Банк Жалобы

ВТБ24

23.08.2012 Sershey
Непонятные проценты

Непонятные проценты Я был клиентом ВТБ24 порядка трех лет. По дебетовой карте этого банка получал зарплату, оплачивал услуги различные. Время действия карты подходило к концу и я перестал ею пользоваться. Спустя практически год мне пришла бумажка о том, что у меня есть неоплаченная задолженность по карте, которой уже нет. Пришлось ехать в этот офис и узнавать, в чем дело. Причем задолженность была не 15 рублей, а практически 4000 рублей. Мне объяснили, что эта задолженность образовалась за пользование карты и...

ВТБ24

22.08.2012 Saarte
Как мы брали кредит

Как мы брали кредит Соблазнившись на рекламу Банка ВТБ24 о скорости и удобстве получения кредита, мы с мужем обратились по телефону в этот банк и заполнили заявку, подробно ответив на все вопросы. Через несколько дней нам позвонили и сообщили, что заявка одобрена и мы можем проехать в ближайшее отделение со справками и получить ту сумму, которую просили. Все справки и ксерокопии, которые нам порекомендовали подготовить, когда мы подавали заявку, у нас были готовы и мы поехали в банк. Дальше нам надменный молодой...

Коллекторское бюро

Коллекторское бюро я не оплатила оооИМП 597 рублей по интернету я заказала ( по интернету я заказала сборники "Сан моей мечты ") я уехала в другой город и мой долг возрос до 1477, 00рублей Мне перезвонили из коллекторского бюро Кредитэкспресс, причем я потом пыталась перезвонить на их лефон ( с которого они мне звонили ) но мне ответили . что такой номер не существует . Получив уведомленияе, меня смутило, то, что никакой информации я не нашла на коллекторское бюро . И второе . что подпись под уведомлением такая _ исполнительный директор Лоранд Моноки . Хотелось бы узнать в чьих руках находятся мои данные.

Банальный развод на проценты

Банальный развод на проценты В Рунете можно часто встретить хвалебный отзыв о банке или о страховой компании, но на деле у них не все идеально и им есть, что скрывать. Это реальный отзыв на банк Хоум Кредит. Дела тогда обстояли неплохо и мы решили поменять полностью старый компьютер и все комплектующие. Естественно, пришлось взять кредит, а в магазине сидел представитель "Хоум Кредит". Договор на получение кредит составили почти мгновенно. Кредит был заключен "без первоначального взноса", то есть мы забрали покупки и...

Изменения тарифов по необъяснимым причинам

Изменения тарифов по необъяснимым причинам Хочу оставить свой отзыв о Банке Москвы (БМ). Прежде чем брать кредит в воронежском филиале БМ, я созванивалась с консультантом, а также приезжала на место, чтобы выяснить все более детально, оформить предварительные документы и так далее. Процентная ставка по тому виду кредита, который я себе, не без помощи сотрудников, подобрала, была заявлена 17% годовых, о чем было не только сказано, но и написано во всех рекламных буклетах черным по белому. Ранее с этим банком я уже работала и нареканий к...

Ужасная работа сбербанка россии

Ужасная работа сбербанка россии Когда то были популярными сберкнижки Сбербанка. При рождении мне завели такую, перечислили туда неплохую (по тем временам) сумму денег, на мое имя. Конечно же деньги обесценились. Год назад узнала, что можно получить выплату по старому вкладу. Пошла в Сбербанк, выяснилось, что на данный момент это сумма примерно 5000 - 6000 р.Не много, но это мои деньги, и я была намерена их получить. Сотрудник банка сказал, что выплаты начались, но в данный момент они совершить операцию не могут, и что мне...

Хочешь дать денег - прийдется подождать

Хочешь дать денег - прийдется подождать Всем известно, что конец месяца - время погашать долги, банковские займы и кредиты. Итак, идем в банк и там нас ожидает еще одно препятствие, пережиток "совковых" времен - длинющая очередь. Администрация, конечно, приняла меры и поставила терминалы. Однако, из расположенных в отделении банка 3-х, не работают 2. Кассир сидит скучает, и всем тыкает на обьявление над окошком: "Оплата кредита только через терминал.", хорошо, топаем в другое отделение, здесь вообще "картина маслом" - столпотворение...

Проминвестбанк

17.08.2012 Shamole
Ужасное обслуживание

27 февраля 2012 г. у меня закончился вклад в Проминвестбанке. Я обслуживалась в филиале на ул. Греческой, но его закрыли и пришлось ехать в другой район города на пр. Ильича. Это первое неудобство. Я звонила за несколько дней в банк, спрашивала будут ли у меня проблемы со снятием денег. Мне ответили, что нет. Вот я приехала 27 числа. Банк огромный, толком никто не может объяснить куда нужно идти, в какую комнату. Девушка-операционист сказала, что вклад мы вам не можем выдать сразу, оставляйте...

Сбербанк

16.08.2012 Ramil
Не дошли деньги на электронный кошелек

Не дошли деньги на электронный кошелек Я Абдуллин Рамиль Раисович 1 августа с дебетовой карты сбербанк VISA перечислил 50 долларов на электронный кошелек, сумма дошла до электронного кошелка мгновенно. Следующий платеж был 950 долларов на тот же кошелек, но эта сумма не дошла, на телефонный номер пришло текстовое сообщение что сумма 950 долларов была переведена на электронный кошелек. Я позвонил в службу поддержки на номер 88002003747 меня соединили со специалистом, я ему все объяснил как было, он мне сказал что 950 долларов...

Оао

16.08.2012 Selvine
Неверно информируют клиентов

В 2010 году мы с мужем решили купить новый автомобиль в автосалоне официального дилера, воспользовавшись автокредитом. Выбрав модель автомобиля, мы, по совету продавца, оформили заявку на кредит в Сбербанк РФ, предоставив все необходимые документы и сведения. Через несколько дней нам сообщили, что заявка одобрена, и можно вносить первый взнос, а для оформления документов по кредиту необходимо проехать в офис банка, который и занимается непосредственно автокредитованием физических лиц. Когда мы...

Там работают редкостные хамки

Там работают редкостные хамки В Ощадбанк я не хожу из принципа с августа месяца 2011 года. Я просто поражаюсь, где они берут кассиров, которые постоянно орут на клиентов, постоянно куда-то отлучаются и работают со скоростью недобитой черепахи. Летом того года, будучи на 9 месяце беременности, пошла платить за квартиру в ближайшее отделение Ощадбанка по адресу пл. Победы 25. В отделении огромная очередь, человек 15, и недовольная кассирша, которая не столько работает, сколько орет на всех. В очереди я встречаю свою бабушку и...

Нет ответа на запрос нотариуса

Нет ответа на запрос нотариуса С апреля месяца не можем получить ответ сбербанка по сберкнижкам умершего в связи с этим не можем вступить в наследство уже 9 месяцев

Претензионная служба

13.08.2012 Лидия
Нет ответа от претензионной службы

Добрый день! В конце мая месяца сделали перевод на карту клиента сбербанка. Перевод не прошел. Обратились в банк и заполнили притензию. Все по правилам, с чеком, номером счета и тд. На Электронный адрес 1 июня пришло письмо от Претензионной службы "Уважаемый клиент!Ваше обращение, поступившее в Сбербанк России, зарегистрировано за номером 002816-2012-039329 и принято Банком в работу. Благодарим Вас за Ваше обращение. Данное письмо направлено автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него." Сейчас середина августа а ответа так и не поступило. Помогите пожалуйста

Мошенническая финансовая структура

Мошенническая финансовая структура При собеседовании при устройстве на работу в отделение "Приватбанка", город Судак, улица Ленина, 40, Автономная Республика Крым, уполномоченные лица, которые занимались отбором объяснили, что для работы у них нужна активность, коммуникабельность и стрессоустойчивость (последний пункт мне был немного не понятен, но потом все прояснилось). Когда проводили тренинг или как там у них это называется, я была шокирована: там обучали, как обманывать клиентов банка и прямым текстом говорили, что нужно и...

Отняли время бесполезным предложением

Отняли время бесполезным предложением Являюсь клиентом этого банка на протяжении двух лет, так как зарплатная карта оформлена именно здесь. Так же в "Юниаструм Банк" была оформлена кредитная карта, по которой ежемесячно в срок делаю положенные выплаты. Несколько месяцев назад обратилась к сотрудникам банка с просьбой о увеличении лимита, но, так как в данный момент нахожусь в декретном отпуске, получила отказ. Какого же было мое удивление, когда за пару дней до Нового года мне позвонил сотрудник данного отделения и сообщил, что...

Отказ спорной операции в сбербанке

Отказ спорной операции в сбербанке 16.02.2012 года незаконно с моей зарплатной карты (выданной в отделении 8685 Байкальского Банка Сбербанка России) без моего участия был совершен перевод денежных средств в размере 61 500 руб. на неизвестный мне счет, о чем я узнала из пришедших мне на мобильный телефон уведомлений в виде СМС о переводе. После этого я незамедлительно обратилась в банк по указанному на пластиковой карте номеру телефона, где мне подтвердили списание средств с карты и карту заблокировали. 17.02.2012г. мною в...

ВТБ 24

12.08.2012 shahter
Где управа на банкиров?

Где управа на банкиров? Взял кредит в ВТБ 24 130т.р. в 2007г на пять лет.В общей сложности оплатил 80т.р.Потом возникли проблемы с работой, начались просрочки.Долги без уведомления передали коллекторам те, с какой-то радости предъявили долг 160т.р. Совсем охнели что ли? У меня четверо детей, я денег не печатаю. Скоро дойдет до того что люди начнут "мочить в сортире" коллекторов, приставов и т.д. Где государство, президент, премьер, депутаты? Почему позволяют богатым богатеть без меры а остальным катится в пропасть нищеты?

Как потерять доверие постоянного клиента

Как потерять доверие постоянного клиента Я очень давно пользуюсь услугами Банка Русский Стандарт. И без ложной скромности могу назвать себя клиентом с безупречной кредитной историей. Полтора года назад я обратился в нижегородское отделение банка с вопросом, а нет ли, случайно, у Русского Стандарта какой-нибудь программы поощрения таких замечательных клиентов, как я. Может быть, меньший процент по кредиту. Ведь одно дело, когда банк дает кредит неизвестно кому, кто может в любой момент обмануть, и совсем другое дело старый добрый...

Из - за лжи сотрудника сб мы потеряли 6 тыс. Руб. И довольно сильно понервничали

Из - за лжи сотрудника сб мы потеряли 6 тыс. Руб. И довольно сильно понервничали Этим летом мой муж оформил в СБ потребительский кредит на сумму 350 тыс.руб. При оформлении кредита работник банка настояла на заключении договора страхования, утверждая, что без его заключения выдачу кредита не оформят. Муж естественно подписал заявление на страхование. Ознакомится с текстом договора как следует мы он не успел, т.к. на руки его не выдали, а в помещении филиала сделать это практически невозможно из-за большого скопления народа и очередей. Позднее мы прочитали в договоре, что...

Ужасная тех. Поддержка

Ужасная тех. Поддержка У меня забрал банкомат карточку, я сразу её заблокировал, всё как надо сделал. Написал в тех. поддержку через свой аккаунт в приват24, мне сказали, чтобы я написал через 14 дней. И вот прошло 14 дней, я звоню на ихнюю горячую линию, мне говорят, чтобы я написал в тех. поддержку на сайте, что мне там ответят на все мои вопросы. Я написал девушке в тех. поддержку, ждал пока она мне ответит минут двадцать пять - тридцать. После чего со мной прекратили беседу не ответив на мой вопрос. Дальше я...