Банк Жалобы

Ренисанс кредит

03.09.2012 Юлия
Плохая работа

в феврале написала заявление на смену паспортных данных . Сейчас сентябрь. Сижу уже 3 часа вбанке жду когда москва поменяет данные чтобы сделать рефинансированиие. Заявление на смену данных писала по новой. И еще банк провоцирует проскочки по платежам и начисляет нереальные штрафные санкции

Некомпетентные сотрудники

Некомпетентные сотрудники Здравствуйте, многоуважаемые! Хочу оставить на вашем сайте отзыв о банке, некомпетентных сотрудниках и самой системе Сбербанк-онлайн. Около полгода назад в вашем отделении банка мне предложили оформить карту сбербанка Visa с льготным годовым обслуживание всего за 150 рублей (цена может быть не совсем точная, дело было давно).А попала я под льготную программу в связи с возрастом (22 года), кассир убедила меня в том, что эта карточка мне действительно нужна, дабы пользоваться сбербанк-онлайн и...

Отделение №126 / 77 оао "асб беларусбанк"

31.08.2012 Vicekore
Из пяти обращений, четыре операции были проведены с ошибками

Решила написать этот негативный отзыв на Беларусбанк, точнее на его одно отделение, потому что уже накипело. Я думаю, что не для кого ни секрет, что такое коммунальные платежи. Все мы осуществляем их, как правило, раз в месяц, за свет, за воду, за газ и т.д. Вот, мой муж каждый месяц и осуществляет эти платежи в этом банке, не потому, что банк рядом с домом, а потому что он по пути с работы мужа. Собственно, других операций, в этом банке мы не осуществляли, только расчеты по...

Нет простого доступа к средствам

Нет простого доступа к средствам Отзыв о банке обычно не пишут, а на кухне гневно рассказывают. Спасибо, что есть такой вот способ. Итак, это отзыв на банк Делта в Киеве. Сегодня 11 мая. Не работает банкомат в отделении Фрунзе 127 уже четвертые сутки!! Мне на праздниках необходимо снять небольшую сумму денег на лекарства для свекрови, а я не могу это сделать рядом с домом! Получается, что наличие карты для того, чтобы иметь доступ к моим же средствам ( кстати я плачу за пользование) еще не означает возможность их получить для...

Банк работает плохо

Банк работает плохо Несколько лет назад я взял кредит на автомобиль в этом банке, сначала всё было и ничего пока не начался экономический кризис. После этого начались проблемы с банком. Сначала без моего ведома подняли кредитную ставку что потянуло увеличенный ущерб для моей семи. Кроме этого обслуживание в банке желало бы быть по лучше. Чтобы оплатить кредит приходилось иногда в очередях выстаивать по 30-40 минут. Всё это по той причине что работает только одна касса. Позже нужно было кредит гасить через...

Ощадбанк

31.08.2012 Mila
Прошло немало времени, а банкомат как не работал, так и не работает

Прошло немало времени, а банкомат как не работал, так и не работает Я - мама в декрете. Всем известно, что "детские" деньги переводят на карточки банков, с которыми работают соцслужбы районов. И выбор не велик. Покрутив варианты выбрала Ощадбанк. Всё-таки государственный! Так как я являюсь клиентом не только Ощадбанка, мне есть с чем сравнить. Поэтому, от процедуры оформления пособия я была в недоумении. Мало того, что всё происходит не за столом, а за общей тумбой так к тому же и помощь в заполнении приходится выпрашивать. Возможно, заполнить бланки не так...

Недобросовестное отношение к клиентам

Недобросовестное отношение к клиентам Очень хочется написать отзыв о банке. У моего мужа была кредитная карта Ренессанс кредит банка, пол года мы ей пользовались, по смс ежемесячно приходила информация о сумме и дате платежа - всегда с одного и того же номера(Ренессанс Кредит). Но в следующем месяце пришла смс с незнакомого номера о сумме и дате платежа и подписано было, что от Ренессанс кредит. Через несколько дней пришла смс от Ренессанс Кредит банка - суммы отличались. Мы заплатили вовремя ту сумму которая была в последней смс с...

Кредит

Кредит Взяла потребительский кредит. При первой оплате в кассе банка, кассир отправил деньги не на тот счет. Написала заявление о переводе денег на нужный счет...и...этот перевод длится уже 2 месяца! Хочу в отделение раз в неделю, мне только отвечают - это не мы, это руководство. ... Хочу закрыть кредит, но ... мои зависшие в воздухе деньги... Больше в этот банк не обращусь!

Ужасное обслуживание в приватбанке

Ужасное обслуживание в приватбанке Я не являюсь официальным клиентом ПриватБанка, но регулярно оплачивала там коммунальные услуги, интернет и другие платежи. Нравилось то, что не брали комиссию, да и обслуживание было на уровне. После Нового года 2012, когда я вновь пришла совершить необходимые мне платежи, наткнулась на неожиданный отказ, который оператор аргументировала лишь тем, что я не имею карточки этого банка. Причем она вела себя так, будто такое правило было всегда! Т.е. теперь я не могу оплатить там даже элементарную...

Общий идиотизм

Общий идиотизм Первое - об этом писал еще Ильф и Петров, они писали про двери, про то что дверей много, но открыты только одни - одна створка. А здесь речь про кассы - никогда ВСЕ кассы не работают одновременно, и это не потому что так сделать невозможно технически, а потому что экономят на зарплате кассирам, плевать на клиентов - пусть толпятся в очередях. Кстати двери тоже никогда все не открыты). Второе - возможно это не во всех кассах, но в кассе на остановке КУОР при принятии платежа требуют наличие...

Банк москва - минск

29.08.2012 Gereine
Подумайте 100 раз прежде, чем брать треклятый кредит

Хочу написать отзыв на тему финансового сектора и еще раз напомнить людям просто-напросто прописные истины, о которых не нужно забывать. Ранее я был студентом БГЭУ (Белорусского Государственного Экономического Университета). После учебы (4 года) отправили на практику клерком в банк Москва-Минск. Конечно работа не пыльная (подай-принеси). И хочу написать негативный отзыв по поводу работы банковской системы. Конечно, сама работы не вызывает никаких нареканий. Все операции проходят законно и на...

Банк москва - минск

29.08.2012 Sobole
Я не только не получил деньги от банка, но и потерял часть зарплаты, написав заявление на этот день

Эта история произошла в середине апреля сего 2012 года (точную дату знают в банке, куда я обращался за получением кредита). Я заполнил предварительно на официальном сайте банка заявку на получение кредита. Буквально на следующий день мне позвонили сотрудники банка. И после многочисленных проверочных вопросов, уже в конце рабочего дня, сообщили, что банк с удовольствием выделит мне кредит. В чем я и не сомневался - сумма мне нужна небольшая, да и кредитная история у меня отличная. Сотрудник...

Лучше с ними не связываться

Лучше с ними не связываться привет!хочу рассказать всем кто еще не знает, о приватбанке! в 2005 году к нам на работу пришла сотрудник приватбанка и предложила оформить кредитную карту "Подия". через неделю дали карту.я исправно платила по 357 грн. 28-го числа каждый месяц в течении 2-х лет, так мне рассчитали при выдаче карты!и когда пришла пора последнего платежа меня ждал огромный сюрприз!в банке сказали, что я должна заплатить еще 350 грн!!!на мой вопрос за что и кому мне сказали вот у нас программа в компьютере там...

Vab банк

29.08.2012 Vlamine
Банк просто ужасный и я не рекомендую пользоваться его услугами

Банк просто ужасный и я не рекомендую пользоваться его услугами В прошлом году меня угораздило взять кредит в VAB, сначала я повёлся на низкие проценты и возможность их понизить по акции. В итоге оказалось что проценты это не самое страшное, а самое страшное это плата за ведение кредита. При погашении кредита на 800 гривен в месяц плата за ведение кредита составляет 300 гривен 150 проценты и только 350 гривен погашение тела кредита. Я с этим как то смерился но тут при последнем платеже узнаю что с 25.04.2012 года при погашении кредита каждый месяц ещё и...

Пао "пумб"

28.08.2012 Kastro
Так работать нельзя

В Мариупольском отделении банка "ПУМБ" на Энгельса я обслуживаюсь уже несколько лет. Была довольна высокими (одними из самых высоких по городу) процентными ставками, вежливым отношением к клиентам. Огромным плюсом отделения можно считать электронную очередь. Теперь так удобно - взял билет и ждешь, когда на табло высветиться твой номер. Не нужно спрашивать очередь у людей, ругаться и толкаться. Но все эти плюсы перечеркивает один огромный минус - ужасно медленное обслуживание. Чтобы совершить...

Ужасное обслуживание в банке

Ужасное обслуживание в банке Хотелось бы написать отзыв на МоскомПриват Банк. Необходимо было оплатить покупку на заграничном сайте. Началось с того, что спросили персонал, какими картами можно оплачивать по системе Paypal. И (как и следовало ожидать) персонал, сделав круглые глаза, спросил что это. Надо сказать, что однажды обращалась в этот банк с просьбой обналичить чек Tax Free, присланный Global Bleu, тогда глаза были еще круглее - люди явно первый раз в жизни слышали эти слова, было очень неприятно. Так вот...

Ужасное качество обслуживания

Ужасное качество обслуживания Здравствуйте, являюсь клиентом вашего банка с 2000 года. И регулярно сталкиваюсь с непрекращающимся хамством со стороны сотрудников нашего отделения. И прошу заметить, даже с приходом новых работников, ситуация не меняется. "Молодые и перспективные" каким-то волшебным образом "опыляются" от опытных, учатся не качественному и доброжелательному отношению к клиенту, а практикуются в унижении человеческого достоинства и пополняют словарный запас обидными словами. Не по наслышке знаю, что в...

Деньги ушли

Деньги ушли 26.07.12 произвёл денежные перечесления, но ошибся одной цифрой. обратился в службу киви кошелька, в течении суток получил от них подтверждение о переводе денежных средств на нужный мне номер. А ровно через месяц я узнал от владельца того самого номера киви кошелька, что оказываеться, что поступлений нет! звоню в службу и говорят платежа не производилось! что такое?

Прокредит банк

27.08.2012 Soomek
Отсутствие профессионализма

Выбирая банк, для того, чтобы создать себе кредитную карту, посоветовалась с друзьями. Посоветовали ПроКредит Банк. Вроде как, надежный и приличный банк. Приехав на место, обрадовалась – атмосфера приятная, сотрудники улыбчивые. Но радость моя длилась не долго. Присев за столик к сотруднику банка я была полностью разочарована. Возможно, я попала к стажеру, или к практиканту, но девушка заикалась, запиналась, не могла толком рассказать об услугах банка. С горем пополам, нам все-таки удалось...

ВТБ 24

27.08.2012 Vindel
Своровали 25000 рублей

Своровали 25000 рублей Хочу рассказать историю о том, как когда то давно, лет 5 назад, мне на на работе открыли зарплатную карту, которой я пользовалась около полугода, к ней прилагался еще овердрафт. Вообщем то в процессе ее использования все было хорошо, зарплату платили своевременно, в овердрафт не влезала, ..но через полгода пришлось поменять место работы и карту всю обнулила в пределах начисленной зарплаты! Положила ее в долгий ящик и не вспоминала, и вдруг спустя 2 года ко мне домой приходит судебное...