Почтовые услуги Жалобы

Потеря посылки

Потеря посылки 21.07.12г. отправили из Кизилюрта посылку за №36812151001264 она пришла в гор.Москвы 04.08.12г.в 12ч11мин. по адресу.Гор.Москва ул.1-я Тверская Ямская д 6 125047 посылка за№124 ПО НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ ЕЕ ИЩУТ.Написали жалобу №92 сказали перезвонят.На почте нет телефона.Хотя от стоит но трубку не берут.Заведующая поясняет у нее нет секретаря Ответа в письменной.форме нет.

Отношение

Отношение Почта россии доживает свои прекрасные дни. Чем больше уходят операторов с работы тем становится больше давление на других операторов, по стольку поток людей не утихает почта как шла так и идет, и благодаря этому не выдерживают оставшиеся операторы. Люди все больше начинают вести агрессивно, по сколько их эта ситуация тоже раздражает. Раньше клиент максимум даже при большой очереди стоял всего 20 минут. А теперь людям приходится больше тратить на это времени. Не каждому понравится потерять час...

Воры на почте!!!

Воры на почте!!! Уды. Воруют пакеты, посылки. Из 24 пакетов, купленных в e-bay, дошло 20! Ганд... Пвы. Чтоб у вас уши сгнили (серёжки которые украли) , пальцев лишились (кольца которые украли) , все деньги увели (кошелёк который украли) !

Хамское отношение

Хамское отношение Отделение работает безобразно! Сотрудники хамят, криком кричат что получают копейки и не хотят работать. Вчера безрезультатно пыталась получить посылку 4 раза приезжала в отделение у них дважды выключали свет, а без него найти посылку нет возможности в четвертый раз приехала к 7 часам ( работают они до 8) нас выставили сказав что они устали так как работают вдвоем с самого утра и больше не намерены отпускать клиентов. Набросились как кобры хотя было нас только 3 человека и вместо крика можно...

Наначальника почты супер вайзера и на бывшего начальника достаки которая стала оператором доставки

Наначальника почты супер вайзера и на бывшего начальника достаки которая стала оператором доставки Сокольникова Анна Анатольевна начальник почты выпивает грубит работать как начальник почты не может сама не хочет разбираться проблемами почты она просит оператора этим заниматься когда они поругались вызвала суй вазера та не стала разбираться и не законна уволила оператора ее завут Катерина .И на Терехову Татьяну Ивановну которая работала с начала начальником доставки а потом работает оператором доставки она специально подставляет операторов доставки заказными письмами она их забирала дамой а...

Неоказанные курьерские услуги

Неоказанные курьерские услуги Была совершена покупка через интернет-магазин и оплачена доставка почтой EMS. Когда позвонил сотрудник, он предложил ждать доставку курьером в течение всего дня. Мы работаем, но сузить временные рамки или привезти ее в течение ближайших 2 часов он отказался, т.к. они заранее не могут спланировать маршрут. Предложил привезти ее ко мне на работу за дополнительную плату! или забрать в офисе самим! Пришлось самим ехать в офис в другой район города, забирать 2 большие коробки, стоимость курьерских...

Руководство

Руководство Начальник Никопольского отделения связи 6 Степанюк не ценит своих сотрудников, позволяет себе тыкать и грубить, увольняет людей из-за личной неприязни.На нарушение техники безопасности ей плевать, зимой в отделении 10 градусов тепла, но приказала при любой проверке говорить, что отопление исправно. На предложение поднять план на участке, грозится уволить по статье! Для чего такое руководство, которое работает для галочки?

Доставка

Доставка Здравствуйте! Дело в том, что 03.08.2012 ООО "Рекламное оборудование" согпасно проплаченного счета выслало в наш адрес детали, необходимые для работы режущего плоттера, который используется в нашем рекламном бизнесе. По совету менеджера с целью оперативной доставки посылки до нас была выбрана Ваша ЕМС почта (номер отправления EA211613000RU). Параллельно также 03.08.2012 г. из Москвы ( ООО "Часовые механизмы" и ООО "Печати-М") посредством ООО "ЖелДорЭкспедиция" были также отправлены небольшие...

Быстрая доставка

Быстрая доставка Письмо Ea266041139RU вместо 4 контрольных дней днейтью неделю из Екатеринбурга в Москву доставляется...

Наглое прокручивание денег от оплаты коммунальных платежей

Наглое прокручивание денег от оплаты коммунальных платежей Вот уже второй раз сталкиваюсь с одной и той же ситуацией. Оплатила 3 июля коммунальные платежи в почтовом отделении, получая посылку, заодно. Так уж получилось, хотя 2 года назад "обожглась" на этом, но времени зайти в банк не было. И понадеялась, что что-то изменилось в лучшую сторону. Через месяц узнаю- платёж не поступил на счет Управляющей компании, и мне начислена двойная сумма. Повторилось то же самое, что 2 года назад. За 2 года ничего не изменилось, порядок не наведен, платежи...

Доставка почтового отправления

Доставка почтового отправления Интернет-магазин еВау переслал заказ своевременно. По информации на сайте конторы EMC Почта России ещё 21 июля 2012 года отправление EC691901184US завершило таможенное оформление. Сегодня 02 августа... Ни курьера ни звонка от конторы EMC Почта России не могу дождаться. Как же так можно работать?

Отправлние посылки

Отправлние посылки Мной 21.07.2012 года с почты Новоспасского отделения Ульяновской области была отправлена посылка в Краснодарский край Белореченский район, ст. Октябрьская. 31.07.2012 получателем посылка была получена. И мы пришли просто в ужас!!! пока посылка шла до адресата ее кто-то вскрыл украли несколько вещей!!! все раскидали, в посылке находились фотографии - их все измяли, вообщем обворовали!!! И надо же какие умные люди - когда посылку вскрыли скотч с пометкой Ульяновская область естественно оторвали...

Почта доставила неудобства

Почта доставила неудобства Заказал в интернете часы, т. к. возможности подъехать и лично забрать не было, договорились о отправке по почте наложенным платежом. Извещение, о том, что пришла посылка, через два дня после заказа, было в почтовом ящике. На следующий день, отдал извещение в почтовом отделении, и забрал посылку. Через два дня, опять в почтовом ящике нашел извещение, о том, что пришла посылка, причем, с такими же данными и суммой, как и в прошлый раз. Я сначала подумал, что продавец мог случайно отправить...

Потеряли заказное письмо!

Потеряли заказное письмо! 2 мая 2012 года мною было отправлено заказное письмо из г.Барнаула в г.Ростов-на-Дону. В письме находились документы (больничный лист, справка и заявление) для оплаты отпуска по беременности и родам. На Почте меня уверили, что заказное письмо идет 5 дней. Учитывая майские праздники, я 11 мая позвонила в Ростов и мне сказали, что письмо они не получали. Зайдя на сайт Почты России, чтобы отследить письмо по идентификатору, я была очень удивлена, что из сортировочного центра в Москве письмо...

Невыполнение обязанностей, хамское отношение

Невыполнение обязанностей, хамское отношение Москва. СВАО, Район Лосиноостровский. Сегодня, 28.07.12, с маленьким ребенком обошла три!!! почтовых отделения в попытках отправить посылку. На почте ни одного человека, но посылки и ценные отправления они ведите ли принимают только с понедельника по пятницу, а в выходные у них так много работы, по их словам, что посылками им заниматься некогда. Никакой официальной информации на тему не принятия посылок по выходным нигде нет. Аргумент один: "Я здесь одна и мне некогда". Где можно отправить...

Пропавшая посылка

Пропавшая посылка 27.06.2012г.из Львова в Красный Луч была отправленна посылка под №7905205800776. 6.06.2012.проверила нахождения посылки она находилась в г. Днепропетровске, а 7.06 и по сегоднешний день она находится в г.Виннеце ЦОПП индекс 21930.по какой причине посылка отправленна в другой конец странны.и каким образом я могу получить по месту получения.Просьба принять меры в скором времени.

Не работает ничего

Не работает ничего 15.06.2012 из Санкт-Петербурга отправила письмо в Ростов на Дону 20.06.2012 письмо покинуло сортировочный центр РОСТОВ-НА-ДОНУ МСЦ УОПО сегодня уже 24.07.2012 информация о судьбе письма отсутствует. Уведомления возвращаются через одно. Письмо из Санкт-Петербурга до Москвы может идти неделю, а может месяц

Хамство и бездействие со стороны работников

Хамство и бездействие со стороны работников В данном отделении почты России нет НИ ОДНОГО компетентного сотрудника! Из трёх окошек ВСЕГДА работает только одно: и для оплаты коммунальных услуг, и для почтовых отправлений, и для покупки конвертов. В общем, если Вы захотите купить марку, или сделать ксерокопию, при наличии очереди из шести человек, Вы потратите часа 2. В среднем на обслуживание одного клиента у оператора этого отделения уходит 20-30 минут. Так же возмущает, что операторы не обращают никакого внимания на скопившуюся очередь...

Возмущение

Возмущение Выражаю своё огромное возмущение по поводу работы и отношения к своим клиентам зтой организации.Контора находится за семью печатями.Ни кто не несёт ни какой ответственности за сказаное по телефону операторами.В течении недели переоформлял доставку с курьером как было предложено по телефону операторами "попками".Каждый раз называли разную причину по которой не смогли доставить груз.Потом выяснилось, что лучше приехать самаму и доставку они не производят потому что когда производилась доставка...

Медленная работа почты

Медленная работа почты Заказала в Интернет-магазине товары с доставкой почтой. С помощью отслеживания почтовых отправлений бандероль найти не могу - "база данных недоступна". Когда удалось один раз ее след найти - оказалось, все 4 дня она просто пролежала в том отделении, где ее отправили. И дальнейшая судьба неизвестна. По срокам доставки - 4 дня. Такими темпами месяц ждать видимо придется.