Kaspi Bank - Отсрочка по кредиту

0

Ушла в декретный отпуск. Имеется кредит. По причине потери постоянного дохода кредит оплачивать не могу. Почему не предусмотрены какие-то решения на такие ситуации? В других банках есть отсрочка или уменьшение платежа. У вас ничего! Это не нормально. Рекламируете себя как все для людей, а в трудной ситуации никакие решения не предоставляете

Ответ от Kaspi.kz Представитель компании 25.02.2023

Добрый день! Приносим извинения за долгое предоставление ответа. На данный момент услуги по предоставлению отсрочки нет. Если Вы испытываете трудности по оплате кредита, то можете написать письменное заявление на рассмотрение возможности пересмотра графика оплаты в любом отделении Kaspi, приложив все необходимые документы, подтверждающие затруднительное положение.
Выбрать ближайшее отделение Вы можете в мобильном приложении Kaspi.kz в сервисе «Maps». (Ваш #KaspiГид Жанел)
Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !