Мне "посчастливилось" стать клиентом этого банка. Стал я клиентом, можно сказать, поневоле. В августе попал в ДТП и страховая компания "РЕСО-Гарантия" предложила перечислить деньги на карточку. Была предложена карточка Барклайс-Банка. Как назло, в момент принятия решения в голове пронеслись воспоминания о том, что это один из старейших банков Англии, что именно Барклайс-Банк первым создал банкомат, что отделения его известны по всему миру... И я (вот дурак-то!) согласился. Девушка в страховой...
Банк на мое имя направил информационное письмо о кредитной карте. Меня интересует откуда банк взял мои личные данные - адрес и ФИО, т.к. про данный банк я слышу ВПЕРВЫЕ и своих данных я им НЕ ОСТАВЛЯЛ. У меня вопрос - на каком основании данная контора вторгается в мою жизнь? и вынюхивает мои данные? таким образом навязывая свой "самый лучший в мире сервис"???? к тому же у меня достаточно денег без их кредитов. Деньги нужно зарабатывать НОРМАЛЬНЫМ СПОСОБОМ, общаясь ЛИЧНО с каждым СВОИМ КЛИЕНТОМ. И прошу меня больше не беспокоить
В октябре месяце, а точнее 15 числа написал заявку на получение карты Classic в доп. офисе Багратионовский в Москве. Все хорошо, через три дня меня известили о том что банк положительно рассмотрел вопрос о моем кредитовании. Приезжаю за картой, получаю ее и пишу заявление на активацию. А потом самое интересное ! Сегодня 20 ноября но карта не активна до сих пор. Сначала меня кормили завтраками и я как идиот звонил каждые 3-4 дня с вопросом об активации. Потом наконец-то один из операторов мне...
Филиал на Братиславской. При выяснении условий получения кредитной карты мне было сказано -3-5 дней на рассмотрение заявки, и 3-5 дней на выпуск карты. Итого 6-10 дней. Всё хорошо, пишем заявление.
Через неделю звоним узнать о решении банка, тут выясняется что в анкете что-то было написано не так, в результате ее из центрального офиса переправили обратно в офис на Братиславской, но там ее уже поправили и всё хорошо, только надо подождать еще 3-5 дней.
Через две недели (!!!) звонок, с анкетой...
14 ноября зашла в филиал банка на м. Алтуфьево с целью узнать свой долг по кредиту. И вы представляете! Не узнала! Сначала мне сказали, что у меня задолженность, и сумму моего долга мне скажут только после того, как я ее оплачу (!) в их кассе с комиссией 80 рублей! (Банкоматов-то у бедных нет! Только ставить начали). Я объяснила девушке, что я хочу узнать свой долг и погасить кредит, девушка мне отказала. Это мой личный долг, я хочу узнать, куда шли мои деньги! Раньше хоть письма приходили, что...
У меня есть две карты банка, оформила их по необходимости, сейчас очень жалею.В данное время плачу без задержек. У моей сестры тоже есть карта этого банка. Сотрудники РС настолько обнаглели, что звонят мне на сотовый каждый день, посылают СМС каждые 5 минут по поводу договора моей сестры! Представляете, меня достают, чтобы она заплатила! Ну сколько можно, я человек занятой, а они тут своими СМС меня достали, я им перезвонила по номеру, который они указали в сообщении, говорю, что так и так...
Решила оформить долларовую дебетовую карту в СБ РФ. Написала заявление. Пришла через 2 недели. Отстояв, как положено, очередь обратилась в окошечко. Девушка минут 20 искала мою готовую карту. Наконец-то нашла. Я вздохнула с облегчением, думая, что сейчас я получу карту, и спокойно уйду.
Тут сотрудница произносит:
- А теперь нам надо открыть сберкнижку. Но Вы не беспокойтесь, положить на нее всего 10 руб.
Я:
- Эээ... А зачем? У меня есть сберкнижка (впарили в другом отделении, когда пыталась...
В течение 2006-2008 г. Юниаструм банк (Москва и еще филиалы в 42 городах) создал целых 78 фондов с экзотичными названиями, напр. фонд акций Китая, Бразилии, России, а также золота, серебра, нефти и т.п. Как оказалось впоследствии, банк и не думал покупать акции Китая или Японии, или фьючерсы на золото.
Вместо этого банк прокачивал деньги через дочернюю биржевую структуру Ютрейд.ру, играя вложенными деньгами на американской бирже, а также создал пирамиду РЕПО из обанкротившихся московских...
Этот банк банальный лохотрон! Взял моник в кредит... под 13 годовых. выплатил. Все замечательно. Приходит карточка, где указано что типа процент такой же. С дуру снял 30 тысяч. Было это два года назад. Выплачиваю до сих пор!!! Оборот денежных средств составил уже свыше 90 тысяч!! Условия договора и ставки меняют как им захочется! Поубивать их всех надо за такое! о том что у них обслуживание счета выше процентной ставки они даже не обмолвились! Давайте скинемся тысяч по пять, каждый кого они...
Стала невольно клиентом Мастер-банка (в страховой компании выдали карту для выплаты возмещения). На первый взгляд, вроде бы все нормально. Тут страховая сообщила, что перевела деньги и сообщила номер платежного поручения. Дальше я посмотрела на карте номер процессингового центра и позвонила с целью выяснения факта зачисления денежных средств. В течение полутора дней мне отвечали, что деньги еще не зачислили. К вечеру второго дня началось шоу, главной идей которого была тема невозможности...
Работала в Липецком отделении КМБ (ЗАО). 29 декабря управляющий банком поставила меня и еще пятерых сотрудников банка перед выбором - увольнение по собственному желанию или уход в отпуск без содержания сроком на 1 год. Естественно, без каких-либо компенсаций. Когда нами был задан вопрос, на каком основании нарушается трудовое законодательство, нам дали понять, что если не хотим по-хорошему - будем уволены по статье. Общались с коллегами из других отделений - у них сокращение происходит по...
ОАО "СКБ-банк" г. Екатеринбург ул. Куйбышева 75. Взяли экспрес кредит, так же экспрес погасили его и влезли в такие долги перед банком, оказалось, что при экспрес кредитовании не предусмотрено экспрес погашение, и ещё так же банк нарушил права потребителя в том, что кредит выписан на 30000 тысяч рублей, а на руки выдают только 28500, то есть банку можно делать всё что он захочет и посчитает нужным, а простому потребителю некуда деваться.
Сейчас прошло три года с момента получения кредита. Банк...
Я клиент банка Русский стандарт. Брала кредит 70000 на 3 года. Выплачивала вовремя!!! Последнее время у меня были задержки с выплатой, т.к. я не могла получить зарплату (мой банк Вефк не выплачивал деньги со счетов). По мере возможности я гасила долг, но банк начал УЖАТЬ (представитель банка). Всё это зафиксировано и в банке и в милиции!!! В московском филиале меня успокоили и разрешили заплатить последний долг 5800 до дня назначения по выписке!!! Я оплатила и успокоилась (это было 18.11.08). А...
Покупали товар в кредит. При оформлении кредита спросили нужна ли кредитная карта. Карта была получена спустя 10 месяцев (покупка - ноябрь, карта - август), оплачено годовое обслуживание. Карту активировали, через месяц позвонили с информацией о том, что есть задолженность. Задолженностью оказалась годовая плата за тот период, в течение которого карта (!) выпускалась! Пытались объяснить банку, что картой пользоваться в тот период было невозможно (ибо ее вообще в принципе и не существовало...
Мои клиенты имеют расчетный счет в банке "Московский капитал". 13.10.2008 на мой счет была перечисленна арендная плата, но денег до сих пор на моём счету не появилось. На мой звонок в "Московский капитал" с требованием перечислить сумму указанную в платёжном поручении, мне ответили, что ничего поделать не могут - денег нет... Это нормально?
О невыплате зарплаты и пенсии. 23.12.2009г моей жене Журбенко Тамаре Алексеевне, пенсионеру, вынужденному подрабатывать из-за моей инвалидности, не выплатили зарплату (карта 4627 0817 6912 7247), сославшись на неправильную работу банкомата (коллеги по библиотеке получили зарплату) и сотрудники пообещали разобраться после 17 января 2010г!!!. Сегодня 11 января 2010г, я обратился уже в другое отделение того же Приватбанка, мне отказали в выплате пенсии, сославшись на отказ в работе сервера банка...
Хочу рассказать о банке "Русскй Стандарт" В октябре мсяце, а точнее 15 числа написал заявку на получение карты Classic в доп. офисе Багратионовский в Москве. Все хорошо, через три дня меня известили о том что банк положительно рассмотрел вопрос о моем кредитовании. Приезжаю за картой, получаю ее и пишу заявление на активацию. А потом самое интересное ! Сегодня 20 ноября но карта не активна до сих пор. Сначала меня кормили завтраками и я как идиот звонил каждые 3-4 дня с вопросом об активации...
Пришла оплачивать телефон и интернет, квитанции никогда не заполняю от руки, даю старые квитанции, оператору остается заполнить в программе только сумму вносимую мною и все! так оплачиваю уже около 2-х лет. В конечном итоге девушка-оператор перепутала просто все на свете и отправила мои деньги в совершенно другую фирму и даже совершенно другую сумму!!! Это заметила я чисто случайно, когда уже вышла из банка. В общем, мои деньги дошли до моего провайдера только через 2 месяца, все эти 2 месяца...
Вследствие допущения сотрудником банка ошибки в реквизитах платежного поручения деньги не были перечислены по назначению. Сумма в течение 2 недель находилась в Федеральном Казначействе РФ, после чего вернулась в банк, о чём я не была уведомлена. Получатель (Государственный Университет Управления) принимает платежи в рублях в пересчете на доллары США по курсу ЦБ на день поступления денежных средств на счет. Работнику банка мною были предоставлены реквизиты для перечисления денежных средств...
Снимать деньги с карты ВТБ24 - это всегда целое дело.
1. На официальном сайте опубликован список банкоматов, часть из которых находится в закрытых учреждениях и это никак не отмечено. Пару раз сталкивалась.
2. Очень часто не работают банкоматы. В частности в офисах: пр-т Мира, д. 76, стр. 1 ; ул. Марксистская, д. 5, стр. 1.
3. Дважды (офисы: пр-т Мира, д. 76, стр. 1 ; ул. Марксистская, д. 5, стр. 1.)сталкивалась с ситуацией: приходишь в банк к закрытию с целью снять денег в банкомате. Банкомат...
|