Почта России - Почта москвы

Произошла такая ситуация: была отправлена посылка из США, а именно дорогой мобильный телефон. Посылка предназначалась для г.Кемерово с соответствующим индексом 650060. Отслеживая посылку на сайте ЕМS, мы увидели что посылка направлена в Ярославль по индексу 150060. После многочисленных звонков на почтамт г.Ярославля выяснилось, что это Москва ошиблась в первой цифре индекса и выслала посылку по неверному адресу.
Сейчас посылка отправляется обратно в центр международного обмена г.Москвы, а затем нам пообещали, что её вышлют напрямую к нам в Кемерово.
Грубейшая ошибка "специалистов" привела к полному разочарованию в Почте России...