Kaspi Bank - Не совершают возврат
1
16.02.2023
Erke
Оформила товар в рассрочку
через kaspi.kz в приложении девушка отправила qr через ватцап после оформлении отправленным товаром я очень не довольна оно в ужасном состоянии. Не прошло и 14 дней со дня получения и оформления. Продавцы не хотят сделать возврат. Ведь я оформила через qr и имею право на возврат так же с qr товар не соответствует c виду показанной по фото и видео.
Рынок Алатау 4 блок 2 этаж бутик 66
Доп. информация от Erke 16.02.2023
ИП Батраханова Almaty_shubyОтвет от Kaspi.kz Представитель компании 25.02.2023
Добрый день. Нам жаль, что Вы оказались в данной ситуации.Для проведения проверки, пожалуйста, напишите свой ИИН с описанием сути обращения в личные сообщения на любую официальную страницу Kaspi.kz в соцсетях. Мы проверим информацию и обязательно Вам ответим. Найти нас в соцсетях можно по одной из ссылок: https://m.vk.com/kaspikz https://www.facebook.com/Kaspi.kz/ https://twitter.com/Kaspi_kz https://www.instagram.com/kaspi.kz/ (Ваш #KaspiГид Жанел)
