Газелькин - Обманывают при оплате

4

ОБМАНЫВАЮТ! 20 января заказывали Газелькин для переезда. Заказали машину с 11:40 до 15:40, ни минутой больше, ни минутой меньше! За 3 часа они берут 2290, последующий каждый час - 590 рублей, что в итоге у нас получилось 2880. В итоге водитель посчитал нам 3900, что на 1000 больше! Сообразили мы спустя 10 минут как он уехал, я позвонила в организацию, мне сказали писать на адрес претензию [email protected].
Спустя тольо 10 дней мне пришел ответ

"Добрый день, Уважаемый клиент!
Мы подробно рассмотрели Вашу претензию по заказу № 2488889.
В ходе проверки GPS-трека движения автомобиля , истории событий заказа, а так же прослушивания аудио записей телефонных разговоров нами было выявлено ,
что оплаченная Вами сумма в объеме 4050 ​ рублей с учетом использования дополнительного времени является объективной, нарушений в работе водителя не выявлено.
ООО «Грузовое такси «ГАЗЕЛЬКИН» не находит оснований для удовлетворения предъявленных требований на основании вышеизложенного.

Заявленные в претензии требования не подлежат удовлетворению."

После повторного письма в организацию, с просьбой связаться со мной лично, мне пришел точно такой же ответ! Компания высылает автоматические ответы, им все равно на своих клиентов! Не пользуйтесь, не рекомендую, это ужас!

*Так же прилагаю скрин с суммой для оплаты, которая должна была получиться, что тоже странно... учитывая что 2290 плюс 590, это 2880

Комментарии

Согласна с вами так же вызывали перевести кровать пытались взять двойную плату с двух адресов, так же не упаковав мебель пытались забрать упаковочный материал оплаченный, грузчики хамы , вообщем первый раз сталкиваемся с такой ужасной перевозкой и никому не порекомендуем .

Они обманывают не только клиентов, но и сотрудников. Мой муж проработал свои смены, и за них должен был получить около 15.000, за что ему все списали на штрафы (необоснованные) Будем на них жалобу в трудовую инспекцию (за то, что не составляют трудовые договора) писать, миграционную службу ( т.к. многие работники иностранцы и работают без патента), в роспотребнадзор за несоблюдение санитарных норм, а так же в полицию за мошенничество.
Если компания не хочет выплачивать своему работнику фактически отработанную денежную сумму, то будут разбираться с вышеперечисленными органами.
Надеюсь им хватит денег со всеми расплатиться.

Я у них 25 день работал, не только клиентов обманывает и водителей тоже обманывает.Не в коем случае Сюда устроитес сюда на работу

Каролина они сомной также поступили,типо 25 день то что я заработал все ушли на штрафы.Придурки.Скоро вас закроет

Проверьте корректность заполняемых полей!
Вы можете добавить свой комментарий к этой жалобе. Пожалуйста, Проверьте
правописание перед публикацией комментария !