Банк Жалобы

Мошенничество

Мошенничество Сообщаю о фактах мошенничества при предоставлении кредита, которые допускает АКБ Росбанк, являющийся "правоприемником" 1 ОВК. Я заключил договор кредита с 1 ОВК. Мне был предоставлен кредит, условия предоставления предусмотрены в договре. Вместе с договором выдали график платежей, никем не подписанный, по которому я и платил все это время. Специально уточнял при заключении договора-возможны ли какие-то дополнительные платежи, на что сотрудник банка, оформлявший мой кредитный договор, меня...

Не ведитесь на рекламу

Не ведитесь на рекламу Взял в "Дельта Банке" замечательный кредит за 15 минут без первого взноса. Хочеться обратить внимание: 1. Вместо 15 минут кредит оформляли, не считая стояния в очереди, час!!! 2. Дали кредит на 10 000 рублей, при этом не уточнили, что реально это 9600, т.к. 4% берется сразу при покупке. Вследствии чего при приобретении мобильного телефона стоимостью 9800 возникли проблемы с оплатой (доплата наличными при покупке с карты не допускается), проблему кое-как уладили при помощи всяческих скидок. 3...

Компания "Мир"

21.09.2009 ДашА842
Отвратительное качество услуг

У меня есть компромат на компанию "МИР", вернее видеозапись с отвратительным поведением продавцов-консультантов компании "МИР", которую снимал директор филиала. Попала она ко мне случайно - она ходит по всей Тюмени. Просто очень неприятно после такого консультироваться у таких малообразованных консультантов!

Просто воровство

Просто воровство Мы с женой как-то решили взять кредитную карту в банке "Русский стандарт" на 50 тысяч.Она снимала по немногу, бывало и по 50 рублей.Потом приходит письмо, в нем написано, что комиссия за снятие наличных 100 рублей.В итоге за снятые примерно 30 тысяч рублей отдавать нужно 71 тысячу рублей.С этим хамством я решил боротся.Перестал им платить вообще.Начались назойливые звонки.Продолжалось это безобразие примерно с полгода.В один прекрасный, солнечный апрельский день приходит мне письмецо в котором...

Банк левобережный

16.09.2009 Леонид
Отвратительно

В нашем городе Новосибирске все столбы завешаны рекламой банка "Левобережный", мол для всех кредит за час. Подаю документы, все нормально: Зарплата подходит, стаж работы тоже, сумма небольшая, вроде должны дать добро. Через час звоню, просят дополнительные номера телефонов родственников, тех что уже дал почему-то недостаточно, даю еще. Через час звоню, перезвоните еще через час, еще через час говорят, что сегодня мою заявку неуспели рассмотреть, предложили позвонить на следующий день. На...

Неслыханная наглость

Неслыханная наглость Банк Хоум Кредит - подло накалывает своих клиентов!!! Возмущению нет предела! А дело было так: несколько лет тому назад, пришла нам по почте пластиковая карта от Хоума, было расписано всё как в сказке, типо сними деньги и купи всё что пожелаешь! Надо сказать, что сначала мы и не думали снимать эти деньги, но жизнь заставила! Спустя полгода мы всё таки сняли сумму с карты (очень нужны были денежки), при этом не забывали платить проценты, которые приходили каждый месяц в виде квитанции для...

Треклятый банк

Треклятый банк Приключилась со мной очень интересная история. Правда произошло это несколько месяцев назад. Но думаю, она будет поучительной для других. Была у меня кредитная карта Банка Москвы. И вот в один прекрасный момент у меня украли кошелек, в котором помимо прочего находилась эта злополучная карта. Спустя час после кражи я уже была в банке и писала заявление о ее блокировке. Спустя еще пару часов я стала забывать об этой неприятной истории. Но до конца забыть ее мне не дали смс-сообщения об оплате...

Мигрос

07.09.2009 Зуля33
Не дает справок

10.04.07г. обратилась в банк Мигрос в обменку у метро Марьино чтобы обменять 2500$Кассир назвал мне курс 26, 06 и огласил сумму в рублях которую я должна была ему внести и обменял мне рубли на доллары.Проверив сумму на калькуляторе оказалась что он использует курс не 26.06 а курс 26.60(хотя на обменнике висел курс 25.98 я потребовала с него выдать справку и выдать сдачи.Он сказал что справок ваш банк вообще не выдает.На что я потребовала вернуть мне мои рубли, тот отказался сказав что уже их...

Банк24. Ру

07.09.2009 Тесс92
Дурдом

Вчера необходимо было срочно получить перевод через Вестерн Юнион. Так как работаю, то в банк удалось поехать поле 20 часов, соответсятвенно все банки закрыты. Ну да ладно, думаю, поеду в 24.ру. Приезжаю (на Ленина, 48) стою в очереди. Духота жуткая! Подходит моя очередь, дают бланк (до этого деньги через них получала один раз и давно, ничего не помнила толком), заполняю. Т.к. в России, то на русском. Опять стою очередь, подаю. Говоит: "Не то. На латыне надо было". Спрашиваю: "А почему сразу не...

Везде обман!

Везде обман! Открыла "евровый" счет в Альфа банке для выезда заграницу и получения выписки со счета...в банке заверили, что никаких процентов и конвертаций и денег не потеряю ни сколько, только после этого я согласилась на открытие счета! менеджер сказал, что и в этот же пакет за 129 руб откройте и рублёвый счет...я сказала хорошо...потом дали временную карту и сказали положить деньги через банкомат, 129 руб положила на рублевый счет, ХХХХ евро на евровый...как я думала!!! но когда распечатала чек -все...

Банк овк

26.08.2009 СергФ50
Обдуривание клиентов

Я взял потребительский кредит на покупку компьютерной техники 31го декабря 2002 года. Кредит был через год погашен, но была одна просрочка платежа, за которую было уплачено. Прошло много времени. В июне 2007 раздается звонок от компании Sequoia - http://www.sequoia.ru . С требованием погасить задолжность с набежавшим пени. Итак, поясню, видимо была не доплачена небольшая сумма ~ 200 руб. [при оплате последнего взноса ответили что да, это последний платеж] с неё набежало пени до суммы более 3000...

Сервис

Сервис Недавно был свидетелем такой ситуации. Стоял в очереди к окошку с платежами в Митинском отделении Уралсиба. Передо мной стояла женщина менять деньги (что уже интересно, окошко для всех одно). Женщина считает на калькуляторе, дает определенную сумму и уточняеи, какую сумму в долларах она получит взамен. Кассир называет не ту сумму и оказывается, что кассир считает не по тому курсу, который светится на табло с курсами валют. Сумма у женщины большая, она конечно спрашивает, на каком основании...

Плохое отношение к клиентам

Плохое отношение к клиентам Все было замечательно, пока кредиты погашались ежемесячно. Но как только длительная коммандировка не позволила сделать платежи во-время (2 платежа) - начались проблемы. Несмотря на то, что задолженность гасится не в размере минимального платежа, а по 30-70 тыс. руб. в месяц - отношение как клиенту в банке - свинское. Они позволяют себе включать робота, который звонит по домашнему телефону раз в полчаса и напоминает о задолженностях, судах и т.п. А если дома маленькие дети или пожилые...

Внешторгбанк

18.08.2009 КарУ12
Ужасное обслуживание

Решил сделать визу классик. По условиям оптимальным показался Внешторгбанк . Пошел оформлять в отделение на Тверской (ул. Тверская, д. 6/1, стр. 7). Такого я давно не видел. Сбербанк в доперестроечные времена и то лучше был. В зале нет консультанта, у кого можно спросить, в какую очередь вставать. Охранник ничего не знает. Окошек в операционном зале как таковых нет. Сидит 3 девочки вдоль длинной стойки. Никаких вывесок, никакой информации нет. В папке с документами тоже нет бланков на...

ВТБ 24

17.08.2009 АннЗ5
Никому не рекомендую

Никому не рекомендую ВТБ 24 - никому не рекомендую ! Это просто Ужас! Пыталась взять кредит: при этом и поручитель у меня был, и документы на машину я показала, мой доход и доход поручителя (более чем) позволял вззять данную сумму, с данным банком у моей компании зарплатная программа... и т.д. и т.п. В итоге просто ОТКАЗАЛИ ??? Но дело не в этом, я при этом петеряла время - полмесяца!!! Зачем врут в своей рекламе? Больше не уважаю их.

Бнк на первом месте в списке Роскомнадзора

Бнк на первом месте в списке Роскомнадзора Роспотребнадзор по Санкт-Петербургу завел ЧС банков. На первом месте Хоум Кредит, так же там присутствует Балтийский банк, возможно в скором времени его опублекуют. По личному опыту за последние три месяца жаловались на Хом кредит и на Альфа банк .

Неуважение к клиентам

Неуважение к клиентам По случаю большого количества народа в Юниаструме, клиентом которого являюсь время от времени, обратился в находящийся неподалёку СКБ Банк по вопросу вклада. Девушка всё объяснила, все доступно, понятно и т.д. Это был первый и последний момент возникновения положительных эмоций по поводу этого заведения. Далее конкретика. 1. Сотрудник, занимающийся вкладами, денежными переводами - один (остальные семеро- кредитные "спецы"). В результате около кредитных ячеек народу никого, около вкладов-...

Обслуживание просто отстой

Обслуживание просто отстой Брал с супругой кредит в вышеупомянутом банке, началось всё с заявки по интернету. Отправили, ждали две недели и звонили через день, ответ один - ещё не расмотрели. В итоге, едем в курское отделение и просим предоставить нашу заявку. Они её даже не расматривали!!! Менеджера нет!!! После года выплат (брали на полтора года) получилось пропустить один платёж (февральский), вышел безумный штраф (сами виноваты, нет вопросов). Дальше начался просто трешшшш, оплатив все пени через месяц нам звонит...

Банк - вымогатель

Банк - вымогатель Года два назад меняли место жительства и пришлось закупаться мебелью и всякой необходимой мелочью. Денег на все не хватило, но очень хотелось диванчик на кухню и хотелось прям счас! В Икее соблазнили моментальным кредитом без первоначального взноса и на два года. Ежемесячные выплаты получились копеечными. В общем мы остались довольны. Все шло замечательно, кредит оплачивался ежемесячно, благо сроки совпадали с оплатой коммунальных услуг. Правда, немного смутило что оплату приходилось всегда...