Почтовые услуги Жалобы

Со 2-го мая я ожидаю уже 6 посылок с АлиЭкспресс по некоторым истекли сроки и необходимо открывать споры ( две недели я звоню на горячую линию на которой меня кормят постоянно завтраками). Поражает то что государственные органы несмотря на огромное количество жалоб ничего не предпринимает по лишению лицензии данной компании (

На 4 отделении по ул. Усова оператор грубит клиентам на бейджике написана фамилия Садовский постоянно матюкается и ведет себя неадекватно вечно чем то недовольный. Если вы дорожите репутацией вашей Новой почты по просьбе всех этого района просим принять какие то меры. Такие люди не должны работать с клиентами. И позорить вашу репутацию. На таких местах должны сидеть люди с образованием и знать правило этикета.

Здравствуйте всем! (59998078094380) думаю напишу, а что писать все равно справедливости нет, и не будет. На новой почте работники не грамотные, на ответы не отвечают в полной форме, из-за таких в тупике, дальше действия! По набирают ( заказала мебель ребенку, по вине работников половина груза поехала кататься по украине 7-10 дней, наконец-то приехала, на почте проверила есть повреждения, на телефон запечатлела, в отделение не образованный работники не подсказали что нужно составлять акт при...

Что происходит с нашей почтой? Почта Барановичи это какой-то кошмар, вы вообще работаете или делаете видимость, куда посылки исчезают? Это где такое видано, посылки с Китая быстрее доходят, чем по Беларуси!? Посылку bv086671561 отправили 03.05 в тот же день она попала в почтовое отделение 225320 г. Барановичи, и все... На этом ее путь закончился. Бардак полный, неужели нет нормальных специалистов? Очень недовольна работой Белпочты.

Посылка с Алиэкспресс UV165935331DE прибыла в Минск 27.03. До сих пор (11.05) она не доставлена. Почему-то нет отслеживания по Беларуси. Возможно, поменяли трек-номер, но узнать его нет возможности. В любом случае, 1,5 месяца на доставку - перебор!

Отделение РУП Белпочты в городе Барановичи на вторых третяках. Извещения первичные не приходят, а только вторичные, причем дерут плату за посылки. А сейчас посылка вообще гуляет в беларуси фиг знает где, отслеживалась до Минска. Или пишет что доставлено.

Дорогие друзья, хочу поделится своим опытом сотрудничества с ООО "Новая почта"! 25.04.2019 мне пришло уведомление о доставке посылки, в котором было указано что стоимость доставки составляет 0 грн. а платное хранение будет начисляться с 04.05.2019. При получении посылки (03.05.2019 около 18:00) на отделении 1 в г.Полтава мне сообщили, что уже начислена сумма за хранение посылки в размере 10 грн. ? Также мне было сообщено, что без оплаты 10 грн. посылку мне не отдадут! Я предъявил полученное от...

Что творится с посылками? Две посылки уже месяц как в Беларуси но не отслеживаются, даже до таможни не дошло! Um008645381je и um008591581je обе посылки в Беларуси но неизвестно где! Бардак, беспредел, хамство!

Город Великая Лепетиха, Херсонская область, улица Чкалова 25 отделение номер 1- Примите пожалуйста меры. Ваша работница Дарья Гнатова отвратительная хамка и грубиянка, людей встречает всегда надутой мордой и хамством. Пришла за посылкой после извещения на что она встретила меня дикими криком "Что ты сюда пришла. Нет здесь никакой посылки" И после долгих разбирательств оказалось что эта посылка лежала у нее под столом! Вы что не контролируете своих работников? Как вы могли взять на работу на...

Посыка от Айхерб 601915140-0 застряла на таможне с 07.04., в чате на протяжении двух недель обещают, что со мной свяжется специалист и поможет разрешить проблему, но за все это время мне никто так и не перезвонил! Чем занимаются сотрудники данной компании на работе для меня загадка, логистический и таможенный отделы вообще не работают!

Почтальон принесла посылку, но не оставила её по причине того, что у нас в ящике сломан замок. Это ерунда. Но самое интересное, что она к посылке Стэплером прибила бумажку о причине невручения. А в посылке была надувная игрушка, которую, естественно, пробили скобой. В почтовом отделении мне ответили, что такие вопросы не решаются и это мои проблемы. Отличная работа, ребята

23.04.2019 была оформлена срочная доставка посылки в Москву. гарантировали, что доставят в течении суток. Через 3 дня 26 апреля сама позвонила в службу и уточнила, где моя моя посылка, сотрудники ответила, что помочь не может и надо ждать субботы 27, чтобы курьер смог привезти посылку. Я указала, что необходимо доставить посылку до 14.00, так как у нас на руках билеты, а посылка нужна срочно. В итоге, в субботу позвонил курьер и сказал, что сможет доставить посылку вечером и его не касается...

Пгт Весёлое, Весёловский район, отделение #1. Чеки не выдаются. Во-вторых, за доставку взяли аж 120 грн, хотя в смс и в интернете написано 42 грн. Это 100 грамм посылка, стоимостью 451 грн из Киева. И плюс 120 за доставку. Сомневаюсь, что буду пользоваться вашими услугами.

19 апреля 2019 года была отправлена посылка из г. Минска в г. Минск. Из одного района в другой район. 22 числа посылка поступила в местное отделение. Сегодня 27.04 извещения нет о поступлении посылки. Из Китая посылка дошла за 10 дней. На почте после введения электронной очереди стало ещё хуже. По срокам доставки как я понимаю посылка должна дойти за дня три плюс день отправления. Это позор просто по Минску с 19 числа... А из Китая пришла за 10 дней!?

Здравствуйте, убедительная просьба обратить внимание на сотрудников новой почты, отношение к клиентам хамское, дама за компьютером стоит как директор и хамит всем, такое впечатление что ей все должны, очень часто хожу по работе на 51 отделение г.Одесса на ул. Маршала Жукова, нет желания общаться с такими людьми!

Посылки из Китая прибыли в страну Беларусь. Прошли таможню и поступили на почту Беларуси и пропали.. Уже больше месяца они не существуют.. Такое чувство что я их заказываю для кого-то... За все уплачено.. И теперь приходится открывать возврат средств и доказывать продавцу что я их не получал. Почтовые услуги Беларуси - это просто желает лучшего... Даже по пересылке внутри страны такой же беспредел... Сталкивался не раз... Прошу вас разобраться в этой ситуации. Могу даже предоставить штрих код...

09.04.2019 Моя посылка, по отслеживанию, прибыла в промежуточный пункт Львова, на 22.04.2019г. Я до сих пор не получил свою посылку. Звонки на горячую линию ничего не дают, в фейсбуке девушка сообщила, что моя посылка в моем городе, но почему она до сих пор не перемещена в почтомат, она не знает. Сегодня еле дозвонился, снова никакой конкретики. А через них идет еще 4 посылки.

Добрый день. 11 и 12 марта 2019 года силами нашего агентства производилось распространение каталогов ЗАО Тандер в г. Смоленске. 13 марта 2019 года нами сдана отчётность в полном объёме (акт приёма – передачи, фото отчёт и акт проверки), однако подрядная организация, выступающая от имени ЗАО Тандер – ООО БТЛ Проф (г. Москва) до сих пор не оплатила нашу работу по выставленному счёту. Как стало известно из открытых источников, мы не единственные, кто стал жертвой данной компании и остался без...

Пришёл номер декларации, всё как положено. Заказывали посылку с доставкой курьером.На сайте написано «Товар на складі, буде доставлено 20.04.2019». Во второй половине дня набрал представитель НП, уточнил адрес и спросил, удобно ли что бы курьер подъехал сегодня. В итоге прождали целый день-ни курьера, ни звонка о том, что не могут доставить! Вечером звонили на горячую линию, а те сказали что у них написано в базе, что ожидаемая дата доставки 22.04.2019. Пусть обновляют данные, это качается и время работы отделений!

Хочу пожаловаться на гродненскую почту, в последнее время посылки из Минска, приходят быстро, но вот в Гродно начинаются какие то издевательства, во-первых вместо 230015 почты ее всегда отправляют на 230019, а это два разных конца города, во вторых на звонки рассказывают, что плохо прописан индекс почтового отделения, но получая посылки видно, что индекс написан правильно и очень четко, но посылка гуляет между 19 почтой и главным отделением почтой, но до 15 почты до сих пор так и не дошла. И...