Банк Жалобы

Являюсь клиентом этого банка на протяжении двух лет, так как зарплатная карта оформлена именно здесь. Так же в "Юниаструм Банк" была оформлена кредитная карта, по которой ежемесячно в срок делаю положенные выплаты. Несколько месяцев назад обратилась к сотрудникам банка с просьбой о увеличении лимита, но, так как в данный момент нахожусь в декретном отпуске, получила отказ. Какого же было мое удивление, когда за пару дней до Нового года мне позвонил сотрудник данного отделения и сообщил, что...

16.02.2012 года незаконно с моей зарплатной карты (выданной в отделении 8685 Байкальского Банка Сбербанка России) без моего участия был совершен перевод денежных средств в размере 61 500 руб. на неизвестный мне счет, о чем я узнала из пришедших мне на мобильный телефон уведомлений в виде СМС о переводе. После этого я незамедлительно обратилась в банк по указанному на пластиковой карте номеру телефона, где мне подтвердили списание средств с карты и карту заблокировали. 17.02.2012г. мною в...

Взял кредит в ВТБ 24 130т.р. в 2007г на пять лет.В общей сложности оплатил 80т.р.Потом возникли проблемы с работой, начались просрочки.Долги без уведомления передали коллекторам те, с какой-то радости предъявили долг 160т.р. Совсем охнели что ли? У меня четверо детей, я денег не печатаю. Скоро дойдет до того что люди начнут "мочить в сортире" коллекторов, приставов и т.д. Где государство, президент, премьер, депутаты? Почему позволяют богатым богатеть без меры а остальным катится в пропасть нищеты?

Я очень давно пользуюсь услугами Банка Русский Стандарт. И без ложной скромности могу назвать себя клиентом с безупречной кредитной историей. Полтора года назад я обратился в нижегородское отделение банка с вопросом, а нет ли, случайно, у Русского Стандарта какой-нибудь программы поощрения таких замечательных клиентов, как я. Может быть, меньший процент по кредиту. Ведь одно дело, когда банк дает кредит неизвестно кому, кто может в любой момент обмануть, и совсем другое дело старый добрый...

Этим летом мой муж оформил в СБ потребительский кредит на сумму 350 тыс.руб. При оформлении кредита работник банка настояла на заключении договора страхования, утверждая, что без его заключения выдачу кредита не оформят. Муж естественно подписал заявление на страхование. Ознакомится с текстом договора как следует мы он не успел, т.к. на руки его не выдали, а в помещении филиала сделать это практически невозможно из-за большого скопления народа и очередей. Позднее мы прочитали в договоре, что...

У меня забрал банкомат карточку, я сразу её заблокировал, всё как надо сделал. Написал в тех. поддержку через свой аккаунт в приват24, мне сказали, чтобы я написал через 14 дней. И вот прошло 14 дней, я звоню на ихнюю горячую линию, мне говорят, чтобы я написал в тех. поддержку на сайте, что мне там ответят на все мои вопросы. Я написал девушке в тех. поддержку, ждал пока она мне ответит минут двадцать пять - тридцать. После чего со мной прекратили беседу не ответив на мой вопрос. Дальше я...

У меня не так давно была свадьба, и все подаренные денежки хранились дома в кастрюле, но вот настал тот момент, когда мы с мужем решили доверить деньги Сбербанку, чтобы их не тратить, а копить на квартиру. Что же из этого вышло..а вот что! Взяв талончик в электронной очереди по данной операции, я обнаружила, что очередь "о" человек, очень обрадовалась, так как кругом сидела толпа народу, видимо по другим вопросам. Ожидание затянулось на пол часа... и вдруг я замечаю, что в одном из окон уже...

10 лет я являюсь клиентом "Альфа-банка" и последние годы сначала с сожалением, а потом с возмущением наблюдаю как падает уровень обслуживания клиентов в офисе банка. В сое время я с удовольствием пользовалась счетами в этом банке, не жаль было и немалых денег за обслуживание счетов. Банк заметно вырос в размерах, стало хуже на порядок. Конкретно об отделении в Саратове - на телефонные звонки не отвечают совсем, чтобы попасть к оператору надо отсидеть очередь 40-60 мин, после этого консультация...

С этим отделением, так называемым Антал (по ул. И.Кулика), у меня постоянные проблемы. Примерно месяц назад менял там 100 долларов. Уже вступило в силу решение НБУ про то, что при обмене валюты на гривны, никаких документов предоставлять не нужно. Вот я и просто передал кассирше купюру, а она начала ТРЕБОВАТЬ карточку Приват. Я с ней начал спорить, что я ничего предъявлять и передавать не обязан, в итоге, через минуту споров она поменяла деньги. На прошлой неделе, что радует, ситуация...

Месяцев 10 назад взял потребительский кредит в банке «Home Credit» (купил супер новый холодильник в одной из торговых сетей). Условия кредитования меня устроили - возможность досрочного погашения без комиссии и все такое… Но как всегда, подводные камни впереди. Где-то после третьего платежа заявленные 15, 5% превратились в подобие «30%». Возможность досрочного погашения стала возможной только поле шестого платежа. Короче говоря, как всегда, нужно было договор читать очень внимательно, буквально...

Я, Галиуллина Галина Юрьевна(инвалид с детства по слуху) 11.07 2012г. в 20:12 положила в терминал№145573 в банкомате Красноярска ул.Партизана Железняка 19г сумму восемь тысяч рублей, но вышел чек что сбой и деньги на мою карточку не начислил.На чеке номер телефона оператора (391)2050144.Как глухому быть в такой ситуации?Рядом случайно была моя дочь и с моего мобильного звоним оператору.Оператор сверяет и по телефону подтверждает нам что восемь тысяч действительно я перечислила а терминал не...

До финансового кризиса Захидинкомбанк был моим основным, любимым банком - там был счет фирмы, где я работал, да и само отделение, по улице Кулика, было рядом. Но банк оказался не надежным, а вообще - кошмарным. Как только пришел кризис, банк сразу перестал платить проценты по депозиту, не говоря про сам возврат вклада. Зато кредит на бытовую технику требовал вернуть в полном объеме заранее (так оговаривалось и в договоре). Хорошо, что у меня были средства - с кредитом рассчитался, а вот за...

Моя организация заказала мне банковскую карточку, как новому сотруднику, в Тихвинском отделении Банка Москвы. Приехала туда, народу вообще не было. Я подумала, что сейчас быстро получу карточку. Ходившая по залу девочка направила меня к нужному окошку. Я подошла, дала паспорт, и тут у работницы зазвонил телефон. Разговор длился минут десять. С терпением я ждала, все-таки она не виновата, это ее работа. Она нашла мою карточку и отдала мне ее и отправила в другое окно для получения пин-кода...

Потеряла карту три месяца назад. Прихожу в евросеть, говорят, что заблокировать можно только позвонив на горячую линию. Вот три месяца как дура слушаю музыку в трубке! Писала им на сайте! Приходит на эмэйл письмо о том что со мной свяжутся в течение суток. И тишина.

Очень не доволен обслуживанием. 01.12 поехал делать себе "Стипендиальную карточку", мало того, что просидел в ожидании менеджера Николая Гриценко минут 20 пока он по телефону в конце комнаты с кем то разговаривал и улыбался, после того как начал заполнять на меня карточку ему стали приходить сообщения на телефон, вместо того, чтобы заполнять мои данные он с радостью отвечал на них скрывая телефон под столом, и таких сообщений было штук 5. Потом когда закончил мне оформлять все документы, выдал...

Всем хочу сказать - не связывайтесь вы с банком Ренесанс! Расскажу по порядку. по почте пришла мне кредитка на сумму 50 000 руб. я ее активировал. снял 30 000. через неделю решил и вернул 15000 руб. и на протяжении всех 9 мес. исправно платил мин. платеж в размере 2 тыс. Думал.уже все...рассчитался. 10-й мес., был в командировке и не смог заплатить вовремя, пропустил платеж... начали постоянно звонить со службы безопасности и дерзко хамить и даже ужать мне, требовать, чтобы я явился в их офис в...

Брать кредит - все равно что играть в лотерею: выпадет или не выпадет, обманет банк или не обманет. В моем случае опыт получился очень даже негативный. Пришлось взять потребительский кредит в банке "Русский Стандарт" - решил купить ноутбук. И началось бурное веселье. Вместо заявленных 10% переплаты пришлось в итоге подарить банку целых 35, 5%. Неоднократно звонил в банк, приезжал в центральный офис - пытался прояснить ситуацию. "В договоре все было указано" - заявляли мне каждый раз. Конечно...

Я студент одного из криворожских вузов. Когда нам оформляли карту, на которую банк перечисляет стипендию, обязательным условием было открытие "копилки". На капилку ежемесячно, хотя вообще-то совсем нерегулярно, отчисляется 50 грн. В конце года на сумму отчисленных денег начисляется процент. В первый год у меня было 22.5 %. Перед началом второго года нас уведомили, что ставка падает до 15.7%. Но не это самое главное. А главное то, что когда я пришёл получить свои проценты по вкладу, то...

Если кто не знает: на ровне с таким продуктом, ка ПИФы, есть ещё ОФБУ. Это практически тоже самое, только у ОФБУ полномочия шире, они могут работать с иностранной валютой и т.д. Так вот были в своё время такие фонды "Премьер". Они работали под эгидой Юниаструм банка. Линейка фондов была очень широкая: там и акции различных стран, и золото, и серебро, и много чего ещё. Конечно пайщики не покупали конкретно акции или золото. Просто они доверяли свои деньги данной управляющей компании. С...

Хотелось бы высказать свое крайнее возмущение по поводу так разрекламированного квалифицированного и профессионального обслуживания клиентов в банке "Приватбанк". В принципе все услуги, предлагаемые банком меня устраивают, но вот персонал - это нечто! В отделе оформления платежных карточек человек 20 работников, а проконсультировать в полном объеме по поводу информации связанной с операциями по платежной карте, может разве что только главный менеждер, возглавляющий всю эту "банду" нафуфыренных...