 4 недели в мытищах на сортировке. Звонить в Москву безполезно они ни чего сказать не могут конкретного только ожидайте и все что могут сказать операторы. И это Почта Росии.