Банк Жалобы

Хотелось бы высказать свое крайнее возмущение по поводу так разрекламированного квалифицированного и профессионального обслуживания клиентов в банке "Приватбанк". В принципе все услуги, предлагаемые банком меня устраивают, но вот персонал - это нечто! В отделе оформления платежных карточек человек 20 работников, а проконсультировать в полном объеме по поводу информации связанной с операциями по платежной карте, может разве что только главный менеждер, возглавляющий всю эту "банду" нафуфыренных...

Уже много лет я являюсь клиентом Приватбанка. К сожалению! Лет 5 тому назад взяла кредит на приобретение мобильного телефона, досрочно погасила его, а в подарок получила кредитку. С этого мои беды и начались. Ни кредитного договора, ни условий кредитования мне не выдали (это я сейчас уже знаю, что они должны были быть у меня). С тарифами также не ознакомили. Но по неопытности я стала активно пользоваться кредиткой, погашая все в указанный срок (выяснила по горячей линии, что это до 25 числа...

Добрый день! В который раз уже обращаюсь к Вам за поддержкой. На этот раз хочу пожаловаться на сотрудников «Приватбанка». Филиалов у нас в городе (Ровно) много, но достает конкретно один. По улице Грушевского, на самой развилке вышеуказанный банк арендует офис на первом этаже. Ну, что б не соврать, метров шесть квадратных. На этой площади помещается два огромнейших банкомата и три окошечка, при чем, сколько раз я или кто либо из членов семьи заходили - работает окошко всегда одно. Сотрудницы...

Добрый день, после ссоры с банком Русский Стандарт, мы с подругой Верой в надежде, что не будет больше такого бардака, пришли в Ваш банк! Мы получили интересующую Нас информацию от Гарбузенко М. С., открыли два депозита, обсудили подробно все детали о "Доверенности". На вопрос: могу ли я, пополнять счет физического лица без ее посещения в банк? -Да.Можете.Только надо оформить доверенность! 03.08.2012 доверенное лицо приезжает в Банк "Советский" м. Полежаевская ул.Куусинена д.4а корп. 1с целью...

Нашей семье выдали жилищный сертификат, как молодой семье.Мы выбрали банк "Снежинский" для открытия счета.Долго искали подходящий вариант и продавца, чтобы согласился ждать все регистрации, проверки для перечисления денег.Три раза ездили в банк для того, чтобы юрист-консультант(непонятно почему в названии стоит консультант, т.к.эта мадам с кислой миной постоянно говорила, что у нее масса работы и вообще консультировать не входит в ее обязанности)посмотрела договор.Долгими мучениями договор...

В октябре 2011 года покупал квартиру. Договорился с продавцом и с риэлтором, сопровождающим сделку, о встрече в центральном офисе Сбербанка, где лежали деньги на покупку квартиры. Заранее позвонил в банк, чтобы данная сумма оказалась в наличии, и сообщил, сколько я хочу снять и в какое время подойду. В назначенный день и час все стороны явились в банк. День был рабочий, поэтому всем пришлось отпроситься с работы. Хоть я пришел и заранее, чтобы занять очередь, она шла крайне медленно. Система...

Всеми уважаеиый и любимый ПриватБанк, по-моему, допустил ляпсус. Ситуация такая. В самом начале расцвета их деятельности всем присылали неименные кредитные карты с очень небольшим кредитным лимитом. Что-то порядка 200 грн. Понятно, что это был пробный шар на предмет проверки платежеспособности и обязательности человека. С этим понятно. Такую карту получила и я. Какое-то время активно ею пользовалась, после чего в указанном отделении мне предложили обменять эту карту на именную, с большим...

В Приватбанке я обслуживаюсь давно, но с этого лета у меня начались проблемы с этим банком. Весной я открыла у них кредитную карточку, на маленькую сумму, всего 500 грн, но все-таки это деньги. Условия такие, что если я в течение 55 дней, но до 25 числа месяца, погашаю всю сумму, взятую по кредиту, то процент не начисляется. Тут один раз, погасив вовремя всю сумму, я заметила, что у меня светится в информации о карточке, что на ней числится долг в 25 грн. За что - не понятно, ведь я...

ЗАО "ФИА-банк" существует в нашем городе досточно давно. Банк зарекомендовал себя с самых лучших сторон, поэтому когда встал вопрос о том, кому доверить свои зарплатные карты, сомнений не было. Суть вопроса такова: у меня и у мужа зарплатные карты в этом банке. Условиями договора сказано, что плата за перевод денег с одной карты на другую не взимается. Так и было в течение длительного времени. Однако три месяца назад при переводе средств обнаружила, что примерно около 1% банк берет за перевод...

Связалась с ПриватБанком потому, что мой институт через него платил стипендию. Всё бы ничего, только в отделении, к которому была привязана карточка, мне постоянно морочили голову неквалифицированные сотрудники. Есть у них один специалист, старалась всё время обращаться к ней, но в тех случаях, когда она отсутствовала - в отделении царил какой-то хаос. У меня закончился срок действия стипендиальной карты. Как полагается, пришла в отделение за получением новой. Сотрудница (звали её Оксана, как...

Я лично обратился в компанию экспресс рента в новокузнецке по аренде жилья. Они предложили мне 4 варианта - я их посмотрел и снял 1 но комнатную по улице дружбы за 6000 рублей. Все очень замечательно да и где я бы снял такую квартиру за 6000 ? Сейчас компания экспресс рента помогла мне с ипотекой и я купил свою квартиру. Я им очень благодарен а писать всякую ерунду про них - это удел их конкурентов и зависливых людей. Экспресс рента в новокузнецке - очень хорошая фирма.

Пошли с женой закрывать студенческую карту. Хотя сам я когда университет закончил свою карту не закрывал, она и до сих пор лежит в ящике стола. А вот в этом банке если карту не закрыть то начисляют пени. В общем, отправились писать заявление на закрытие карты, а в банк нас не пускают. Охранники преградили путь со словами, что внутри операционного офиса идет съемка рекламного ролика и необходимо немного подождать. Простояв у входа 10 минут, я не выдержал и в буквальном смысле прорвался сквозь...

На личном опыте я недавно поняла, что в отделении Приватбанка в Виннице по ул. 600-Летия работают некомпетентные сотрудники. Недавно мне необходимо было оплатить через кассу банка счет по покупке продукции Amway. Я заранее выписала на бумажке все необходимые координаты банковского платежа. Подхожу к кассе, даю девушке бумажку и обьясняю, что нужно оплатить. Кассирша проводила операцию 15 минут! Более того - платеж не прошел, так как она ввела неправильные координаты! Девушка долго извинялась и...

Мало того, то банк является одним из лидеров упо обращению в конторы, специализирующие по возврату кредита, так еще и отношение к клиентам там отвратительное. У меня была небольшая просрочка - не месяцы, не годы - несколько дней. 30 октября сходила, заплатила в самом отделении банка - вроде как все в порядке. Прихожу - а на телефоне тонна звонков от Альфа-банка. Звонить не стала - какой смысл звонить в Москву, разве они не видят, что платеж уже есть? Оказывается не видят. Поздно вечером (а 30...

Взял кредит на сумма 4000 гривен у Винницком отделе Дельта Банк. Все шло нормально выплачивал кредит по 350 гривен ежемесячно. Банк сначала очень хвалили, говорили что это самый лучший банк по кредитам, и что их выгодно брать... Ну платил я его год. Пришел праздник Нового Года мне пришло сообщение, что именно для меня специальное предложение, платить по 110 гривен в месяц. Мне это предложение очень понравилось так как зарплата была не большая, и тут еще и можно с экономить на кредиту.. Платил я...

Покупала пылесос в М-Видео несколько лет назад, кредит на него оформила через Ренессанс-кредит. Исправно и вовремя платила, тем более сумма была не такая большая. Когда появилась возможность досрочного погашения кредита, решила этим воспользоваться и связалась с банком, чтобы узнать точную сумму, которую нужно внести. В этот же день все оплатила и, казалось, история с кредитом была забыта. Однако спустя 7 МЕСЯЦЕВ мне внезапно позвонили из банка, выяснилось, что кредит до сих пор не погашен...

Год назад взял кредит в ВТб-24, платил всего вовремя - приезжал как правило за час до закрытия офиса и все спокойно делал. К тому моменту уже была установлена система электронной очереди и девушка на входе, которая помогает талончики выдавать. Однажды, был вынужден задержаться на работе и приехал за 15 минут до закрытия офиса. Успел - подумал я, но не тут-то было. Девушка на стойке посмотрела на меня суровым взглядом и сказала, что "надо раньше приходить" и "заставлять коллег задерживаться" она...

Около двух лет назад, устроившись на работу в крупный продовольственный магазин, зарплата в котором начислялась в обязательном порядке на банковские карточки Приватбанка, я была вынуждена оформить и получить зарплатную карту. Сначала все шло довольно неплохо, деньги поступали на карту, я их снимала и никаких вопросов не возникало, однако около года назад, я стала замечать, что с моей карточки непонятным образом стали исчезать суммы от 100 до 300 гривен. Я то их не снимала!!! Обратившись в...

Мы брали в этом банке кредит наличными и пользовались его кредитной картой. И оба раза каждый месяц нам был гарантирован "день плохого настроения" - день, когда нужно выплачивать взнос по кредиту. Не потому, что размер взноса был слишком большим и составлял для нас проблему, а по другим причинам. Вот они: 1. Сумма выплаты постоянно менялась, пусть незначительно, но все же это было неприятно. 2. В отделении банка на Войковской постоянно что-то ломалось. Платеж идет три дня, если отправлен в...

В своё время получила кредит к Платинум банке. Оплачивать хожу в отделение на пл. Свободы, потому как удобно, близко от работы. И всё бы ничего, но кассир кассы №1 - это какая-то фурия, которой вообще, извините, противопоказано с людьми работать. Имени не знаю, женщина лет 40 на вид. Почему-то всё время попадаю именно на неё. Грубит, хамит и огрызается по любому вопросу, постоянно недовольный тон, как будто все ей лично чего-то должны. Первый раз - думала, случайно, ну не с той ноги человек...