Банк Жалобы

Невыплата процентов по вине банка [Неподтверждённая]

Невыплата процентов по вине банка В филиале банка УБРиР г.Краснодара мной был открыт мультивалютный плюс,за обслуживание смс-информирование содрали аж 1299 рублей! 7 апреля 2017 была в банке,на вопрос о продлении вклада сотрудник Никитенко М.О. ответила,что всё делается автоматически.В мае закончился срок вклада,проценты за месяц не выплатили ПО вине банка! На жалобу ответили "смс-сообщение об окончании срока действия договора вклада не было сформировано В СВЯЗИ С ТЕХНИЧЕСКИМ СБОЕМ,ПРОИЗОШЕДШЕМ В ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ БАНКА!...

Навязанные продукты [Неподтверждённая]

Навязанные продукты Прошу вас помочь вернуть деньги за навязывание услуг путём обмана при оформлении третьего этапа программы кредитный доктор меня нагло заставили купить продукты ,сказав если я не куплю то испортится моя кредитная история, но спустя время мне сказали ,что это все добровольно Когда я пришла к управляющей в банк она сказала чтобы я написала претензию и мне все вернут , но я уже написала наверное десять жалоб и мне ничего не возвращают , объяснив что я пропустила сроки

Вклад

Вклад Полная некомпетентность сотрудников.Не могут никак решить простой вопрос о закрытие старых счетов,чтобы открыть новые.Сотрудник очень неприятный и непрофессиональный.На вопрос "долго ли Вы работает"ответ был "иногда в гости захожу" В итоге на протяжении двух месяцов так и не получилось открыть новый вклад.

ВТБ 24

02.06.2017 dimon056
Отношение к клиентам

Отношение к клиентам С 22 мая 2017г. Без карты втб и без денег! Вставил в банкомат втб свою зарплатную карту и всё, она осталась там навечно. Каждый день звоню по горячей линии втб, узнать когда получу свою карту обратно, на что получаю каждый раз разные версии! В итоге без денежных средств 2недели. При получении карты, сразуже меняю банк! Никому не советую банк втб!

Грубость

Грубость Ужасное обращение с клиентами. Являемся клиентом банка. Сотрудники очень грубо разговаривают. Кроме этого ни на один вопрос не был получен ответ. Такое чувство, что я к ним напрашиваюсь. Очень много знакомых жалуются на сотрудников банка "россельхозбанк" в городе нефтегорск самарской области.

Самый убогий банк с убогим персоналом [Неподтверждённая]

Самый убогий банк с убогим персоналом Столкнулись с этим убогим банком. Превысили лимит по переводам в день. Банк заморозил счет, пришли в банк не кто не че сказать не может толком, где набрали этот персонал не понятно, попросили документы предоставили, после этого попросили в писменном виде. Отдали, итог две недели не могу пользоваться деньгами и самой картой, будем подавать в суд. Не советую не кому этот банк.

Почта Банк

12.05.2017 Helene Sergeevna
Неудовлетворительное обслуживание, халатность

Поставила бы этому банку оценку минус один балл. Сегодня пришла на почту России, где не было свободных стульев, поскольку почта и Почта Банк находится в одном помещении с почтой России, взяла там кресло, чтобы можно было присесть. Как позже выяснилось, его нельзя вообще использовать по назначению. Пыталась облокотиться на спинку кресла, так чуть не упала с него. Пришлось сидеть, не облокачиваясь на спинку. Это вообще как, нормально, если человек присев на него, не зная, что оно сломано, может...

Незаконное начисление штрафов

Незаконное начисление штрафов Здравствуйте! У меня была оформлена золотая карта отп банка. полная задолженность на 19 декабря 2016 года составляля 4418руб.96коп. 16 января 2017 года сумма была полностью внесена. 24 апреля 2017 года пришло смс оповещение что есть задолженность 300 рублей перезвонил по указанному в смс телефону мне назвали сумму долга 3100руб. в течении этих трех месяцев не было никаких оповещений о том что у меня есть задолженность хотя в договоре четко прописано что каждый месяц мне будет приходить отчет о...

Зажали Проценты.

Зажали Проценты. ТАТФОНДБАНК это банк про который я многого хорошего сказать не могу, а плохое само прет на- ружу, потому что в каждом банке всегда есть свои жулики ,вруны и обманщики. А может это сам банк такой? Судить Вам, но все по порядку. Я гражданин г. Казани открыл банковский вклад «Кто копит», договор банковского вклада №620897252 в филиале ОАО «АИКБ Татфондбанк» по ул. Кулахметова, 19, управляющим которого является Шагивалеев Альберт Фаритович (фото смотреть дополнительно) на сумму -2000 рублей, на...

Росбанк

27.04.2017 KK
Нахамили, наорали, вызвали две охраны, чтобы не отдавать мои деньги! Дикари!

Нахамили, наорали, вызвали две охраны, чтобы не отдавать мои деньги! Дикари! 25.04.2017 я обратился в офис Росбанка г.Новосибирск ул.Советская 5, так как не мог снять деньги через банкоматы, а оператор справочной службы по телефону сказала, что мои счета заблокированы. В офисе Росбанка я обратился к оператору Горбуновой Ирине Геннадьевне с вопросом разблокировки моего счета. Она сказала, что я нарушил закон и банк отказывает мне в обслуживание счетов и я должен написать заявление на закрытие счета. После этого она выдала бланк заявления о закрытии моих счетов с Уже...

Ужасное обслуживание клиентов

Ужасное обслуживание клиентов Сегодня в таганской отделении просидела с утра с 9-30. С понедельника заказывала деньги для снятия сыну, он опаздал на работу. С 9-30 работал один человек потом в 10-00 еще один, после 11-00 еще один. Ушли в 11-30 из банка. Ужас просто я сама пенсионер прихожу всегда после обеда, то всеровно очередь по 1.5 часа. Это отделение очень бойкое место, а как обслуживают ужас. Сегодня даже наряд приезжал. Касторбайтары получали карты на зарплаты человек 20. Люди в банке былы но они даже не помогли...

Хамское обращение с клиентом

Хамское обращение с клиентом Сотрудник банка Хоум кредит представился Коваленко Александр Николаевич ( менеджер этого же банка сказал что по данному телефону,с которого мне звонил указанный выше мною мужчина, находится сотрудник по имени Демин Егор Игоревич) кто из них именно мне звонил и так смело хамил, сказать точно не могу! Считаю невозможным работу предположительно Коваленко Александра Николаевича с клиентами и людьми в принципе, данный сотрудник банка обсолютно не имеет никакого уважения к клиентам, ведёт монолог...

Жалоба на Харитонову

Жалоба на Харитонову Оставляю жалобу на банкиршу Харитонову. Эта женщина по моему абсолютно не компетентна в работе, единственное что у неё очень хорошо получается - это хамить клиентам! Стыдно должно быть! Это позор.

Перевод с карты на Хоум кредит

Перевод с карты на Хоум кредит Доброе утро, дело в том что в 2012 году брал кредит через салон связи евросеть карту кукуруза и кредит выплочен давно но деньги половина большая зависли на карте кукуруза на на карте шрихкод которой вот - 296020553612 и пришла выписка что на данной карте есть деньги мои и их надо перевести в хоум кредит на номер счёта-4230181064003067827 на договор - 2163529406 сумма на той карте 25000р и её надо перевести на хоум кредит, мой номер телефона-+79772811609. Я сам не знал что вся причина в карте...

Записали в должники

Записали в должники Здравствуйте! Неоднократно обращалась на сайт банка, но получала только отписки. Являюсь давним клиентом банка отп, есть кредитная карта. Ежемесячный платеж всегда отправляю 10 числа, и всегда все было в графике. В апреле платеж также отправлен 10, о чем пришла смс от банка отп - зачислен (!) платеж. Однако оказывается деньги пришли на карту! А вот на счет их банк перевел 14 числа - и получилась просрочка со всеми вытекающими. Как могут деньги ходить с карты на счет внутри банка 3 дня? Что за...

Нет возможности выплачивать кредит

Нет возможности выплачивать кредит Прекратите, пожалуйста, мне названивать, я пока не могу оплачивать кредит, подавайте в суд, у меня нелегкая финансовая ситуация, может быть можно сделать рефинансирование, или кредитные каникулы. Прошу прощения за неисполнение обязательств. Тимофеева Марина Валерьевна.

Качество обслуживания.

Качество обслуживания. 11.04.2017 в офисе/61 ПАО "БИНБАНК" оплачивала услуги ЖКХ. Зашла в отделение в 17:37. Работали 3 оператора.В очереди был один человек. Моя оплата была принята в 18:32! Я 55 минут прождала, чтобы оплатить обычную квитанцию. Персонал занят неизвестно чем, только не работай. Прошу просмотреть на камерах, чем занимаются Ваши сотрудники в рабочее время.

Халатное отношение ОТП банка

Халатное отношение ОТП банка В 2012 году я взял товарный кредит в ОТП банке, в том же году его закрыл. В 2017 году решил взять военную ипотеку в другом банке, подал заявку, но буквально через несколько дней мне отказали, так как у меня осталась задолженность (52 руб.) по товарному кредиту в ОТП банке.Я оплатил долг. После этого ОТП банк должен был внести изменения в мою кредитную историю (долг то уплатил),что я и потребовал. Но мне ответили, что банк кредитную историю не обновляет и предложили обратиться с этим вопросом в...

Беспредел [Неподтверждённая]

Беспредел Мой дедушка взял в Совкомбанке 76,500 рублей, выплатил досрочно за 3 месяца 81 тысячу, потом начались звонки с появлением каких - то процентов о которых и речи не шло, насчитали 21% это 100.000, якобы за бумажки, карточки, заявления, оформления и т.д, сейчас продолжают писать про долги смс, дедушка на нервах, ночами не спит, ему 66 лет, не стыда не совести нету, раз уж взялись развивать банк и в целом бизнес, так не надо обманывать пенсионеров и отнимать у них честно заработанные деньги...

Недобросовестный оператор, некачественная услуга

Недобросовестный оператор, некачественная услуга Здравствуйте! Хочу поделиться опытом посещения данного отделения Сбербанка. Будьте бдительны и внимательны, когда вам нужно распечатать или за просить какую-либо информацию в этом отделении. При оформлении зарплатой карты вместо номера моего счета оператор указала счет банка! Заметила я это уже благодаря бухгалтерии работодателя... Казус номер два: когда забирала карту оператор навязчиво три(!) раза предлагала мне перевести накопительную часть пенсии в не государственный пенсионный фонд, а на...