Банк Жалобы

Навязывание ненужных банковских продуктов

Навязывание ненужных банковских продуктов Хочу оставить отзыв на банк, а именно на наш всенародно любимый ПриватБанк. Я являюсь клиенткой ПриватБанка с 2008 года. В указанном выше году мне была открыта кредитная карта с лимитом 500 грн. Однако картой я не пользовалась и через некоторое время я ее закрыла. В 2010 году я родила ребенка и для получения пособия по уходу за ребенком мне открыли социальную карту в ПриватБанке. При этом сотрудник банка не выдал ни договоров, ни тарифов на карту. В мае 2012 года социальная карта была...

Снятие наличных или перевод

Снятие наличных или перевод Произвел покупку товара...оплатил картой visa . Товар оказался не надлежащего качества, paypal по честному вернул мне деньги на карту а вот банк по каким то внутренним правилам которых нет в договоре вдруг решил заморозить на 45 дней . Или вот снова с этим же банко оплатил в интернет магазине за товар ... прошла оплата деньги заблокированы ... потом интернет магазин пишет а мы в Россию не шлем, в нормальных банках блокировка держится 2-7 дней, здесь же они держат 31 день. Очень удобный интернет банк клиент но какие то драконовские условия или у них проблемы и может они уже банкроты.

ВТБ 24

14.09.2012 Dalishe
Непорядочность сектора кредитных карт

Непорядочность сектора кредитных карт Я хотел рассказать о непорядочности сектора кредитных карт банка ВТБ 24. Это произошло на производстве "Владимирских Хлебокомбинат". Сотрудников этого предприятия перевели на зарплатный проект ВТБ 24, и заказали выпуск карт и выдачу на предприятии определенное количество и в определенный день. В день выдачи карт всем объясняли, что к дебетовым зарплатным картам прикреплены ещё и кредитные, абсолютно бесплатные. Сотрудники банка сказали, что на кредитных картах лежит 5000 рублей к первой...

Проблемы с банкоматами

Проблемы с банкоматами Полгода назад со мной произошла пренеприятнейшая история-Сбербанк оставил меня без копейки, в прямом смысле этого слова.Дело было так: получив деньги наличкой решила отложить их на карточку, чтобы не растратить и сохранить на время, так как в кошельке они слишком быстро испаряются.Благо далеко ходить не надо-рядом с домом в супермаркете банкомат имеется.Вставляю карточку, ввожу пин-код, выбираю на экране нужную операцию, банкомат просит вводить купюры по одной(у меня она всего 1 была-5000...

Ощадбанк

13.09.2012 Natey
При такой организации процесса кпд слишком низок

При такой организации процесса кпд слишком низок Решил написать отзыв о банке "Ощадний". Как известно, на сегодняшний день Ощадбанк Украины проводит компенсационные выплаты по вкладам. Была сделана специальная горячая линия, а также возможность зарегистрироваться через Интернет. Все для удобства клиентов, дабы они не теряли время ожиданием в очередях, которые уже успели стать своеобразной визитной карточкой Ощадбанка, и не только в Украине. Желая получить положенную мне компенсацию, я зарегистрировался и выбрал удобные для себя дату и время...

Нагло подключают услуги на свое усмотрение

Нагло подключают услуги на свое усмотрение Пользуюсь услугами данного банка не очень давно. по началу все нравилось пока с карточки не стали снимать деньги за различные услуги. У меня была одна карта, потом я подключила вторую к тому же счету. Хотя при оформлении карты мне было четко сказано, что платить Вы будете раз в год только за обслуживание. Не смотря на это спустя некоторое время с моей карты первый раз сняли за услугу не то за смс-информирование ни то за альфа-чек. Я возмущенно позвонила и мне сказали, что да у вас подключена...

ВТБ24

13.09.2012 Tarene
Пришлось переплачивать огромные проценты

Пришлось переплачивать огромные проценты Недавно я решил купить автомобиль, но испытывал как, наверное любой человек в такой ситуации, финансовые трудности, поэтому я решил взять кредит в рекомендованном мне в банке - втб24. Сначала вроде бы все шло хорошо, передо мною сидела оформитель кредитов - девушка с неестественной улыбкой на лице, название кредита я, к сожалению, не помню. девушка очень быстро объясняла условия кредита, процентную ставку и прочее. Я не понял и решил переспросить ее, она еще быстрее рассказала условия, и...

Приват24

13.09.2012 Leila
Накажите программиста системы приват24

Накажите программиста системы приват24 Пыталась расплатиться картой приват банка в супермаркете, на что кассир, радостным голосом сообщила, что с картой проблемы и на чеке выбивается строчка "отказ" без уточнения причин оного при этом смс информирование доложило, что баланс моего счета 0грн, что естественно не соответствовало действительности добравшись до компьютера и интернета, попыталась попасть в аккаунт приват24, ввела логин-пароль (один раз и ПРАВИЛЬНО) на что получила милую красную надпись "ваш аккаунт заблокирован, вы ТРИ...

Ушла я оттуда недовольная, не получив консультации

Ушла я оттуда недовольная, не получив консультации Хочу поделиться своим мнением о работе ПриватБанка, о его отношении к клиентам. Однажды мне требовалось открыть новую карточку, по этому поводу я решила изначально проконсультироваться у квалифицированных, до того времени я еще так считала, специалистов. Пришла в отделение Приватбанка №10, которое находиться в городе Краматорске. Просидела там около получаса, ждала пока дойдет моя очередь. Вообщем, я все таки ее дождалась. Консультант достался мне не ахти. Девушка была груба со мной! Возможно я...

Больше ни ногой туда

Больше ни ногой туда Сейчас в банке идет акция по кредитным картам с льготным периодом 100 дней. Решила воспользоваться данной услугой, так как необходима определенная сумма для того, что бы достроить дом.Хотела в этом году заказать окна на весь дом и построить забор на участке, общая сумма которая мне была нужна, сто пятьдесят тысяч рублей. Так как не хочется выдергивать деньги из бизнеса. На данный момент я в сфере бизнеса уже более 8 лет, имею 4 магазина, то есть скажем так платежеспособный клиент, но ИП. В...

Обслуживание

12.09.2012 Галина
Обслуживание частных лиц

Хочу пожаловаться на заведующую отделения по обслуживанию частных лиц Бабенко Наталью и на систему которую ввели в сбербанке... Чтоб тебя обслужили - выбираешь на терминале номерок и ждешь очередь, пока твой номерок не произнесут и он не появится на номере кассы. Все бы ничего да вот проблема - если не назвали твой номерок то все - бери новый!!! Вот именно - не назвали, а не ты не услышал...Месяц назад была свидетельницей того что отфутболили от кассы одну женщину, причем в очень грубой форме.-...

Банк интеза

11.09.2012 Malkome
Навязывание услуг

Со своей девушкой пытались открыть счет с картой в банке Интеза, - получилось, но со второго раза. Счет нужен, чтобы получать переводы денег от родителей, а то мы бедные студенты. Отец девушки велел ей открыть счет в Интезе, у него счет в этом банке. Сначала не хотели оформлять карту Visa Classic, говорили, что Electron больше подойдет. Но деньги перечисляют редко и, соответственно, крупные суммы, по этому лимит карты нужен выше у Electron. Косо посмотрев, нас предупредили, что наверняка нам не...

Похоже на развод клиентов

Похоже на развод клиентов Добрый вечер!!! у меня была не очень приятная ситуация, в отношениях с данным банком. Поэтому хочу оставить свой отзыв о банке. Был кредит, изначально я его погашала через терминал самообслуживания, был выбран именно этот метод потому что, меня устраивало что всегда в чеке было написано остаток по кредиту. Когда я кредит погасила, даже копеечки пошли плюсом в пользу банка, естественно ориентируясь по чеку. Как мне сказала девушка из кредитного отдела, что бы я подошла через 10 дней на сверку...

Оплата через терминал

11.09.2012 Ольга
Деньги не дошли до адресата

Оплаченные деньги 04.08.2012 г.через терминал не дошли до адресата. При обращениии 31.08.2012 г, в Сбербанк мною за услугу оплачено банку 100 рублей. Обращение зарегистрировано ими 06.09.2012 и сказали ждать до 30 дней. Получается банк крутит моими деньгами?

О банке укрсиббанк и его недобросовестных сотрудниках

О банке укрсиббанк и его недобросовестных сотрудниках Хочу написать отзыв о банке УкрсибБанк, а точнее о его недобросовестных сотрудниках !Оформила зарплатную карту в вышеуказанном банке(отделение №978 пл Конституции 26)В течении недели мне позвонили с просьбой зайти в банк и получить карту в кассе. Кассир долго ее искала..потом наконец выдала мне конверт и я благополучно ушла. Уже дома распечатав конверт, оказалось что карта там есть, а вот вкладыша с PIN кодом к карте - нет! На следующий день, вернувшись в отделение, я обратилась к менеджеру...

Ужасная работа банка

Ужасная работа банка В одном из магазинов техники города Кривого Рога обратилась к кредитному эксперту Русского стандарта за кредитом. Рассмотрение заявки проходило больше двух часов, затем последовал отказ, по той причине что я официально не работаю, а нахожусь в декретном отпуске. За время ожидания эксперт оформила мне карту, так как деньги при одобрении получать на нее, и сказала что если отказ то можно пользоваться ей как свободной картой. В итоге я оказалась клиентом банка, но без кредита. Та же ситуация...

Не оправдали ожидания

Не оправдали ожидания Обратилась в банк с просьбой оформить кредитную карту. Мне предложили оформить совместную карту с "Фокстротом", которая будет представлять собой кредитку и дисконтную карту одновременно. В режиме онлайн заполнила заявку, в этот же день мне позвонили для уточнения предоставленных мной данных.Через несколько дней мне снова позвонили из банка(в воскресенье!!!) и попросили телефон кого-то из членов семьи. Дала телефон мамы, которая поручилась за меня и подтвердила мою платежеспособность и...

Сотрудники приватбанка совсем не заинтересованы в поиске новых клиентов

Сотрудники приватбанка совсем не заинтересованы в поиске новых клиентов Сотрудники Приватбанка совсем не заинтересованы в поиске новых клиентов.Некоторый персонал негативно относиться к просьбе о помощи.Грубость, негатив безразличия, вот с чем я столкнулся, когда вошол в помешение Приватбанка Персонал должен быть настроен на помощь, а не на хамство... В общем, услугами ПриватБанка я больше пользыватся ни при каких обстоятельствах не буду.Всё в нашей стране на руку правительству, а обычные люди должны плясать под ихню дудку.Не дождётесь.Бешеные проценты, хамство...

Отвратительное обслуживание

Отвратительное обслуживание Обслуживание в этом сбербанке отвратительное, вчера лично в этом убедилась. Теперь расскажу все подробно. Пришла я в сбербанк получить пенсию в 12.35., была небольшая очередь. В одном окошке принимали коммунальные платежи, в другом оформляли выдачу пенсию, а в третьем уже выдавали деньги т.е. пенсию. В 12.55. подошла моя очередь и я подала в окошко паспорт со сберкнижкой, но кассир Тарабан Алена Петровна сказала мне, чтобы я пропустила вперед парня, который ходил делать ксерокопии для...

Тинькофф

07.09.2012 Gobbe
Нет никакой конкретной информации по поводу процентов по кредиту

Нет никакой конкретной информации по поводу процентов по кредиту Хочу немного поделиться с вами, о моем горьком опыте с банком кредитных карт "Тинькофф Кредитные Системы". Из плюсов это сервис - оставила заявку на сайте, потом перезвонили, уточнили данные, прислали карту через две недели. Из минусов - нет никакой конкретной информации по поводу процентов по кредиту, а только суммы, из которых нужно самому высчитывать сколько же все таки составляет переплата. Все так сложно, что только банкиры смогут подсчитать прооцент по креедиту. И одна моя знакомая, она...