АО "РТК" - Невозврат денег хамство

Руководителю АО»РТК»
От Черных Юрия Викторовича
Тел.: 937-89-45

В ию Т не 2017 года приобрел в Вашем павильоне в Санкт-Петербурге, на Купчинской ул., дом32,б
телефон «Алкатель» Т2012D за 2.490. руб., в течении 2-х месяцев данный телефон выходил из строя 2 раза, ломался. В конце 2017 года я получил его из ремонта в очередной раз, 3-й, с порцией хамства старшенького по офису г. Олякина и то без шнура зарядки и без должной проверки на работоспособность телефона. Прошу сообщить сколько раз я, инвалид- опник 2-й группы, буду терпеть унижения от хамоватого продавца и когда мне положено вернуть деньги? Хотелось бы побыстрее закончить эти мытарства и забыть как о страшно сне эти минуты общения с нерадивым продавцом! Сейчас телефон снова не заряжается ,пользоваться я им не могу. Окажите оперативную помощь, пожалуйста!
С уважением,- Черных Юрий Викторович.