Банк Жалобы

Акцент - банк

24.08.2012 Lujoke
Общая некомпетентность

Этот гореанк посоветовал сосед. А-Банк (он же Акцент-Банк) является дочерним предприятием Приватбанка, но не официально. Это я так понимаю они промутились чтоб налогов меньше платить, но речь не об этом. Пришел получить кредит под частное предпринимательство, для этого надо у них открыть у них расчетный счет заплатив 100 гривень! То есть я пришел занять у них денег и со старта дал им денег. Ну ладно черт с ним - заплатил. Второе, что убило, у них есть база данных в которой Все мои безналичные...

Бездействие должностных лиц оао сбербанк россии

Бездействие должностных лиц оао сбербанк россии 10.03.2012 года обратился в структурное подразделение ОАО «Сбербанк России» № 7690/00071, находящееся по адресу: г.Ангарск, 7 микрорайон, 25, (филиал – г.Черемхово) с Заявлением о переводе (Приложение № 1) денежных средств со счёта, открытого мной в структурном подразделении ОАО «Сбербанк России» № 9038/01177, находящемся по адресу: г.Москва, Ленинградский проспект, 44 на счёт в структурном подразделении ОАО «Сбербанк России» № 7690/00071, находящемся по адресу: г.Ангарск, 7 микрорайон, 25...

Непрофессиональная работа

Непрофессиональная работа Хочу написать Вам по поводу Вашей непрофессиональной работы и по поводу Вашего отношения к клиентам! Буду рад если после моего обращения что то поменяется. В ноябре я оформил кредит в Вашем банке на покупку плазменного телевизора, через магазин "Эльдорадо". Раньше я никогда с Вашим банком не связывался, а в "Эльдорадо" мне его посоветовали и я не вникая в подробности подписал договор на кредит. С этого дня и начались мои хождения по банкоматам "Альфа-Банка". Выбор внесения платежей я выбрал...

Незаконное снятие наличных средств с кредитной карты

Незаконное снятие наличных средств с кредитной карты Моё обращение в Претензиционную службу зарегистрировано 7 августа № 000408-2012-016932. С моей кредитной карты с 30.07.12 по 02.08.12 были сняты ден.средства на общую сумму 23900-00 руб. Все 12 снятий за этот период прошли без смс-уведомлений на мой телефон. Карта всегда находилась при мне и в чужие руки не передавалась. Прошу разобраться в моей очень неприятной ситуации. Я постоянно работаю со Сбербанком и не хотелось бы терять доверия к Вам.

Полтора часа в очереди считается нормальным

Полтора часа в очереди считается нормальным У меня несколько счетов в Приват-банке, поэтому в отделении банка приходится бывать довольно часто. Не помню, чтобы хоть раз попала без очереди. В отделении постоянная толпа. При таком наплыве клиентов нужно гораздо большее помещение, потому что в этом отделении приходится пробираться к оператору. А сейчас еще и приходится выяснять, к кому нужно занять очередь. Возможно, это удобнее для сотрудников банка, но не для клиентов. Недавно меняла кредитку (закончилось ее действие). Как оказалось...

Начислили долг на кредитке

Начислили долг на кредитке Всем здравствуйте! Был у меня такой случай с одним из самых известных банков в Украине - ПриватБанк. Пару лет назад я сделала себе кредитку. Первоначальный кредитный лимит составлял 400 гривен. Первое время все было без проблем, я снимала деньги, влаживаясь в положенный срок ложила деньги с процентами обратно. Но, когда в очередной раз пришла снимать деньги, обнаружила что на карточке остаток -500 гривен, хотя снимала я всего лишь 200. Когда я пошла разбираться в отделение банка...

ВТБ24

23.08.2012 Sershey
Непонятные проценты

Непонятные проценты Я был клиентом ВТБ24 порядка трех лет. По дебетовой карте этого банка получал зарплату, оплачивал услуги различные. Время действия карты подходило к концу и я перестал ею пользоваться. Спустя практически год мне пришла бумажка о том, что у меня есть неоплаченная задолженность по карте, которой уже нет. Пришлось ехать в этот офис и узнавать, в чем дело. Причем задолженность была не 15 рублей, а практически 4000 рублей. Мне объяснили, что эта задолженность образовалась за пользование карты и...

ВТБ24

22.08.2012 Saarte
Как мы брали кредит

Как мы брали кредит Соблазнившись на рекламу Банка ВТБ24 о скорости и удобстве получения кредита, мы с мужем обратились по телефону в этот банк и заполнили заявку, подробно ответив на все вопросы. Через несколько дней нам позвонили и сообщили, что заявка одобрена и мы можем проехать в ближайшее отделение со справками и получить ту сумму, которую просили. Все справки и ксерокопии, которые нам порекомендовали подготовить, когда мы подавали заявку, у нас были готовы и мы поехали в банк. Дальше нам надменный молодой...

Коллекторское бюро

Коллекторское бюро я не оплатила оооИМП 597 рублей по интернету я заказала ( по интернету я заказала сборники "Сан моей мечты ") я уехала в другой город и мой долг возрос до 1477, 00рублей Мне перезвонили из коллекторского бюро Кредитэкспресс, причем я потом пыталась перезвонить на их лефон ( с которого они мне звонили ) но мне ответили . что такой номер не существует . Получив уведомленияе, меня смутило, то, что никакой информации я не нашла на коллекторское бюро . И второе . что подпись под уведомлением такая _ исполнительный директор Лоранд Моноки . Хотелось бы узнать в чьих руках находятся мои данные.

Банальный развод на проценты

Банальный развод на проценты В Рунете можно часто встретить хвалебный отзыв о банке или о страховой компании, но на деле у них не все идеально и им есть, что скрывать. Это реальный отзыв на банк Хоум Кредит. Дела тогда обстояли неплохо и мы решили поменять полностью старый компьютер и все комплектующие. Естественно, пришлось взять кредит, а в магазине сидел представитель "Хоум Кредит". Договор на получение кредит составили почти мгновенно. Кредит был заключен "без первоначального взноса", то есть мы забрали покупки и...

Изменения тарифов по необъяснимым причинам

Изменения тарифов по необъяснимым причинам Хочу оставить свой отзыв о Банке Москвы (БМ). Прежде чем брать кредит в воронежском филиале БМ, я созванивалась с консультантом, а также приезжала на место, чтобы выяснить все более детально, оформить предварительные документы и так далее. Процентная ставка по тому виду кредита, который я себе, не без помощи сотрудников, подобрала, была заявлена 17% годовых, о чем было не только сказано, но и написано во всех рекламных буклетах черным по белому. Ранее с этим банком я уже работала и нареканий к...

Ужасная работа сбербанка россии

Ужасная работа сбербанка россии Когда то были популярными сберкнижки Сбербанка. При рождении мне завели такую, перечислили туда неплохую (по тем временам) сумму денег, на мое имя. Конечно же деньги обесценились. Год назад узнала, что можно получить выплату по старому вкладу. Пошла в Сбербанк, выяснилось, что на данный момент это сумма примерно 5000 - 6000 р.Не много, но это мои деньги, и я была намерена их получить. Сотрудник банка сказал, что выплаты начались, но в данный момент они совершить операцию не могут, и что мне...

Хочешь дать денег - прийдется подождать

Хочешь дать денег - прийдется подождать Всем известно, что конец месяца - время погашать долги, банковские займы и кредиты. Итак, идем в банк и там нас ожидает еще одно препятствие, пережиток "совковых" времен - длинющая очередь. Администрация, конечно, приняла меры и поставила терминалы. Однако, из расположенных в отделении банка 3-х, не работают 2. Кассир сидит скучает, и всем тыкает на обьявление над окошком: "Оплата кредита только через терминал.", хорошо, топаем в другое отделение, здесь вообще "картина маслом" - столпотворение...

Проминвестбанк

17.08.2012 Shamole
Ужасное обслуживание

27 февраля 2012 г. у меня закончился вклад в Проминвестбанке. Я обслуживалась в филиале на ул. Греческой, но его закрыли и пришлось ехать в другой район города на пр. Ильича. Это первое неудобство. Я звонила за несколько дней в банк, спрашивала будут ли у меня проблемы со снятием денег. Мне ответили, что нет. Вот я приехала 27 числа. Банк огромный, толком никто не может объяснить куда нужно идти, в какую комнату. Девушка-операционист сказала, что вклад мы вам не можем выдать сразу, оставляйте...

Сбербанк

16.08.2012 Ramil
Не дошли деньги на электронный кошелек

Не дошли деньги на электронный кошелек Я Абдуллин Рамиль Раисович 1 августа с дебетовой карты сбербанк VISA перечислил 50 долларов на электронный кошелек, сумма дошла до электронного кошелка мгновенно. Следующий платеж был 950 долларов на тот же кошелек, но эта сумма не дошла, на телефонный номер пришло текстовое сообщение что сумма 950 долларов была переведена на электронный кошелек. Я позвонил в службу поддержки на номер 88002003747 меня соединили со специалистом, я ему все объяснил как было, он мне сказал что 950 долларов...

Оао

16.08.2012 Selvine
Неверно информируют клиентов

В 2010 году мы с мужем решили купить новый автомобиль в автосалоне официального дилера, воспользовавшись автокредитом. Выбрав модель автомобиля, мы, по совету продавца, оформили заявку на кредит в Сбербанк РФ, предоставив все необходимые документы и сведения. Через несколько дней нам сообщили, что заявка одобрена, и можно вносить первый взнос, а для оформления документов по кредиту необходимо проехать в офис банка, который и занимается непосредственно автокредитованием физических лиц. Когда мы...

Там работают редкостные хамки

Там работают редкостные хамки В Ощадбанк я не хожу из принципа с августа месяца 2011 года. Я просто поражаюсь, где они берут кассиров, которые постоянно орут на клиентов, постоянно куда-то отлучаются и работают со скоростью недобитой черепахи. Летом того года, будучи на 9 месяце беременности, пошла платить за квартиру в ближайшее отделение Ощадбанка по адресу пл. Победы 25. В отделении огромная очередь, человек 15, и недовольная кассирша, которая не столько работает, сколько орет на всех. В очереди я встречаю свою бабушку и...

Нет ответа на запрос нотариуса

Нет ответа на запрос нотариуса С апреля месяца не можем получить ответ сбербанка по сберкнижкам умершего в связи с этим не можем вступить в наследство уже 9 месяцев

Претензионная служба

13.08.2012 Лидия
Нет ответа от претензионной службы

Добрый день! В конце мая месяца сделали перевод на карту клиента сбербанка. Перевод не прошел. Обратились в банк и заполнили притензию. Все по правилам, с чеком, номером счета и тд. На Электронный адрес 1 июня пришло письмо от Претензионной службы "Уважаемый клиент!Ваше обращение, поступившее в Сбербанк России, зарегистрировано за номером 002816-2012-039329 и принято Банком в работу. Благодарим Вас за Ваше обращение. Данное письмо направлено автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него." Сейчас середина августа а ответа так и не поступило. Помогите пожалуйста

Мошенническая финансовая структура

Мошенническая финансовая структура При собеседовании при устройстве на работу в отделение "Приватбанка", город Судак, улица Ленина, 40, Автономная Республика Крым, уполномоченные лица, которые занимались отбором объяснили, что для работы у них нужна активность, коммуникабельность и стрессоустойчивость (последний пункт мне был немного не понятен, но потом все прояснилось). Когда проводили тренинг или как там у них это называется, я была шокирована: там обучали, как обманывать клиентов банка и прямым текстом говорили, что нужно и...