Косметика и парфюмерия Жалобы

Добрый вечер. Сегодня, 30.03.2021 года вечером зашла в бутик по вышеуказанному адресу, чтобы купить лосьон для тела. В итоге ушла без покупки, тк две девушки очень некорректно себя вели, я им задавала вопросы, грубо отвечали, обе. В итоге одна мне в спину сказала, чтобы я больше не приходила сюда. Я ее разумеется послала в ответ. Я впервые сталкиваюсь с такой ситуацией. Прошу разобраться.

26 февраля на сайте сделала заказ и оплатила( это была моя ошибка). Обещали доставить в магазин 3 марта, но не 3-го, даже не 26 марта заказа нет. Звонила 10 раз на горячую линию, каждый раз обещают сделать запрос в курьерскую службу, но проходит 24 Часа и чуда не происходит. Новый оператор обещает передать мое обращение и просит подождать. Как вернуть свои деньги? Больше никогда в жизни не буду оплачивать заказ заранее, только в магазине или курьеру. И всем рекомендую не оплачивать заказы заранее, полное кидалово.

Сегодня пришла в магазин и увидела акцию Eveline, при покупке товаров на сумму энную сумка или мицеллярная вода в подарок. На кассе , когда после оплаты я спросила " а подарок" ответ был такой " подарки кончились, а что там еще висит табличка? " не извините, не простите, таких слов в нашем центральном магазине не знают. Товар я этой фирмы приобрела, не возвращать же.

Хотелось бы пожаловаться на заведующую магазина Галину. Когда я оплачивала покупки, в магазине на проспекте металлургов 73, на простой вопрос о цене и скидке она отреагировала грубо. Девушка вела себя очень негативно и сказала что если мне что то не нравится, я могу идти куда подальше. Естественно всё это было матом, я как будто на базаре оказалась. Таких сотрудников нужно увольнять и штрафовать.

Добрый день, почему ваш сотрудник которую имеет должность директора Пажгина Раиса позволяет себе при покупателей унижать сотрудников нецензурными словами, как я покупатель со стороны смотрела мне было очень неприятно, это уже и не первый раз как вы открылись, примите пожалуйста меры!

Недавно мою подругу обвинили в попытке кражи в магазине Рубль Бум, на проспекте Металургов 73, сама Заведующая магазином Галина Отт. Позже вечером подруга мне об этом рассказала в кафе в котором я работаю. И тут она узнала эту девушку, со словами "Смотри это она". Эта особа зашла со своим мужчиной выпить в кафе. Пока я принимала заказ у них, услышала часть разговора в котором Галина хвалилась тем что в магазин часто приходят воры и она в такие дни тоже может вынести из магазина часть...

25.01.2021г. Сделала заказ в интернет магазине и оплатила онлайн (повелась на подарок, который вкладывают за онлайн платеж, не повторяйте моей ошибки!) , платеж прошел, изменения статуса заказа не происходило несколько дней, позвонила сама, мне сказали, что заказ на стадии сборки, так как отсутствует один товар. Через день позвонили, сказали, что данного (одного!) товара из оплаченных нет и не будет, мне вернут стоимость его. Сформировали посылку, отправили, получаю, сверяю - у меня не хватает...

Доставка была запланирована на 14.02, потом ее переносят на 15.02, в итоге перенесли опять на 17.02 ссылаясь на погодные условия. Хотя другие интернет магазины как иль де боте, сефора, золотое яблоко, во время доставляют заказы и не ссылаются на погодные условия. Позвонив на горячую линию летуаль мне сказали, что «должны привезти». То есть привезут или нет точно никто сказать не может. На вопрос когда точно будет доставка никто не знает, тоже самое мне сказали в компании доставки, что когда...

2 декабря были переведны деньги на счет эйвон, чтобы оплатить заказ. Заказ был отправлен, но их служба доставки якобы была взломана, и начали кормить завтраками, что со дня на день доставим, пришлось звонить в компанию и уговаривать менеджеров, чтобы они что-то сделали. Они забрали со склада доставки товар обратно. И с тех пор не возвращают деньги. Уже середина января, денбги висят на балансе, но вывода нет. По телефону врут про 90 дней ожидания, врут, что деньги перечислили. Перекладывают...

8 января 2021 г. Сделала заказ в в фирме ив роше. 9.01.2021 - заказ доставили в терминал пик поинт. 12.01.2021 - пришли забрать. Но в терминале после оплаты на открылась дверь. Попытки дозвониться до компании ив роше и решить проблему оказались бесполезны - отправили звонить в пик поинт (куда я дозвонилась спустя 30 мин. - просто не брали трубкуи и возможно специально) после того как я смогла дозвониться в пик поинт - предложили еще ждать (якобы перегрузят систему) но ждать уже не было сил...

Магазин Летуаль.🤦‍♀️ Скоро от этих слов начнет дергаться глаз. Ни разу этот интернет-магазин не выполнил доставку адекватно. Поставить дату доставки на то число, когда курьерская компания не работает и об этом написано даже на сайте компании🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Потом сообщить ожидающему клиенту, что сроки доставки непонятны и нужно ждать звонка курьера, потому что заказ сегодня не привезут. Это фантастически. Весь логистический отдел этой конторы надо гнать поганой метлой.

Добрый день! Хочу пожаловаться на сотрудника "рубль бум" Мочалову Татьяну, очень ужасно разговаривает с клиентами, ладно бы только со мной, особенно не понравилось хамское поведение по отношению к пенсионерки. Всем понятно пожилые медлительны, но это был верх безобразия. Мало того, что по телефону разговаривала все время по своему, личному, все вопросы бабушки игнорировала, как будто она не на работе. Огрызалась и вела себя не корректно. Это обслуживание покупателей? Даже идти не хочется больше в этот магазин.

Это просто ужасно! Не ожидала такого от лэтуаль. У коллеги на работе день рождения, скинулись с коллегами и заказали духи которые именинница давно хотела. Заказ сделали 09.12.2020 ближайшая доставка в магазин была на 13.12.2020, долго но ладно, время ещё было, день рождения 15 декабря. В итоге 13 декабря смс сообщения о том что можно забрать заказ так и не поступило. 14 декабря пришла в магазин и там мне говорят что это какая-то ошибка, потому что заказы к нам доставляют только один раз в...

Хочу пожаловаться на обман покупателей! Купила восковые полоски veet сегодня, в упаковке написано, что в коробке лежит 20 восковых полосок, не было времени проверить, принесла домой, когда раскрыла оказалось всего лишь 10 полосок т е наполовину меньше! Куда делись остальные?! Оказывается надо проверять на месте за что платишь и притом не маленькую сумму! Позор!

Крайне разочарована обслуживание в данном городе. Очень нравится продукция и всегда делаю заказы через интернет или по наличию в своём родном городе. Человек не рассказал об акциях, при вопросе какие акции на день рождения ничего не ответила. И подарков на купленную сумму не предоставили.

Здраствуйте. Крайне разочерована доставкой. Заказ сделала 19.11.2020. Отправили только 24.11.2020. Сегодня уже 27.11.2020, посылки еще нет. Номер посылки тоже не выслали. Как я должна отследить посылку? Больше заказывать у Ив роше я точно не буду.

Ханты мансийский автономный округ, город Югорск трц Лайнер 16 ноября. Девушка, называющая себя директором магазина, стоит за кассой без формы и бейджика, хамит уже не в первый раз. В тот день она не работала, видимо пришла трепать нервы клиентам. Объединила карты, как она выразилась, чтоб я с матерью получала меньше подарков. В прошлый раз, когда она агрессивно вела себя, я написала жалобу на неё, с тех пор заходить в магазин стало невозможно. На этот раз пришлось включить камеру, потому что...

Хочу написать жалобу. Продавцы хамки, в том случае если замечаешь ценник не соответствует тому что они пробивают на кассе. В ценниках очень много не соответствий. 16.11. 2020 я купила товар на сумму более 500 р. И попросила дать скрепыша, мне ответили что акция закончена и они не выдают скрепышей. Хотя на двери брошюра до 22.11.20 акция.

16.11.2020 Увидела недели 1,5 назад вакансию в магазин улыбка радуги в Рассказовке, откликнулась, мне перезвонили пригласили на собеседование в магазин, директора в магазине не оказалось, были только продавцы-кассиры, этот же продавец пригласил на стажировку, на следующий день в субботу! я с 10:00 до 18:00! была то ли на стажировке то ли на ознакомительном дне! Все говорят по разному! Хотя по закону стажировка не более 4х часов! Сказали сделать стелаж по планограмме, работать с клиентами...

Сегодня посетила магазин. Хожу не первый раз, но сегодня просто убили... Попросила помочь, выбрать крем, на что мне ответили" пробники есть, выбирайте сами". Хорошо, посмотрела. Пришла на кассу, при оплате покупки, у меня попросили 15рублей, я дала. Далее мне вываливают сдачу 10рублями 300руб. Это как. Я попросила поменять на второй кассе, на что мне ответили отказом. Спросила у девушки имя, бейджика у неё не было. Она представилась натальей, на чеке написано екатерина. Что за отношение вообще хамское. Прошу разобраться в данной ситуации.