Мебель / Интерьер Жалобы

Привезли товар ненадлежащего качества. Позвонили на горячую линию, там выслали к нам мастера, он все зафиксировал, но позвонили с компании и отказали, якобы не гарантийный случай и никаких дефектов не имеется. По итогу не хотят возвращать деньги и забирать свой убогий товар!

Заказывал кронштейны для телевизора на сайте http://cronshtein.ru/ Так как у меня комната в бирюзовом цвете вся и мебель тоже, то я хотел купить кронштейн под плазму тоже бирюзового цвета. Ну или что то подобное. Выбрал модель и хотел уточнить цвет. Но менеджер мне отказал так как у них в наличие только черные и белые кронштейны. А бирюзовый могут сделать но за дополнительную плату. Пришлось доплатить 120 рублей за цвет. Хорошие кронштейны и ассортимент очень большой. С доставкой тоже не...

Мною был приобретен угловой диван Дубай Стандарт-У , договор №В-СП0000000175 от 10.04.2018. В процессе бережной эксплуатации выявлен дефект, вызван мастер. По результатам акта осмотра мастером вынесено решение о возврате денежных средств. 05.04.2019 диван забрали представители компании, в тот же день было написано заявление на возврат денег. С тех пор только обещания о скорой выплате и сдвиги сроков. В салоне и по телефону горячей линии комментариев нет. Срок нарушен. Если в ближайшие дни деньги не вернут, то буду вынужден обратиться в Роспотребнадзор.

Купленный шкаф был оплачен полностью при покупке. Привезли одну часть шкафа. Вторую часть не везут уже месяц! Срок доставки истек! Были многочисленные звонки по этому номеру 89221810381, твердили одно и тоже - скоро будет, ждите! Договор " г-се00000071 от 30/03/2019. Сегодня 23/04/2019! Если не привезут до 7 мая 2019 буду подавать иск в суд! Там быстро решат мой вопрос.

11 марта заказала диван, обещали доставить за три дня, естественно обманули! 21 числа устала ждать и написала отказ от дивана! По сегодняшний день денег на счету нет! Интересно они собираются мне их возвращать! Завтра пишу письменную претензию вам в магазин и даю три дня на решение вопроса, дальше суд и уже другая сумма там будет! Номер заказа 0000000188 на Гаврилову Т.А. Заколеалась слушать ваше завтра, буду действовать!

5.04.2019 забрали бракованный диван договор #т-св0000000214, 7 го числа написали заявление на возврат денежных средств, когда позвонили что можете якобы забрать свои деньги, у них сломался 1 с, и сказали что можно только на банковскую карту вернуть, в этой компании творится что попало! До сих пор деньги не вернули! Живем без дивана и денег, без своих денег, они не принадлежат вас, верните наши деньги! По закону через 10 дней должны вернуть, если 24.04.19 не вернут деньги, я приеду в магазин и...

Купили диван в компании "много мебели" продавился спустя 10 месяцев, после разных заявлений, работы мастера, диван кое-как забрали, сказали деньги вернут в течение 10 дней, прошу заметить не уточняли рабочих или нет. Прошло более месяца, спим на полу, деньги не возвращают, ответа от продавцов или тем более руководства нет (не знают по какой причине возврат еще не сделали). Хорошего естественно ничего сказать не могу об этой компании. Отвратительно.

Купили стенку Даллас. Оплатили 100 процентов 25.03.2019г. 31.03.2019 г. Написали заявление на возврат денег. Оплачивали по карте. Сегодня 21.04.2019г. денег на карте до сих пор не поступили. Звонили на горячую линию нам сказали, что если в течение 10 дней деньги не пришли то они оформили претензию для ускорения процесса это было 11.04.2019 г. На все остальные последующие звонки отвечали ждите деньги поступят. На вопрос когда ответ простой не знаем ждите. Сколько ждать ещё неизвестно. Буду...

26 декабря 2018 года заказал диван Атланта в магазине Много Мебели по адресу г. Колпино ТРК Меркурий ул. Пролетарская 36А. Договор №К-СИ0000000507 от 26.12.2018. Оплату произвел с карты сбербанка сразу 100%. Продавец обещал что привезут сразу после новогодних праздников. В итоге не привезли ни после праздников ни в январе ни в феврале. 27 февраля терпение кончилось и я написал в том же салоне заявление на возврат денежных средств на карту и приложил справку из сбербанка с реквизитами карты. По...

В мае 2018 года купила в ТЦ Пятигорска Мебель Молл ( Черкесское шоссе, 15) диван Берг С. Через два месяца отвисли пружины и образовалась яма. Пружины тонюсенькие, скрипят озверело. Муж купил новые пружины и установил- положительный результат ноль. Диван провис еще больше. И мы на нем по очереди посвихивали свои позвоночники-пытаешься спать в глубокой чавкающей яме, а утром из нее без посторонней помощи пожилому человеку не выбраться. На диване есть данные ОТК КОМПАНИИ №1 В РОССИИ "МНОГО...

Бессовестная компания «мебель тут». Заявленная гарантия три года– это обман. Полтора года назад купила диван в компании «мебель тут дешевле», через несколько месяцев диван ломается. В диване пружины фиксируется на пластмассовых замках, которые быстро ломаются. Ладно, приехали отремонтировали претензий нет, через несколько месяцев опять поломка, и опять ремонт. Над диваном уже не дышим. Но он, все же опять сломался. Качество ужасное. Сделан диван из одноразовых материалов низкого качества дсп -...

Купили диван много мебели Воронеж, Кольцовская улица, долго не прослужил, оставили заявку, посмотрели диван, предложили ремонт мы отказались, так как и пол года не прослужил диван, приехали забрали. Мы написали деньги на возврат, прошло 10 дней, компания даже не шевелится возвращать. Звоним на горячую линию нам отвечают не знают в чем дело, а магазин говорит перезвоню, так как не работает компьютер, и естественно не перезванивает. Буду обращаться в роспотребнадзор и требовать уплату неустойки за диван

10 февраля 2019 года мы имели глупость приобрести диван в этой "компании". Диван крутой, Дубай VIP, но крутой только на первый взгляд. На 5-й день использования - провалился. И начался ад, спать невозможно, все болит и давит. Написали заявление на возврат д/с. Прошло 10 рабочих дней, денег нет. Оставила жалобу в Роспотребнадзоре, сегодня, 20.04.2019 планирую выдвинуться с полицией в офис продаж, в связи с незаконным удержанием денежных средств, и утроить маски шоу в красках, чтоб обезопасить...

Прошу вернуть деньги за некачественную мебель. Угловой диван ужасный запах, обивка не натянута, весь диван в складах и заломах. Мастер был, но почему-то указал в акте, что механизмы исправны, хотя его вызывали по другой причине. К механизмам претензий нет. Прошу удовлетворить мою просьбу иначе вынуждена буду обратиться в Роспотребнадзор, в прокуратуру, на телевидение и в суд. Спасибо за понимание.

16 марта 2019 года я Мокриенко Илья Владимирович заключил с ИП Михайловой Юлией Юрьевной (магазин Много Мебели салон №1996 в г. Мончегорске Мурманской обл.) договор № Г-АЛ0000000249 на поставку дивана ПЕКИН ВИП-У (угловой с механизмом) Акция, 0, Velvet Beige, 20, 20, при этом внес 100% предоплату в сумме 39 999 руб. 00 коп. (тридцать девять тысяч девятьсот девяносто девять рублей 00 коп.). По заверениям продавца товар реализовывался по акции и находился на складе в единственном экземпляре. При...

Здравствуйте! Мною была приобретена мебель в Много Мебели 03.07.2019 по договору Т-ЖЖ0000000280, а именно диван угловой Монако люкс и стенка Мальта.К стенке Мальта пока претензий нет, так как она еще не собиралась, а диван меньше чем за половину года пришел в негодность.Обратилась в начале марта в салон где приобретала, г. Волгоград , ул Пролетарская 8, продавец не приняла претензию в письменном виде ссылаясь на длительные сроки рассмотрения и дала номер телефона горячей линии 50-45-55.В этот...

Спинка дивана наклонена Договор номер П-ОА000000370 от 14 апреля 2019

Прошло 3 суток после оформления заказа ossr7500000281-20190416от 16.04.2019. Менеджер при беседе, при оформлении обещала осуществить доставку в срок трех суток. (и главная страница сайта гласит о доставке в сроки трех суток) . Сегодня 18.04.2019 позвонила другая менеджер, для того чтобы обговорить сроки доставки (т. Е не доставку в течении трех суток, а по истечении трех суток. И пояснила, что пока мне может быть доставлен каркас кровати и тумбочки. А матраца пока нет в наличии) . Оплату...

Договор № B-ЗЖ0000000141 от 7 апреля 2019. Приобретён угловой диван ДУБАЙ ЛЮКС - У (угловой с механизмом ) Акция, 0, Jane (джейн), Life New (Arizona), 20,20 за 26999. Диван был привезён и собран. После образовались складки на обивке дивана в дальнейшем их стало больше и они стали увеличиваться. Прошу вернуть деньги или обменять на качественный диван.

Купили 4 предмета мебели 7.03.19, на 13.07.19 приехал сборщик и из 4 предметов 3 оказались с браком. Пообещали очень быстро решить вопрос но ничего у них не получилось-на обмен всего брака ушло больше месяца. Назначили очередную сборку-в договоренное время никто не приехал и не позвонил, только мы обрывали им телефон на что нам говорили ждать и то что сотрудник Мартынов Евгений с нами свяжется в ближайшее время. Выяснилось, что он ушел на обучение не передав наше дело никому и мы просто стучали...