Kaspi Bank - Каспи постамат [Решена]



09.02.2023 Leila123

Каспи постамат не открылась ячейка, консультанты каждый день кормят завтраками! 6-е сутки, а дело так и не сдвинулось с места. Верните деньги либо товар! Можете гарантировать что мой товар никто не забрал? Полное разочарование, никогда не берите доставку постаматом

Казахстан

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 10.02.2023

Лейла, добрый день! Искренне приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Ваше обращение на данный момент в работе и мы делаем все возможное, чтобы решить Ваш вопрос в кратчайшие сроки. Пожалуйста, дайте нам еще немного времени, мы обязательно вернемся к Вам с ответом. (Ваш #KaspiГид Евгения)

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 10.02.2023

Лейла, добрый день! Коллеги сообщили, что связались с Вами и пригласили к Kaspi Postomat сегодня. Приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Если у Вас возникнут вопросы по этому или другим заказам, мы будем рады Вам помочь. (Ваш #KaspiГид Евгения)

Жалоба решена Leila123 11.02.2023

Здравствуйте, проблему решили, спасибо

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 13.02.2023

Добрый день! Мы рады, что Ваш вопрос решился. Надеемся, что дальнейшее взаимодействие с Магазином на Kaspi.kz будет нести исключительно положительный характер.(Ваш #KaspiГид Евгения)

Ответить на жалобу



Адрес
ул. Наурызбай батыра, 154А
Алматы
Алма-Атинская обл.
Казахстан - 050013



8 (727) 258-59-55
8 (727) 250-95-96 (факс)

kaspi.kz



Интернет •
Интернет-портал