|
|||||||
| Показать все | |||||||
|
www.dixis-ul.ru |
|||||||
|
Розничная торговля • Мобильные телефоны | ||||||
При покупке телефона не заметила недостаток, на следующий день пришла и попросила рассмотреть мою проблему, помощник ещё как то вел диалог, а начальник отдела похамски себя вёл, сказал, что я сама во всём виновата, и что бы шла от сюда, это вообще допустимо? Такие хамы должны работать с клиентами?
Я плохо разбираюсь в параметрах техники.
Пришла в магазин "Диксис", меня убедили купить ноутбук, наобещали всего, говорили, что прекрасно будет работать. Однако покупка оказалась крайне неудачной, считаю, что меня просто ОБМАНУЛИ, НАВРАЛИ. Ноутбук работает отвратительно, масса недостатков.
Это так низко и со стороны компании, и со стороны сотрудников.
Я очень недовольна! Всем советую в этот магазин не ходить. Работают там лишь для собственной выгоды.
В первый раз в жизни решился приобрести б/у смартфон.
Приобрёл в Диксисе (в эжвинском торговом дворе) б/у аппарат ASUS P527 за 6 900р., приобрёл из за жуткой необходимости с неимением на тот день большего количества средств на приобретение нового аппарата.
Долго сидел изучал его, по всем менюшкам поползал всё норм.
Приношу домой и обнаруживаю что боковая клавиша блокировки дополнительной клавиатуры не работает. Несу его обратно, продавщицы смотрят на меня щенячими глазами и говорят что у нас...
Года два назад купила телефон в мурманском отделении Диксис. На привокзальной площади... Через дня три заметила-телефон стал зависать. Лечила его только перезагрузкой. Думала пройдет, через неделю обратилась в отделение, где покупала телефон с просьбой обменять на новый телефон или вернуть деньги. На что мне ответили что у них телефона на замену нет, приходите через месяц. В итоге месяца два я ждала, когда появится телефон, на замену, потом месяца 4 ждала, пока телефон был на экспертизе. В...
Года два назад купила телефон в мурманском отделении Диксис. На привокзальной площади... Через дня три заметила-телефон стал зависать. Лечила его только перезагрузкой. Думала пройдет, через неделю обратилась в отделение, где покупала телефон с просьбой обменять на новый телефон или вернуть деньги. На что мне ответили что у них телефона на замену нет, приходите через месяц. В итоге месяца два я ждала, когда появится телефон, на замену, потом месяца 4 ждала, пока телефон был на экспертизе. В итоге...
Купила телефон Fly через месяц он начал дурить, а еще через два отказал совсем. В магазине мне предложити его обменятьв течении 20 дней после проведения экспертизы. Но вот прошло уже 5 месяцев и ни ответа ни привета. Мативируя это: то у них офис переезжает, то сервер полетел, то сотрудник отвечающий за это заболел. А теперь они сообщили, что они его потеряли и предложили вернуть деньги, но попросили написать новое заявление для рассмотрения, когда я им показала старое заявление то сотрудник мне...
Предостерегаю Вас от покупки сотовых телефонов в салонах DIXIS (у них есть сеть филиалов в Москве, Нижнем Новгороде, Питере, Казани, Рязани и других городах). Вот причины проверенные на собственном опыте:
В отличие от других крупных магазинов сотовых телефонов (например, в Москве это Йон, МедиаМаркет и т.д.)
1.Вам не дают право обменять сотовый (или вернуть деньги) в течении 15 дней после приобретения. В крайнем случае можно по-хорошему договориться и обменять сотовый на другую модель...
Купили телефон Нокиа 6300. На периодические глюки по самопроизвольному отключению и включению сначала не обращали внимание. После очередного бзика телефон отказался включаться. Сдали по гарантии в ремонт по совету менеджеров диксиса в авторизованный сервис центр "гаджет". Оттуда мягко послали вернув телефон и указали, что телефон неремонтопригоден так как дисплей оплавлен! Странно!!! Позвонив в очередной раз в диксис, получили предложение отнести в другой сервис, тоже авторизованный-"СервисОК"...
2.09.2008 в салоне сотовой связи "Диксис" мы купили телефон NoKIA 3120c.Через полторы недели вышел из строя динамик входящих звонков, те отсутствие слышимости вызываемого абонента.Обратились в салон сотовой связи, где там было предложено выдать направление на экпертизу.На следующий день было составлено претензионное письмо между мной и фирмой продавцом и отдан телефон салону Связи для последующей передачи его на экспертизу.Было обещано, что в течении 4 дней будет проведена экспертиза, однако по...
Товарищи, не из-за вредности, а благодаря знаниям своим, делюсь. Не столь всё прекрасно там! В период моей работы в этой компании повидала многое...И как б/у телефоны, купленные месяц и более назад после возврата от покупателя сново выставляли на витрины (с ПРИКАЗА товароведа) и как даже отремонтированные (ранее убитые напрочь) сново предлагались к покупке с новым гарантийником. Как придумывались штрафы, что б оплатить кражу в каком-то из салонов. Когда продавца, вечно пьяного или с перегаром...
Покупала телефон Nokia N 73 (г. Ульяновск)на третий день камера перестала открываться только после перезагрузки телефона, приложения так же открывались, а потом сам по себе начал экран гаснуть, когда смс писала. Понесли в сервисный центр на проверку качества, прислали ответ что с телефоном все отлично. Вот уды. Пошли в защиту прав потребителей, сказали хотите делайте независимую экспертизу за свой чет, мы отказались. Пришлось продать этот тупрой телефон, девевле на 5.5 тыс чем покупали
Купила коммуникотор в этом салоне, а он оказался бракованный. так, что еще лучше и салон этот закрылся, теперь и не знаю что делать и как вернуть деньги.
Ненавижу DIXIS!!!И всем желающим купить там телефон советую подумать и преобрести мобилу в других комках.Приобрёл Nokia n73-не прошло и пол года пользования как смарт начал тупить, перезагружаться, выключаться, не слушался нажатия кнопок и т.п.Прихожу туда с желанием вернуть за него бабки(статья 18 пункт 1 абзац 5 ФЗ"о защите прав потребителей"), а мне продавцы толпой чешут, что я обнаглел и вообще на каком основании.Когда я им показал ФЗ с тормозами, но телефон на экспертизу приняли.По...
Товарищи, не из-за вредности, а благодаря знаниям своим, делюсь.
Не столь всё прекрасно там!
В период моей работы в этой компании повидала многое...И как б/у телефоны, купленные месяц и более назад после возврата от покупателя сново выставляли на витрины (с ПРИКАЗА товароведа)
и как даже отремонтированные (ранее убитые напрочь) сново предлагались к покупке с новым гарантийником.
Как придумывались штрафы, что б оплатить кражу в каком-то из салонов.
Когда продавца, вечно пьяного или с перегаром...
Я приобрёл телефон Fly Sx 310 в магазине Dixis(Диксис) в г.Петрозаводск 14.12.07 через какое то время он у меня начал глючить ! Я сдал его на гарантийный ремонт в этот магазин 14.10.08 пообещали сделать, долгое время я о нём ничего не знал, через определённое время магазин закрылся по техническим причинам и все остальные магазины Dixis в городе тоже закрылись.Потом магазин открылся, я позвонил мне сказали что обязательно позвонят когда он будет готов, но звонка небыло я звонил ещё несколько раз...
|