Банк Жалобы

Предупреждаю о мошеннике

Предупреждаю о мошеннике Знакомьтесь, это ВАЙЦ АНДРЕЙ ВИКТОРОВИЧ, настоящий мошенник из города Кемерово. Его телефоны 8-960-929-99-91 и 8-904-998-89-41. Прописан в Кемерово улица Инженерная 20 "б" квартира 13. Представляется юристом из правительства президента, сотрудником ФСБ, помощником Кемеровского губернатора Тулеева и также сотрудником банка ВТБ24 и обещает помочь с кредитами, вымогает у доверчивых граждан деньги на свою карту Сбербанка. Знакомиться с парнями на сайтах знакомств и приезжает к ним за деньги как...

Ложь, мошенничество и бесконечная халатность

Ложь, мошенничество и бесконечная халатность Предупрежден, значит вооружен... Хочу рассказать желающим вступить в добровольное рабство ВТБ 24 - братии о сюрпризах, которые вас будут поджидать, если вы все-таки вляпаетесь в кредит от ВТБ 24! Сначала вас "автоматически" переведут в их Пенсионный фонд, затем вам будут втюхивать "обязательное" "вшитое" страхование по одобренному кредиту, заверят, что дополнительная кредитная карта с ежемесячным списанием денег за обслуживание это бонус к открытому счету и отказаться от этого "подарка"...

Заблокировали

Заблокировали Здравствуйте портал Банки.ру расскажу вам о своей проблеме . Я занимаюсь вещами , товарами , с сайтов алиекспресс и Таобао . АО "КИВИ БАНК" заблокировало денежные средства на моих киви кошельках ! При разблокировке задали вопросы и с каждым днём количество задач увеличивалось ! Расскажу по дням : 1) предоставить фото паспорта и договора 2) предоставить информацию Когда начал пользоваться киви счетом Где пополнял счёт Что оплачивал Кто мне переводил На какую карту я переводил Какие суммы...

Распространение персональной информации

Распространение персональной информации День добрый, сотрудники колл-центра данной организации, распространяют информацию содержащую персональные данные, что является прямым нарушением Федерального Закона "О персональных данных". В моих контактных данных указанных 3 телефона, но звонки поступают на сторонние звонки, которые никакого отношения не имеют в контактным. Прошу принять меры, параллельно я оформлю аналогичную жалобу в Роскомнадзор.

Неправомерные действия банка

Неправомерные действия банка Я Тихонова Л.В, не являюсь клиентом банка, поручителей тоже не являюсь! Мой сын Тихонов Г. О. взял кредит и указал мой телефон, как контактный. Мы живём в разных городах и информацией я не владею о нем. Работники банка решили, что я должна платить кредит. С 8 утра начинаются звонки, с периодичностью часа и до самого вечера, тем самым нарушая закон!! Когда закончатся это безобразие или мне надо обратиться в прокуратуру!!!

Работодатель довел сотрудника до нервного срыва!

Работодатель довел сотрудника до нервного срыва! Добрый день! У меня есть подруга, которая работает в пао бинбанке. Когда она заболела, не переставала ходить на работу, ссылаясь на то что некому работать, и утоляла свою боль таблетками, а заболела она вирусной инфекцией. Это уже не насморк и не орз, более серьезное заболевание, который требует стационарного лечения. Но когда ей стало намного хуже, вечером в конце рабочего дня она предупредила работодателя, что не сможет больше так ходить на работу, у нее диарея и рвота, на что работодатель...

Погашение задолженности

Погашение задолженности брал в банке ВТБ 24 3 кредита, 2 кредита закрывал досрочно а с третьим началась заморочка. Когда я работал у меня ни когда не было просрочек а в мае 2016г. меня *культурно* попросили выйти на пенсию пенсия не большая через некоторое время я пришёл в банк и попросил помощи мне предложили провести рестуризацию оператор оформил передал в центральный офис но был отказ без объяснений мне сказали прийти через месяц, я пришёл мне предложили социальную рестуризацию по состоянию здоровья, я собрал в...

Тупое, необразованное хамло!

Тупое, необразованное хамло! Ваше хамло, которое сидит на обзвонах уже достало!!! Купите себе гражданский кодекс и почитайте! Срок исковой давности 3 года!! Требуют заплатить долг за книгу "ридерз дайджест", которая якобы была получена аж в 2010 году! Ваши цветные филькины грамоты с узами об аресте имущества, можете дарить друг другу на новый год. Ими вы никого не запугаете. А статью за вымогательство еще никто не отменял. Видимо придется подавать в суд уже на вас, дорогой и горячо любимый кредитэкспресс.

Некомпетентные сотрудники, ужасное отношение к клиентам

Некомпетентные сотрудники, ужасное отношение к клиентам Была оформлена кредитная карта. По карте задолженность погашена. Остались собственные денежные средства на карте. В кредитном отделе на баке урманче мне сказали ее нужно сначала закрыть, потом я смогу снять деньги с кассы. В одном филиале мне деньги снять не смогли, сказали перекинуть с кредитной карты на расчетную, хотя у них даже эта операция не удалась. (простояв в очереди) . На следующий день обратилась снова на баке урманче, снова простояв в очереди 3 часа деньги снять так и не смогли...

Украли с депозита 1000

Украли с депозита 1000 Приват банк воры!!! В ноябре 2016 года заняла у мамы 1000 грн. , денюшку мама сняла с депозита. В конце октября возвращаю долг, перевожу денюшку на мамину карту, а от туда на депозит... И что... Ноль... Не дошли денюшки. Обращались в банк, на что ответили своя короную фразу-подозрение в мошеничистве-. Карты блоконули, ответа внятого нету. Служба безопасности вообще тупее не куда, на наш вопрос что с деньгами, куда делись? Тупо смотрели на нас... Прошло уже 2 нед. Карты заблокированы!!!...

РосгосстрахБанк

10.12.2016 tatiana habarova
Банк лжи и обмана

Заканчиваю платить второй кредит. Плачу четвертый год день в день,без просрочек. Осталось восемь месяцев,сумма осталась небольшая.Вышла на пенсию. Попросила о реструктуризации 07.11.2016г. Отказали. Официального ответа нет до сих пор. Ни на какие уступки банк не идёт. Хорошо пишут в памятки по договору о том что банк всегда пойдёт на встречу в трудной ситуации клиенту. Всё это лож и реклама. Мало того, выяснилось, что сняли комиссию при выдачи денег , клятвенно убеждая , что ни каких комиссий...

Грубость

Грубость На просьбу помочь установить пинкод и получить логин и пароль в ответ услышали столько усмешок и хамства. Прежложила закрыть нам карту, если мы не можем установить пинкод. Проблема была в том, что приходило два кода сразу. На что она говорила, что это невозможно, смеясь. Когда ей показали смс она начала язвить на все другие вопросы.

ВТБ 24

07.12.2016 банк
Звонки

Звонки Нас замучили звонками. Требуют к телефону Дмитриева Анатолия Николаевича... У нас такие не живут. Человек дал наш номер. Мы объясняли - бесполезно! Ваши работники по-хорошему не понимают, беспокоят по утрам в выходные дни и поздно вечером! Когда это прекратится??? Идите по адресу и ищите того, кто вам нужен. Если не прекратятся звонки - буду жаловаться везде и всюду, что было наукой для нерадивых работников банка!

Обман и поборы с пенсионеров

Обман и поборы с пенсионеров Сотрудники ВТБ-24 ведут себя некорректно и беответственно по отношению к пенсионерам. Выйдя на пенсию, я срау же обратилась в головной офис ВТБ, чтобы сдать зарплатные карты и расторгнуть договор. К сожалению, отнеслась с доверием к сотруднице, которой объяснила цель своего визита. Девушка уверила меня, что карты закрыты и банку я ничего не должна. А через месяц, в конце октября 2016 г. я получила СМС о том, что обязана заплатить 225 рублей за классический пакет. 11 ноября я снова обратилась в...

Жалоба на действия сотрудников горячей линии

Жалоба на действия сотрудников горячей линии Здравствуйте, меня зовут Нина Александровна Романова . На протяжении нескольких месяцев с вашего банка поступают многочисленные звонки на мой телефон 89612568070 по задолженности человека, не имеющего ко мне отношения. Мне уже 67 лет, я не являюсь клиентом вашего банка, сначала когда мне звонили, просто спрашивали, знаю ли я Елену Селезневу и рассказали, что она не платит кредит, и могла бы я ей передать, чтоб она исправилась. Я ответила что знаю. Я многих знаю в своем небольшом городе, но ко...

Афера со страховкой.

Афера со страховкой. В Феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку, на 24 месяца, на сумму-13799р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму-750р, которая страхует сумму в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше...

Плохая работа отделения.

Плохая работа отделения. Сегодня, 2.12 я пришла в ДАЛЬНЕВОСТОЧНЫЙ ФИЛИАЛ ПАО РОСБАНК БИК 040507871 в 11.40. В это время работала единственная касса. Так случилось, что клиента, который зашёл в эту кассу обслуживали более 30 минут. Набрался народ. На мой вопрос: "Почему работает одна касса?" мне ответили: "Так работник ушёл на обед". Какой обед с 11.30? Люди, не дождавшись, уходили, т. к. пришли, отпрасившись с работы. И такая картина в этом отделении банка всегда. Я пыталась приходить к открытию этого отделения, но зря. Касса начинает работать через 15-20, а то и 30 минут после открытия банка.

Звонки не клиенту банка

Звонки не клиенту банка Исключите из автодозвона, звонят больше месяца. Советовали-звонил на горячую линию, не помогло. Сим-карта оформлена на меня, прилагаю договор. Телефон не терял. Желвакова а. С. Или Жевлакова не знаю, не слышал до вас и где он, кто он мне не известно. Спрашивал знакомых, они тоже не знают. Не вынуждайте принимать меры, банку антирекламу и т. Д Олег вас.

Распространение личных данных клиента, клевета

Распространение личных данных клиента, клевета Кредитный специалист Хоум Кредит Банка - Виктория Усатова, позволяет себе нелицеприятно высказываться о своих клиентах в социальных сетях. Так же, не зная кредитной истории человека, делает выводы и начинает тыкать в несуществующую "кучу кредитов". Впервые такое отношение от сотрудников данного банка. Требование было- снять с должности / попросить уволиться, пока она не испортила репутацию банка полностью! На рабочем месте, при наличие клиентов, спокойно переписывается в телефоне и ведет личные...

Некомпетентные сотрудники . Лицемерие начальства .

Некомпетентные сотрудники . Лицемерие начальства . У меня два кредита и я имею по ним просрочку. У одного кредита срок закрытия 21.11.2016 я решил закрыть полностью его 18.11.2016. Я связался с отделом мониторинга втб, специалист Павел Задал вопрос: - " могу ли я закрыть один кредит минуя просрочку по другому? " он ответил, что можно так сделать. Я пошел собирать и занимать деньги по всем знакомым. Получилось - собрал. Пошел оплачивать. Когда пришел мне сказали, что вначале можно оплатить всю задолженность, а потом только можно закрыть кредит...