Банк Жалобы

Обслуживание

Обслуживание Отвратительное обслуживание, грубые сотрудники, бросают трубки, разговаривать не хотят! Подают некорректную информацию в бюро кредитных историй, ошибки свои исправлять не хотят, а искаженная информация влияет на кредитную историю! В регионах так и вообще посылают куда подальше. Наглеют банки чувствуя свою безнаказанность, но если только просрочка, то все, замучают звонками и письмами с узами. Еще какоето коллекторское агентство подключают "Морган энд стаун", письма с черными полосами шлют, типа все каюк. Короче говоря ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ банк!!! Не ОБРАЩАЙтесь в него никогда!!!.

Высокая ставка комиссии за обслуживание

Высокая ставка комиссии за обслуживание Я крайне недовольна высокой ставкой комиссии за обслуживание Лимита овердрафта и текущих процентов, с каждого платежа списывается "львиная доля". К примеру, если платёж 3000 руб., то 40%-на погашение выше указанных "удовольствий". Это беспредел! Кредит был взят под 19% годовых!

Не связывайтесь

Не связывайтесь Обналичила карточку русского стандарта на 50000 руб, при этом ставка была 28%, потом ставка сражу же поднялась до 42% годовых. перерыла весь интернет и опросила друзей и знакомых - у всех тоже самое после пользования картой, причем до использования также говорилось в договоре что ставка 28%. карты обналичивались в разное время и никто из банка заранее не предупреждал об изменении ставок никого и никаким способом. разборки в отделении ничего не дали.

Сбербанк forever

Сбербанк forever В Сбербанке появилась новая услуга - УДБО. Очень удобно: все платежи можно делать не выходя из дома, через интернет. Сегодня днем заполнил заявление на банковское обслуживание, а вечером решил оплатить услуги ЖКХ. Для начала решил проверить свои персональные данные, и тут началось... Домашнего телефона у меня никогда не было, а в моих данных указан домашний телефон. Зато номер моего мобильного и e-mail в данные вбить забыли. В заявлении про служебный телефон я написал "не имею" - смотрю, а в...

Сберкасса

08.04.2010 Serzh
Сбербанк forever!

В Сбербанке появилась новая услуга - УДБО. Очень удобно: все платежи можно делать не выходя из дома, через интернет. Сегодня днем заполнил заявление на банковское обслуживание, а вечером решил оплатить услуги ЖКХ. Для начала решил проверить свои персональные данные, и тут началось... Домашнего телефона у меня никогда не было, а в моих данных указан домашний телефон. Зато номер моего мобильного и e-mail в данные вбить забыли. В заявлении про служебный телефон я написал "не имею" - смотрю, а в...

Мастер - банк

29.03.2010 Ксюша
Хамство

15/02/2010 года я пришла в филиал банка, расположенного по адресу: Планерная ул., д.12, корп.1, чтобы продлить срок действия договоров по нескольким вкладам, сотрудница банка Анастасия очень долго не понимала, что ей нужно сделать, мне пришлось несколько раз объяснять ей ее работу, в итоге она начала повышать на меня голос и сказала, что она вообще сейчас встанет и уйдёт! После того как она ушла, я позвала старшего сотрудника, она повела себя ещё более странно - сказала: "нечего сюда ходить и...

Постоянные очереди в кассы

Постоянные очереди в кассы Никогда не берите кредит в "Русфинас Банке", потому как оплачивать за него вы будете стоя каждый месяц по 2-3 часа в очереди в кассу. При таком огромном количестве заёмщиков могли бы и количество касс увеличить! Экономят видимо (жертвуя репутацией).

Обман

Обман Я подвергся обману со стороны Альфа-банка. 23 декабря в 15-29 Москвы мне позвонил оператор Альфа-банка Валентина с телефона +74992713518 и поздравила с тем, что мне предоставляется эксклюзивная кредитная карта с лимитом более 300 тысяч рублей, а 24 декабря в местном отделении Альфа-банка оператор Екатерина сообщила, что это было вчера, а сегодня для меня лимит только 31 тысяча рублей. Оказывается, имело место "ограниченное предложение", которое длилось только ... ночью! У Альфа-банка есть...

Обман и хамство

Обман и хамство В конце января 2010 года я обратился в отделение Сбербанка г. Москвы №7982/01111 с целью оформления дебетовой пластиковой карты Visa Classic. На что получил отказ, т.к я прописан в Саратовской области и соответственно дебетовую карту, по словам сотрудника отделения, могу оформить только по месту прописки. Для этого в начале февраля в отделении Сбербанка г. Саратова №8622/010 мной было написано заявление на изготовление дебетовой пластиковой карты Visa Classic. Сотрудник банка, который...

Достали с навязыванием комиссии по обслуживанию счета

Достали с навязыванием комиссии по обслуживанию счета Черт меня дернул еще раз связаться с этим банком! Один раз уже открывал у них счет для того, чтобы просто перевести деньги и закрыть счет. Не тут то было! 3 месяца им платил еще по 249 рублей комиссии за обслуживание счета. Но это в прошлом, а сейчас! В общем, в 2-х словах: В августе 2007 взял кредит на 2 года, мне естественно впаривают карту с пакетом услуг "Стиль", улыбаются и естественно говорят, что это БЕСПЛАТНО на весь срок, дорогой вы наш клиент! 1 год и 4 месяца действительно...

Кредитная карта

20.03.2010 Людмила
Хакмство сотрудников

Вторично пишу жалобу на банк русский стандарт.Докаких пор будет продолжаться хамство со стороны сотрудников банка.Я вынуждена обратиться в генпрокуратуру с жалобой на хамство сотрудников и их узы, за ночные звонки на телефон.

Хамство сотрудников

Хамство сотрудников Банк русский стандарт выслан мне карточки.На данный момент они заблокированы банком (причина неизвестна)Я даже не могу оплачивать их через банкомат(операционная касса отсутствует)По номеру договора оплату производить боюсь так как т о что сообщают сотрудники банка иногда не соответствует с выпиской.Посылают смс о том чтобы им перезвонили причем указан всегда сотовый телефон.При перезванивании разговаривают так как будто ты не человек а быдло, хамят ужают не только мне но и родственникам(при...

Авангард метро

15.03.2010 Алла
Отказали в дебетовой карте

Подала несколько дней назад заявление на выдачу в банке Авангард дебетовой карты. Не кредитной. Называется Авангард Метро (сейчас столько рекламы этих карт Авангард Метро - даже в метро плакаты практически в каждом вагоне). Вот требования к держателю карты - информация с официального сайта банка: "Требования к держателю карты Кредитные карты выпускаются гражданам РФ, старше 21 года и моложе 58 лет, имеющим постоянную регистрацию и постоянное место работы в регионе присутствия Банка." Мне 38...

Не нравиться их отношение к людям

Не нравиться их отношение к людям Я хочу поменять свой кредитный статус. 5 лет назад, у меня была задержка по выплате кредита и до сих пор я не могу пользоваться услугами Приват банка. Хотела оформить кредитную карту универсальную, но мне в который раз дали отказ при предоставлении всехго пакета документов. Мне не нравиться Ваше отношение к людям.

Совсем осатанели

Совсем осатанели моя мама взяла в банке Русский стандарт кредит на сумму 10000 рублей. платит уже второй год, а сумма не уменьшается. но самое интересное не это. офис банка в нашем городе находится через дорогу от того дома, в котором мы живем. пару недель назад мама пошла платить кредит, но ни один из депозиторов не работал! через пару дней звонит нам домой девушка из банка и говорит о том, что у нас задолженность. мы говорим о том, что депозиторы в офисе не работают. девушка нам педлагает оплатить в другом -...

Банк советский

09.03.2010 Эл
Выжимают с обслуживания тарифами

Банк решил что юр.лица ему больше не нужны. Выжимает с обслуживания тарифами.

Банкоматы не работают

Банкоматы не работают Хочу рассказать о наболевшем. Я являюсь держателем карты банка Аванрагд. На карте размещены мои собственные средства, но вот парадокс, из месяца в месяц я сталкиваюсь с вопросом получения наличных через банкомат. Несколько месяцев назад, около 20-30 я завершив трудовой подвиг отправила свои стопы к банкомату. Банкомат готов выдать все что угодно, кроме денег. Делаю второй подход с разницей в 5 мин. Результат нулевой. Звоню в банк. Специалист call-центра сообщает, что с банкоматом технические...

Некомпетентные работники

Некомпетентные работники Потребовалось вывести webMoney в городе Львове. Я обратилась в Приватбанк на ул. Люблинской. По совету работников банка мне сделали специальную карточку, за которую я заплатила 30 долларов. Оказалось, что карточка неправильная и никаких денег на нее перечислить нельзя, и теперь работники банка требуют, чтобы я оформила еще одну карточку (или даже две, потому что требуется срочно забрать деньги со счета банка) заплатив за эти карточки еще деньги. Что это? Развод на ненужные услуги? Или крайняя некомпетентность работников? И почему я должна жертвовать на их некомпетентность своими деньгами?

Развод на деньги

Развод на деньги Не прочитав внимательно условия договора о безналичном кредите попыталась вносить платеж за два месяца вперед. Естественно стали начислять штрафы за просрочку, причем в такой форме - СМС приходит на одну сумму, звонит девушка и называет другую. Выплатила всю сумму, которую мне назвали ПО ТЕЛЕФОНУ, и закрыла кредит досрочно. Через пол-года звонок - вы нам должны, отдайте. В суд подать что-ли за вымогательство?

ВТБ 24

08.03.2010 Смак
Бесконечные очереди

Бесконечные очереди Очередь слишком долгая, был два раза, открывал счёт и закрывал, ждал одинаково долго, около часа. В другом филиале также очереди, не дождался, ушёл в соседний банк, там всё сделали за 10 минут.