Электроника и техника Жалобы

Отказались ремонтировать телефон, который проработал 5 месяцев. После письменного заявления позвонили и предложили отремонтировать телефон, но аннулировать гарантию. Естественно, я отказалась, и предложила до судебное разбирательство: подача мною претензии, проведение экспертизы и суд. Позвонили менеджеры, сказали, что будет и ремонт и гарантия, согласно закону о правах потребителей. В реальности, когда я пришла забирать телефон, мне было предложено написать отказ от претензий на предмет того...

Покупала в магазине 5 элемент видеорегистратор с радаром neoline x - cop 9700, оказался неисправным (поработал буквально 3 недели). Отдала обратно в магазин, отправили в сервисный центр на 2 недели, перезвонили сказали, что уже не отремонтируют либо забирать деньги, либо обмен. Взяла другой - та же проблема. На следующий день пришла возвращать товар, чтобы вернули деньги и тут начались проблемы. Так как покупала через банк (типа в рассрочку) , потребовали кредитный договор (21 век, с паспортом...

Я купил шлиф машину фирмы Макита в данном магазине, через 10 мин работы инструмент начал искрить, машина не набирает обороты. Обратился в магазин с просьбой возврата денег за дефектный товар, но деньги никто не вернул, машину отправили на экспертизу для выяснения производственно брака. Я остался без инструмента и без денег на 2 неделе. Самое интересное, что когда, я принес в магазин плохоработающую шлифмашину и ее начали проверять директор и менеджер магазина, она сначала включилась, а потом...

Здравствуйте. 20.02.2019 заказала в магазине www.elecity.ru газовую плиту Гефест 1200 С6 по цене 13430 руб. + 400 руб. доставка + 450 руб подъем на третий этаж. Итого заплатила 14280 руб. Платила наличными при доставке, т.к. интернет магазин заранее уведомил, что оплата исключительно наличными курьеру и никак иначе. Карты они не принимают. Чек прилагаю. Чек пробили только на 13430 и на 400 руб. Согласившись на предложенную оператором услугу «подъем на этаж» я ожидала, что два грузчика занесут...

Судите сами. 23 января оформил заказ через сайт. Заказ №192043. Тут же перезвонили, все в наличии, составили счет на оплату. Счет №3766. Со слов менеджера порядок действий такой: я им отправляю квитанцию об оплате, а они отправляют трек номер. Счет я тут же оплатил, квитанцию выслал. И дальше начались проблемы. В письме со счетом было указано, что они оставляют себе три дня на комплектацию заказа. Жду. До 30 января со мной так никто не связался, никаких треков я не получил. Звоню сам, объясняю...

В ср был сделан заказ на сайте розетка. Пришло сообщение с подтверждением. Вечером мне нужно было поменять адрес доставки. Я написала письмо об изменении адреса, с 8 утра в чт я звонила по телефону на розетку, спустя 2 часа дозвонилась. Попросила перенести доставку по-другому адресу и время увеличила. Менеджер ответил, что сейчас свяжется с курьером, сообщит ему и он уже меня наберет. В итоге мне звонит курьер и говорит что он уже подъехал и менеджер ему не сообщал об изменении адреса доставки...

Была сделан заказ ( 216425805 ) во вторник на субботу в итоге доставит решили в четверг от которой мне пришлось отказаться и 5тю менеджерам было указана дата заказа сново на субботу , каждым из них подтверждена доставка на выходной день, по итогу в субботу не смогли доставить и решили все проблемы скинуть на клиента тобишь на меня !

Наглые менеджеры впаривают какую-то непонятную технику. Сначала предложили вместо моего первого выбора другую стиральную машину. Я согласился. Потом оказалось, что её нет в наличии, далее убедили, что есть какой-то типа хороший вариант третьей фирмы... И той не оказалось у них. Менеджер очень наглый и настойчивый. У них нет ни своих складов, ни даже собственного офиса. Какое то Ип непонятное (узнал только о информации в интернете) . Сейчас смотрю удалили уже информацию о себе эту... бояться...

Заказ № 211548962 24 января 2019 22: 38 на 12.02.2019 не получен, но оплачен 29.01.2019 в кредит. Не отправлен, нет данных у перевозчика. Не получал номер накладной. При звонках на горячую линию меня кормили завтраками, письма и жалобы на сайте без какой-либо реакции со стороны розетки. Никаких признаков и намеков, что письма получены и кто-то будет на их отвечать

Сделала заказ ещё 29 января 2019 г. И до сих пор вот уже 3 недели мне его даже не отправили! Звоню по несколько раз в день и каждый раз новый мальчик меня кормит завтраками, что отправили уже "сегодня". То типа очередь на почте, то не успели, то света не было на складе.. Только что вопрос был: "а вам он точно нужен? " и так каждый день! Обходите стороной розетку! Потратите кучу нервов и останетесь без товара!

6.02.2019 г приобрели смартфон в кредит meizu m 5 в магазине мастер 3, ип алдабаева в п. Октябрьский. После зарядки телефона выяснилось, что батарея не держит заряда, зарядки с учетом того, что им не пользовались, не звонили, не входили в интернет. Я хотела разрешить спор в магазине не обращаясь в др. Инстанции после обращения в магазин менеджер Антон не захотел помочь в обмене на аналогичный или с доплатой на др. Телефон. Мою просьбу обмена стали игнорировать искать какие то царапины каких нет...

Заказывала зеркало авто компьютер в ультратонком корпусе + камера заднего вида, пришел совершенно другой товар, не соответствующий описанию, никто не связывается из этих продавцов

Очень мутный интернет магазин. Я просто, по ходу дела, заказал за 1400 рублей (не такая уж и большая сумма) радиоприёмник такой, фешен, олди. Под старину, но красивый. Заказал - и тут же понял, что залез не на тот сайт. Деньги перечислил - и ни ответа, ни привета. Стал искать по форумам - что это за Сайдекс такой. Нашел все ваши отзывы. Понял, что вместо приёмника выкинул деньги не туда. Позвонил. Встрял мгновенно на бабки по роумингу. Нашел сайт, где производят и продают приёмники BLAST...

Вообщем решил сделать подарок на нг своей второй половине. Присмотрелся к классным honor h61 беспроводным, все устроило) . Захожу на я. Маркет вижу по приемлемой цене в зловещем магазинчике сайдекс. Но ок, дешевле, чем у всех - заказываю! Заказ получил номер 1339211 сделал 24.12.2018, заплатил онлайн сразу, никакой конкретики, но сказано если заплатишь сразу, то выйдет дешевле, уже тогда немного смутила данная формулировка. 25.12.2018 мне перезвонили и сказали, что не смогут доставить заказ до...

Попался баннер видеорегистратор SilverStone F1 HYBRID EVO S за 2990 руб. Не покупайтесь, развод в чистом виде. Присылают дешевое зеркало регистратор. Если уже заказали при получении увидите что коробка длинная и тонкая. Не получайте, уходите сразу, не платите. В общем чистое разводилово!

Очередной мошеннический сайт, при заказе просят перевести часть средств для доставки курьером по Москве, прям в бланке заказа написано перевести 60% от стоимости заказа, явно лохотрон, хз куда смотрит полиция, раньше такого не было, сейчас через 1 попадаются

Здравствуйте. Купили в магазине НОРД холодильник, сутки прошел включили холодильник он начал гудеть и стенки холодильника нагреваться так что рука не терпит, позвонили в магазин и нам сказали что если в течении 4х часов стенки будут нагреваться позвоните, сначала стенки остыли, но потом снова и резко начали нагреваться, потом снова позвонили и нам сказали ждите 2е суток и тогда к вам мастер приедет. Товар забирать и менять отказываются сказали чтоб мы его сами привезли и сами оплатили. Больше в это магазин я не ногой

Сделал заказ на этом сайте с предоплатой банковской картой. Получил подтверждение о заказе и оплате. На следующий день пришло сообщение о передаче заказа в транспортную компанию. Заказ не пришёл, а на сайте больше никто не отвечает на сообщения. По указанным телефонам крутят одно и то же сообщение "все операторы заняты, оставьте сообщение после сигнала", на сообщения или письма никто не отвечает.

Заказал чехол для телефона на их сайте, оплатил, через час после оплаты перезвонили, сказали, что товара нет в наличии и что деньги вернём через 3 дня, потом 4 дня, после 10 дней. Понял, что проблему решать надо через "таких же ребят", то есть через бандитов. Набрал старого знакомого, тот сказал, что до 10.01.2019 виновного найдём. Пара адресов уже есть. :)

Заказал видео регистратор junsun по акции за 2999 руб. Со мной связался менеджер по телефону мы обговорили изделие, форму оплаты, уточнили функции входящие в регистратор. Мне было обещано что все перечисленное в нем есть. Прислали совсем другое изделие user manual низкого качества и в не рабочем состоянии. Заплатил на почте при получении посылки 3508 руб.