Интернет-портал Жалобы

Заблокировала возможность продавать товар на каспи магазине якобы "Ограниченной категории" при этом в правилах маркетплейса товар "3D принтеры" в ограниченной категории отсутствует. Только если на самом портале он относится к компьютерам, непонятно почему.! Несмотря на то, что были предоставлены документы на право реализации товаров (сертификат и накладные) их оказалось недостаточно, получается накладные должны быть не позднее 90 дней и на более чем 10 позиций. Небольшим ИП с малым оборотом в Каспи не попасть с такими условиями. Спасибо!

Здравствуйте, хочу обратиться с такой жалобой уже в течение недели не можем сделать возврат товара с каспи магазина, продавец заблокировал нас на звонки не отвечает, обращаемся в отделения банка каждый день говорят одни и те же слова что заявку приняли что позвонят в течение пяти дней, что отправили на ускорения заявку что сегодня позвонят, что завтра позвонят, но так не кто и не связывается с нами, нам пришел диван не доброкачественный грязный, дерево не обработано мало того вообще не то что...

Здравствуйте. Каспи банк это нечто! Просрочка по каспи реду 4 дня! Всех на уши поставили, родственников, друзей, коллег! Это что такое?! Мне звонят, я всегда беру трубку! Зачем беспокоить моих родных?!. И вообще сотрудник банка, сколько раз на дню может позвонить? Один раз в сутки! А они звонят по 5 раз на дню. Буду жалобу писать в прокуратуру.

Каспий магазинмен жұмысымды бастап саудамды кобейтіп едім себепсізден себепсіз магазинімді блокка қойды инста магазинмен онлайн жұмысымды жасап жүрген едім өкінішті неге олай болғанын түсіндіріп бере аласыздарма неге блокка 2 нің 1 ін нарушение деп жібере бересіздер осылай барин блокка коя берсеңіздер біз қалай жұмыс жасаймыз өз проценттеріңізді ұстап қаласыздар еще нарушение деп жабасыздар біз нестейміз

В сентябре/октябре заблокировали банк, звонила операторам миллионы раз оставляла заявки сказали проверка финансовая до 15 дней, до декабря ни слуху, ни духу, ни звонка, ничего, начала писать в соц сети случайно узнала что называется сосной расторгли договор по непонятным причинам пользовалась пол года каспием в каз некуда сейчас без него, оказалось что даже нужно подойти и закрыть счета, мало того что причина непонятна так ещё и не удосужились за столько месяцев предупредить провести...

Купил через каспи магазин airpods 3. В начале не замечал разницу, только потом левое ухо перестал заряжаться и зарядка быстро садится. Потом понял что, товар не соответствует качеству и неоригинальный. Начал писать, звонить магазину, но телефон был отключен и по сей день. Сообщения вообще не доходят. Понял что меня обманули. Каспи рассмотрите этот вопрос. Заказ №232141588.

Операторы Звонят о моем просроченном кредите всем родственником и даже умершим, с узами об аресте их счета. Папе на рабочее место отправили письмо о неуплате! Да я не оплатила ежемесячный платеж, но свои права знаю. Откуда вообще они нашли их номера?! Я не только здесь напишу жалобу

Арест. Я Борамбаева Кулсим Ибраимовна, примерно 2,5 года тому назад по Колеса.кз оформила машину на своё имя через Каспи банк, оплатив первоначальную сумму. Все было идеально. Но когда произошёл в январе митинги, и со здоровьем у меня лечении идут до сей поры. Летом были просрочки, моя дочь оплачивает кредиты. Мне не за что арестовали счёт, когд

Заблокировали каспий пэй, не объяснив причину, кто может объяснить мне. Звонила в 2323 не сказали причину! Как теперь работать? ! Работала по договору, которые были указаны, что дальше делать то с товарами. Люди берут в ред рассрочку.

Alvachka при получении заказа 10 января постомат не выдал посылку. При сканировании кода, ячейка не открылась, и постамат выдал ошибку, что он временно не работает. В приложении стоит, что заказ выдан. Сегодня 11 января проблема так и не решена. Номер заказа 236268347. Обращение в тех поддержку подано в тот же день 10 января.

26 декабря 2022 года работа магазина ИП УЮТAVTO была частично ограничена без объяснения причин. Позвонив в поддержку по номеру 2323 мне сказали ничем не можем помочь пишите на почту [email protected]. По сегодняшнее число ответа на ежедневные запросы объяснения причины так и не пришло. По правилам работы партнеров не было нарушено ни одного пункта, нет ни одной жалобы от клиента, отрицательных оценок в адрес магазина , а также отменных заказов по нашей вине. За полтора месяца более 100 успешных продаж. Просим разобраться в данном вопросе.

Подала заявление в отделение каспи банка в г Астана. Звоню к операторам, ничем не могут помочь. Вопрос. Для чего они нужны?Решите мой вопрос как можно быстрее. Рассмотрите мой вопрос как можно скорее. Операторы не компетентны вообще. Для чего они нужны. Девушка постоянно поднимает (с ребенком). Ничего против ребенка не имею. Но ее грубое отношение, разговор, ее недовольство. При этом я вежливо разговариваю. Проведите с ней беседу. Отвечает с трудом. Что за отношение к клиентам

Добрый день, Kaspi Bank сотрудничает с оферистами и не несет никакой ответствености за это. 1. Купил телевизор Samsung в Kaspi магазине, привезли подделку. Нет сертификата ЕАЭС, гарантийный талон просто распечатан на черно-белом принтере, наклейки с логотипом наклеены на коробку какого-то китайского смарт ТВ. Обратился в службу поддержки, благо продавец вышел на контакт и произвел возврат товара. 2. Купил наушники Apple по цене оригинала, привезли подделку. Хорошая реплика, которую далеко не...

Добрый день, мне еще уже более недели постоянно звонит Робот с Каспи Банка с вопросом о чьем-то кредите. Имя человека которого мне даже не знакомо. Прошу прекратить робот звонки, это уже перебор. удалите мой номер с авто робота, пожалуйста.

Добрый день, я просрочил кредит на 7дней в связи задержкой зп, хотя я оплатил половину кредита! Почему сотрудники kaspi bank, звонят мне по 40 раз в день ужают, требуют, говорят иди займи. Хотя я объяснил, что оплачу 10 го числа. Это что за бандитское поведение. Что на них управы нет со стороны НацБанка.

Магазин Каспи может продавать подделку! Купили Лего с фотографиями и описанием оригинала, прислали подделку. После отказа от товара и просьбе вернуть деньги, продавец а так же Каспи поддержка молчит. Прошло уже 20 дней, а возврата средств нет! Не советую брать в их магазине что либо что может подделываться! Номер обращения 7283. Каждый раз когда пишу в чат Каспи пишут ждите и все! Никаких сроков нечего! Поддержка и сервис ужасный у них.

5 января попыталась сделать перевод в размере 200 000 тг на карту в Форте банк, перевод не был осуществлён по непонятным причинам, но при этом деньги с моей карты исчезли. Два рабочих дня жду возврата денег, звоню в службу поддержки, но сначала обещали решить за 24 часа-ничего не решили, потом обещали на конец рабочего дня решить-также никакого решения не последовало. Обещают, что перезвонят, но никто не перезванивает, в итоге два дня сижу без денег и все мои просьбы игнорируются

Заказала через каспи магазин впервые 27.12.2022. Пришло уведомление в приложении, что доставка будет произведена 02.01.2023. Через час пришло другое уведомление, что доставка будет 04.01.2023. Т.к были новогодние праздники и официально рабочий день в январе начинается с 04.01.2023, я уехала в другой город,при этом отключив номер для связи с банком. Вернувшись 04.01.2023 и включив номер, я увидела, что 03.01.2023 звонили 5-6 раз, звонил курьер, т.к 03.01.2023 было уведомление в приложении с...

Добрый день! Только, что узнала, что мне не начисляются бонусы около 10 месяцев, начала разбираться в ситуации, связалась с консультантом, разъяснений не получила. Отправляют читать пункт 3 договора. Подробности, причины отключения не говорят, касательно возмещения бонусов дали отрицательный ответ, прошу принять меры о возмещении бонусов за весь период. Так как выполненные мною операции покупок рассчитывались на бонусы. ✅Кредит в вашем банке не оформляла! ✅Задолженностей и долгов не...

17 ноября мой работодатель отправил зарплату за 4 месяца (до этого уже было несколько успешных переводов). Деньги не пришли и с 22 декабря я начала ежедневную переписку в чате Каспи по их поиску. И это кошмарище полное. Работают как будто роботы как в чате (за редчайшим исключением), так и специалисты по поиску транзакций (без исключений - как будто заявки вообще не читают, отвечают на 100% невпопад. Если задать в заявке, скажем, 3 вопроса, то ответят на один, да и тот не из списка). Уже...