Здравствуйте! Мною была приобретена мебель в Много Мебели 03.07.2019 по договору Т-ЖЖ0000000280, а именно диван угловой Монако люкс и стенка Мальта.К стенке Мальта пока претензий нет, так как она еще не собиралась, а диван меньше чем за половину года пришел в негодность.Обратилась в начале марта в салон где приобретала, г. Волгоград , ул Пролетарская 8, продавец не приняла претензию в письменном виде ссылаясь на длительные сроки рассмотрения и дала номер телефона горячей линии 50-45-55.В этот...
Прошло 3 суток после оформления заказа ossr7500000281-20190416от 16.04.2019. Менеджер при беседе, при оформлении обещала осуществить доставку в срок трех суток. (и главная страница сайта гласит о доставке в сроки трех суток) . Сегодня 18.04.2019 позвонила другая менеджер, для того чтобы обговорить сроки доставки (т. Е не доставку в течении трех суток, а по истечении трех суток. И пояснила, что пока мне может быть доставлен каркас кровати и тумбочки. А матраца пока нет в наличии) . Оплату...
Договор № B-ЗЖ0000000141 от 7 апреля 2019. Приобретён угловой диван ДУБАЙ ЛЮКС - У (угловой с механизмом ) Акция, 0, Jane (джейн), Life New (Arizona), 20,20 за 26999. Диван был привезён и собран. После образовались складки на обивке дивана в дальнейшем их стало больше и они стали увеличиваться. Прошу вернуть деньги или обменять на качественный диван.
Купили 4 предмета мебели 7.03.19, на 13.07.19 приехал сборщик и из 4 предметов 3 оказались с браком. Пообещали очень быстро решить вопрос но ничего у них не получилось-на обмен всего брака ушло больше месяца. Назначили очередную сборку-в договоренное время никто не приехал и не позвонил, только мы обрывали им телефон на что нам говорили ждать и то что сотрудник Мартынов Евгений с нами свяжется в ближайшее время. Выяснилось, что он ушел на обучение не передав наше дело никому и мы просто стучали...
Купили диван такой как на фото, прошло полгода только, а в нем образовалась яма, и документы как назло не могу вспомнить куда положила от этого дивана, иначе бы пошла бы в суд писать или в прокуратуру, чтоб прекратили работу этой грабежной компании. Больше даже связываться с этим магазином не буду никогда
Приехала сегодня забирать деньги по договору в-рм0000000287 деньги не вернули! Позвонил менеджер и пригласил в салон согласовали перевод и возврат денег. Деньги не вернули. Я сидела и ждала, как мне сказал менеджер. Программа зависла, не одобрила перевод. Бухгалтер не отвечает на звонки. Попросил приехать завтра. Товар мы не получали. Отказались от мебели 01.04.2019. Написали заявление на возврат, так же есть две претензии.
Не какого толка от ваших обещаний о том что будет проведено разбирательство нет, уже 4 раза обозначали даты перечисления средств, и снова нет денег, снова звоню и снова мне называют другую дату, что за цирк? Это похоже на то что люди которые работают в офисе или бухгалтерии умственно отсталые, не какого сервиса. Они лишь убивают до конца все уважение. Больше не когда не свяжусь с компанией много мебели. Договор баз 0000000139 от 7.03.18 просто нет слов больше. Идиотизм и издевательство. Что...
По договору №Р-ОЖ0000000029 от 17.01.2018 был куплен диван Мартин-У. Через год сломались подлокотники и вылетели все пружины. Был одобрен возврат. Диван вывезли 22.03.2019г. В салоне г. Н.Новгород, ул. Переходникова 25, мной было написано заявление на возврат денежных средств 24.03.2019. За положенные 10 рабочих дней деньги не вернули, мои звонки в колл-центр не принесли результатов, говорят что передали информацию в головной офис, возврат одобрен, ждите. Жду почти месяц - денег нет! На след. недели буду обращаться в Роспотребнадзор.
Не устраивают сроки доставки, которых внятно не могут сообщить. Решил отказаться от интернет заказа, оператор кормит завтраками, после многократный звонков рекомендовали написать на [email protected] заявление на возврат. Направил. Заказ OSU15200000753 от 12 апреля 2019 года. Что ж, жду 10 дней, деньги не вернут, будем разбираться. Сервис на 0.
Заказали 1 марта три позиции как один заказ, оплатили 100%, уточняли сто раз у менеджера привезут разом все или нет, на что получали утвердительный ответ - да, привезут все разом и в течении 2-х недель! (в нашем случае это было принципиально важно! Поясню - нужно было срочно обставить квартиру, что бы к пожилому человеку могли приходить люди и им было куда сесть и возможно лечь, принимать по отдельности мебель не было никакой возможности) . Менеджер заливала о скорости доставки (в течении двух...
Купили в магазине hoff г. Сочи кухонный гарнитур " Ника" производитель находится в г.Калуга. При распаковке товара оказалось сломанная деталь, точнее панель. Выслали фото и решили ждать... Вот и ждём уже два месяца скоро. Все обещают, уже даже дней десять назад, сказали что панель пришла. И всё! Молчат, как рыба об лёд. Так это всё не приятно и скверно. Просто все это достало везде. Есть смысл жаловаться!? Но пишу, может есть люди, которым не все равно?
Номер договора С-ОЕ0000000138. Непонятно когда ожидать мебель, непонятен статус заказа, хотелось бы узнать точные сроки и в каком статусе мебель, на сборке, на складе или на отгрузке. Статус заказа по 2-м позициям "оплачен", непонятно что это значит и когда ждать, со слов оператора машины загружают каждый день, но мне это мало чем помогло, ибо хотелось бы узнать точную дату доставки и статус заказа. Операторы по телефону ничего конкретного ответить не могут. Подумываю уже забрать деньги, предоплата была 100%.
Купили у них диван, не прошло и пары месяцев как лопнули пружины и диван превратился в гамак. Вызвали мастера-починил. Через месяц та же история. Решила сдать диван. После того, как менеджер услышал, что я хочу сдать диван, мастера для оценки я ждала месяц! Потом еще три недели ждала когда заберут эти развалины! Написала заявление на возврат 27.03.19, до сегодняшнего дня денег так и поступило. Если сегодня они не придут напишу жалобу в Роспотребнадзор и составлю иск в суд. Номер договора № OSVV1030000289 от 10 марта 2018г.
Моей семьей был куплен диван в салоне мебели "дешевая мебель тут" в тц мираж в январе 2018г. Диван угловой Нью-Йорк. Через полгода мы решили вернуть деньги за диван т. К спальное место полностью сломалось. Пришел мастер и подтвердил что диван не пригоден. Написали заявление в магазине на возврат денег. Диван забрали но денег так и нет уже больше месяца. Хотя сказано было что перечислят деньги в течение 10 дней. Примите меры.
Мною 14.10.2018 был приобретен диван Монако Люкс по договору №А-РС0000000702. Диван просел, в связи с чем мною была написана претензия в магазин. 04.03.19 мастер установил, что диван имеет производственный брак. 30.03.19 некачественный товар был забран. 31.03.19 написано заявление на возврат денежный средств. Сегодня 16.04.19, денег на мой счет так и не поступило. В соответствии со статьей 22 Закона о защите прав потребителя денежные средства должны быть возвращены в течение 10 дней. По горячей...
Здравствуйте! Хочу предостеречь граждан, сообщить о действиях компании мебель тут дешевле в городе Мурманск. По адресу улица домостроительная 7 т. Ц мегастрой номер телефона 89210393610 интернет сайт https://mebeltut.ru/ телефон горячей линии 8 (8152) 60-10-41 номер договора в-рм0000000287 от 23.02.2019 года. Заказали мебель, мебель не приходила больше месяца нас не устроили сроки доставки и мы написали заявление на возврат денежных средств от 01.04.2019 на ИП Фоменко и. В заявление принял...
Купила диван монако 21.01.18, и через пол года он постоянно начал ломаться. Вызывала ремонтника,сперва делал потом признал, что диван бракованный! Решила сдать его, и началось((( Приедем через неделю,потом еще неделю(мол мы во Мценске развозим забрать сможем в 23.30 где то, и это при том что у меня 2х летний ребенок). Ну забрали с горем пополам. Теперь не могу добиться от них денег! 17 марта забрали диван и теперь завтракают по поводу денег,мол бухгалтерия платежное поручение переносит. Обещали...
Номер договора в-рм0000000287 Цыганова М. М. От 23.02.2019 года если не будет денег по договору! Заявление на возврат принято менеджером 01.02.2019 в салоне спустя 2 недели денег нет менеджеры молчат, операторы по телефону 88152601041 приняли претензию 16.04.2019 и сказали причина не возврата денег не известна, центральный офис молчит! На фото момент как я пишу заявление а так же копия у меня на руках. Обращаюсь в суд сегодня же 17.04.2019 а так же и в другие инстанции. Роспотребнадроз так же будет оповещён
Номер договора В-РМ0000000287 Цыганова М.М. От 23.02.2019 года . Обращаюсь в суд сегодня же 16.04.2019 а так же и в другие инстанции. Если деньги не переведут до конца месяца выкладываю видео отзыв в социальные сети , а так же мои блогеры выкладывают записи разговоров компании , реальное видео отношение менеджеров компании и отрицательные отзывы на YouTube а так же и на другие интернет сайты! Отказ и заявление на возврат денежных средств написано в городе Мурманск т.ц МЕГАСТРОЙ в салоне...
|