Банк Жалобы

Являюсь держателем дебетовой карты. Просто невыносимо достало желание банка навязать свой кредит. вот: При использовании банкомата валетает окно типа "You win! мы такие молодцы, даем вам кредит, забирайте!!" на телефон раз в 1-2 недели приходит СМСка, о том что банк одобрил кредит. зато о том что банк списал денег за Альфа-чек смска не приходит =) на е-мэйл тоже постоянно сыпется сообщение (периодичность вроде как у СМСок) 1 или 2 раза звонили из самого банка и очень настырно навязывали открыть...

Любой держатель банковской карты Альфа-банк наверняка уже неоднократно столкнулся с проблемой обналички. Суть проблемы в том, что самих банкоматов Альфа-банка по городу далеко не много, они есть, но с количеством банкоматов Сбербанка не сравниться.. Причем зачастую банкоматы есть у самого банка, в фойе, а не просто разбросаны по улице. Почти каждый (мною других вообще замечено не было) банкомат поддерживает "кэш-ИН" (пополнение счета). Около 80% банкоматов нерабочие. Теперь о последствиях. С...

При получении банковской карты Альфа-банк изначально к ней не подключена услуга Альфа-чек (смс оповещения об операциях по карте). НО так же без этой услуги невозможно совершить платеж по интернету, что в нынешнее время уже стало жизненно необходимым. Тем самым банк как бы вынуждает потребителя подключить эту услугу, что можно успешно сделать по телефону. Денег за подключение не списывается, и как выяснилось, первый месяц услуги бесплатный. Далее банк ежемесячно списывает за Альфа-чек сумму...

Здравствуйте!Из-за трудностей получения пенсии бабушки мы решили перевести пенсию на карту.В заявлении напечатанным сотрудником банка была допущена ошибка в фамилии, когда я сказала, что в фамилии ошибка, мне ответили:«Ну и че, отредактируем».Я думаю что человеку с высшим образованием просто не культурно так говорить.Через 27 дней я вернулась в банк за готовой картой, где опять была та же самая ошибка, что и вначале.Вместо извинений сотрудники начали обвинять меня и не хотели забирать карту.Что мне делать?

Уважаемые господа!Обращаюсь к Вам с просьбой помочь разобраться в деле по банковскому кредитованию.Я являюсь клиентом Альфа банка.Сама я работаю в сфере образования в Лицее учителем начальных классов.За насвоевременную уплату очередного платежа сотрудники банка мало того, что названивают с утра до 12 ночи не только мне, но и моей соседке, чей телефон меня обязали указать в кредитном договоре (у нее грудные дети) еще и в организацию где я работаю.Сделав детализацию на эти номера, оказалось, что...

Оформлял молодежную карту Сбербанка через Интернет 20 февраля 2012. В начале марта позвонили и попросили подтвердить информацию оформлял ли я карту. Подтвердил, сказали будет готово через 3 недели. В середине марта опять позвонили (судя по номеру уже из доп. офиса №8613/013) и опять попросили подтвердить информацию. Опять подтвердил, сказали подойти к концу марта, все будет готово. Подошел 15 апреля в доп. офис №8613/013 взял талон (новая автоматизированная система очереди кстати на высоте, тут...

Может кто-нибудь мне сможет объяснить как такое может произойти и насколько законны действия Сбербанка в данной ситуации. Буду рад отзывам и комментариям подобных случаев. По существу: У меня была зарплатная карта, срок действия которой истек в июле 2011 года. Продлевать я ее не стал, потому что с работы, на которой она была выдана, уволился, а в офисе Сбербанка карту аннулировал, но не сдал (по заверению сотрудника банка это было необязательно). Сейчас в моем личном кабинете Сбербанк-онлайн...

Oткрыла вклад юбелейный-170. на сайте сбербанка указаны следующие ставки:на 3 мес.5, 5% ; на 6 -7% ; на 1 год-6, 75% годовых. неоднократно выясняла у работников банка и по телефону, и в личной беседе- "7% набежит за полгода?" "да за полгода"-был ответ. я открыла этот ВКЛАД и…. через полгода набежало 3, 5%. спрашиваю, как это понимать? говорят что % указаны в годовых. но ведь за год набегает 6, 75 а не 7.короче в сбербанке ни при личном контакте ни по телефону горячей линии никто не знает как...

г. Новоуральск Свердловской области ул.Фурманова кредитные консультанты в частности Оксана Владимировна.я брала ипотечный кредит и специалист сбербанка Оксана Владимировна Абсолютно не умеет оформлять документы.В регистрационной палате даже сотрудники поражались непрофессионализму сотрудников сбербанка.

Пятого апреля 2012 года, мною, был приобретен Сберегательный сертификат на предъявителя на сумму полтора миллиона рублей с целью обналичивания в другом отделении Сбербанка. Эти деньги должны были пойти для заключения сделки в сфере недвижимости. Оформлял данный сертификат работник Тарасова Т.В. Седьмого апреля 2012 я пришла в филиал Сбербанка России Петербурге №1877/0610, чтобы заказать выдачу денег на десятое апреля. Сотрудник банка, чьи данные я к сожалению не помню, проверила сертификат и...

14 февраля 2012г. в отделении сбербанка во Владивостоке был оформлен перевод наличными (через кассового оператора) на счёт банка Мастер-Капитал в Москве суммы 39500р.(комиссия - 1185р.). До настоящего момента операция перевода сбербанком не осуществлена. Деньги растворились в сбербанке в Хабаровске. Многочисленные переговоры, несколько заявлений на розыск (во Владивостоке и Москве) - ни к чему не привели. Воз и ныне там… Ощущение абсолютного криминалитета и безнаказанности сей … структуры. Из...

В декабре минувшего 2011 года (прямо перед Новогодними праздниками) мой муж решил доложить некоторую сумму на свой валютный счет в сбере, но оказалось, что счет пуст. Путем недолгих выяснений мы поняли, что неизвестные интернет мошенники сумели войти в сбербанк онлайн и перевели валюту в рубли, перекинув её на карту (пренадлежащую моему мужу) Маэстро Моментум. Снять или перевести деньги на свои счета не смогли или не успели, но на разнице курсов было потеряно 1, 5 т.$. Муж в прединфарктном...

Здравствуйте! Может кто-нибудь мне сможет объяснить как такое может произойти и насколько законны действия Сбербанка в данной ситуации. Буду рад отзывам и комментариям подобных случаев. По существу: У меня была зарплатная карта, срок действия которой истек в июле 2011 года. Продлевать я ее не стал, потому что с работы, на которой она была выдана, уволился, а в офисе Сбербанка карту аннулировал, но не сдал (по заверению сотрудника банка это было необязательно). Сейчас в моем личном кабинете...

Пришло смс облокировке зарплатной карты и номер тел-на для справок.Попросили три последних цыфры с обратной стороны карты, буквально за секунды пришло изве-ние оснятии денег.Номер тел-на моск-й и представились сотрудником сбербанка.Карту заблокировал, написал заявления в полицию иСбербанк. Банк отказывает о возмещении, но знает, что деньги были сняты в Москве и с какого терминала, а я в это время находился на вахте в Когалыме Тюм. обл. В памятке сказано, чтонельзя никому сообщать пинкод...

10 августа вступило в законную силу решение Мирового судьи, который признал ничтожным условия кредитного договора, устанавливающее обязанность заёмщика уплачивать за обслуживание счета ежемесячные платежи. Однако банк по настоящее время так и не выплатил незаконно удержанные денежные средства и продолжает взимать комиссии за обслуживание счета. Банк умышленно затягивает разбирательство, более месяца отвечая, что претензия рассматривается. Будьте внимательны с ОАО альфа-банком!

Пришла на мой телефон (мегафон) смс о том что я подписалась на услугу www. Testi - com и с меня будут высчитывать по 20 руб ежедневно. Мне такая услуга не нужна я не подписывалась на нее, а отключать не хотят. Послала смс на 5051 с текстом стоп, пришла смс что я не подписана на данную услугу и мне следует подтвердить словом стоп - 2470. А когда я отправила такую смс то мне прислали другую с текстом что мне отправлен обещанный платеж в сумме 300 руб. Я никакой платеж не запрашивала. Граждане...

Сколько уже наблюдаю за приемом платежей этим Банком в г.Бавлы, ситуация только ухудшается от месяца к месяцу. Работники данного филиала умудряются из 2 работающих касс в центральном офисе одну закрывать на так называемый «технический перерыв» в 12 и 16 часов, т.е. когда наибольший наплыв клиентов (или во время обеда, или после работы). Да и оставшаяся касса еле-еле обслуживает клиентов. В течение дня тоже ситуация не лучше. Постоянно в очереди в кассу сидят человек по 10-12. Зато 3-4 девушки...

С заблокированных по телефону дебетовых карт (в связи с потерей) пропали все деньги (152т.р.) спустя два часа после блокировки.По началу приехал в отделение на Семёновскую где мне нахамили и чуть не послали подальше, хотя по телефону сказали что я в любое отделение подъехать и написать заявление на изготовление карт или снять деньги со счёта.Затем мне по телефону спустя два часа сказали что их сотрудница нажала не на ту кнопку и все деньги куда-то пропали.Все обращения во все инстанции ни к...

Решил снять деньги с з/п карты Татфондбанк. В банкомате не оказалось чековой ленты и я по доверею, банк же все-таки, снял деньги и вывел на экран оставшуюся сумму 4012 рублей. Где-то через день или два решил еще снять деньги, вышел чек, что остаток счета всего 12 рублей. Вопрос: «А где 4000 рублей, куда ушли? В благотворительность банка чтоли?» Ладно бы на этом закончилось… Я как порядочный клиент позвонил, все узнал, сунули под нос мне расспечатку и сказали вали мол. Решил больше не снимать...

В мае этого года мне оформили кредит в Связном, на покупку, кредит дали в банке"Рениссанс Капитал" в июне я хотела погасить кредит полностью, в чем мне было отказано, сотрудники банка сослались на то, что должно пройти три месяца прежде чем мне погасят кредит!!!но когда я оформляла его меня уверили в том, что погасить я его могу сразу же в первый платеж!!!я звонила в банк трижды и разговаривали со мной в грубой форме, отказавшись дать телефон вышестоящего начальника и бросив трубку...в третий...