Банк Жалобы

Кассир которая меня обсчитала или же создала неправильную операцию из-за чего я не мог пользоваться телефонной связью и интернетом 5 дней еще и позвонила и нахомила мне. Я просто поражен данной сотрудницей Приватбанка, вчера 27.06.2012 г. около 15.00 часов на мой номер телефона с номера телефона 0923071561 мне поступил звонок, девушка которая звонила сказала, что она сотрудница Приватбанка которая выполняла денежную операцию ( Реснянская Е.Ю. ) и вместо извинений за предоставленные мне...

С моей карты в ноч 15.05.2012 была снята комиссия в размере 20 у.е за обслуживание карты на следующий год. Все бы ничего но карта дейтвительна до 05/2012. После написания заявления банк возвратил средства на карту, но карта уже не действительна. Теперь, с моей карты никто не может снять эти деньги, и никто в отделении не может решить данный вопрос. Отделение: Киев, ул. М.Расковой 19. Также мной была оставлена жалоба в колл центр, но результата нет. Номер обращения в кол центр: 1241121119

25 мая, в пятницу, был сделан перевод из Приват24 на карту банка США, деньги снялись, в среду, 30 мая, денег на карте США еще не было (хотя на сайте было написано занимает до 3х рабочих дней). После обращения к операторам мне сообщили, что оказывается, в банки США переводы через Приват24 не осуществляются (что нигде на сайте не было указано, и что самое интересное, деньги с счета снялись!). "Раз не осуществляются, в течение 1-2 дней деньги вернутся Вам на счет." - мне так сообщили. Сегодня как...

31 мая 2012г. заключил договор № 361700072129 на банковское обслуживание по кредитной карте банк он лайн! Замученная тететенька сказала, что к вечеру все заработает . 18 июля вечером не заработало. В промежутке посещение сбербанка по ул Ларина, что в Петропавловске Камчатском, с часовыми ожиданиями в череди и бестолковыми выяснениями замученных незнанием и нежеланиеми тетенек с зелеными шеями и расскасками о бесконечных сбоях в программе, и глупости програмистов и пр. Итог всегда один: услуга...

Есть зарплатная карта ВТБ 24 с овердрафтом, угодил в больницу, пролежал там два месяца, за это время снимались проценты по овердрафту, стали звонить из банка, обьясняю, я лежу с переломом ног, не могу я придти погасить(( Вот буквально месяц и выйду и все погашу, вот он больничный я стационарно лежу, не могу ходить вообще... Через неделю стали звонить всем накомым и друзьям говорить что я не оплачиваю задолженность, что у меня возникнут проблемы. Это при том что я был на связи, я предоставлял...

Являюсь держателем дебетовой карты. Просто невыносимо достало желание банка навязать свой кредит. вот: При использовании банкомата валетает окно типа "You win! мы такие молодцы, даем вам кредит, забирайте!!" на телефон раз в 1-2 недели приходит СМСка, о том что банк одобрил кредит. зато о том что банк списал денег за Альфа-чек смска не приходит =) на е-мэйл тоже постоянно сыпется сообщение (периодичность вроде как у СМСок) 1 или 2 раза звонили из самого банка и очень настырно навязывали открыть...

Любой держатель банковской карты Альфа-банк наверняка уже неоднократно столкнулся с проблемой обналички. Суть проблемы в том, что самих банкоматов Альфа-банка по городу далеко не много, они есть, но с количеством банкоматов Сбербанка не сравниться.. Причем зачастую банкоматы есть у самого банка, в фойе, а не просто разбросаны по улице. Почти каждый (мною других вообще замечено не было) банкомат поддерживает "кэш-ИН" (пополнение счета). Около 80% банкоматов нерабочие. Теперь о последствиях. С...

При получении банковской карты Альфа-банк изначально к ней не подключена услуга Альфа-чек (смс оповещения об операциях по карте). НО так же без этой услуги невозможно совершить платеж по интернету, что в нынешнее время уже стало жизненно необходимым. Тем самым банк как бы вынуждает потребителя подключить эту услугу, что можно успешно сделать по телефону. Денег за подключение не списывается, и как выяснилось, первый месяц услуги бесплатный. Далее банк ежемесячно списывает за Альфа-чек сумму...

Здравствуйте!Из-за трудностей получения пенсии бабушки мы решили перевести пенсию на карту.В заявлении напечатанным сотрудником банка была допущена ошибка в фамилии, когда я сказала, что в фамилии ошибка, мне ответили:«Ну и че, отредактируем».Я думаю что человеку с высшим образованием просто не культурно так говорить.Через 27 дней я вернулась в банк за готовой картой, где опять была та же самая ошибка, что и вначале.Вместо извинений сотрудники начали обвинять меня и не хотели забирать карту.Что мне делать?

Уважаемые господа!Обращаюсь к Вам с просьбой помочь разобраться в деле по банковскому кредитованию.Я являюсь клиентом Альфа банка.Сама я работаю в сфере образования в Лицее учителем начальных классов.За насвоевременную уплату очередного платежа сотрудники банка мало того, что названивают с утра до 12 ночи не только мне, но и моей соседке, чей телефон меня обязали указать в кредитном договоре (у нее грудные дети) еще и в организацию где я работаю.Сделав детализацию на эти номера, оказалось, что...

Оформлял молодежную карту Сбербанка через Интернет 20 февраля 2012. В начале марта позвонили и попросили подтвердить информацию оформлял ли я карту. Подтвердил, сказали будет готово через 3 недели. В середине марта опять позвонили (судя по номеру уже из доп. офиса №8613/013) и опять попросили подтвердить информацию. Опять подтвердил, сказали подойти к концу марта, все будет готово. Подошел 15 апреля в доп. офис №8613/013 взял талон (новая автоматизированная система очереди кстати на высоте, тут...

Может кто-нибудь мне сможет объяснить как такое может произойти и насколько законны действия Сбербанка в данной ситуации. Буду рад отзывам и комментариям подобных случаев. По существу: У меня была зарплатная карта, срок действия которой истек в июле 2011 года. Продлевать я ее не стал, потому что с работы, на которой она была выдана, уволился, а в офисе Сбербанка карту аннулировал, но не сдал (по заверению сотрудника банка это было необязательно). Сейчас в моем личном кабинете Сбербанк-онлайн...

Oткрыла вклад юбелейный-170. на сайте сбербанка указаны следующие ставки:на 3 мес.5, 5% ; на 6 -7% ; на 1 год-6, 75% годовых. неоднократно выясняла у работников банка и по телефону, и в личной беседе- "7% набежит за полгода?" "да за полгода"-был ответ. я открыла этот ВКЛАД и…. через полгода набежало 3, 5%. спрашиваю, как это понимать? говорят что % указаны в годовых. но ведь за год набегает 6, 75 а не 7.короче в сбербанке ни при личном контакте ни по телефону горячей линии никто не знает как...

г. Новоуральск Свердловской области ул.Фурманова кредитные консультанты в частности Оксана Владимировна.я брала ипотечный кредит и специалист сбербанка Оксана Владимировна Абсолютно не умеет оформлять документы.В регистрационной палате даже сотрудники поражались непрофессионализму сотрудников сбербанка.

Пятого апреля 2012 года, мною, был приобретен Сберегательный сертификат на предъявителя на сумму полтора миллиона рублей с целью обналичивания в другом отделении Сбербанка. Эти деньги должны были пойти для заключения сделки в сфере недвижимости. Оформлял данный сертификат работник Тарасова Т.В. Седьмого апреля 2012 я пришла в филиал Сбербанка России Петербурге №1877/0610, чтобы заказать выдачу денег на десятое апреля. Сотрудник банка, чьи данные я к сожалению не помню, проверила сертификат и...

14 февраля 2012г. в отделении сбербанка во Владивостоке был оформлен перевод наличными (через кассового оператора) на счёт банка Мастер-Капитал в Москве суммы 39500р.(комиссия - 1185р.). До настоящего момента операция перевода сбербанком не осуществлена. Деньги растворились в сбербанке в Хабаровске. Многочисленные переговоры, несколько заявлений на розыск (во Владивостоке и Москве) - ни к чему не привели. Воз и ныне там… Ощущение абсолютного криминалитета и безнаказанности сей … структуры. Из...

В декабре минувшего 2011 года (прямо перед Новогодними праздниками) мой муж решил доложить некоторую сумму на свой валютный счет в сбере, но оказалось, что счет пуст. Путем недолгих выяснений мы поняли, что неизвестные интернет мошенники сумели войти в сбербанк онлайн и перевели валюту в рубли, перекинув её на карту (пренадлежащую моему мужу) Маэстро Моментум. Снять или перевести деньги на свои счета не смогли или не успели, но на разнице курсов было потеряно 1, 5 т.$. Муж в прединфарктном...

Здравствуйте! Может кто-нибудь мне сможет объяснить как такое может произойти и насколько законны действия Сбербанка в данной ситуации. Буду рад отзывам и комментариям подобных случаев. По существу: У меня была зарплатная карта, срок действия которой истек в июле 2011 года. Продлевать я ее не стал, потому что с работы, на которой она была выдана, уволился, а в офисе Сбербанка карту аннулировал, но не сдал (по заверению сотрудника банка это было необязательно). Сейчас в моем личном кабинете...

Пришло смс облокировке зарплатной карты и номер тел-на для справок.Попросили три последних цыфры с обратной стороны карты, буквально за секунды пришло изве-ние оснятии денег.Номер тел-на моск-й и представились сотрудником сбербанка.Карту заблокировал, написал заявления в полицию иСбербанк. Банк отказывает о возмещении, но знает, что деньги были сняты в Москве и с какого терминала, а я в это время находился на вахте в Когалыме Тюм. обл. В памятке сказано, чтонельзя никому сообщать пинкод...

10 августа вступило в законную силу решение Мирового судьи, который признал ничтожным условия кредитного договора, устанавливающее обязанность заёмщика уплачивать за обслуживание счета ежемесячные платежи. Однако банк по настоящее время так и не выплатил незаконно удержанные денежные средства и продолжает взимать комиссии за обслуживание счета. Банк умышленно затягивает разбирательство, более месяца отвечая, что претензия рассматривается. Будьте внимательны с ОАО альфа-банком!