Грузоперевозка / Логистика Жалобы

Заказывала кожаную сумку в подарок мужу за 3тыс. + в подарок часы. Девушка очень настойчиво перезванивала, чтобы принять заказ. Но почему-то не поинтересоваться какой цвет выбрали. Прислали сумку за 500 руб. Теперь очевидно, что это мошенники. Очень обидно. И денег жалко и времени. Лохотрон. Жалею, что не прочла отзывы, прежде чем заказывать.

ОБМАНЫВАЮТ! 20 января заказывали Газелькин для переезда. Заказали машину с 11:40 до 15:40, ни минутой больше, ни минутой меньше! За 3 часа они берут 2290, последующий каждый час - 590 рублей, что в итоге у нас получилось 2880. В итоге водитель посчитал нам 3900, что на 1000 больше! Сообразили мы спустя 10 минут как он уехал, я позвонила в организацию, мне сказали писать на адрес претензию [email protected]. Спустя тольо 10 дней мне пришел ответ "Добрый день, Уважаемый клиент! Мы подробно...

Заказал фитнес браслет xiaomi mi band3. Вместо него прислали дешевый аналог yoho. Кроме этого в подарок обещали портативную зарядку и мп3 плеер, которые не прислали. Зачем обманывать и устраивать лохотрон? ! Я так понимаю, что возврата денег не добиться. Поэтому рекомендую всем не заказывать в данной компании ничего.

13 января заказала перевозку груза с 16.00, 1.оператор принял заказ и назвал сумму не по тарифу выходного дня. 2. Приехала бригада номер Авто Е247 мо 77 с двумя грузчиками, при переносе стула из квартиры в машину сломали спинку , я задала вопрос кто будет возмещать, стул стоит 7000 тр, вместо ответа выслушала нецензурную брань! 3. 20 минут где то ездили с моим грузом, хотя перевозить надо было в соседний дом. 4 после этого затребовали деньги за дополнительный час , я отдала 5тр в субботу ...

Наша компания участвовала в туристической выставке в Москве (а сами мы из Петербурга) и вот все оборудование для создание нашего стенда перевозили на газели грузовичкофф. А там очень много было хрупких объектов: стойки, проекторы, доски, ростовые куклы, экраны, столы, стулья - ну кучу всего! И важно было, чтобы естественно во время транспортировки ничего не сломали. Хотим отдать должное компании - справились хорошо! Претензий нет.

Я-Злыгостева Любовь Леонидовна-59 лет. Номер заказа-0270027717 решила сделать себе подарок на новый год. Нашла на авито маленькую угловую горку (б/у) - перевела-3000 рублей продавцу в Выксу и сделала звонок в деловые линии. Звонок был сделан 21.12.18 принимала заказ Яна. Я сделала заказ без упаковки и без поднятия на этаж. Мне озвучили цену-3230 (три тысячи двести тридцать рублей) перезвонила в понедельник-24.12.18 мне сказали. Что такого заказа нет. На мои возмущения девушка ответила. Что если...

Не можем добиться ничего по поводу доставки/во время покупки продавцы не сказали где находятся склады, чем ввели насв заблуждение. Во время покупки обещали, что доставка будет в течении 5 дней и не посредственно за 2 дня до доставки будет звонок с транспортной компании, однако никаких звонков не было, сегодня уже 5 день со дня оплаты

Ну просто "чудесная компания" - Пензенские Грузчики - ! Их девиз на заглавной странице их сайта: переезд согласно вашему бюджету!. Видимо желание ободрать ближнего своего искоренить нельзя! Но все по порядку... По указанному телефону связались с диспетчером. Нас предупредили что согласно их расценкам придется заплатить за машину, за работу двоих грузчиков минимум за 2 часа за каждого и это по цене 250 руб за чел / час. (те мин. 1000 руб) . И больше информации сильно влияющей на стоимость не...

Бригада такелажников от компании «Такелажное объединение» выполнила работу по погрузке и выгрузке оборудования, производственных линий, а так же лифтового оборудования. Все работы оформлялись по договору, с безналичной оплатой. Весь комплекс работ был выполнен 21.12.2018г. и подписан акт выполненных работ. Обещали к концу года 2018г., но не оплатили. Спрашивается зачем было обещать, теперь рабочие должны ждать еще месяц, кто оплатить моральный ущерб?

В ходе перевозки вещей на дачу (заказ № 2408303 ) была разбита раковина. То что она была разбита выяснилось позже при распаковке грузов. Прошу возместить ущерб от разбитой по вашей вине вещи в размере её стоимости - 4799 рублей.

Начала идти на переходе (зелёный свет пешеходам) и мимо меня проносится грузовая машина грузовичкофф! Ещё бы чуть чуть прошла то сбил бы! Берет блин работу убийц! Российский 14

Заказали доставку до дверей 24.12.2018г., обещали привезти 25.12.2018г. в 14-00ч., в итоге сорвали все сроки, по началу говорили что не видели оплату, потом что у них проблема с интернетом, дальше с вами скоро свяжется логист, никто так и не позвонил, ничего не объясняют, ссылаются на всё что только возможно, безобразно так же работают сотрудники ТК КИТ, Кашалот, GTD, ни какого уважение к клиентам. Кошмар просто, а не компания.

Совершила заказ в интернет интенет-магазине, доставку осуществляет Pony Express. Плановая дата доставки 24.12.2018 (такая же дата отражена при проверке статуса доставки в личном кабинете на сайте Pony Express). По итогу 24.12.2018 доставка не была осуществлена, звонка или СМС уведомления с предупреждением изменения срока доставки не поступало. Вечером позвонила с службу технической поддержки (время ожидания на линии с учетом переключения между различными отделами около 30 минут), специалисты...

Здравствуйте! Прошу руководство разобраться в ситуации. С вашими сотрудниками была согласована доставка на 7 декабря. Я весь день прождала безрезультатно. На следующий день я позвонила по номеру, с которого мне звонил ваш сотрудник и на мой вопрос"почему я прождала весь день и посылку не доставили и даже не предупредили? ! " мне ответили, что просто забыли это сделать. Мы опять договорились на доставку 20 числа. Естественно 20 тоже ничего не привезли. Только теперь на звонки не отвечают и не...

Постоянно обманывают клиентов, завлекая низкими ценами. Все положительные отзывы куплены. отрицательные тщательно удаляются. Отправляли груз Алматы- Новосибирск. Этот груз они перевезти через границу не смогли , бросили на полпути В Павлодаре. А дальше мы должны были сами как хотим, так и забираем его. Цены в конце у них оказываются в два раза выше чем были озвучены изначально. Не связывайтесь с этой фирмой. Плюс ко всему Мы оплатили сбор груза на паллету, стрейчевание. в итоге приехала...

Сегодня 18.12.2018 приехали за грузом и не смогли забрать. От города находимся в 80км и нету возможности кататься каждый день. Подвернулась возможность, а тут не выдают. Видители у них нету свету. Приехали в 9 утра - не выдаем грузы, приехали в 13:00 - возможно сегодня вообще выдавать не будем. Нормально? Я в шоке! Вот так - получи груз!

Заказав грузоперевозку личных вещей, по совету оператора на 07:00 в субботу дабы избежать пробок, мы прождали 6 часов. Первая машина якобы сломалась и тут началось... Пытались выяснить у операторов, сколько нам ждать другую машину, сказали через час должна быть. Конечно же через час никто не приехал и операторы сами не догадались позвонить и предупредить, что машины не будет. Связаться с водителем невозможно, так как с теми водителями с которыми соединяют вообще не в курсе нашего заказа...

Я житель города Санкт-Петербург. Воспользовавшись услугами вашей "конторы" я искренне пожалел. За всю свою сознательную жизнь я ни разу не сталкивался с подобным пофигизмом, с отсутствием компетентности сотрудников, и безразличия. Я заказал грузовик за два дня. Заказал машину с одним грузчиков. И поскольку я в день переезда должен был работать и чтобы успеть заказал авто на самое раннее утро в 5: 00. Дабы избежать пробок и успеть с переездом. Как выяснилось позже мне оператор позвонил и сообщил...

Сделала заказ в компании Газелькин за 4 дня на грузовик, двух грузчиков и одного пассажира для переезда. В назначенное время грузовик не приехал, я перезвонила в компанию, мне сообщили, что грузовик сломался, и они ищут замену. Почему менеджеры не связались со мной, чтобы предупредить о поломке. Замену искали с 15 до 20 часов, причем на грузовик без пассажира. По мнению менеджеров "Газелькина" Елены, Михаила, Павла, Марты и т. Д. (все это время меня соединяли с разными, каждому приходилось...

Достоинства Грузовичкоф очевидны. Соотношение цена и качество оптимально. Но неприятных моментов бывает иногда не избежать. Мне друг рассказывал как один из грузчиков споткнулся и диван уронили. Все обошлось малой кровью но все же. Понервничать пришлось. А если бы это был холодильник? Получать компенсацию потом от них - потеря времени.