Грузоперевозка / Логистика Жалобы

19.04.2018 г. заказала куклы L.O.L., 2 набора по 3 шт. в каждом, на общую сумму 3990 р. Официальный представитель компании L.O.L. (так мне представились по телефону) заверили меня, что их куклы оригинальные. Однако, получив 04.05.2018г. свой заказ, обнаружила не L.O.L. а L.Q.L., что является первым признаком подделки, дальше интереснее, потрепанные коробки мелочи. Вместо 7 слоев, шары упакованы в 5 (у оригиналов их 7). Вскрыв по одному шару из каждого набора, обнаружили сломанных кукол, т.е. 2...

Я, капорин алексей алексеевич, г. Ульяновск, б-р пензенский, д.15. , кв 32, тел.89279889461 заказал 23.04.2018 видеорегистратор 3 в 1: видеорегистратор, антирадар и gps навигатор согласно акции за 2990 руб+ доставка 300 руб. Заказ под номером 14600747 23.04.2018 был отправлен. Отслеживался 14102022783435. 28.04.2018 прибыл на почту. После оплаты и получения посылки на почте 28.04.2018 обнаружил в коробке дешёвый и устаревший видеорегистратор, который полностью не соответствует описанию данному...

Перевозили трубы 10 апреля. За нормальные крепежи твердая пятерка. Ни чего по кузову не болталось. Грузили сами. По цене копейки. Чуть больше касаря. Но большой минус это что водитель поехал через город а не по мкаду. Из-за этого все растянулось и мы впритык успели а то бы пришлось платить за допчас.

Компании был отправлен товар и деньги за пересылку в Россию. Прошло 4 месяца - нет ни товара ни денег. На запросы отвечают отмазками, если звонить с неизвестного им номера. Со "засвеченных" номеров трубку не берут. Адрес не дают.

Недокомплект нет камеры заднего вида и внешнего модуля GPS на сайте написано что в комплект входит 7 метровый кабель для тыловой камеры , внешний модуль GPC , камера заднего вида , зарядник и Usb кабель . Прислали только зеркало и зарядник и это за 2990 р

Заказ №10555921 от 06.04.2018 заказал доставку металлической двери от череповца до обнинска, оплатил дополнительно упаковку груза. Упаковали зачем только металл - дерево не обернули. Соответственно все перехерачили. Дверь под замену - никогда не пользуйтесь услугами данной компании.

Был отправлен груз весом 41кг. Из города Керчь в город Джанкой. Были объявлены сроки доставки: двое-трое суток. Однако по прошествии этого времени в компании не могут ответить где находится груз, в каком городе, в каком отделении... Всё это напоминает большую шарашкину контору, а не компанию. Есть номер декларации по которой отправлен груз, по нему найти местонахождение груза дело 2-5 минут, вместо этого оператор запрашивает как визуально выглядит груз. Отвратительное отношение сотрудников к своим обязанностям. Кто будет отвечать за утерю груза?

Выслан не тот товар,который был заказан.Большая разница в цене.Хочу вернуть потраченные деньги.За такие деньги,которые я заплатил,можно у нас штуки три купить такие,который был получен.Заплатил 3290.Такой товар мне не нужен.Верну ваше,а вы верните мое.

КРД ПВД0051914256. Груз был отправлен не правильному грузополучателю. Уже более двух недель мой груз находится на транзитном складе и сотрудники КИТа не могут дать адекватной информации о том как решить мой вопрос (не говоря уже о том что они даже не знают в каком городе мой груз).

Хорошая транспортная компания, не смотря на все негативные отзывы. Не однократно отправляла посылки данной компанией, все устраивает. Груз прибывает во - время, бывают не большие задержки (1-3 дня). Цены выгодней чем у всех остальных компаний. Советую данную компанию для сотрудничества.

Заказал видеорегистратор. Пришел на почту и мне сказали что нужно сначала оплатить а потом уже вручат товар. И вот на тебе. Пришла дешевка за 500 р. А заказывал другой видеорегистратор за 2990. Что делать? Как вернуть деньги? Связь со мной 89101243494

Заказал в вашей фирме видеорегистратор 8 в 1 COMBO, а пришла дешевая не рабочая модель DVR 1800 P. Имею права потребовать вернуть деньги за несоответствующий и не рабочий товар. ст.12 О защите прав потребителя.

Сегодня вызывали машину в 16.00. Водитель предупредил, что опаздывает. В 17.14 оператор сказала, что водитель в пути. В 17.30 после гневного звонка меня перенаправили в отдел контроля качества. Там выяснилось, что машина сломалась, а предупредить меня не удосужились. И не извинились. Другая машина от другой кампании приехала через 15 минут.

Зказал 19.01 2018 по новогодней акции видиорегистратор 3 в - 1 с радаром и детектором. С 75% скидкой за 2990+300р. Куръерская доставка, а получили китайскую хнь 23.01 2018г. По рыночной цене за 500р. и вот с 23.01 2018г. по сегодняшний день куда только не шлю комментарии что б связаться с ооо юсенд-сервис - безуспешно? помогите вернуть деньги! Мой тел: 89155313445 Виктор Иванович!

Ужасная компания. Прибывший груз мне единственному работнику фирмы (ген.директору) с паспортом и печатью фирмы категорически отказались выдавать (никто зарание меня не предупреждал какие документы нужны для получения груза), заявили что якобы нужна доверенность, а довереность я сам на себя выписать не имею права. Объяснив мне что это в целях безопасности. Я потерял уйму время и вынужден был уехать. За то на следующий день по телефону при оформлении доставки этого груза по городу, эти работники...

Позвонил вчера, заказал газель на сегодня, вышли с вещами в назначенное время и ждём, стояли 20 минут, потом решили позвонить в грузовичкоф там ответили что водитель на месте, перезванивались 10 минут, в итоге, оказалось что водитель стоит на втором адресе, куда мы должны были приехать разгружать вещи. Выяснилось что я перепутал адреса! Наша история с хэппи эндом, спасибо за это грузовичкоф и оператору Ольге, нам в течение 15 минут подали другую газель и мы закинули вещи и поехали в свою новую квартирку!

Заказывал видеорегистратор 3в1 тоесть радар и навигатор, япония, а пришёл китай только видеорегистратор, к тому же не докомплект нет усби провода, с доставкой заплатил 3290, за эти деньги я мог бы купить четыре видеорегистратора китай, прошу разобраться и сообщить мне как сделать возврат моих денег в полном объеме, или выслать то что я заказывал, прошу вас связаться со мной.

Пишу жалобу второй раз Здравствуйте. Заказал в интернет-магазине зеркало-регистратор а именно:Junsun A 760. А пришло непонятно что. Не соответствует действительности проводов никаких нету, Ладно проводов Нет он даже не включается. Хотелось бы вернуть товар и вернуть денежки обратно Спасибо!

26 февраля 2018г отправила посылку в Санкт- Петербург "компанией "Деловые линии" , упаковка- коробка картонная из под водки , обмотанная скотчем, в результате, коробка пришла рваная, исчезла сгущенка и банка зеленого горшка, причем банка с горошком была без этикетки, вроде похожа на тушенку, не жалко пропажи, возмущает отношение к грузу, это то же самое получается, что и почта России, отношение такое же. Никому не рекомендую пользоваться услугами данной компании, если хотите получить свой груз в целости и сохранности!

На сайте увидел рекламу и сделал заказ видеорегистратора 3в1 Combo за 2900. После этого мне позвонила сотрудница фирмы для утоянения заказа и адреса доставки товара. На мой вопрос действительно ли товар соответствует заявленому в рекламе, на что она ответила что да это Combo 3в1 производства Япония. Я подтвердил заказ и мне пришла ссм с ном. заказа13977148 и ном. телефона 84952483982 если что не так. Пришол совершенно другой товар, дешевый китайский ширпотреб. Как вернуть его обратно и вернуть деньги. На телефоны никто не отвечает, на эл. адрес письмо не отправляется.