Почтовые услуги Жалобы

Выражаю своё огромное возмущение по поводу работы и отношения к своим клиентам зтой организации.Контора находится за семью печатями.Ни кто не несёт ни какой ответственности за сказаное по телефону операторами.В течении недели переоформлял доставку с курьером как было предложено по телефону операторами "попками".Каждый раз называли разную причину по которой не смогли доставить груз.Потом выяснилось, что лучше приехать самаму и доставку они не производят потому что когда производилась доставка...

Заказала в Интернет-магазине товары с доставкой почтой. С помощью отслеживания почтовых отправлений бандероль найти не могу - "база данных недоступна". Когда удалось один раз ее след найти - оказалось, все 4 дня она просто пролежала в том отделении, где ее отправили. И дальнейшая судьба неизвестна. По срокам доставки - 4 дня. Такими темпами месяц ждать видимо придется.

Отправление по России 1 классом Новочеркасск - Москва. 1 месяц в доставке + 1 месяц в розыске. Все еще ждем. Отправление EMS из Москвы в Новочеркасск - 10 дней с заходом в С-Петербург. Очередное EMS из Новочеркасска в Москву - 2 дня из Новочеркасска в Ростов, 4 дня на сортировке в Ростове. Установленный срок от места до места от 3 до 5 дней. Жаловаться бесполезно. Замкнутый круг.

Почта в нашем городе работала раньше очень плохо письма не доходили, терялись, уходили обратно из за ошибок а сейчас эта почта решила закрыться на ремонт, который продлится весь оставшийся год. Я обязан ходить на эту почту по работе мы так общаемся с клиентами, обмениваемся документацией. Мы оплатили одну тысячу рублей этому отделу почты за то что почта из Московского офиса будет к ним приходить, теперь кстати это отделение находится очень далеко не доезжая Метро Шёлковское в посёлке Гагарина...

Сегодня 03.07.2012 в 17-00 я зашол в отделение почты на ул Пугачевского156/160 поинтересоваться пришол ли денежный перевод.Девушка работник почты мне ответила, что перевод еще не пришол но часа через два по фарсажу придет.Позднее в 19-00 мы с женой пришли узнать пришол перевод или нет, но в отделении была девушка которая занималась не пой меш какой то расклейкой марок которая даже не поинтересовалась чем нам помочь.Простояв 15 минут пришли еще двое мужчин для уплаты комунальных и они постояли...

Почта России имеет отделение EMS экспресс доставки, но судя по ее работе это просто экспрес развод, деньги берут а посылки не отправляют. Экспрес доставка по России не мение месяца. Сам этому свидетель.

Помогите пожалуйста найти отправление! Посылку отправили из Латвии 30/11/2011. В Москву поступила 04/12/2011... Последняя запись от 07/12, покинуло место международного обмена, и все, дальше ти-ши-на… Звоню на линию начиная с 4 декабря, вежливые операторы говорят ваш звонок для нас так важен, но сделать ничего не могут, говорят что операторы, которые занимаются отслеживанием сейчас заняты разговором с другими абонентами:( Ну а мне что делать? С трудом дозвонилась до оператора этого отдела...

Не могу два дня отправить почтовый перевод около цирка в 6 отделении, вторую неделю не работает функция переводов.На улице Путиловская свой график работы из-за неукомплектованности штата отделение работает в своем режиме, , понедельник вообще не рабочий день.На остановке Керамический завод вообще отделение закрыто, хотя всю мою жизнь работало.Что случилось с почтами в Воронеже!!!

Безобразно работают, прождал целый день курьера, никто ничего не сообщил о задержке, причину задержки отправки указали узнавать у водителя экспедитора. нормально?

Самая не серьезная (не могу выразиться от души) организация по доставке товаров, никогда не пользуйтесь. Посылку из Москвы в Ставрополь доставить не могут уже 8 дней. И где она не известно.

Сотрудники не принимают платежи по кредитам, различные денежные переводы, налоги, коммунальные платежи ссылаясь на то что они не помнят как это делается. Но а если все таки и примут, то со скандалом!Это же их работа!Если не хотят и не умеют не чего место занимать придут другие более опытные и вежливые!!!Ходить на почту одно расстройство!!!

1) Посылка не доставлена (со дня доставки посылки в Москву прошел месяц)2) В тех случаях, которые отмечены на сайте, как неудачная попытка вручения — со мной вообще никто не связывался и не договаривался о доставке. Никакой попытки вручения не было.3) Операторы по отслеживанию никакой информацией не располагают, кроме телефонов претензионного и диспетчерского отделов4) Телефоны претензионного и диспетчерского отделов просто не работают (именно не работают, а не временно не отвечают — за месяц я...

Мы решили заказать Велосипед у английской компании CHAINREACTION, являющейся лидером по продаже великов в европе, интересовала определенная модель с корзиной на руле фирмы ELECTRA. Нам повезло и мы удачно его приобрели в конце новогодних скидок, последний велосипед, оплатили доставку и стали ждать. 01.02.2011 г “продинамив” все положенные и не положенные сроки, наконец наш груз прибыл в пулково, и мы радостные начали ждать звонка… Прождав день, мы решили сами позвонить в EMS, нам предложили...

Отвратительное обслуживание населения на почте Отделения связи 420097Казань 97 Товарищеская, 28/70 1, Отпуск клиентов ведет один оператор(компьютеров 4 шт) 2, Приходится стоять по часу в очереди, что бы отправить или получить почтовые извещения. 3, Жалобной книги на месте нет (прячут) 4, Рабочий день, как при Брежневе (пусть земля ему будет пухом).Я иду на работу они еще закрыты, я иду с работы, они уже закрыты.Рабочий день на почте с 9-00 до 19-00 5.До 13 июня 2012г. они работали с 8-00 (я...

Мне отправили посылку из Китая. Так эта посылка до сих пор с 13.11.2009г. не пришла в Москву. Самое странное в том, что никто из службы ЕМС не может сказать где она. Из Китая выслана, а в Москву не пришла!!! Как такое может быть?? Её что на велорикше везут? Связи между странами у них нет. Звонил в наш ЕМС — говорят связывайтесь с отправителем, связался с отправителем, там ответили, что посылка 13.11.2009г. выслана в Москву. Где искать концы??? Это точно лохотрон!!! Все скопировал… тоже самое… только 13 декабря----числа даже одинаковые… в китае- вылетела… сюда не прилетела… витает в воздухе.

11.05.2012г. отправила посылку, до адресата дошла разворованная. Вскрывать посылку на почте не стали, потому что явных повреждений не было видно. При вскрытии дома дочь обнаружила продукты питания, которые я ей не отправляла. Внимательно осмотрев посылку, обнаружила второй скотч, наклеенный в месте отправления. Обратилась в почтовое отделение, написала заявлеение. Но на нашу проблему внимания особого не обратили, потому что посылка была открыта без начальника почты, поэтому доказать ничего не...

Здравствуйте, хотела бы пожаловаться на на наше отделение Почты, а конкретно на подписную кампанию.07.09.2011 выписали детское издание и еще 2 издания, вот эти 2 издания то ходят, а детское нет!!!индекс16748, называется "Теремок+карусель" комплект. Обращались к инструктору по подписке, она проверила что действительно мы выписали в программе у нее забито, но на вопрос :"почему не поступает?", она ответила, что разберется, в итоге уже почти конец первого полугодия, детского журнала нам так и не поступило ни одной!!!

Сегодня, 22:32 Здравствуйте! Даже не надеюсь, что кто-то будет читать мое письмо, вернее крик о помощи, или жалобу! Опаздывая на поезд Санкт-Петербург-Москва, я забыла у мужа в квартире очень важные документы. Не зная, как быть, решила ехать обратно, чтобы забрать (т.к. они мне были очень срочно нужны). Муж предложил отправить их бандеролью 1 класса. Что такое бандероль 1 класса я не знаю, однако его заверили, что в течение 3-х дней бандероль будет на месте. Мы успокоились, так как 3 дня это...

2 мая 2012 года мною было отправлено заказное письмо из г.Барнаула в г.Ростов-на-Дону. В письме находились документы (больничный лист, справка и заявление) для оплаты отпуска по беременности и родам. На Почте меня уверили, что заказное письмо идет 5 дней. Учитывая майские праздники, я 11 мая позвонила в Ростов и мне сказали, что письмо они не получали. Зайдя на сайт Почты России, чтобы отследить письмо по идентификатору, я была очень удивлена, что из сортировочного центра в Москве письмо...

Просто нет слов! Прихожу домой 15 мая в 16-00, муж пришел в 16-30. Сын - 17-45. На двери квартиры сын обнаруживает извещение этой почтовой небесплатной и довольно дорогостоящей компании о том, что в 13-35 нас не застали дома. Но еще в 16-00 этой бумажки на двери не было, и с этого времени никто в квартиру не звонил. Мне предложено самой забрать посылку на ул.Комсомола, хотя срочная доставка уже оплачена!!! Звоню по указанному телефону. Выясняю у диспетчера Дениса, что курьер мне должен был...