Электроника и техника Жалобы

Бош

Не тот товар

Пришел не тот заказ, может ошибочно номер посылки заказа 14089039029346. Заказывал лазерный уровень бош и очки для четкого виденья линии. Вместо их пришла рулетка 10 м. Прошу разобраться с этим не недоразумением или вернуть деньги 2490 руб. на карту сбербанка привязанную к номеру телефона 8 9183418070 жду ответа в ближайшие время .

Прислали дешевую подделку

Прислали дешевую подделку Закзывал Видеорегистратор JUNSUNс встроеным радардетектором, диагональ экрана 7 дюймов, 4 в одном, дополнительно флеш карту на 32гб., за всё отдал 4090р. Прислали барахло копеешное...карту вместо 32гб. только 2гб . нет аккумулятора, обычная вебкамера. Вес посылки 555г. Отправитель: ООО ПРОСВЕТ, Перовская 68, Москва. Получатель: 8474 MOBIMONEY, сообщение: RPO=80080339106341. Заказал тут: slim-shop.space/. Ссылку прислала девушка, сообщение ВКонтакте. Скрин см.

re:Store

08.09.2019 hardnata
Неисполнение гарантийных обязательств!

Неисполнение гарантийных обязательств! День добрый! 21 июля в магазине re:Store в "Кунцево Плаза" моя дочь приобрела защитное стекло для своего айфона XP(10). Продавцы уверяли, что данная модель айфона нуждается в защитном оригинальном ! стекле, так как экран у айфона очень хрупкий. Стоимость стекла и установки составили 5 тыс рублей! Позднее мы узнали, что компания Apple вообще не выпускает защитные стекла! Установленное нам стекло не было оригинальным, что уже противоречило уверениям работников магазина! На стекло распространялась...

Не дождешься консультации

Не дождешься консультации Хотела в много тепла (www.mnogo-tepla.ru) купить ионизатор воздуха, так и не смогла осуществить покупку т. К. Не дозвонилась, пришлось ехать в обычном маркете, но мне это было не удобно. Далеко живу. Интернет-магазинами пользуюсь регулярно. А тут не повезло. Надо принемать все звонки, или отремонтировать телефон ведь на том конце провода может быть реальный покупатель. Купила немного дороже, зато быстро.

re:Store

02.09.2019 Toriorita
Некачественный товар

Некачественный товар В магазине re:store мне установили защитное стекло на iPhoneXR. Через неделю под стекло стал попадать воздух, а через месяц стекло треснуло. При этом телефон ни разу не падал и не ударялся! На претензию и просьбу вернуть деньги магазин ответил отказом, написав, что « товар был использован не по назначению».

Кидалово

Кидалово Это просто ужас! Три раза пыталась заказать у них стиральную машинку! Сначала говорят что есть в наличии, потом перезванивают и говорят что нет. Последний раз ждала доставку до 11 часов вечера, так никто и не приехал. На утро позвонила им, на что они говорят что сломалась машина и следом предлагают какую то фигню, говоря что в сто раз лучше! В итоге у них ничего не купила и никому не советую! Кругом обманщики!

АККУМУЛЯТОРНЫЙ ШУРУПОВЕРТ MAKITA

29.08.2019 Серёго
ООО "Просвет" Прислали не тот товар

ООО 'Просвет' Прислали не тот товар Прислали не тот товар. Заказал шуруповёрт прислали отвёртку электро, которой цена 800р, а за посылку отдал 3500р. Пожалуйста помогите разобраться в этой казусной ситуацией. Мне очень трудно достаются эти деньги, очень тяжёлым путём зарабатывания их на стройке.

vasko.ru

25.08.2019 Straza
Жалоба на сотрудника

Жалоба на сотрудника Прошу руководство Интернет-магазина Vasko.ru принять меры к сотруднику Вашей компании по имени Павел тел. 775-27-67, доб 418., который не коректно ведёт себя при обращении клиентов по вопросу гарантийного обслуживания. Он ввёл меня в заблуждение при моём обращении, сказав с начало, что необходимо демонтировать своими силами кондиционер, затем приедет машина и заберёт товар по гарантии в ремонт. После того как я это сделал, он мне заявляет, привозите самостоятельно сами, т.к. он не разобрался в...

Безответственность

Безответственность Здравствуйте, ошибочно отправила платёж на магазин Алло, указав их реквизиты. Сразу же написала им письмо и позвонила попросив вернуть средства, так же позвонила в приват банк и оформив бумагу на возврат денег. Магазин Алло не соизволил набрать ни разу с 30.07 по 16.08 исключительно отвечали на мои письма с текстом "ждите, решаем и блабла". Отвратительное обслуживание, зря ждала. Буду разбираться.

Гарантия

Гарантия Не порекомендую их никому! Как только у вас поломается товар, то они будут мурыжить и не выполнять своих гарантийных обязательств. У меня такое случилось с телефоном TP-Link где гарантия заявлена 2 года, но по факту у них отмазки в виде технических повреждений хотя в интернете есть масса доказательств, что эти телефоны после 1-1.5 года ломаются, а именно перестают заряжаться. Больше я в них ничего покупать не буду и другим об их сервисе напишу!

Ситилинк

11.08.2019 Ау
Не умеют работать с людьми

Не умеют работать с людьми Отправляют смс о готовности товара. Итог магазин закрыт на технические неполадки. Молодой человек сидит в темноте и никому ничего не обьясняет. Рядом работают аптека, банк. Когда откроется никто не может сказать, даже горячая линия. Я приехала с грудным ребенком поцеловать дверь.

Возврат

Возврат Не продают, а впаривают! Вчера купил мышку, оказалось что она работает хуже чем моя старая. В возврате отказали по причине повреждения упаковки (её по другому не откроешь) и следов использования (подержал в руках) . И это из-за 200-рублевой мышки. Могу себе представить какие придирки будут если что-то подороже. На возврат за мной стояла очередь! Товар продают сомнительного качества, по этому, без проверки (см фото) . Возврат не делают даже через час после покупки (см дату и время на фото) ...

Запчасти [Решена]

Запчасти Нашел на сайте необходимый мне блок управления варочной поверхности, который был представлен в 2 вариантах, новый и с разбора. Второй дешевле, поэтому по телефону и почте уточнял про него, меня заверили что эта запчасть с новой поверхности, на которой треснуло стекло. Купил его, в итоге когда забрал поверхность из сц, оказалось что работают 3 конфорки из 4. Продали брак или заведомо неисправную деталь под видом новой.

Затягивание с доставкой при наличии предоплаты за товар [Решена]

Затягивание с доставкой при наличии предоплаты за товар Заказывал в данной конторе телевизор. 12.07.19 оформил рассрочку через беларусбанк. Выслал фото гарантийного письма банка об оплате на вайбер. Обещали привезти 18.07.19 ни ответа ни привета. Позвонил сам. С удивлением спросили - как на 18? Забыли наверное. Перенесли доставку на 19.07.19... И тишина! А чего суетиться, деньги то пришли за тв. Сижу дома жду звонка курьера, мне ведь больше делать нечего летом. Никто так и не позвонил. К вечеру набрал сам. Знаете что мне ответили? К сожалению ваш...

Недобросовестный поставщик [Неподтверждённая]

Недобросовестный поставщик Господа не рекомендую связываться с данной компанией. Всё что вы получите это ничего хорошего. Головная боль Вам обеспечена. Данная площадка создана для незаконного обогащения тех, кто её создал. Ниже приведена ссылка из арбитражного суда. Там всё ясно и понятно всё отражено с чем Вам придётся столкнуться. Ни в коем случае не обращайтесь в данную фирму.

Доставка товара

Доставка товара Везут товар по киеву трое суток. Ссылаясь на пробки, что есть другие клиенты и у них доставка с 10до17 часов, хотя я договаривался-до 13часов. Это был последний заказ через эту чертову розетку. Люди, пусть они разорятся со своими приколами, а в интернете есть полно других магазинов, которые нормально работают, а не так как эти клоуны!

Обман по акциям

Обман по акциям Добрый день! Хотел бы оставить жалобу на работу Вашего магазина! 04.07.19 в интернет магазине ситилинк решил приобрести honor 20 , решающим фактором был подарок по акции-беспроводные наушники honor airpods lite и отказавшись от покупки на другом сайте( где было 2 подарка) в связи со сбоями в доставке, решил приобрести у Вас( в подарок супруге)! Заказ был добавлен в корзину ( наушники были в нем), далее оформлен( наушники так же были в заказе) ! Далее пришла смс с номером заказа! Хранится он до...

Не предоставили гарантийный талон [Неподтверждённая]

Не предоставили гарантийный талон 05.07.2019 был приобретён инструмент торцовочная пила metabo kgs 305 m 2000вт, 305х105 мм 619305000. На момент доставки гарантийный талон отсутствовал. Многократно об этом было сообщено менеджеру. Прошу решить данный вопрос и предоставить мне официальный гарантийный талон на данный инструмент, в противном случае вынуждена вернуть вам товар, с дальнейшим обращением в контролирующие структуры. Прошу вас предоставить мне письменный ответ на электронную почту.

RBT.RU

28.06.2019 89609594598
Сломанный товар

Сломанный товар Второй случай покупки по скидки товара в РБТ.РУ и которые оказываются сломаными, т.е привезя его домой, не эксплуатируя по назначению, выявляется поломка, но они ссылаясь на закон естестенно его не меняют, а проводят экспертизу. Это все понятно, все по закону, вот только купив товар, охото им пользоваться сейчас, а не через месяц... Т.е. купив товар по скидке, надо быть готовым ко всем этим событиям с экспертизой, ремонтом или заменой. Года 2 назад купила так водонагреватель, пока экспертиза и...

Дисконтная карта [Решена]

Дисконтная карта В первых числах мая я, в вашей компании, преобрела стиральную машину "электролюкс", по условиям акции мне должны были предоставить дисконтную карту, т. К. Стоимость машины составила больше 30 тыс. , но ваши сотруднике этого не сделали. В июне я приобрела в вашей компании кондиционер, стоимостью 39900р. , напомнила о карте, обещали доставить с товаром, но так и не привезли. Я позвонила менеджеру Алексею (доб.485) , на что он мне ответил, что забыли, доставят со следующим товаром, затем добавил...