Мобильные телефоны Жалобы

Руководителю АО»РТК» От Черных Юрия Викторовича Тел.: 937-89-45 В ию Т не 2017 года приобрел в Вашем павильоне в Санкт-Петербурге, на Купчинской ул., дом32,б телефон «Алкатель» Т2012D за 2.490. руб., в течении 2-х месяцев данный телефон выходил из строя 2 раза, ломался. В конце 2017 года я получил его из ремонта в очередной раз, 3-й, с порцией хамства старшенького по офису г. Олякина и то без шнура зарядки и без должной проверки на работоспособность телефона. Прошу сообщить сколько раз я...

Перед покупкой телефона ребенку смотрел характеристики в интернет магазине мтс, все устроило, купил, пришёл домой а оказалось что камеры в телефоне нет, а в описании в и-магазине есть, написал жалобу в поддержку, отписались что исправили описание. Сказали что можно его вернуть. Но, когда я пришел его возвращать мне хамоватые сотрудники мтс магазина сказали что нет, невозможно. Бегали от меня, сняли бейджики, фио не называли, хамили. Весь мтс шоп это лохотрон, при заказе акционых товаров отписываются что товара нет в наличии. Ни когда не заказывайте в мтс шоп ничего.

Начну с того что пришел купить телефон, самсунгза 18т. Р. , а по акции типа за 15т. Р. Но продавец Амосенко Н. уверила меня, что если я сейчас куплю телефон по скидке, то второй телефон при покупке будет на три тысячи дешевле. Но только нужно купить аксессуаров на 5т. р. Это начало сказки) ) . Покупаю у них аксессуары! Из них в наличии только пленка к моему телефону, а остальное шляпа, но ладно хоть так, пленку клеила минут 20, я вспотел уже ждать-то. Наклеила! Аминь! Смотрю на телефон а он...

Купил в салоне МТС тел, через два месяца он перестал включаться. В салоне МТС отказались принять его на гарантийное обслуживание, мотивируя тем, что "придется заполнять много бумаг и вообще им начальство запретило". На лицо открытое нарушение прав потребителя. Буду жаловаться дальше, пока не разрешиться мой вопрос и виновные не будут наказаны

Я много совершаю покупок на Aliexpress и так получилось что из 10 заказов пришлось открыть 2 спора. Когда один спор близился в завершению и мне должны были выплатить возмещение в размере 2100 рублей за разбитый телефон мою страницу заблокировали , якобы я нарушил правила договора! но ничего я не нарушал а предоставил им всю необходимую информацию! Это не первый случай и служба охраны Aliexpress так делает специально им не важно либо это человек с реальной проблемой или горем, либо это мошенник!...

23.12.2017 приобрела в магазине МТС телефон 2LTE Dual simblack серийный номер 356038082133802. в кредит. через неделю, а именно 28.12.2017 я этот телефон принесла обратно, т.к. в результате использования мною были выявлены недостатки, а именно телефон самопроизвольно отключался и снова включался, его забрали на гарантийное обслуживание. Максимально возможный срок по ст.20 закона О защите прав потребителей - 45 дней., то есть не позднее 15.02.2018 , однако товар так и не вернули. 16.02.2018 я...

Мной Быжлаковой Тамарой Николаевной был приобретён компьютерный планшет irbis tz720 3g 7" tn 1024x600 4 ядра 1,2 ггц 1gb 8 gb 0,3 mpx android 6.0 чёрный, irbis tz720 07/12/2017 г. Он оказался неисправным, 20.02.2018 я сдала его по гарантии. 21.02.2018г я написала заявление о предоставлении аналогичного товара на период проведения экспертизы, по сегодняшний день я не получила никакого официального ответа. Планшет был приобретён по адресу р. А, г. Горно-алтайск пер. Типографский 17, индекс...

Добрый день. По указанному адресу находится салон МТС. Совершал платеж по пополнению баланса на номар МТС через кассу на сумму 1000 рублей, потому как требовался товарный чек. Кроме основного платежа с меня взяди комиссию в размере 50 рублей. Даже терминалы (в том числе и чужие) не берут комиссию. Что за безпредел творится в вашей компании.

Некомпетентное обслуживание по возврату страховых средств при сдаче авиабилета, салон ЦМС 244 по словам сотрудников не имеет лицензии на возврат денежных средств . 24.01.2018г. я оплатила авиабилет от компании Аэрофлот через салон Связной, находящийся по адресу г. Краснодар, ул. Дзержинского 100, ЦМС244. 29.01.18г. авиабилет был мной аннулирован и сотрудники горячей линии компании аэрофлот сообщили мне, что страховые средства от сдачи авиабилета мне через компанию Связной, т.е. тем же...

Добрый день. Я являюсь работником РТК уже несколько лет. Столкнулась с такой проблемой, что работадатель уже в течении года не отпускает в отпуск ни на что не ссылаясь, звучат даже слова "в августе,декабре и январе запрещено вообще" когда я потребовала полностью оплатить мне все мои неотгуленные дни мне тоже отказали и сказала что такого нет в РТК. Вопрос а по какому такому кодексу работает РТК? Что за выдуманные правила? Я могу с данной жалобой в прокуротуру обратиться?

Дело было 26 января 2018 года.Такого развода я уже давно не видела!Решила купить телефон. Зашла в телефон .ру. Две сотрудницы магазина телефон.ру с кирпичными"лицами" сообщили о том, что в данном салоне я могу взять рассрочку только в том случае, если в чеке будет ещё 2 аксессуара для телефона. При моём отказе сообщили, что рассрочку не дадут. Я настаивала и путём 10 минутного уговаривания, мне всё таки взялись вбивать данные на рассрочку. Всё шло как по маслу не считая того, что лица стали ещё...

11.12.2017г. Года купил телефон nokia 105, 15.01.2018 г. Экран покрылся полосками. Я обратился в компанию где купил телефон, меня отправили в москву на ремонт по гарантии. Тогда я обратился к производителю noria mobile care от которых получил ответ. Здравствуйте, николай! Благодарим вас за обращение в службу nokia mobile care. Относительно вопроса о ремонте, то подобные телефоны, из бюджетного класса - не ремонтирутся, они только заменяются у продавца на новые, если не истекла гарантия. То...

Генеральному директору АО "РТК" Мосякину Александру Анатольевичу От Пулотова Хокимджон Аминович Мной в ваш магазин, находящийся по адресу кузнецкий 33 б в городе кемерово, была направлена претензия от 18. 01. 2018 года, на возврат денег за бракованный телефон. До сих пор я не получил ни какого ответа. Прошу Вас принять меры в кротчайшие сроки.

Я, Касимова Макиза Гарифулловна, 29.08.2017 г. в салоне МТС по. ул. Пивокзальная 27, г. Сургута, Тюменской области, по проводимой акции за 4200 рублей приобрела комплект спутникового ТВ МТС № 95 (ТВ-приставку Huavei DS300a за 3000 рублей и установочный комплект спутникового ТВ МТС № 1 за 1200 рублей). После этого данный комплект спутникового ТВ был установлен у нас на даче, но мастер по установке не смог настроить телеканалы. После этого мастер установщик для проверки принес свою ТВ-приставку и...

08.10.2017году приобрела телефон в Связном, через неделю он стал страшно глючить, отдала в ремонт, прошел месяц как я ждала телефон с ремонта, телефон мне не сделали, отдала во второй раз в ремонт, и опять не сделали, в третий раз пришла чтоб вернули деньги но продавец сказала что деньги после третьего ремонта вернут если не сделают, что за тавары продает этот магазин

Генеральному директору АО "РТК" Мосякину Александру Анатольевичу От Родина Ильи Сергеевича. Мной в ваш магазин, находящийся по адресу ул. 3го Интернационала г. Кольчугино Владимирской области, была направлена претензия от 09. 01. 2018 года, на возврат денег за бракованный телефон. До сих пор я не получил ни какого ответа. Прошу Вас принять меры в кротчайшие сроки.

23.12.2017. в данном салоне оформил кредит. Телефон оказался не того цвета. Я от него отказался. Начальник офиса Самонин А.В. составил заявление на аннулирование кредита. 28.12 пришел отказ на аннулирование. Было написано повторное заявление. Ситуация затянулась. Мой вопрос так и не решен. Подходит срок первого платежа по кредиту! Прошу помочь!

21.01.2018 Здравствуйте, в вашем магазине были куплены наушники за 350р, чек и упаковка сохранены, через 4 дня после правильной эксплуатации они сломались, по приходу в магазин и обращения к продавцу, был получен отказ на просьбу обмена товара или возврата денег по закону, работники магазина обращались ненадлежащем образом и ничем не помогли, не захотели даже попытаться разобраться в проблеме и заняться своей работой. Руководствуюсь законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 01.05.2017) "О...

Сотрудник салона телефон . Ру Алескандр , адрес : Мытищи ТЦ Июнь, выписал по моим паспортным данным (Согласия я не давала ни устного ни письменного!) две симкарты МТС на мое имя, при этом сим карты не выдал на руки, а оставил себе и пользовался ими. Что элементарно подтверждается , также сотрудник должен дать бланк клиенту на подпись при оформлении сим карты ! Его нет , так как ещё раз повторяю , согласия не давала на получение сим карты и ничего не подписывала ! сотрудник подделал мою подпись...

09.01 2018 года в городе шадринске курганской области по адресу ул свердлова 57 приобрела телефон участвующий в акции самсунг а3 2017 года с кеш беком и начислением баллов. Баллы мне не были начислены так как сотрудник магазина а конкретно маркова екатерина александровна умолчала о том что для начисления баллов нужно писать заявление (эту информацию мне предоставили на горячей линии мтс 0890. О том что нужно писать заявление) так же работником магазина была предложена бесплатная карта мтс...