Грузоперевозка / Логистика Жалобы

Всем доброго дня! Что не отправка или получение, то в очередной раз какой-то " попандос" с доставкой. Разбили стекло на авто при доставке, иду закручивать гайки через суд этими ребятам. Первий раз решил оплатить товар сразу (всегда пользовался наложкой) и тут бац "попандос".

Я заказала в компании ПЭК доставку груза из Москвы в Санкт-Петербург 11.12. В накладной указан срок доставки 13.12 время 15:00. До настоящего времени груз мне не доставлен. Компания ПЭК нарушило сроки доставки и мои права потребителя и иные права и охраняемые законом интересы. Я вынуждена нервничать и переживать, находиться в стрессе, ежедневно звонить в ПЭК, выяснять где мой шкаф, т.к. мне надо срочно уезжать из города по делам, а я по вине компании ПЭК не могу этого сделать (жду мой шкаф). Отвратительное отношение к клиентам. Бегите от компании ПЭК

Мошенническая компания SVM Power, якобы, берет предоплату за несуществующую посылку из Франции. Таким образом, преступники вымогают деньги с женщин, которые ведут переписку с мужчиной (тоже несуществующим) из Франции. Мнимый жених и компания SVM Power - одно и то же лицо. Данные сайта Домен: svm-power.com Возраст домена: 13 дней. IP сервера: 213.159.211.89 Месторасположение IP: Российская Федерация

С компанией Деловые линии работаем давно, но такая ситуация сложилась впервые. Мы торговая компания и очень часто пользуемся услуги этой транспортной компании. В конце квартала получили акт-сверки, в котором был указан акт выполненных работ, оригинала документа на эту доставку у нас не оказалась и мы запросили копию. Получив копию узнали, что доставку осуществили определенного частному лицу, не имеющему к нашей организации никакого отношения. Данную доставку мы не оплачивали, просто сумму этой...

Груз зарегистрировали 04.12.19 в Москве Люберцы, должен придти в Сыктывкар 09.12.19. По геолокации он так и не выехал из москвы, операторы нечего не отвечают говорят что не могут отследить. Куда обращаться не понятно, ни кто не за что не несёт ответственности. Первый раз с таким сталкиваюсь такая крупная компания и такой пофигизм к людям

19.11.2019г. при получении груза в отделении Сочи, работники вдвое завысили вес груза (40кг накинули), и пользуясь этим взяли переплату. Возвращать ее они отказались, я целый ЧАС провел в офисе пока с меня требовали писать разные бумаги, звонить разным людям, но деньги так и не вернули (и даже никто не извинился). Прошло уже полмесяца, но деньги до сих пор не вернули, сначала требовали писать разные заявления и высылать им личные данные, указывать в заявлении заведомо ошибочную информацию, ужая...

В билете не указан номер водителя, нас не предупредили о другом месте посадки, не захотели пересадить на другой автобус, временем позже. Админ хамит и не хочет слушать проблему. Мы очень замёрзли, но подождать нас по Киеву админ отказался. Когда аннулировали билеты, никто не удосужился нас набрать и спросить, где мы есть. Номер водителя админ не дал. Напишу на всех сайтах эту проблему, безразличие Автолюкса к людям.

Посылка должна была быть доставлена 20.11.2019 из Санкт-Петербурга пришла в Бутово и затерялась. На вопрос, когда будет доставлена тупо съезжают программа зависла и ваша посылка не просматривается на складе. После многократных звонков одни обещания, что с Вами свяжется логист и сообщит время поставки, только а воз и ныне там. Не советую пользоваться услугами данной компании.

Я в шоке насколько мы не защищены от халатности компаний которые берут на себя ответственность за сохранность груза. Переслала газ. Плиту с бердянска в киев, приехала с разбитым стеклом, никто не хочет компенсировать стоимость, потому что в квитанции которую вам дают подписать при отправке, уже написано что упаковка не соответствует упаковке перевозки. Почему компания не заботится о своей репутации. Не рекомендую

Жду свой груз (ярссижя-5/0711) с 11 ноября ( (, на горячей линии вопрос вообще не решается... Никто ничего не знает и ответственности не несёт, только могут помочь составить обращение за срыв сроков доставки, но его видимо никто даже не рассматривает. Сегодня на горячей линии предложили составить обращение, на задержку рассмотрения моего первого обращения. Это всё выглядит как издевательство... Второй груз (. Ярспдзе-1/1211) , отправленный так же из санкт петербурга, так же застрял в москве...

НИКОГДА не связывайтесь с этой мошеннической конторкой.Не ведитесь на то, что у них демократический ценник. Вся эта шарашка - лгуны, мошенники и воры. Заключил договор с Джи Транс в августе 2019 года на перевозку 2 авто Благовещенск-Санкт-Петербург на сумму 160 000 рублей автовозом и отдельным страхованием транспорта на период перевозки. Запросили предоплату 80000 рублей перечислить на карту бухгалтеру, обещая что пришлют приходно-кассовый ордер на эту сумму. Деньги перечисли сразу, но чека так...

Заказ №18986508 "зеркало-регистратор" VehicLe BLackbox DVR доставлен почтой РФ довольно быстро, но товар оказался не качественный и по низкой цене, как мне заверил агент этой компании хорошего качества но и стоимость 3000тыс.руб., в посылке имелось только "зеркало-регистратор"отсутствовала камера заднего вида и сам товар дешевый и стоимость этого товара на Вашем сайте составляет 900руб., обман и только обман, так уважающие фирмы не поступают обманывая покупателей для Вас наверное не существует Закон по защите прав потребителей.

Пришёл груз без жёсткой упаковки. Естественно он не просто там кусочек откололся. А разбился в мелкие щепки. Упаковку до вскрытия сфоткал. Хочу выяснить кто виноват. И кто мне компенсирует это все. Фото прилагается. Товар до отправки. И после вскрытия упаковки. Так же фото накладной. И ещё очень высокая цена, хотя они не упаковывали груз ни как.

Заказали на днях службу перевозок газелькин, чтобы отвезти мебель домой. Прождали больше часа. Еле уговорили водителя кавказца помочь дотащить стол до машины. Водитель вел себя очень нагло. Он кинул стол в багажник, а тумбочку мы с сестрой сами грузили. Узнав, что мы живем на 8 этаже (есть лифт) , он взял и выкинул из машины стол и тумбочку и уехал.

Сегодня 05.11.2019 хорошо что нет оплаты онлайн. Оформил отправку онлайн распечатал ездил в ксерокопию пришли отправить в пэк упаковал жидкость тосол специальный 20 кг в канистре все закупорил завернул в коробку свою дома все хорошо упаковал наклеил трек номера сидит башкирен или черт знает кто типа царька видно из колхоза на кассе в Стерлитамаке ул. Элеваторная 19 филиал. Говорит надо всю коробку рвать нюхать что в канистре мыл вдруг там взорвётся служба безопасности надо звать какой-то...

Я в киеве сдал билет, мне сказали в течение 14 дней деньги вернуться на карту, но прошёл месяц денег нет и менеджера не знают ответ футболят на какую-то почту по которой будут реагировать в течение месяца. Как взять с карточки деньги то они быстро реагируют а вернуть нужно минимум 2 месяца и это на словах а в реальности никто не знает вообще когда это произойдет. Вот такая супер компания автолюкс.

Сегодня заказала машину для перевозки холодильника на 18: 00, ждала до 20: 10 машина так и не приехала. Операторы кормили обещаниями, что машина будет через 20, 30, 10, 5 минут и т. Д. Пока мне не надоело ждать. Номер заказа 2921933, а/м в130та178, Абдилмажитов Бакытбек. Для связи с водителем 88122000000. Прошу разобраться в данном бардаке!

Первый раз попробовала купить в инете у неизвестной фирмы. Шведский рюкзак за 1490+часы+ пауэрбек. Причем накинули еще 500 р, чтобы шведский, а не тайвань. Прислали только рюкзак самострок плохого качества, рублей за 100, и без подарков. Почта не дала вскрыть без оплаты. Буду писать жалобы во все инстанции и в суд обращаться. Сумма 2330. И очень обидно, тк никому не поверю теперь.

СДЕК Санкт-Петербург, ул. Одоевского, 28, литер А Здесь работают воры и мошенники, своровали новый инструмент из посылки №16307555 не связывайтесь с ними, это не фирма, а контора по обкрадыванию! Снимайте на видео содержимое, вес, требуйте разборчивого заполнения всех полей в квитанции, чтобы эти мрази не отмазывались и не подделывали вес отправления, а лучше проходите стороной этих мошенников! Врут нагло в лицо без какого либо стеснения, пытаются вывернуть ситуацию в свою пользу и не нести ответственность!

После получения сообщения о прибытии моих денег ( наложенным платежем ) я их уже 5 дней получить не могу. На горячей линии компании говорят что информацией о моих деньгах не обладают и где они знать не могут. После обращения на горячую линию 6 раз со мной никто из компании не связывается. Некоторые менеджеры бросают трубку.