Грузоперевозка / Логистика Жалобы

Верните деньги

Верните деньги Я купил у вас 2 радара 7 ванд 17, производство китай для подарков в честь дня защитника отечества. По цене 2440 рублей, хотел подарить 1 радар другу генералу, второй оставить себе. Но они не работают! Верните мне деньги и заберите свой бракованный товар. Не издевайтесь над ветеранами вооруженных сил России. Жду ответа.

Прислан не тот товар

Прислан не тот товар По номеру почтового идентификатора 14088531395881 мне пришел другой товар. А именно, я заказывал один регистратор, а прислали не то. Хотя в описи значится тот что просил, и указан один предмет. По факту в посылке два предмета. Дважды писал на эл. Почту 7 и 12 февраля s. [email protected], а вот ответа не получил. Кто должен отвечать? Владимир Васильевич т.915 575 0751

Хамство водителя

Хамство водителя 17.02.19 я подъехала к дому, в машине у меня находился инвалид (знак на машине так же присутствует) , мой подъезд был загорожен автомобилем грузовичков, я обратилась к водителю с просьбой отогнать машину, т. К. У меня отсутствует возможность подъехать к подъезду и помочь выйти из машины инвалиду, на что водитель ответил (дословно) : «пошла на х**»и все это с учётом того, что я нахожусь в положении и видно это не вооруженным взглядом. После чего нас пришлось ожидать 30 минут в машине чтобы попасть домой. Позвонив в компанию мне сказали, что вопрос решат, но по всей видимости передумали!

Потеряно 3 место

Потеряно 3 место Компания воров. Обращение к вам, у меня пропали 3- места из 7 мест. Пришёл груз только 4- места это 19 кг. Посылку отправили 26 декабря 2018 год по 2 февраля. Мне на месте составили АКТ пришлось оплатить полную стоимость груза, забрала я эти 4 места. А те 3- места сказали ждите, вообщем звонила я каждый день операторам а они груз ваш не найден по камерам смотрим, и в оконцовки пришлось написать претензию. Посмотрим как они мою сумму выплатят. Ворюги; в суд потом на них подам.

Прислали не тот товар

Прислали не тот товар Прислали видеорегистратор 3в 1 который стоит 500 руб а прислали некомплект за 2990 руб 8917-75682-62. Анатолий 14088521013689 дата отправки 31.03.2018г 140961, который к тому же еще не работает нет видеокарты. Как вернуть товар обратно

Хамство и обман!

Хамство и обман! 9 февраля Заказывала два часа работы с 11 до 13 часов. Грузчики опоздали на 10 минут, машина полу сломана, еле ехала. прибыли на место ровно в 13 часов. грузчики отказались выгружать вещи, ждали пока оператор скажет сколько мне доплатить. Еще 10 минут мерзли на улице. Я дозвонилась оператору повторно, она мне нагрубила! Как я поняла, это мои проблемы что я стою на улице и грузчики не будут работать пока я не заплачу еще 1200 рублей. Десять минут опоздания, по словам оператора, они искали...

Осторожно! Мошенники!

Осторожно! Мошенники! Заказывала кожаную сумку в подарок мужу за 3тыс. + в подарок часы. Девушка очень настойчиво перезванивала, чтобы принять заказ. Но почему-то не поинтересоваться какой цвет выбрали. Прислали сумку за 500 руб. Теперь очевидно, что это мошенники. Очень обидно. И денег жалко и времени. Лохотрон. Жалею, что не прочла отзывы, прежде чем заказывать.

Обманывают при оплате

Обманывают при оплате ОБМАНЫВАЮТ! 20 января заказывали Газелькин для переезда. Заказали машину с 11:40 до 15:40, ни минутой больше, ни минутой меньше! За 3 часа они берут 2290, последующий каждый час - 590 рублей, что в итоге у нас получилось 2880. В итоге водитель посчитал нам 3900, что на 1000 больше! Сообразили мы спустя 10 минут как он уехал, я позвонила в организацию, мне сказали писать на адрес претензию [email protected]. Спустя тольо 10 дней мне пришел ответ "Добрый день, Уважаемый клиент! Мы подробно...

Доставили не тот товар

Доставили не тот товар Заказал фитнес браслет xiaomi mi band3. Вместо него прислали дешевый аналог yoho. Кроме этого в подарок обещали портативную зарядку и мп3 плеер, которые не прислали. Зачем обманывать и устраивать лохотрон? ! Я так понимаю, что возврата денег не добиться. Поэтому рекомендую всем не заказывать в данной компании ничего.

Порча имущества и расчёт без отчетных документов , не по стоимости выполненных работ

Порча имущества и расчёт без отчетных документов , не по стоимости выполненных работ 13 января заказала перевозку груза с 16.00, 1.оператор принял заказ и назвал сумму не по тарифу выходного дня. 2. Приехала бригада номер Авто Е247 мо 77 с двумя грузчиками, при переносе стула из квартиры в машину сломали спинку , я задала вопрос кто будет возмещать, стул стоит 7000 тр, вместо ответа выслушала нецензурную брань! 3. 20 минут где то ездили с моим грузом, хотя перевозить надо было в соседний дом. 4 после этого затребовали деньги за дополнительный час , я отдала 5тр в субботу ...

Положительный отзыв

Положительный отзыв Наша компания участвовала в туристической выставке в Москве (а сами мы из Петербурга) и вот все оборудование для создание нашего стенда перевозили на газели грузовичкофф. А там очень много было хрупких объектов: стойки, проекторы, доски, ростовые куклы, экраны, столы, стулья - ну кучу всего! И важно было, чтобы естественно во время транспортировки ничего не сломали. Хотим отдать должное компании - справились хорошо! Претензий нет.

Не доставленный в оговоренный день груз

Не доставленный в оговоренный день груз Я-Злыгостева Любовь Леонидовна-59 лет. Номер заказа-0270027717 решила сделать себе подарок на новый год. Нашла на авито маленькую угловую горку (б/у) - перевела-3000 рублей продавцу в Выксу и сделала звонок в деловые линии. Звонок был сделан 21.12.18 принимала заказ Яна. Я сделала заказ без упаковки и без поднятия на этаж. Мне озвучили цену-3230 (три тысячи двести тридцать рублей) перезвонила в понедельник-24.12.18 мне сказали. Что такого заказа нет. На мои возмущения девушка ответила. Что если...

доставка [Неподтверждённая]

доставка Не можем добиться ничего по поводу доставки/во время покупки продавцы не сказали где находятся склады, чем ввели насв заблуждение. Во время покупки обещали, что доставка будет в течении 5 дней и не посредственно за 2 дня до доставки будет звонок с транспортной компании, однако никаких звонков не было, сегодня уже 5 день со дня оплаты

Недостоверные данные

Недостоверные данные Ну просто "чудесная компания" - Пензенские Грузчики - ! Их девиз на заглавной странице их сайта: переезд согласно вашему бюджету!. Видимо желание ободрать ближнего своего искоренить нельзя! Но все по порядку... По указанному телефону связались с диспетчером. Нас предупредили что согласно их расценкам придется заплатить за машину, за работу двоих грузчиков минимум за 2 часа за каждого и это по цене 250 руб за чел / час. (те мин. 1000 руб) . И больше информации сильно влияющей на стоимость не...

Удобный переезд

31.12.2018 ngh
Не перечислили деньги за работу по выгрузке оборудования

Не перечислили деньги за работу по выгрузке оборудования Бригада такелажников от компании «Такелажное объединение» выполнила работу по погрузке и выгрузке оборудования, производственных линий, а так же лифтового оборудования. Все работы оформлялись по договору, с безналичной оплатой. Весь комплекс работ был выполнен 21.12.2018г. и подписан акт выполненных работ. Обещали к концу года 2018г., но не оплатили. Спрашивается зачем было обещать, теперь рабочие должны ждать еще месяц, кто оплатить моральный ущерб?

Возмещение ущерба

Возмещение ущерба В ходе перевозки вещей на дачу (заказ № 2408303 ) была разбита раковина. То что она была разбита выяснилось позже при распаковке грузов. Прошу возместить ущерб от разбитой по вашей вине вещи в размере её стоимости - 4799 рублей.

Чуть не сбили

Чуть не сбили Начала идти на переходе (зелёный свет пешеходам) и мимо меня проносится грузовая машина грузовичкофф! Ещё бы чуть чуть прошла то сбил бы! Берет блин работу убийц! Российский 14

Безобразно работают все сотрудники

Безобразно работают все сотрудники Заказали доставку до дверей 24.12.2018г., обещали привезти 25.12.2018г. в 14-00ч., в итоге сорвали все сроки, по началу говорили что не видели оплату, потом что у них проблема с интернетом, дальше с вами скоро свяжется логист, никто так и не позвонил, ничего не объясняют, ссылаются на всё что только возможно, безобразно так же работают сотрудники ТК КИТ, Кашалот, GTD, ни какого уважение к клиентам. Кошмар просто, а не компания.

PONY EXPRESS

25.12.2018 Irina
Несоблюдение сроков доставки

Несоблюдение сроков доставки Совершила заказ в интернет интенет-магазине, доставку осуществляет Pony Express. Плановая дата доставки 24.12.2018 (такая же дата отражена при проверке статуса доставки в личном кабинете на сайте Pony Express). По итогу 24.12.2018 доставка не была осуществлена, звонка или СМС уведомления с предупреждением изменения срока доставки не поступало. Вечером позвонила с службу технической поддержки (время ожидания на линии с учетом переключения между различными отделами около 30 минут), специалисты...

PONY EXPRESS

24.12.2018 ine2848
Невозможно получить свою посылку! !!

Невозможно получить свою посылку! !! Здравствуйте! Прошу руководство разобраться в ситуации. С вашими сотрудниками была согласована доставка на 7 декабря. Я весь день прождала безрезультатно. На следующий день я позвонила по номеру, с которого мне звонил ваш сотрудник и на мой вопрос"почему я прождала весь день и посылку не доставили и даже не предупредили? ! " мне ответили, что просто забыли это сделать. Мы опять договорились на доставку 20 числа. Естественно 20 тоже ничего не привезли. Только теперь на звонки не отвечают и не...